KIX - Service Software vs. DeskCenter

Was ist KIX - Service Software?

KIX ist eine Open-Source-Service-Management-Software für IT-Teams, technischen Service, Maintenance, After-Sales-Services und das Facility Management. Das Tool ist flexibel als On-Prem- oder Cloudlösung verfügbar. Zusätzlich zu umfangreichen und anpassbaren Grundfunktionen (Ticket System, Asset-Management, Self Service Portal, Wissens- und FAQ-Datenbank, Reporting, Dashboards etc.) bietet KIX vielfältige Erweiterungsmöglichkeiten. So lassen sich auch ein professionelles Field Service Management, automatisierte Geräte-Inventarisierung, 15 ITIL® 4 Practices, Zeiterfassung und vieles mehr mit KIX umsetzen.

Was ist Deskcenter?

Deskcenter ist eine IT-Management-Software, die sich an IT-Verantwortliche richtet. Sie bietet Funktionen wie IT-Assetmanagement, IT-Sicherheit, Unified Endpoint Management und mehr. Die Software ermöglicht es Anwender*innen, ihre IT-Infrastruktur effizient zu verwalten und zu optimieren. Die Preisgestaltung variiert je nach gewähltem Modell und Nutzungsumfang.