optimise it Kosten
optimise-it ist ein Hamburger Anbieter für Livechat-Software mit Messenger- und Chatbot-Integration. Die Chatlösung organisiert, skaliert, automatisiert und analysiert Prozesse im Kundenservice, Vertrieb und HR. Features im Livechat wie Screensharing und Co-Browsing gestalten die Kundenkommunikation effizienter und steigern langfristig die Kundenzufriedenheit. Zusätzliche Produkte wie WhatsApp-Newsletter und Services wie die Bereitstellung von Chat Agents vervollständigen die All-in-One-Lösung.
optimise it Preise
Entry-Edition
Ab €199,00 / Monat
Grundfunktionen (Text- und Mobile Chat inkl. Historie, Pre- & Post-Chat, Textbausteine, Weiterleitug, Routing (Skill based, Verteilungslogiken), Datenschutz: EU-DSVGO-Konformität, Umsetzung spezieller Datenschutzanforderungen (DDM))
5 Named User
1 WhatsApp-Nummer
1 Mandant
Messenger-Anbindung (WhatsApp, Facebook)
Support via Service-Desk
Business-Edition
Ab €699,00 / Monat
Grundfunktionen (Text- und Mobile Chat inkl. Historie, Pre- & Post-Chat, Textbausteine, Weiterleitug, Routing (Skill based, Verteilungslogiken), Datenschutz: EU-DSVGO-Konformität, Umsetzung spezieller Datenschutzanforderungen (DDM))
10 Named User
1 WhatsApp-Nummer
5 Mandanten
Bildaustausch (Screensharing und Co-Browsing)
Video-/Audiochat
Custom Values Integration
Messenger-Anbindung (WhatsApp, Facebook)
Support durch persönlichen Customer-Success-Manager
Enterprise-Edition
Ab €1.599,00 / Monat
Grundfunktionen (Text- und Mobile Chat inkl. Historie, Pre- & Post-Chat, Textbausteine, Weiterleitug, Routing (Skill based, Verteilungslogiken), Datenschutz: EU-DSVGO-Konformität, Umsetzung spezieller Datenschutzanforderungen (DDM))
20 Named User
1 WhatsApp-Nummer
unendlich viele Mandanten
Bildaustausch (Screensharing und Co-Brwosing)
Video-/Audiochat
Custom Values Integration
Messenger-Anbindung (WhatsApp, Facebook)
Live-Übersetzung
Terminvereinbarung
E-Signatur
Regelbasierter Chatbot / KI-Bot
Support durch persönlichen Customer-Success-Manager
Entry-Edition
Ab €199,00 / Monat
Grundfunktionen (Text- und Mobile Chat inkl. Historie, Pre- & Post-Chat, Textbausteine, Weiterleitug, Routing (Skill based, Verteilungslogiken), Datenschutz: EU-DSVGO-Konformität, Umsetzung spezieller Datenschutzanforderungen (DDM))
5 Named User
1 WhatsApp-Nummer
1 Mandant
Messenger-Anbindung (WhatsApp, Facebook)
Support via Service-Desk
Business-Edition
Ab €699,00 / Monat
Grundfunktionen (Text- und Mobile Chat inkl. Historie, Pre- & Post-Chat, Textbausteine, Weiterleitug, Routing (Skill based, Verteilungslogiken), Datenschutz: EU-DSVGO-Konformität, Umsetzung spezieller Datenschutzanforderungen (DDM))
10 Named User
1 WhatsApp-Nummer
5 Mandanten
Bildaustausch (Screensharing und Co-Browsing)
Video-/Audiochat
Custom Values Integration
Messenger-Anbindung (WhatsApp, Facebook)
Support durch persönlichen Customer-Success-Manager
Enterprise-Edition
Ab €1.599,00 / Monat
Grundfunktionen (Text- und Mobile Chat inkl. Historie, Pre- & Post-Chat, Textbausteine, Weiterleitug, Routing (Skill based, Verteilungslogiken), Datenschutz: EU-DSVGO-Konformität, Umsetzung spezieller Datenschutzanforderungen (DDM))
20 Named User
1 WhatsApp-Nummer
unendlich viele Mandanten
Bildaustausch (Screensharing und Co-Brwosing)
Video-/Audiochat
Custom Values Integration
Messenger-Anbindung (WhatsApp, Facebook)
Live-Übersetzung
Terminvereinbarung
E-Signatur
Regelbasierter Chatbot / KI-Bot
Support durch persönlichen Customer-Success-Manager