EngageBay vs. Bitrix24

Was ist EngageBay?

EngageBay ist eine All-in-One-Softwarelösung, die Start-ups und wachsende Unternehmen bei ihrer Skalierung unterstützt. Das Tool bietet eine einfache und erschwingliche integrierbare Software für Marketing, Vertrieb und Support, die als Alternative zu teuren Plattformen konzipiert ist. Mit der Marketing-Automatisierungssuite können Unternehmen Zeit sparen, indem sie manuelle Routineaufgaben automatisieren. Durch das CRM und die Vertriebsautomatisierung können Nutzer*innen ihre E-Mail-Kontakte organisieren, Geschäftsabschlüsse und die Vertriebspipeline verfolgen und sinnvolle Kundenbeziehungen aufbauen. Unternehmen können auch mit den kostenlosen Live-Chat- und Helpdesk-Funktionen Hilfe in Echtzeit leisten, um Besucher*innen in Kund*innen zu verwandeln.

Bitrix24

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Was ist Bitrix24?

Bitrix24 ist eine wahlweise kostenlose oder kostenpflichtige Software für Vertrieb, Projektmanagement und Teamarbeit, die über 35 Business-Tools inkl. eines CRM bietet. Das System wird heute laut Unternehmensaussage von mehr als 12 Millionen Organisationen weltweit verwendet. Es gibt eine Cloud- und eine On-Premise-Lösung, die jeweils unterschiedliche Pakete bieten.

Wo kommt Bitrix24 zum Einsatz?

Bitrix24 kann im Vertrieb, Marketing, Projektmanagement, Kundenservice, in der Kommunikation und Online-Zusammenarbeit, besonders bei hybriden oder Remote-Teams, eingesetzt werden.

Was ist Bitrix24 CRM?

Bitrix24 CRM ist das Herzstück des Produkts, das folgende Features bietet:

KI-Assistent Bitrix24 CoPilot

Leadgewinnung

Verwaltung von Kontakten und Aufträgen

Sales Funnels und Vertriebsautomatisierung

Marketing-Kampagnen

Geschäftsanalytik

Hier geht's zu weiteren Bitrix24 Tools

Auf welchen Geräten kann man Bitrix24 nutzten?

Bitrix24 ist in jedem Browser, als Desktop-App (für Windows, Linux oder Mac) oder als mobile App (für iOS oder Android) verfügbar.

Ist Bitrix24 DSGVO-konform?

Ja, Bitrix24 hostet Kundendaten in zwei Rechenzentren von European Amazon Web Services in Frankfurt-am-Main (Deutschland). Die Datenerfassung und -verarbeitung ist vollständig DSGVO-konform.

Der Service wird von Bitrix24 Ltd. mit Sitz in Zypern bereitgestellt.