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SnatchBot vs. DIXA

SnatchBot

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Was ist SnatchBot?

Mit der Omni-Channel-Plattform unterstützen die Tools von SnatchBot den gesamten Lebenszyklus eines Bots, von der Entwicklung und dem Testen bis hin zur Bereitstellung, Veröffentlichung, Hosting, Nachverfolgung und Überwachung und umfassen NLP, ML und Spracherkennung. Die Plattform bietet robuste Verwaltungsfunktionen, skalierbare Sicherheit auf Unternehmensebene und erfüllt alle gesetzlichen Vorschriften. Nutzer:innen können einen automatisierten (Bot) oder einen menschlichen (menschlicher Hybrid) Chatbot erstellen. Zudem können Unterhaltungen entworfen werden, um "Simpel" oder "Multiple Choice" bzw. etwas Komplexeres wie z.B. Aktionstasten, Übersetzungen, Zahlungseingänge, das Verschicken von Belegen und mehr zu verwenden. SnatchBot ist kostenlos verfügbar sowie in einem PRO-Plan. Eine PRO-Plan Preisstufe wird automatisch auf Grundlage der Anzahl der Nachrichten ausgewählt, die der Bot jeden Monat ausgetauscht hat. Der PRO-Plan beginnt ab monatlich 30 USD pro Bot.

DIXA

13 Bewertungen

Was ist DIXA?

Dixa ist eine konversationelle Kundenservice-Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, dauerhafte Kundenbeziehungen in großem Umfang aufzubauen (Customer Friendship™).
Wir helfen Kundendienstleitern, mühelose Erlebnisse für Kunden und Teams zu schaffen - die Loyalität freisetzen.

Die Plattform von Dixa kombiniert leistungsstarke KI mit einer menschlichen Note, um hochpersonalisierte Serviceerlebnisse zu liefern.

Seit 2018 hat Dixa Hunderte von Millionen hochwertiger Konversationen für Marken wie Tink, Contorion, Lingoda, LILLYDOO und Celebrate Company ermöglicht.

Outgrow

Genesys Cloud CX

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5 Bewertungen

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1 Bewertungen

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Einschätzungen des Bewertenden

SnatchBot

Einschätzungen des Bewertenden

Noch nicht genügend Bewertungen vorhanden

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Benutzerfreundlichkeit

Chatbot

Kategorie-Durchschnitt: 9

0

Erfüllung der Anforderungen

Chatbot

Kategorie-Durchschnitt: 9.1

0

Kundensupport

Chatbot

Kategorie-Durchschnitt: 9.2

0

Einfache Einrichtung

Chatbot

Kategorie-Durchschnitt: 8.8

DIXA

Einschätzungen des Bewertenden

9

Benutzerfreundlichkeit

Kundenservice

Kategorie-Durchschnitt: 9

8.6

Erfüllung der Anforderungen

Kundenservice

Kategorie-Durchschnitt: 9

8.7

Kundensupport

Kundenservice

Kategorie-Durchschnitt: 9

8.7

Einfache Einrichtung

Kundenservice

Kategorie-Durchschnitt: 8.7

Preise

SnatchBot

Preise

Enterprise

Auf Anfrage

Pro Plan 8

$999,00/ Monat

Spare 67%

Pro Plan 7

$749,00/ Monat

Spare 50%

Pro Plan 6

$449,00/ Monat

Spare 40%

Pro Plan 5

$249,00/ Monat

Spare 17%

Pro Plan 4

$199,00/ Monat

Spare 10%

Pro Plan 3

$149,00/ Monat

Pro Plan 2

$75,00/ Monat

Pro Plan 1

$30,00/ Monat

Kostenlos

Kostenlos

DIXA

Preise

Essential

€39,00/ User / Monat

Beginnen Sie damit, Ihren Kundenstamm mit diesen grundlegenden Dienstleistungen anzusprechen und aufzubauen.

Growth

€89,00/ User / Monat

Erfreuen Sie Ihre Kunden und erhöhen Sie die Kundenbindung durch personalisierten Service in großem Umfang.

Ultimate

€139,00/ User / Monat

Schaffen Sie dauerhafte Kundenbindung mit fortschrittlichen Automatisierungen und wissensbasiertem Service.

Custom

Auf Anfrage

Maßgeschneidert für Ihre Bedürfnisse. Erzielen Sie bei jeder Kundeninteraktion bessere Geschäftsergebnisse.

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SnatchBot

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DIXA

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