AIC Marketing Automation vs. Brevo (ehemals Sendinblue)

Das AIC Marketing Automation Studio ist eine Cloud-basierte Plattform für KI-gestützte, automatisierte und kanalübergreifende Kundenansprache. Sie hilft Unternehmen, Marketingprozesse zu optimieren, die Kundenbindung zu stärken und die Conversion-Rate zu steigern, indem personalisierte Marketingkampagnen in Echtzeit bereitgestellt werden – bei gleichzeitiger Gewährleistung höchster Datenschutzstandards.

Hauptbestandteile des AIC Marketing Automation Studios:

Customer Data Platform: Zentrale Speicherung und Verarbeitung von Kundendaten für eine ganzheitliche Sicht auf den Kunden, die für die Personalisierung und Zielgruppenbildung genutzt wird.
Automation Workflow: Automatisierung von Marketingprozessen und Kampagnen über verschiedene Kanäle hinweg, einschließlich komplexer Workflows zur Effizienzsteigerung.
Content Creation: Erstellung und Verwaltung von personalisierten Vorlagen für die Kundenansprache über unterschiedliche Kanäle, um relevante und zielgerichtete Inhalte zu liefern.
Customer Analytics: Analyse von Kundenverhalten und -interaktionen zur kontinuierlichen Optimierung von Kampagnen und zur Identifikation von Trends und Mustern.
Predictive Analytics: KI-gestützte Modelle, die es ermöglichen, zukünftiges Kundenverhalten vorherzusagen und somit personalisierte Empfehlungen, wie das „Next Best Offer“, zu erstellen.
Personalisierung: Zielgerichtete Ansprache und individualisierte Kundenkommunikation auf Basis der gewonnenen Daten und Analysen, um die Relevanz der Kampagnen zu maximieren.

Brevo, ehemals Sendinblue, ist die All-in-One-Plattform zum Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen – intuitiv, günstig und DSGVO-konform. Die CRM-Suite hilft Unternehmen jeder Größe dabei, eine reibungslose Customer Journey zu kreieren, das Engagement zu steigern und den Umsatz zu boosten. Zum Produktportfolio von Brevo gehören verschiedene Plattformen für deine individuellen Bedürfnisse:

Marketing Platform: Versende personalisierte Nachrichten über alle Kanäle hinweg via E-Mail, SMS, WhatsApp, Push-Benachrichtigungen, Mobile Wallet und Chat. Nutze Marketing Automation und KI, um deine Kampagnen zu optimieren und schneller zu skalieren.

Loyalty Platform: Erstelle und verwalte dein individuelles Treueprogramm, definiere Regeln und Treuestufen, biete attraktive Prämien und erhalte tiefe Einblicke in das Kundenverhalten.

Customer Data Platform: Bündle, verwalte und synchronisiere deine Kundendaten aus allen Online- und Offline-Quellen für eine 360-Grad-Sicht auf deine Kund:innen. Triff schnellere Entscheidungen, indem du eine einzige Informationsquelle mit präzisen Daten nutzt.

Messaging API: Verschicke Millionen von Transaktionsnachrichten schnell, zuverlässig und präzise. So erhalten deine Kund:innen personalisierte Nachrichten immer zum richtigen Zeitpunkt.

Conversations Platform: Biete einen erstklassigen Kundenservice mit der Multichannel-Kommunikationslösung und verwalte alle Unterhaltungen an einem Ort.

Sales Platform: Verwalte deine Pipeline, behalte alle Deals im Blick und kurble deinen Umsatz entlang des gesamten Vertriebszyklus an.