DocuSign Erfahrungen & Reviews (67)

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“Sehr intuitives Signatur-Tool”

S
Vor mehr als 12 Monaten
Stephanie
Verifizierter Reviewer
HR Managerin bei
Finc3
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

DocuSign lässt sich sehr intuitiv bedienen und bietet dabei eine Vielzahl an Individualisierungsmöglichkeiten. Felder können sehr leicht individuell erstellt werden, sodass ich bisher jedes Dokument prima damit unterzeichnen lassen konnte. Unterschriften schon innerhalb von Minuten zu erhalten und nicht auf Drucken, Unterschreiben, Versenden warten zu müssen ist ein riesiger Zeitgewinn.

Was gefällt Dir nicht?

Bisher ist mir nichts Negatives aufgefallen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

- Zeitgewinn durch super schnelle Unterschrift von Dokumenten - Relevante Personen können automatisch ebenfalls ein unterschriebenes Dokument erhalten, sodass man hier auch Zeit spart - Private Nachrichten machen es möglich, Unterzeichner individuell anzusprechen (ohne großen Zusatzaufwand) - Bei Anpassungsbedarf kann das Dokument schnell ausgetauscht werden, bereits definierte Felder bleiben dabei bestehen

“Eine ERLEICHTERUNG UND MODERNISIERUNG VON VERTRÄGEN”

D
Vor mehr als 12 Monaten
Dominik
Verifizierter Reviewer
CEO bei
Wickeder Westfalenstahl
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Elektronik

Was gefällt Dir am besten?

Ich habe letzte Woche gerade jemandem gegenüber erwähnt, wie Docusign unseren Vertragsprozess revolutioniert hat. Was früher eine Tonne Papier, Ex-Übernachtungspakete und Dinge, die in drei oder vier Exemplaren signiert wurden, erforderte, wurde jetzt beseitigt. Wenn es sich um einen Unterzeichner oder ein Dutzend handelt, macht es Docusign ganz einfach. Die E-Mails mit automatischer Erinnerung sind ebenfalls sehr hilfreich. Von Zeit zu Zeit begegnen wir "alten Leuten", die nicht wissen, dass das Klicken auf die E-Mail nicht ausreicht, um das Dokument zu signieren. Sie müssen die folgenden (klar erklärten) Anweisungen befolgen, aber sobald sie dazu aufgefordert werden versuchen Sie es noch einmal, sie bekommen es normalerweise hin. Wir machen 15 bis 20 Verträge pro Monat und es funktioniert jedes Mal großartig.

Was gefällt Dir nicht?

Es funktioniert und erledigt den Job. Warum sind elektronische Signaturen jedoch so teuer? Die Benutzeroberfläche könnte auch weniger umständlich sein

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Vertragsabschluss kann online abgeschlossen und spart Zeit ein. Gerade in Zeiten von Corona ermöglicht es einen weiterhin auf Distanz zu fungieren.

“Schnelle und sichere Signaturen über alle Endgeräte in Echtzeit möglich.”

B
Vor mehr als 12 Monaten
Björn
Verifizierter Reviewer
IT bei
ZAV Zentrale Auslands - und Fachvermittlng
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Government

Was gefällt Dir am besten?

DocuSign ermöglicht schnelle Signaturen jeglicher Dokumente ohne Zeitverlust. Egal ob es sich um Verträge, Einverständniserklärungen oder sonstige Vordrucke handelt - mit DocuSign besteht die Möglichkeit erforderliche Unterschriften umgehend einzuholen und diese zu datieren. Das Programm ermöglicht einen Zugang über alle möglichen Endgeräte (egal ob Smartphone, Tablet, Notebook, PC) und alle gängigen Internetexplorer, sodass jedem Teilnehmer eine schnelle Signatur möglich ist. Es ist kinderleicht und selbsterklärend.

Was gefällt Dir nicht?

Tatsächlich gibt es aus meiner Sicht keine Nachteile. Das Programm erfüllt genau das, was es soll und macht das Einholen von Unterschriften sehr einfach.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit DocuSign hole ich sehr schnell erforderliche und wichtige Unterschriften ein von Personen, die sich nicht in meiner Nähe befinden. Ich kann den betreffenden Personen die Dokumente über DocuSign zukommen lassen und das Programm weist automatisch darauf hin, an welcher Stelle eine Datumsangabe und Signatur erforderlich ist. Ich kann somit sicherstellen, das nichts falsch laufen kann. Desertieren erhalte ich nach erfolgreicher Signatur eine verbindliche Bestätigung und allen Vertragspartnern wird das signierte Dokument zugänglich gemacht.

“Tolles und einfaches Tool um Unterschriften einzusammeln”

C
In den letzten 30 Tagen
Christopher
Verifizierter Reviewer
Agency Manager bei
Mollie BV
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Financial Services

Was gefällt Dir am besten?

Die einfache Handhabung des Tools ist super, es lassen sich problemlos mehrere Unterschreiber in beliebiger oder fester Reihenfolge auswählen. Gerade für uns als international arbeitendes Unternehmen ist dies eine super Sache ohne jedes Mal internationalen Versand zu bemühen. Im Direct Sales sehen wir dazu auch noch eine verbesserte und schnellere Conversion im Signing, als den klassischen Email-Versand von Angeboten.

Was gefällt Dir nicht?

DocuSign nutzt die versendeten Mails natürlich auch dazu neue Kunden zu finden, daher werden die Kunden gebeten einen Account bei DocuSign einzurichten. Gerade bei wenig digital-affinen Menschen kann das durchaus ein Hindernis sein. Das ist uns aber zum Glück sehr selten aufgefallen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Um Unterschriften sowohl intern, als auch extern Dokumente unterschreiben zu lassen. Unabhängig davon ob nur eine Person oder auch ohne Probleme mehrere ihre Unterschrift leisten müssen. Der Großteil wird aber zur Angebotsunterschrift versendet.

“So effizient macht unterschreiben Spaß”

O
In den letzten 30 Tagen
Oliver
Verifizierter Reviewer
Managing Director bei
valantic
  • 1001+ Mitarbeiter:innen
  • Branche: Internet

Was gefällt Dir am besten?

Docusign ist super intuitiv zu benutzen und ermöglicht es Verträge in unterschiedlichen Formaten in das System zu laden und dort sehr einfach in den Unterschriftsumlauf zu geben. Hierbei ist jederzeit transparent zu erkennen wo der "Umschlag", also das in Lauf gebrachte Vertragswerk gerade zur Einsicht und Unterschrift liegt. Hierbei kann auch die Reihenfolge der Unterschriften definiert werden, also auch Personen, die nicht unterschreiben, sondern nur Kopien des Dokuments erhalten sollen. Schleicht sich mal ein Fehler ein kann ein Umschlag auch vor der Unterschrift storniert werden. Super ist auch die X-Device Funktion. Eben von Unterwegs auf dem Handy einen Vertrag unterzeichnen ist super einfach.

Was gefällt Dir nicht?

Das Handling von Vertragsanlagen als Datei: Wird zum Beispiel eine Excel-Datei als Anlage zu einem Vertrag gesendet wird diese quasi wie ausgedruckt angefügt und nicht als ein sicherer Dateilink. Wie eine große Excel-Datei als Ausdruck aussieht hat vermutlich jeder Leser schonmal erlebt und kann sich vorstellen wie semi-gut das ist.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir sind mit Docusign deutlich schneller im vertraglichen Austausch mit unseren Kunden, Partnern und auch intern geworden. Außerdem sparen wir neben Zeit jede Menge Papier und es geht nichts mehr auf dem Postweg verloren.

“E-Signaturen waren noch nie so einfach!”

L
In den letzten 12 Monaten
Lea
Verifizierter Reviewer
Werkstudentin bei
Dept
  • 1001+ Mitarbeiter:innen
  • Branche: Internet

Was gefällt Dir am besten?

An DocuSign gefällt mir besonders gut die übersichtliche und intuitive Benutzeroberfläche. Der Upload von den zu unterschreibenden Dokumenten funktioniert problemlos (hier sollte man darauf achten, dass es sich um PDF handelt). Wichtige Signaturinhalte wie Ort, Zeit und Unterschrift lassen sich individuell anpassen und können an beliebige Stellen im Dokument gesetzt werden. Wer keine eigene Unterschrift hochladen oder "reinmalen" möchte, kann auch eine handschriftlich nachgeahmte Unterschrift mit eigenen Namen verwenden. Auch hier ist der Datenschutz - also die Sicherheit, dass die Unterschrift von dieser Person stammt - gesichert.

Was gefällt Dir nicht?

Bis jetzt habe ich nichts an diesem Tool zu bemängeln. Man könnte allerdings den Preis etwas senken, da es für kleinere Unternehmen doch ein ordentlicher Batzen Geld ist, dafür, dass man wahrscheinlich gar nicht so viele Dokumente versendet.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit DocuSign können Unterschriften schnell und einfach eingeholt werden, auch wenn eine Person nicht in der Lage ist, physisch zu unterschreiben. Besonders in Home Office Zeiten ist das ein großer Vorteil. Außerdem kann dadurch eine Menge Papierverbrauch unterbunden werden. DocuSign ist simpel in der Anwendung und lässt sich sowohl innerhalb der Organisation als auch außerhalb (also an firmenfremde E-Mail Adressen) verschicken.

“Lässt Papier alt aussehen”

A
In den letzten 12 Monaten
Andre
Verifizierter Reviewer
CEO bei
Bavaria Aerial
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Graphic Design

Was gefällt Dir am besten?

DocuSign hat zahlreiche Vorlagen. Mit DocuSign lassen wir in unserem Unternehmen Papier alt aussehen! Der einfache Upload eines Dokuments und die Möglichkeit den Kunden digital unterschreiben zu lassen, beschleunigt unsere Prozesse und ist sogar Geräte und Standortunabhängig. Der Kunde wird automatisch zum hinterlegten Feld geführt. Nach der Unterschrift kann der Kunde mit einem Klick die Unterschrift einsenden. Viele Kunden haben kein Fax,Drucker oder etwa einen Scanner. Bei unseren Kunden kommt es sehr gut an.

Was gefällt Dir nicht?

Bis heute haben wir bei DocuSign nichts negatives feststellen können. Lediglich das komplizierte Pricing der Software ist ein Problem. Die kostenlose Version ist für Unternehmen viel zu mager ausgestattet. DocuSign lässt sich dies auch deutlich merkbar bezahlen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit DocuSign lösen wir das Drucken,Unterschrieben auf dem Papier und wieder Einscannen ab. Oft wird eine Unterschrift schnell vom Kunden benötigt. Wir senden das Dokument oder NDA per Mail zu. Der Kunde wird automatisch von DocuSign durch die Felder geführt. Der Kunde kann das Dokument erst einsenden, wenn wirklich alle Felder ausgefüllt und unterzeichnet sind. Das lästige erinnern, dass noch auf irgendeiner Seite etwas fehlt, gehört der Vergangenheit an. Nicht zu vergessen wieviel Papier wir sparen (Kosten) und der Umwelt gutes tun! Ein super Produkt das mann wirklich jedem empfehlen kann.

“Seit wir Docusign benutzen wollen wir nicht mehr ohne!”

R
In den letzten 12 Monaten
Rafaela
Verifizierter Reviewer
Junior Operations Manger bei
IT Beratung
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Information Technology and Services

Was gefällt Dir am besten?

Am besten an Docusign gefällt mir die einfach Abwicklung mit neuen Mitarbeitern und Kunden. Man schickt das Dokument zum unterschreiben per Docusign und innerhalb zwei Klicks und zwei Minuten ist es fertig. Um das unterschriebene Dokument zu erhalten, muss man sich nicht erst wieder bei Docusign anmelden, sondern bekommt es per E-Mail zugeschickt. In DocuSign selbst hat man einen guten Überblick, welche Unterschriften noch ausstehend sind und welche fertig unterschrieben sind.

Was gefällt Dir nicht?

Wenn der Kunde oder Mitarbeiter die Dokumente unterschrieben hat, sende DocuSign alle Dokumente als pdfs unterschrieben zurück. Dabei hängt es aber auch die Dokumente an, die nur als Infomaterial dienten und keine Unterschrift benötigt hatten. Hier wäre es besser, wenn DocuSign das filtert nach pdfs, die unterschrieben wurden und pdfs, die kein Unterschriftfeld hatten.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Per DocuSign schicken wir sowohl neue Arbeitsverträge an neue Mitarbeiter und Kundenverträge an Kunden. Seitdem merken wir eine hohe Zeiteinsparung, da die Gegenseite das Dokument innerhalb zwei Minuten unterschrieben hat. Ohne es ausdrucken und einscannen zu müssen. Deswegen kommen die Dokumente viel schneller wieder unterschrieben bei uns an und wir müssen niemanden mehr hinterherrennen.

“Starkes Tool, aber mit hohem Pricing”

D
In den letzten 12 Monaten
David
Verifizierter Reviewer
Co-Founder bei
vchfy gmbh
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Computer Software

Was gefällt Dir am besten?

Man kann eine Standardvorlage erstellen und für alle Cases einsetzen. Der Kunde trägt dann einfach nur noch seine Adressdaten ein. Das erspart uns viel Zeit bei der Angebotserstellung.

Was gefällt Dir nicht?

Das Pricing ist eindeutig zu hoch. Für Startups lohnt es sich nur, wenn man wirklich auf Masse geht

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Docu-Sign soll genutzt werden, um die Prozesse im Sales & Vertragsabschluss zu beschleunigen und unnötige Rückschleifen zu vermeiden. Gerade die Default Vorlagen, die man einfach an jeden potentiellen Kunden schicken kann, sind klasse.

“Internationaler Standard im B2B-Signing”

M
In den letzten 12 Monaten
Max
Verifizierter Reviewer
Director Operations and Science bei
Contract Research Organization
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Biotechnology

Was gefällt Dir am besten?

Der größte Vorteil ist sicher die Verbreitung und Akzeptanz des Services, vor allem im englischsprachigen Raum. Ca. 90% unserer Kunden nutzen ebenfalls DocuSign, was uns die Unterzeichnung von Dokumenten wie Angeboten, Rechnungen, CDAs/NDAs, etc. sehr erleichtert. Der Prozess zum Aufsetzen eines neuen, zu signierenden Dokuments ist unkompliziert und bedarf keiner vertieften (Web-)IT-Kenntnisse. Somit kann der Service auch von verschiedensten Bereichen im Unternehmen genutzt werden, z.b. Geschäftsführung, Teamassistenz, oder auch Sales. Von der anderen Seite her gesehen, also dem Unterzeichnenden, gibt es ebenfalls keine Hürden: Link öffnen, Signatur setzen (entweder handschriftlich oder per Handwriting-Schriftart), fertig.

Was gefällt Dir nicht?

Die Benutzeroberfläche, die man zu Gesicht bekommt, wenn man ein Dokument unterzeichnen soll, sieht eher unprofessionell aus. Bunte Farben, Popups, in denen Häkchen zu setzen sind, hier ne Bestätigung, da ein Check etc. Auch nach dem Unterzeichnungsprozess werden Fragen gestellt, wie z.B. ob man eine Kopie des Dokuments erhalten will, worauf man dann seine Emailadresse eingeben muss (wirkt etwas hölzern und sieht nach Emailadressen-Fang aus). Ab und zu funktioniert auch die Erkennung von Eingabegeräten wie Grafiktablets oder dem Stift des Ipads nicht. Dann kann man nur sehr krakelig mit der Maus unterschreiben, was auch offiziellen Dokumenten und Verträgen eher unprofessionell aussieht. Ein letzer Punkt ist nocht, dass DocuSign zwar im B2B-Bereich akuzeptiert ist, Behörden und Ämter aber damit überhaupt nichts anfangen können. Da hilft nur der gute alte Ausdruck...

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Unterzeichnung von Verträgen, Work orders, NDAs, CDAs, Master Service Agreements. Im Grunde alle Dokumente, die so täglich im B2B-Bereich anfallen. Der größte Vorteil ist die weite Verbreitung und Akzeptanz. Wir können über DocuSign mit ca. 90% unserer Kunden Dokumente unterzeichnen und austauschen. Letzlich fällt natürlich beim Nutzen des Services die Arbeit weg, Dokumente auszudrucken, zu unterschreiben, und wieder einzuscannen.

“DocuSign spart Zeit und Kopfschmerzen!”

M
In den letzten 30 Tagen
Marvin
Verifizierter Reviewer
Online Marketing Manager bei
Agentur 22 Werbe GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

DocuSign ist einfach super einfach zu bedienen! Ich mag das einfache Layout und die Möglichkeit, die Software universell auf jedem meiner Geräte zu nutzen. Ich finde auch richtig gut, dass DocuSign in Dropbox integriert werden kann. Wir verwenden es schon seit langem und hatten seitdem fast nie ein Problem.

Was gefällt Dir nicht?

Ich wünschte es gäbe eine bessere Möglichkeit bestimmte Teile von Dokumenten bei Bedarf zu bearbeiten, Markierungen auf Dokumenten anzubringen und es wäre schön Bilder hinzuzufügen. DocuSign ist teurer als andere Anbieter. Wir hatten einige Probleme mit den Vorlagen, aber der Support konnte sofort weiterhelfen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Insgesamt sind wir sehr zufrieden mit DocuSign. Wir haben unsere Papier- und Druckkosten stark reduziert und die Kontrolle über unsere Verträge verbessert. Ein einfacher Bericht zeigt uns alles was ausstehend ist und wann es gesendet wurde, so dass die Nachverfolgung ein Kinderspiel ist. Es hat uns geholfen effizienter und organisierter zu sein.

“Einfach und unkompliziert - sichere Dokumentenunterschrift online”

A
In den letzten 30 Tagen
Anne
Verifizierter Reviewer
Senior Field Marketing Manager bei
Amplitude
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Information Technology and Services

Was gefällt Dir am besten?

Einfach zu nutzendes Tool in dem die wichtigsten Daten einmal erfasst und danach über drag and drop eingefügt werden können. Unterschriften können von verschiedenen Personen über einen sicheren Versand eingeholt werden, somit werden Dokumente rechtskräftig, ohne postalischen Versand und physische Unterschrift. Vereinfacht und beschleunigt das schließen von Verträgen ungemein.

Was gefällt Dir nicht?

Ich sehe wenig Minuspunkte bei DocuSign, bisher werden alle meine Ansprüche erfüllt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Unterzeichnung von Verträgen zwischen mehreren Parteien. Versand per EMail-Link um in das Tool zu gelangen und das jeweilige Dokument zu unterzeichnen.

“elektronische Signaturen”

C
In den letzten 30 Tagen
Christiane
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführerin bei
eggheads GmbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Computer Software

Was gefällt Dir am besten?

Vermeidung von Ausdrucken; Möglichkeit Reihenfolgen bei der Unterzeichnung festzulegen; Reduziert die Laufzeiten bei Vertragsunterschriften. Eine umfangreiche Möglichkeit online die Funktionen zu erlernen, wenn nicht die Möglichkeit bestand, die Dokumente bereits im kurzen Onboardingprozess zu integrieren. Dieses würde ich empfehlen.

Was gefällt Dir nicht?

Es ist nicht so einfach, in bestehende Dokumente immer Positionsgenau die Textanker zu platzieren. Weisse Schrift auf weissem Hintergrund ist bei dynamischem Content manchmal hinderlich.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

rechtsichere Vertragsunterschriften im Zeitalter des mobilen und verteilten Arbeitens; keine Papierausdrucke mehr; paralleles Unterschreiben möglich

“Großartige Arbeitserleichterung und Dealzeit-Verkürzer”

P
In den letzten 3 Monaten
Peer
Verifizierter Reviewer
Sales Manager bei
minubo GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Internet

Was gefällt Dir am besten?

Definitiv selbsterklärende Lösung, die in Sekunden Ihren Zweck erfüllt. Kein langes warten mehr auf die Post (den unterschriebenen Auftrag), keine verlorenen Vertragsinhalte mehr, sofortige Einsicht, ob der Lead/Kunde den Vertrag bereits geprüft oder unterschrieben hat. Top Lösung!!!

Was gefällt Dir nicht?

Was gefällt mir nicht? Dazu kann ich nichts sagen, weil ich super überzeugt von der Lösung bin.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Schnelle und reibungslose Vertragsabwicklung. Kein langes Warten auf Verträge und Unterschriften, keine verlorenen Vertragsinhalte, unkomplizierte Abwicklung.

“DocuSign - Unterschrift einholen leicht gemacht”

M
In den letzten 6 Monaten
Marcel
Verifizierter Reviewer
Key-Account-Manager bei
LinQfish K+W GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Wer kennt's nicht: Digitales Vertragsdokument wird versandt. Zurück kommt ein Scan mit miserabler Qualität, Unterschrift auf Seite N wurde vergessen, Seite N muss erneut angefordert werden. Ein Beispiel von Vielen. Das Resultat ist meist ein ewiges Hin und Her mit Zeitverlust für alle Beteiligten. Das ist mit DocuSign ein für alle Mal beendet. DocuSign ist ein sehr intuitives und gutes Tool, welches ein digitales Signing einfach wie nie macht.

Was gefällt Dir nicht?

DocuSign macht aus meiner Sicht keine nennenswerten Fehler. Ein klasse Tool, welches bare Lebenszeit spart - was will man mehr.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Das digitale Signing wird einfach wie nie - durchführbar für jeden. Grandios!

“Praktisch für die Basics”

C
In den letzten 6 Monaten
Clara
Verifizierter Reviewer
Business Insights Manager bei
adidas
  • 1001+ Mitarbeiter:innen
  • Branche: Fashion

Was gefällt Dir am besten?

Ich habe DocuSign bis jetzt immer nur am zu unterschreibenden Ende benutzt und der Comfort ist wirklich sehr hoch. In wenigen simplen Schritten werde ich durch den Prozess geleitet und weiß genau wo ich was machen muss. Außerdem ist die Transparenz über den Prozess des Dokuments und die jeweiligen Unterschriftengeber sehr hilfreich.

Was gefällt Dir nicht?

Falls allerdings etwas schiefgeht, fehlt oder nicht stimmt, wird es schwierig. Ich kann kein Feedback oder Anmerkungen geben und muss den Prozess abbrechen, was bedeutet, dass ich z.B. den Vertrag "ablehne" um einen Fehler oder eine Unstimmigkeit in den Kommentaren anzumerken.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Verträge und offizielle Dokumente unterschreiben - Basic Functionalities

“Sehr gutes Vertragstool”

A
In den letzten 6 Monaten
Alexander
Verifizierter Reviewer
CMO bei
HELFERLINE GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Information Technology and Services

Was gefällt Dir am besten?

Auf jeden Fall das erstellen von Vorlagen. Bei DocuSign kann man diese Vorlagen nicht nur einmal erstellen, sondern auch einfach ein anderes .pdf hinterlegen (z.B. wenn sich eine Kleinigkeit im Vertrag ändert) und behält dennoch die anfangs mühsam angelegten Felder und Verknüpfungen.

Was gefällt Dir nicht?

DocuSign ist in seinem Pricing bzw. bei der Kontengestaltung nicht ganz transparent, zum Level-Up braucht es oftmals einen Kontakt zu einem Sales-Mitarbeiter. Lieber wäre mir ein einfaches Upgrade auf einen höheren Plan. Außerdem zahlt man keine Flatrate, sondern Kuverts (also verschickte Verträge). Aus DocuSign-Sicht macht das natürlich Sinn, mir wäre eine (wenn auch hohe) Flatrate aber lieber.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir schließen jährlich unzählige Verträge ab (und da einen von ca. fünf Versionen) und sind dank DocuSign das ewige Einscannen und Abheften losgeworden. Weniger Mails, weniger Aufwand und vor allem perfekter Überblick.

“Dokumente digital und rechtskräftig unterschreiben”

H
In den letzten 6 Monaten
Hannah
Verifizierter Reviewer
Onboarding & Partnermanagement Specialist bei
&Charge
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Information Technology and Services

Was gefällt Dir am besten?

Einfache Benutzeroberfläche, mit klarer Struktur. Es ist wirklich toll, dass Unterschriften einscannen oder umständliche Alternativen endlich der Vergangenheit angehören. Selbst für weniger tech-a fine Kollegen war das Tool fehlerfrei und ohne Nachfragen benutzbar. Kein langes warten auf Vertragsunterschriften!!

Was gefällt Dir nicht?

In der Free-Version gibt es leider nur eine begrenzte Anzahl an Signings und abschließend wird ein Abo kostenpflichtig verlangt. Sonst gibt es hier für mich sonst gar keine negativen Punkte.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die größten Vorzüge sind 1. die Möglichkeit der schnellen Bearbeitung von Dokumenten ohne dafür Drucken oder Scannen zu müssen. Zeit durch postalische Versendung fällt weg. Der 2. Vorteil ist die Nachhaltigkeit - digitale Dokumente statt Archive voller Papier!

“Der Drucker wurde abgeschafft”

J
In den letzten 6 Monaten
Jana
Verifizierter Reviewer
Business Operations Manager bei
yamuntu GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Information Services

Was gefällt Dir am besten?

Am besten gefällt es mir, dass ich seit ca. einem Jahr keinen Drucker mehr brauche, kein Papier, keine Tinte. Ich kann nun alle Dokumente easy per DocuSign an verschiedene Personen gleichzeitig schicken, ohne dass ich es ausdrucken und wieder einscannen muss. Zudem gefällt mir die Template Funktion extrem doll da ich hier beispielsweise Partnerverträge für den Partnerships Manager vorbereiten kann und dieser dann selbstständig die Anpassungen machen kann.

Was gefällt Dir nicht?

Das was noch ein wenig zu wünschen übrig lässt, ist die Tatsache dass man zwar sehen kann wenn ein Participant das Dokument anschaut, nicht aber dass er es auch tatsächlich unterschrieben hat. Dazu muss ich erst in DocuSign geben. Außerdem ist der Preis für ein solches Tool ehrlicher Weise etwas hoch.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Erstens kann ich Arbeitsverträge, Kündigungen und Jahresabschlüsse nun komplett legal über DocuSign schicken. Dies erleichtert meine Arbeit extrem und ich habe mehr Zeit für andere Sachen. Zudem muss ich nicht manuell die Participants erinnern, bitte das Dokument zu unterschreiben. DocuSign sendet hier automatisch alle 5 Tage eine Erinnerung.

“Schnelles und einfaches (online) Unterschriften-Tool”

A
In den letzten 6 Monaten
Alina
Verifizierter Reviewer
Senior Marketing Managerin bei
junglück GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Consumer Goods

Was gefällt Dir am besten?

Das Tool ist sehr intuitiv und einfach aufgebaut. Dokumente können easy hochgeladen und mehrere Personen zum Sendout ausgewählt werden (sowohl der, der unterschreiben soll, als auch beliebig viele weitere in Kopie). Ebenfalls kann die Reihenfolge der Unterschriftgeber angegeben werden, was gerade bei komplexeren Verträgen gut ist. Es ist genug Platz für eine Beschreibung und man wird per Mail informiert, sobald das Dokument heruntergeladen und dann auch unterschrieben ist. Alles in allem schnell, effizient und einfach.

Was gefällt Dir nicht?

Es gibt keine Zwischenspeicher-Funktion. Sobald das Tool länger nicht benutzt wird, wird man ausgeloggt und alle zuvor eingespeisten Daten, Beschreibungen und Dokumente sind weg.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Gerade in der Corona-Zeit lassen wir so all unsere Verträge sicher und schnell intern, wie auch extern, unterschreiben.

“Effizientes & sicheres digitales Unterschriften-Tool”

N
In den letzten 6 Monaten
Nadine
Verifizierter Reviewer
Leiterin CRM & Online Marketing bei
Oswald Nahrungsmittel GmbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Food & Beverages

Was gefällt Dir am besten?

Am Besten finde ich, dass man bei DocuSign viele verschiedene Möglichkeiten zur Unterzeichnung nutzen kann. Man kann seine PDF mit individuellen Feldern bestücken: Datum, Unterschrift, Dropdown, Radio, Checkbox, Freitext, etc. Ausserdem kann man eine Signierreihenfolge festlegen und alle können das Dokument am Ende herunterladen.

Was gefällt Dir nicht?

Anfangs ist es nicht sehr intuitiv und man muss sich ein wenig damit befassen wie man genau loslegen kann. Wenn man es einmal verstanden hat, ist die Anwendung kinderleicht.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Durch Docusign kann ein papierloses Büro mit gültigen Verträgen und Dokumenten aufgebaut werden. Niemand muss vor Ort sein, um zu unterschreiben, bzw. Verträge müssen nicht langwierig per Post verschickt werden.

“Unterschriften einfach gemacht durch DocuSign 📝”

K
In den letzten 6 Monaten
Katharina
Verifizierter Reviewer
Key Account Manager & Head of Account Management bei
basecom
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Computer Software

Was gefällt Dir am besten?

Man kann über DocuSign sehr einfach Vertragsdokumente erstellen, bearbeiten und verschicken. Mir gefällt vor allem die „Wer muss signieren?“ Funktion am besten, bei der wir auswählen können, wer im Unternehmen bei welcher Art von Angeboten noch vorab signieren muss. Wir nutzen das Tool für Angebote, Projekt-/Software Pflege Verträge und Workshops im Vertriebsprozess.

Was gefällt Dir nicht?

Ich finde die Bearbeitung (manchmal durch den Stift, manchmal durch das Zahnrad) teilweise undurchsichtig. Des Weiteren funktioniert das Verschicken bei uns manchmal nicht, hier kann es aber auch gut sein, dass es ein Einstellungsmerkmal ist und nichts selten Docusign.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Erstellung und Versand von Angeboten, einfache Bearbeitung von Vertragsdokumenten, Qualitätssicherung durch die „Wer muss signieren“ Funktion.

“Digitale Unterschriften aus dem Homeoffice - einfach praktisch!”

A
In den letzten 12 Monaten
Anja
Verifizierter Reviewer
Analyst Online Marketing
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Es gibt manchmal Tools, bei denen man sich fragt, warum die nicht früher erfunden wurde. DocuSign ist hierfür ein Kandidat. Was in der Vergangenheit noch mit steinzeitlichen Faxgeräten gemacht wurde, wurde im Rahmen der Pandemie-bedingten Homeoffice-Zeit endlich digitalisiert. Ich spreche von DocuSign, mit diesem Tool kann jeder Lizenznutzer festlegen, an welcher Stelle im Dokument die Unterschrift erfolgen soll, und einmal festgelegt, kann die unterschreibende Person ihre personalisierte, digitale Unterschrift (bzw. ein Schriftsatz, der wie eine Unterschrift anmutet).

Was gefällt Dir nicht?

Beim Einrichtungsprozess ist nicht klar, ob ein Nutzer eine Lizenz hat oder ob diese noch freigeschaltet werden muss. Sofern keine Lizenz vorhanden ist, können einige Schritte nicht durchgeführt werden. Es wird allerdings an keiner Stelle dargestellt, das der Nutzer noch keine freigeschaltete Lizenz hat und das der Grund ist, das er oder sie manche Masken nicht ausfüllen können.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Das Hauptproblem ist: Wie bekomme ich aus dem Homeoffice die Unterschrift unter den Vertrag? Selbst falls ein Drucker vorhanden ist, kann der unterschriebene Vertrag nicht zur anderen Partei übermittelt werden, damit diese die zweite Unterschrift unter den Vertrag setzen kann. Anstatt unprofessionell mit dem Handy Fotos zu machen, hilft DocuSign indem der Prozess komplett digital bleibt. Durch Zertifikate wird die Unterschrift rechtssicher und stellt somit eine Alternative zu alten Prozessen dar, welche auf Post oder Faxgeräte zurückgriffen.

“Fax und Post adé: Mit Docusign auch vom Homeoffice aus rechtssichere Unterschriften tätigen.”

J
In den letzten 12 Monaten
Jens
Verifizierter Reviewer
Digital Marketing Consultant
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Docusign hilft uns gerade besonders in der Pandemie weiter. Vom Homeoffice haben nicht alle Mitarbeiter Zugang zu Faxgeräten oder Firmenpost. Daher würden sich ohne Docusign die Vertagsunterschriften als schwierig gestalten. Mit Docusign können allerdings rechtssichere Vertragsunterschriften getätigt werden, die auch überall akzeptiert werden. Daneben hilft vor allem die Delegation von Unterschriften bei Freigabeprozessen sehr stark.

Was gefällt Dir nicht?

Das Interface ist nicht komplett selbsterklärend. Die Inbox-artige Gestaltung ist zwar intelligent, da diese jeder über seine Ähnlichkeit zu einem Email-Client versteht, allerdings gibt es viele Funktionen, die nicht sofort auffindbar sind, bzw. nicht selbsterklärend sind.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit Docusign kann ich rechtssichere Unterschriften tätigen oder Verträge an Kunden oder andere Personen delegieren, die dann die Unterschrift tätigen. Das ist vor allem im Homeoffice wichtig, da hier die meisten Personen keinen Zugang zu einem Faxgerät oder der Firmenpost haben. Die Digitalisierung der Vertragsprozesse ist ein wichtiger Schritt, die Pandemie hat die Akzeptanz befördert.

“Tolles und intuitives Tool!”

F
In den letzten 12 Monaten
Florian
Verifizierter Reviewer
Teamlead bei
Deutsche Telekom
  • 1001+ Mitarbeiter:innen
  • Branche: Telecommunikation

Was gefällt Dir am besten?

Einfache und intuitive Nutzung, vor allem in Zeiten des remote Arbeitens. Somit kann ich mit Recruiting, Reisekosten, Finance und im Sales-Bereich einfach Dokumente bearbeiten und unterschreiben. Es funktioniert sowohl intern als auch extern hervorragend. Ich habe sowohl beruflich als auch privat nur positive Erfahrungen mit docusign gemacht.

Was gefällt Dir nicht?

Die Preisstruktur könnte noch angepasst werden. Am Produkt selbst habe ich keine Anmerkungen, da ich bisher noch keine Probleme bei der Nutzung hatte. Es war bisher sehr unkompliziert, sowohl bei der Nutzung des Touchscreens zum Unterschreiben als auch bei der elektronischen Unterschrift. Ich hoffe, dass das Produkt sich weiter durchsetzt und es sich als Standard etabliert.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich spare mir viel Zeit, da ich Dokumente weder scannen, noch offline zur Post bringen muss. Ich kann es sowohl im beruflichen Alltag bei Verträgen, Angeboten, Rechnungen als auch bei Mitarbeiter-Jahresgesprächen einsetzen. Im privaten habe ich es bei diversen Verträgen von Unternehmen erhalten und konnte mir auch hier viel Zeit für unnötiges Scannen, Versenden der Verträge sparen.

“Signature Software mit toller UX”

S
In den letzten 12 Monaten
Samuel
Verifizierter Reviewer
Marketing Manager DACH bei
iAdvize GmbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Computer Software

Was gefällt Dir am besten?

Einfach eine super User Erfahrung. Egal ob als Empfänger eines Arbeitsvertrages oder dem Erstellen von Dokumenten zur Unterschrift, DocuSign spielt definitiv vorne mit. Ebenfalls gelungen ist die geringe Eintrittshürde auch für kleinere Unternehmen durch eine gerechte Preispolitik. Keine vorgeschalteten Logins, automatische Zusendung von PDFs an die Empfänger und DSGVO-konforme Erfassung, das passt.

Was gefällt Dir nicht?

Sicherlich nicht direkt die günstigste Alternative und je nach Anwendungsfall auch bereits Teil von anderen Lösungen wir CRM oder HR. Kleiner Kritikpunkt: die UX ist auch Mobile noch optimierungsfähig, hat meines Erachtens aber unter anderem auch mit den verschiedenen OS und Firmware der Geräte zu tun. Das Signieren auf kleinen Geräten ist aber eher ein nebensächlicher Anwendungsfall.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Erstellung von Verträgen für Mitarbeiter, Partner, Kunden und deren Signierung, speziell im Remote Setup. Einfach in der Anwendung, inklusive dem Setzen von Kommentaren und vereinfachten Kollaborieren.

“Sehr einfache und sichere Möglichkeit Dokumente zu unterschreiben und zu teilen”

W
In den letzten 12 Monaten
Waleria
Verifizierter Reviewer
Client Success Manager bei
Cammio GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Computer Software

Was gefällt Dir am besten?

Einfache Handhabung und Geschwindigkeit von Unterschriftenprozessen; dadurch schnellere Abwicklung von Geschäften; papierloses Büro; schnelle und sichere Möglichkeit Dokumente zu unterschreiben und zu teilen; Kosteneinsparungen; Einblicke in den Status einer Unterschrift

Was gefällt Dir nicht?

Wenn man alle Funktionen haben möchte, muss man mehr investieren; es ist nicht so einfach DocuSign zu integrieren; Preisgestaltung könnte klarer sein; das Design ist nicht sehr intuitiv

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Man spart Papier und den Gang zum Drucker und Scanner, wenn man Dokumente unterschreiben muss; man kann orts- und zeitunabhängig Dokumente unterschreiben; sehr hohe Sicherheit beim Versenden von Dokumenten; sehr hohe Zeitersparnis bei Geschäftsprozessen; Zeitersparnis bei Erstellung von Dokumenten, da man Vorlagen erstellen kann

“Einfach, einfacher, unterschrieben. ”

C
In den letzten 12 Monaten
Caren
Verifizierter Reviewer
Digital Creative Concept bei
oddity GmbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Das digitale Unterschreiben von Dokumenten ist wirklich kinderleicht. Auf dem Weg zum papierlosen Office ein absolutes Muss. Wer viel unterschreiben muss, freut sich über die Möglichkeit, die eigene Signatur zu speichern - das spart auf Dauer Zeit. Unterschrieben werden kann von jedem Endgerät aus - zumindest habe ich bisher nichts Gegenteiliges erlebt. Die Zeitersparnis ist wirklich das größte Plus.

Was gefällt Dir nicht?

Nicht immer ganz ohne Bugs, hält sich aber im Rahmen. Kleine Unternehmen bleiben wegen dem Preis lieber bei Papier und Post, das ist schade.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Keine Papierverschwendung mehr durch einfaches, digitales Unterzeichnen von Dokumenten und Verträgen. Das Unterzeichnen geht auch viel schneller, dadurch wird die Effizienz gesteigert.

“Genau für unsere Bedürfnisse”

J
In den letzten 12 Monaten
Jan
Verifizierter Reviewer
Projektmanager bei
Bike GmbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Internet

Was gefällt Dir am besten?

DocuSign bietet eine einfache Handhabung bei dem erstellen von Dokumenten die sicher unterzeichnet werden. Dabei wird man von einem geschulten „Scout“ unterstützt und begleitet. DocuSign bietet uns die Möglichkeit in Word erstellte Dokumente für die Signierung unseres Vertriebsteams aufzubereiten. Dies kann ganz einfach via. E-Mail oder Mobile App realisiert werden. Dadurch hat sich der Prozess der Signierung für uns vereinfacht. Verträge müssen nicht mehr aufwändig ausgedruckt, unterschrieben und wieder eingescannt werden. Unsere Kunden lieben das System von DocuSign.

Was gefällt Dir nicht?

Leider müssen manche Anchor-Keys als Text in Word angegeben werden und dann „unsichtbar“ gemacht werden. Hier sollte DocuSign noch mal den Prozess überdenken.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Kundenverträge können damit rechtssicher unterzeichnet und archiviert werden. Dabei hilft uns DocuSign mit ihrer Serverarchivierung. Die Daten sind bei DocuSign DSGVO-Konform gespeichert.

“Viele Features, sehr hohe Akzeptanz, FAQs ausbaufähig ”

T
In den letzten 12 Monaten
Tom
Verifizierter Reviewer
Group Director Sales & BD bei
CJ Affiliate
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Viele Features für die Erstellung, das Versenden und die Nachverfolgung von zu unterzeichnenden Dokumenten. Sehr hohe Akzeptanz bei Vertragspartner durch Markenbekanntheit, extrem zuverlässig. DocuSign bietet auch vielfältige Möglichkeiten zur Integration in bestehende Systemlandschaft über APIs, SDKs,…

Was gefällt Dir nicht?

PDFs können nicht mehr in DicuSign verändert werden, lediglich das Hinzufügen der Felder für die digitale Signatur ist möglich. Das Interface ist nicht gerade ein UX-Highlight, wirkt eher wie eine- Eingabemaske eines alten ERP-Systems. Auch die FAQs sind nicht sehr intuitiv gestaltet und die Suchfunktion im Hilfebereich ist stark verbesserungsfähig. Leider ist auch der Service von DocuSign praktisch nicht vorhanden. Die Reaktionszeiten dort sind völlig inakzeptabel.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Unterzeichnung von Verträgen, Vertragsänderungen und anderen relevanten Dokumenten. Neben der allgemeinen Vorteilen der digitalen Signatur ist gerade die Akzeptanz bei Vertragspartner ein klarer Pluspunkt für DocuSign

“Super Möglichkeit digitale Unterschriften einzuholen und so das papierlose Büro zu bestärken”

M
In den letzten 12 Monaten
Marc
Verifizierter Reviewer
Marketing Manager
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Events Services

Was gefällt Dir am besten?

DocuSign ist einfach und intuitiv zu bedienen, was bei einem großen aufkommen an Formularen und Verträgen gut ist. Man hat viele Möglichkeiten zur Individualisierung und Anpassung der Felder. Dank DocuSign haben wir auch schon häufiger sehr kurzfristige Aufträge abdeckeln können, da man die Unterschriften quasi Zeitgleich mit der Dokumentenerstellung hat (innerhalb weniger Minuten, wenn der Kunde mitmacht). Positiv ist auch, dass es nicht nur Arbeitsschritte vereinfacht (Drucken, Verschicken, Scannen) und auch, dass man so immer näher zum papierlosen Büro kommt.

Was gefällt Dir nicht?

Es wird immer angesehener, man begegnet aber immer noch vielen Leuten, die DocuSign oder generell digitale SIgnaturen ablehnen. (Dafür kann DocuSign nichts, ist aber etwas was mir nicht gefäll bei der Arbeit mit DocuSign). Sonst fallen mir keine wirklichen Nachteile ein.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Unterschriften einholen auf Verträge, Checklisten und sonstigen wichtigen Formularen wie Verzichtserklärungen und Datenschutzbestimmungen

“Digital-signierte Unterschriften: Einfach verwaltet”

D
In den letzten 12 Monaten
Dennis
Verifizierter Reviewer
Head of E-Com
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Consumer Electronics

Was gefällt Dir am besten?

Es ist sehr einfach, Dokumenten-Templates zu hinterlegen mit dynamisch ausfüllbaren Feldern. Diese können dann einfach an verschiedene Empfänger:innen verschickt werden, damit diese die Verträge und Dokumente digital rechtssicher unterzeichnen können. Easy-Handling, schnelle Einrichtung und sehr intuitiv.

Was gefällt Dir nicht?

Man muss mindestens den zweitgünstigsten Tarif nehmen, weil sich der günstigste einfach nicht lohnt. Pricing basierend auf Jahresverträgen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Digitale Unterschriften einholen und signierte Dokumente archivieren. Ein sehr großer Vorteil ist, dass DocuSign bspw. die Empfänger:in permanent (frei wählbarer Zeitraum) daran erinnert, dass eine Unterschrift aussteht und noch zu leisten ist. So kann es nicht untergehen, dass ein Vertrag noch nicht unterzeichnet wurde.

“B2B - freundliches Signtool”

A
In den letzten 12 Monaten
Anna
Verifizierter Reviewer
Projektmanager bei
gofeminin.de GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Publishing

Was gefällt Dir am besten?

Einfache Benutzeroberfläche, die durch den Signing Prozess führt. Außerdem sehr intuitiv und Dokumente müsse für das Unterschreiben nicht heruntergeladen werden. Außerdem können Kürzen und individuelle Unterschriften erstellt werden, die beliebig oft eingefügt werden können.

Was gefällt Dir nicht?

Privat ist die kostenlose Version nicht ausreichend und die kostenpflichtige Version nicht rentabel. Als Lösung für die Company sehr zu empfehlen. Ab und zu gibt es Formatierungsfehler und des Öfteren werden Formate nicht vollständig geladen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Unterschriften können schnell getätigt werden und die Kommunikation und Interaktion zwischen verschiedener Parteien ist direkter. Außerdem wird Papierkram überflüssig und Signaturen können mühelos binnen Sekunden erstellt und eingefügt werden. Leide ist die Akzeptanz der digitalen Signatur noch nicht sehr fortgeschritten.

“Intuitiv und übersichtlich”

L
In den letzten 12 Monaten
Lara
Verifizierter Reviewer
Sales Ops Manager bei
Vimcar GmbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Telecommunikation

Was gefällt Dir am besten?

DocuSign macht das Signieren von Dokumenten kinderleicht. Mehrere Dokumente können in einen sogenannten "Envelope" hinzugefügt und gleichzeitig zur Signatur verschickt werden. Es können ganz einfach mehrere Empfänger hinzugefügt werden. Die Reihenfolge der Unterzeichner kann ebenfalls definiert werden & es können weitere Empfänger als CC hinzugefügt werden

Was gefällt Dir nicht?

Hilfreich wäre es, wenn man festlegen könnte, welcher der Empfänger, die in CC stehen, ebenfalls eine Kopie des signierten Dokuments erhalten sollen. Zudem wären weitere Formen der digitalen Unterschrift (Schreibstile usw.) von Vorteil

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Anstatt Verträge/Dokumente per Hand zu Signieren und einzuscannen, ermöglicht DocuSign die Online Signatur mit einer einfachen und intuitiven Bedienoberfläche

“Steigert Effizienz und spart Papier”

R
Vor mehr als 12 Monaten
Robert
Verifizierter Reviewer
Consultant bei
Döres
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Consulting

Was gefällt Dir am besten?

Mit DocuSign lässt sich viel Zeit und Aufwand sparen. Die digitale Signatur erleichtert Geschäftsabschlüsse und vereinfacht die Zusammenarbeit mit Partner. Obendrein ermöglicht es papierlos zu arbeiten und nützt somit auch der Umwelt.

Was gefällt Dir nicht?

Die Nutzung von DocuSign ist erstmal mit signifikanten Kosten verbunden. Um die Lösung einzuführen bedarf es der Umstellung von einigen internen Prozessen, was Hürden sein können. Die Akzeptanz der digitalen Signatur ist (besonders in Deutschland) noch deutlich ausbaufähig.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Verträge und sonstige Dokumente lassen sich schnell und unkompliziert signieren, das spart Zeit. Außerdem ist durch die Einführung von DocuSign die Verwaltung der Dokumente übersichtlicher geworden. Das papierfreie Arbeiten sorgt für reibungslose Abläufe und schont die Umwelt.

“Einfach, schnell und zuverlässig”

L
Vor mehr als 12 Monaten
Luca
Verifizierter Reviewer
Relationship Management bei
CAPinside
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Fintech

Was gefällt Dir am besten?

Sehr wenige Arbeitsschritte nötig. Das automatische Erstellen von vorgefertigten digitalen Unterschriften ist extrem hilfreich. Alle Parteien des Vertrags können zeitgleich, remote und auf dem selben Dokument unterschreiben.

Was gefällt Dir nicht?

Die Ansicht und das Herunterladen des unterschriebenen Dokuments fand ich anfangs unübersichtlich. Insbesondere bei nachträglichen Änderungen am Vertrag, schaue ich mehrmals, ob es nun wirklich die aktuelle Version. Ansonsten könnte nur der Preis ein wenig gesenkt werden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Räumliche als auch zeitliche Trennung sind keine Hindernisse mehr. Langsame Prozesse können erheblich beschleunigt. werden, weil keine Anwesenheit des Unterschreibenden erforderlich ist. Die Dokumentation und Sicherung der Dateien ist denkbar einfach, da nicht gescannt werden muss.

“Das Tool zur digitalen Unterschriftenleistung der Zukunft”

F
Vor mehr als 12 Monaten
Felix
Verifizierter Reviewer
Sales Manager bei
reINVENT Innovation GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Technologie

Was gefällt Dir am besten?

Das Tool ist übersichtlich aufgebaut und kann schnell in jegliche periphere IT-Systeme eingebaut werden. Prozesse sind transparent abgebildet und es ist ersichtlich wer, wann was erledigt hat bzw. noch zu erledigen ist. So muss im heutigen Zeitalter eine rechtssichere Möglichkeit zur digitalen Unterschriftenleistung aussehen.

Was gefällt Dir nicht?

Gerade, wenn das Tool für bestehende Systeme genutzt werden soll und dort integriert wird, wird ein User immer aus dem eigentlichen System geführt und muss dort einen Account anlegen. Die Schnittstelle (API) zu DocuSign könnte geschickter gestaltet werden. Außerdem ist aktuell leider kein Corporate Branding möglich.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Eine schnelle Unterschriftenleistung ist möglich. Transparenz für beide Seiten und eine rechtsichere Unterschrift sind gewährleistet. Die Prozesse sind digital abgebildet und für jeden klar ersichtlich.

“Super um papierlos zu arbeiten”

F
Vor mehr als 12 Monaten
Felix
Verifizierter Reviewer
CEO bei
Flugreisen Ratgeber
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: News

Was gefällt Dir am besten?

Dokumente können von jedem Gerät aus gemanged, unterschrieben und geteilt werden. Die Nutzeroberfläche ist sehr übersichtlich und einfach zu bedienen. Außerdem kann die API in anderen Produkten verwendet werden.

Was gefällt Dir nicht?

Der Benutzerverwaltung (Berechtigungen) fehlen einige Funktionen. Kleinere Fehler und Unbequemlichkeiten zum Beispiel beim zurücksetzen von Passwörtern.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Dank Doch Sign kann in der Firma auf ganz viel Papier verzichtet werden --> gut für die Umwelt und effizienteres arbeiten wird ermöglicht.

“Sicher und effektiv!”

D
In den letzten 30 Tagen
Daniel
Verifizierter Reviewer
SDR bei
Amplitude
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Computer Software

Was gefällt Dir am besten?

DocuSign ist sehr intuitiv und braucht fast keine Einarbeitungszeit! Sehr empfehlenswert, besonders im SaaS Bereich. Mir gefällt am Besten, dass man einfach schnell und einfach ein Document zum unterschreiben rauschicken kann und auch sehen kann, wenn das Document aufgemacht wurde etc.

Was gefällt Dir nicht?

Es gibt nicht wirklich Dinge, die ich bemängeln würde zu diesem Zeitpunkt. Ich bin schlichtweg sehr zufrieden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit DocuSign bekommen, wir schnell unsere Unterlagen gezeichnet und jeweils ein Kopie, somit gibt es keine Papier Stapel etc.

“einfaches Signiertool ”

J
In den letzten 3 Monaten
Jessica
Verifizierter Reviewer
Backoffice bei
LightsOn
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Internet

Was gefällt Dir am besten?

schnelle und einfache Bedienung des Tools, vereinfacht den Prozess der Unterschriften vor allem im Homeoffice enorm, durch die ausgestellten Zertifikate immer sicher

Was gefällt Dir nicht?

Einstellungen sind etwas unübersichtlich beziehungsweise etwas zu verschachtelt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

wir lösen damit die langen schleifen von der Unterschrift eines Dokuments bis zum Versandt.