inFeedo vs. LoyJoy

Was ist inFeedo?

inFeedo ist eine Mitarbeiter-Engagement-Plattform, die darauf abzielt, das Mitarbeitererlebnis zu verbessern und die Kommunikation in Unternehmen zu fördern. Das Tool bietet Funktionen wie automatisierte Mitarbeiterumfragen, KI-gestützte Analysen, Stimmungsindikatoren, Echtzeit-Feedback und Mitarbeitergespräche. Mit inFeedo können Unternehmen das Engagement ihrer Mitarbeiter*innen messen, Probleme erkennen und proaktiv Maßnahmen ergreifen, um die Mitarbeiterzufriedenheit und -bindung zu steigern. Durch den Einsatz von KI-Technologie ermöglicht inFeedo eine personalisierte und datengesteuerte Mitarbeiterbetreuung und trägt zur Schaffung einer positiven Unternehmenskultur bei.

LoyJoy: Kundenanliegen fallabschließend lösen mit Agentic AI

Viele Unternehmen stehen vor der Herausforderung, steigende Kundenanfragen bei begrenzten Ressourcen bewältigen zu müssen. Klassische Chatbots liefern oft nur Antworten, lösen aber keine echten Probleme. LoyJoy schließt diese Lücke: Unsere Plattform sorgt dafür, dass KI nicht nur kommuniziert, sondern handelt.

Vom Dialog zum Handeln – Ihr Weg zur Automatisierung

LoyJoy unterstützt Unternehmen dabei, komplexe Prozesse an der Kundenschnittstelle zu automatisieren. Während herkömmliche Systeme bei Prozessen oft abbrechen, führen LoyJoy AI Agents diese von Anfang bis Ende autonom aus.

Agenten aufsetzen: Fachabteilungen definieren KI-Agenten für Chat und Telefon intuitiv und ohne Programmierung (No-Code).
Wissen & Prozesse anbinden: Durch visuelles Prozessdesign (BPMN) und das Model Context Protocol (MCP) integrieren Sie Unternehmenswissen, Produktdaten und Geschäftsprozesse nahtlos.
Fallabschließend lösen: Ob Schadensmeldung, Terminbuchung oder Beratung – Ihre Kunden erhalten sofortige Ergebnisse statt nur Auskünfte.

Sicherheit für regulierte Märkte (Enterprise-Ready)

Besonders für Versicherungen, Banken und Industrieunternehmen ist LoyJoy die rechtssichere Wahl. Wir vereinen technologische Innovation mit kompromissloser Compliance.

Regulatorik: Wir erfüllen die Anforderungen der DSGVO, des EU AI Acts, von DORA sowie des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG).

Erfolg durch Praxiserfahrung

Seit 2018 vertrauen über 100 große Unternehmen wie die R+V Versicherung, TRUMPF, Vaillant, Melitta und die Deutsche Telekom auf LoyJoy. Das Ergebnis sind entlastete Teams, höhere Automatisierungsquoten und zukunftssichere Kundenerlebnisse.

Nächster Schritt

Vermeiden Sie steigende Kosten und überlastete Ressourcen. Gerne zeigen wir Ihnen in einer kurzen Demo, wie Sie Ihre Service-, Vertriebs- und Marketingprozesse mit Agentic AI effizient skalieren können.