SnatchBot vs. DIXA

Was ist SnatchBot?

Mit der Omni-Channel-Plattform unterstützen die Tools von SnatchBot den gesamten Lebenszyklus eines Bots, von der Entwicklung und dem Testen bis hin zur Bereitstellung, Veröffentlichung, Hosting, Nachverfolgung und Überwachung und umfassen NLP, ML und Spracherkennung. Die Plattform bietet robuste Verwaltungsfunktionen, skalierbare Sicherheit auf Unternehmensebene und erfüllt alle gesetzlichen Vorschriften. Nutzer:innen können einen automatisierten (Bot) oder einen menschlichen (menschlicher Hybrid) Chatbot erstellen. Zudem können Unterhaltungen entworfen werden, um "Simpel" oder "Multiple Choice" bzw. etwas Komplexeres wie z.B. Aktionstasten, Übersetzungen, Zahlungseingänge, das Verschicken von Belegen und mehr zu verwenden. SnatchBot ist kostenlos verfügbar sowie in einem PRO-Plan. Eine PRO-Plan Preisstufe wird automatisch auf Grundlage der Anzahl der Nachrichten ausgewählt, die der Bot jeden Monat ausgetauscht hat. Der PRO-Plan beginnt ab monatlich 30 USD pro Bot.

Was ist DIXA?

Dixa ist eine konversationelle Kundenservice-Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, dauerhafte Kundenbeziehungen in großem Umfang aufzubauen (Customer Friendship™).
Wir helfen Kundendienstleitern, mühelose Erlebnisse für Kunden und Teams zu schaffen - die Loyalität freisetzen.

Die Plattform von Dixa kombiniert leistungsstarke KI mit einer menschlichen Note, um hochpersonalisierte Serviceerlebnisse zu liefern.

Seit 2018 hat Dixa Hunderte von Millionen hochwertiger Konversationen für Marken wie Tink, Contorion, Lingoda, LILLYDOO und Celebrate Company ermöglicht.