Loyalty Juggernaut vs. cobra CRM

cobra entwickelt und vertreibt im Rahmen seiner Plattform-Strategie Customer Relationship (CRM)- und Customer Experience (CXM)-Management sowie Portal- und Event-Management-Lösungen made in Germany. Diese sind vollständig Datenschutz konform. Damit wird das interne Kunden-, Kampagnen- und Lead-Management auf Basis von 360-Grad-Informationen DSGVO-konform unterstützt. Effizienz und Produktivitätssteigerungen sollen durch Workflow-Engines, Automatismen und KI realisiert werden können. In Verbindung mit cobra Portal-Lösungen, die Selfservice ermöglichen, soll dies für bessere Kundenerfahrungen und damit für mehr Kundenzufriedenheit sorgen.