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DocuSign

4,3 (91 Bewertungen)
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Die besten DocuSign Alternativen

So schätzen User das Produkt ein
9

Benutzerfreundlichkeit

E-Signature

Kategorie-Durchschnitt: 9.2

9.2

Erfüllung der Anforderungen

E-Signature

Kategorie-Durchschnitt: 9.5

8.2

Kundensupport

E-Signature

Kategorie-Durchschnitt: 9.3

8.7

Einfache Einrichtung

E-Signature

Kategorie-Durchschnitt: 9.1

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Benutzer- & Rechteverwaltung

Internationalisierung

Leistung & Zuverlässigkeit

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Digitale Bulk-Signaturen

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Erstellung von signierten Dokumenten

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Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen

Signatur Historie und Audit

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Zuletzt aktualisiert im Januar 2022




DocuSign Erfahrungen & Reviews (91)

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vertragsunterschriften unterschreiben unterschrift unterschriften docu verträgen verträge signing unterschrieben unterzeichnen umschlag signatur signieren rechtskräftig unterzeichnung papier vertrag unterzeichnenden
“Eine ERLEICHTERUNG UND MODERNISIERUNG VON VERTRÄGEN”
D
Vor mehr als 12 Monaten
Dominik
Verifizierter Reviewer
CEO bei
Wickeder Westfalenstahl
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Elektronik

Was gefällt Dir am besten?

Ich habe letzte Woche gerade jemandem gegenüber erwähnt, wie Docusign unseren Vertragsprozess revolutioniert hat. Was früher eine Tonne Papier, Ex-Übernachtungspakete und Dinge, die in drei oder vier Exemplaren signiert wurden, erforderte, wurde jetzt beseitigt. Wenn es sich um einen Unterzeichner oder ein Dutzend handelt, macht es Docusign ganz einfach. Die E-Mails mit automatischer Erinnerung sind ebenfalls sehr hilfreich. Von Zeit zu Zeit begegnen wir "alten Leuten", die nicht wissen, dass das Klicken auf die E-Mail nicht ausreicht, um das Dokument zu signieren. Sie müssen die folgenden (klar erklärten) Anweisungen befolgen, aber sobald sie dazu aufgefordert werden versuchen Sie es noch einmal, sie bekommen es normalerweise hin. Wir machen 15 bis 20 Verträge pro Monat und es funktioniert jedes Mal großartig.

Was gefällt Dir nicht?

Es funktioniert und erledigt den Job. Warum sind elektronische Signaturen jedoch so teuer? Die Benutzeroberfläche könnte auch weniger umständlich sein

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Vertragsabschluss kann online abgeschlossen und spart Zeit ein. Gerade in Zeiten von Corona ermöglicht es einen weiterhin auf Distanz zu fungieren.
“Schnelle und sichere Signaturen über alle Endgeräte in Echtzeit möglich.”
Herkunft der Review
B
Vor mehr als 12 Monaten
Björn
Verifizierter Reviewer
IT bei
ZAV Zentrale Auslands - und Fachvermittlng
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Government

Was gefällt Dir am besten?

DocuSign ermöglicht schnelle Signaturen jeglicher Dokumente ohne Zeitverlust. Egal ob es sich um Verträge, Einverständniserklärungen oder sonstige Vordrucke handelt - mit DocuSign besteht die Möglichkeit erforderliche Unterschriften umgehend einzuholen und diese zu datieren. Das Programm ermöglicht einen Zugang über alle möglichen Endgeräte (egal ob Smartphone, Tablet, Notebook, PC) und alle gängigen Internetexplorer, sodass jedem Teilnehmer eine schnelle Signatur möglich ist. Es ist kinderleicht und selbsterklärend.

Was gefällt Dir nicht?

Tatsächlich gibt es aus meiner Sicht keine Nachteile. Das Programm erfüllt genau das, was es soll und macht das Einholen von Unterschriften sehr einfach.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit DocuSign hole ich sehr schnell erforderliche und wichtige Unterschriften ein von Personen, die sich nicht in meiner Nähe befinden. Ich kann den betreffenden Personen die Dokumente über DocuSign zukommen lassen und das Programm weist automatisch darauf hin, an welcher Stelle eine Datumsangabe und Signatur erforderlich ist. Ich kann somit sicherstellen, das nichts falsch laufen kann. Desertieren erhalte ich nach erfolgreicher Signatur eine verbindliche Bestätigung und allen Vertragspartnern wird das signierte Dokument zugänglich gemacht.
“Sehr intuitives Signatur-Tool”
S
Vor mehr als 12 Monaten
Stephanie
Verifizierter Reviewer
HR Managerin bei
Finc3
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

DocuSign lässt sich sehr intuitiv bedienen und bietet dabei eine Vielzahl an Individualisierungsmöglichkeiten. Felder können sehr leicht individuell erstellt werden, sodass ich bisher jedes Dokument prima damit unterzeichnen lassen konnte. Unterschriften schon innerhalb von Minuten zu erhalten und nicht auf Drucken, Unterschreiben, Versenden warten zu müssen ist ein riesiger Zeitgewinn.

Was gefällt Dir nicht?

Bisher ist mir nichts Negatives aufgefallen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

- Zeitgewinn durch super schnelle Unterschrift von Dokumenten - Relevante Personen können automatisch ebenfalls ein unterschriebenes Dokument erhalten, sodass man hier auch Zeit spart - Private Nachrichten machen es möglich, Unterzeichner individuell anzusprechen (ohne großen Zusatzaufwand) - Bei Anpassungsbedarf kann das Dokument schnell ausgetauscht werden, bereits definierte Felder bleiben dabei bestehen
“Nicht das beste Tool!”
H
Vor mehr als 12 Monaten
Harun
Verifizierter Reviewer
Country Manager bei
Emma Sleep GmbH
  • 1001+ Mitarbeiter:innen
  • Branche: Consumer Goods

Was gefällt Dir am besten?

Ein Vorteil von DocuSign ist, dass es ein etabliertes und vertrauenswürdiges Tool für die elektronische Signatur von Dokumenten ist. Es erfüllt die strengen Anforderungen von Regulierungsbehörden und kann daher von Unternehmen jeder Größe und Branche genutzt werden. Die Plattform bietet eine Vielzahl von Funktionen, um den gesamten Prozess der elektronischen Signatur von Dokumenten zu automatisieren und zu vereinfachen, was Zeit und Kosten sparen kann. Auch die Integration mit anderen Tools wie Salesforce oder Dropbox ist nützlich.

Was gefällt Dir nicht?

Als unzufriedener Nutzer von DocuSign muss ich sagen, dass das Tool in meinen Augen zu teuer und schwerfällig ist. Die Benutzeroberfläche ist unübersichtlich und umständlich, was zu einer Verlangsamung des Arbeitsprozesses führt. Die Verarbeitung von Dokumenten kann langsam sein und es gibt keine Möglichkeit, Dokumente direkt auf der Plattform zu bearbeiten. Der Kundensupport ist nicht immer hilfreich und die Preisstruktur ist undurchsichtig und schwer nachzuvollziehen. Insgesamt bin ich mit DocuSign nicht zufrieden und würde andere Tools empfehlen, die einfacher zu bedienen und günstiger sind.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Digitales und schnelles abarbeiten von verträgen sowie digitales unterschreiben
“Digitale Unterschrift leicht gemacht!”
Herkunft der Review
T
Vor mehr als 12 Monaten
Tim
Verifizierter Reviewer
Sales Manager bei
VfL Bochum 1848
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Sport

Was gefällt Dir am besten?

Verträge und andere Dokumente können mit DocuSign zusammengeführt, verwaltet und unterschrieben werden. Sämtliche Dokumente sind übersichtlich in einem Tool zusammengeführt und müssen nichrt mehr als einzelne Dateien per Mail oder sogar per Post verschickt werden. Dabei stellt DocuSign eine sehr intuitive und leicht verständliche Benutzeroberfläche zur Verfügung. Die verschiedenen Vorlagen (falls man nicht selbst unterschreiben möchte) sind ein weiterer netter Vorteil.

Was gefällt Dir nicht?

Ein kleiner Negativaspekt ist die Tatsache, dass DocuSign bisher nur im B2B-Kontext genutzt werden kann und z.B. nicht für offiziellere Schreiben (an Städte, Gemeinden, die Politik, Behörden etc.). Zudem sind die verschiedenen Einstellungsoptionen etwas unübersichtlich bzw. versteckt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Bei uns im Unternehmen hat Docusign den (Mehr-) Aufwand durch manuelle Schreibarbeit beseitigt. Zudem wird a) Papier eingespart, b) gehen Dokumente nicht über den Postweg verloren und c) kann deutlich zeitsparender gearbeitet werden. Gerade in Zeiten von digitalen Meetings ist es ein großer Vorteil, Verträge oder andere Dokumente zeitnah und vor allem ortsunabhängig vom Kunden (digital) signieren zu lassen.
“Mit Docusign sicher und effizient die digitale Unterschrift setzen”
Herkunft der Review
D
Vor mehr als 12 Monaten
David
Verifizierter Reviewer
Enterprise SDR bei
Amplitdue
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Computer Software

Was gefällt Dir am besten?

DocuSign hält, was es verspricht. Es bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche und bessere Funktionen. Das Docusign-System ersetzt den Aufwand manueller Schreibarbeit durch die Bequemlichkeit digitaler Dokumente. Ich kann jetzt mit DocuSign einen Vertrag abschließen und mit der digitalen Unterschrift des Kunden bestätigen, unabhängig davon, wo sich unsere Kunden befinden. Darüber hinaus haben sie einige gute Vorlagen, die unsere Arbeit reduzieren und uns Zeit sparen.

Was gefällt Dir nicht?

Es wurden noch keine größeren Probleme gefunden, aber manchmal ändert sich das Format von Dokumenten, wenn sie von ihrem Speicher heruntergeladen werden. Für kleine Unternehmen ist es ein bisschen teuer. Es wäre gut, wenn es mehr Schriftarten gäbe, mit denen man arbeiten könnte.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Im Rahmen unseres Rekrutierungsprozesses verwenden wir Docusign. Wir können jetzt Verträge und Dokumente per E-Mail versenden, und mit digitalen Signaturen wird es nicht nur legal, sondern eliminiert auch das Risiko, Dokumente zu verlieren. Wir haben uns mit Docusign sicherer gefühlt, besonders in Zeiten der Heimarbeit
“Tolles und einfaches Tool um Unterschriften einzusammeln”
C
Vor mehr als 12 Monaten
Christopher
Verifizierter Reviewer
Agency Manager bei
Mollie BV
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Financial Services

Was gefällt Dir am besten?

Die einfache Handhabung des Tools ist super, es lassen sich problemlos mehrere Unterschreiber in beliebiger oder fester Reihenfolge auswählen. Gerade für uns als international arbeitendes Unternehmen ist dies eine super Sache ohne jedes Mal internationalen Versand zu bemühen. Im Direct Sales sehen wir dazu auch noch eine verbesserte und schnellere Conversion im Signing, als den klassischen Email-Versand von Angeboten.

Was gefällt Dir nicht?

DocuSign nutzt die versendeten Mails natürlich auch dazu neue Kunden zu finden, daher werden die Kunden gebeten einen Account bei DocuSign einzurichten. Gerade bei wenig digital-affinen Menschen kann das durchaus ein Hindernis sein. Das ist uns aber zum Glück sehr selten aufgefallen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Um Unterschriften sowohl intern, als auch extern Dokumente unterschreiben zu lassen. Unabhängig davon ob nur eine Person oder auch ohne Probleme mehrere ihre Unterschrift leisten müssen. Der Großteil wird aber zur Angebotsunterschrift versendet.
“So effizient macht unterschreiben Spaß”
Herkunft der Review
O
Vor mehr als 12 Monaten
Oliver
Verifizierter Reviewer
Managing Director bei
valantic
  • 1001+ Mitarbeiter:innen
  • Branche: Internet

Was gefällt Dir am besten?

Docusign ist super intuitiv zu benutzen und ermöglicht es Verträge in unterschiedlichen Formaten in das System zu laden und dort sehr einfach in den Unterschriftsumlauf zu geben. Hierbei ist jederzeit transparent zu erkennen wo der "Umschlag", also das in Lauf gebrachte Vertragswerk gerade zur Einsicht und Unterschrift liegt. Hierbei kann auch die Reihenfolge der Unterschriften definiert werden, also auch Personen, die nicht unterschreiben, sondern nur Kopien des Dokuments erhalten sollen. Schleicht sich mal ein Fehler ein kann ein Umschlag auch vor der Unterschrift storniert werden. Super ist auch die X-Device Funktion. Eben von Unterwegs auf dem Handy einen Vertrag unterzeichnen ist super einfach.

Was gefällt Dir nicht?

Das Handling von Vertragsanlagen als Datei: Wird zum Beispiel eine Excel-Datei als Anlage zu einem Vertrag gesendet wird diese quasi wie ausgedruckt angefügt und nicht als ein sicherer Dateilink. Wie eine große Excel-Datei als Ausdruck aussieht hat vermutlich jeder Leser schonmal erlebt und kann sich vorstellen wie semi-gut das ist.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir sind mit Docusign deutlich schneller im vertraglichen Austausch mit unseren Kunden, Partnern und auch intern geworden. Außerdem sparen wir neben Zeit jede Menge Papier und es geht nichts mehr auf dem Postweg verloren.
“E-Signaturen waren noch nie so einfach!”
Herkunft der Review
L
Vor mehr als 12 Monaten
Lea
Verifizierter Reviewer
Werkstudentin bei
Dept
  • 1001+ Mitarbeiter:innen
  • Branche: Internet

Was gefällt Dir am besten?

An DocuSign gefällt mir besonders gut die übersichtliche und intuitive Benutzeroberfläche. Der Upload von den zu unterschreibenden Dokumenten funktioniert problemlos (hier sollte man darauf achten, dass es sich um PDF handelt). Wichtige Signaturinhalte wie Ort, Zeit und Unterschrift lassen sich individuell anpassen und können an beliebige Stellen im Dokument gesetzt werden. Wer keine eigene Unterschrift hochladen oder "reinmalen" möchte, kann auch eine handschriftlich nachgeahmte Unterschrift mit eigenen Namen verwenden. Auch hier ist der Datenschutz - also die Sicherheit, dass die Unterschrift von dieser Person stammt - gesichert.

Was gefällt Dir nicht?

Bis jetzt habe ich nichts an diesem Tool zu bemängeln. Man könnte allerdings den Preis etwas senken, da es für kleinere Unternehmen doch ein ordentlicher Batzen Geld ist, dafür, dass man wahrscheinlich gar nicht so viele Dokumente versendet.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit DocuSign können Unterschriften schnell und einfach eingeholt werden, auch wenn eine Person nicht in der Lage ist, physisch zu unterschreiben. Besonders in Home Office Zeiten ist das ein großer Vorteil. Außerdem kann dadurch eine Menge Papierverbrauch unterbunden werden. DocuSign ist simpel in der Anwendung und lässt sich sowohl innerhalb der Organisation als auch außerhalb (also an firmenfremde E-Mail Adressen) verschicken.
“Lässt Papier alt aussehen”
Herkunft der Review
A
Vor mehr als 12 Monaten
Andre
Verifizierter Reviewer
CEO bei
Bavaria Aerial
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Graphic Design

Was gefällt Dir am besten?

DocuSign hat zahlreiche Vorlagen. Mit DocuSign lassen wir in unserem Unternehmen Papier alt aussehen! Der einfache Upload eines Dokuments und die Möglichkeit den Kunden digital unterschreiben zu lassen, beschleunigt unsere Prozesse und ist sogar Geräte und Standortunabhängig. Der Kunde wird automatisch zum hinterlegten Feld geführt. Nach der Unterschrift kann der Kunde mit einem Klick die Unterschrift einsenden. Viele Kunden haben kein Fax,Drucker oder etwa einen Scanner. Bei unseren Kunden kommt es sehr gut an.

Was gefällt Dir nicht?

Bis heute haben wir bei DocuSign nichts negatives feststellen können. Lediglich das komplizierte Pricing der Software ist ein Problem. Die kostenlose Version ist für Unternehmen viel zu mager ausgestattet. DocuSign lässt sich dies auch deutlich merkbar bezahlen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit DocuSign lösen wir das Drucken,Unterschrieben auf dem Papier und wieder Einscannen ab. Oft wird eine Unterschrift schnell vom Kunden benötigt. Wir senden das Dokument oder NDA per Mail zu. Der Kunde wird automatisch von DocuSign durch die Felder geführt. Der Kunde kann das Dokument erst einsenden, wenn wirklich alle Felder ausgefüllt und unterzeichnet sind. Das lästige erinnern, dass noch auf irgendeiner Seite etwas fehlt, gehört der Vergangenheit an. Nicht zu vergessen wieviel Papier wir sparen (Kosten) und der Umwelt gutes tun! Ein super Produkt das mann wirklich jedem empfehlen kann.
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