Paddle Retain vs. Outvio

Outvio wurde 2018 mit dem klaren Ziel gegründet, ein Tool anzubieten, das den After-Sales-Prozess von Online-Shops vollständig automatisiert und optimiert und es ihnen gleichzeitig ermöglicht, diese Prozesse für Branding, Marketing, Kundenbindung und Wachstum zu nutzen. Heute unterstützt das Unternehmen Hunderte von Online-Shops dabei, jeden Monat Bestellungen auszuliefern und dabei das bestmögliche Einkaufserlebnis zu bieten. Dabei werden den Online-Shops Werkzeuge an die Hand geben, um Bestellungen zu kommissionieren, zu verpacken, zu versenden, zu retournieren und gleichzeitig mit ihren Kund:innen zu kommunizieren und sie zu vermarkten. Outvio wurde in Tallinn, Estland, gegründet, leistete zunächst auf dem spanischen Markt Pionierarbeit und expandiert nun in ganz Europa.