e-bot7 vs. TecArt CRM

Was ist e-bot7?

e-bot7 ist eine automatisierte Kundenkommunikationslösung, die auf KI basiert. Es ermöglicht Unternehmen, ihre Kundenkommunikation durch die Integration von KI in bestehende Systeme zu verbessern. Durch die Verwendung von Daten, die bereits im CRM-System des Unternehmens vorliegen, kann e-bot7 ein personalisiertes und reibungsloses Chat-Erlebnis schaffen. Es bietet auch proaktive Vorschläge, automatisierte Interaktionen und eine Intenterkennung, um die Absichten der Kund*innen zu verstehen. Der Kommunikationsflow von e-bot7 ist intuitiv und ermöglicht das Senden und Empfangen von Bildern, Videos und Dokumenten im Chat, um die Bedürfnisse der Kund*innen zu erfüllen. Insgesamt ist e-bot7 ein Werkzeug, das die Kommunikation mit Kund*innen einfacher und effektiver gestaltet und gleichzeitig die Produktivität und Zufriedenheit der Mitarbeiter*innen erhöht.

Was ist TecArt CRM?

TecArt ist eine webbasierte CRM-Software, die besonders für KMU geeignet ist.

Zusätzlich zu den grundlegenden CRM- und Groupwarefunktionen, wie Kundenmanagement, Kontaktverwaltung und Aufgabenverwaltung gibt es auch Anwendungen für Rechnungswesen, Kundendienst, Projektmanagement und mehr. Durch den großen Funktionsumfang ist es in jede Abteilung integrierbar und dadurch eine optimale Lösung für das gesamte Unternehmen.

Das CRM ist in den Stufen Basic, Pro und Enterprise erhältlich.

Browserbasiert

TecArt ist browserbasiert, erfordert keine lokale Installation und ermöglicht somit einen plattformübergreifenden Zugriff.

Verschiedene Bereitstellungsvarianten

Von voller Flexibilität zu voller Kontrolle: TecArt gibt es in den Versionen Public Cloud, Private Cloud und On-Premises.

Sicherheitsstandard

TecArt ist zu 100% made, hosted und supported in Germany und zertifiziert nach ISO27001.

Offene Schnittstellen

Die offene Schnittstelle des TecArt Systems ermöglicht eine einfache Anbindung von Drittsystemen und integriert sich dadurch nahtlos in vorhandene Prozesse.