DocuSign

4,3 (78 Bewertungen)

Was ist DocuSign?

DocuSign eSignature ist eine Software für digitale Unterschriften, mit dem Verträge, Genehmigungen und andere Vereinbarungen direkt abgeschlossen werden können. Nutzer:innen können auf wiederverwendbare Templates zugreifen, den aktuellen Stand im Signaturprozess überwachen und Dokumente in 43 Sprachen signieren und in 13 Sprachen versenden. Mit ‚eSignature Signing Insights’ steht Nutzer:innen ein leistungsstarkes Visualisierungs-Dashboard zur Verfügung und ermöglicht datengesteuerte Entscheidungen und Optimierungen des Signaturprozesses. DocuSign soll die stärksten verfügbaren Datenverschlüsselungstechnologien verwenden. Das Tool ist Teil der DocuSign Agreement Cloud, welche zur Vorbereitung, Pflege und Verwaltung von Verträgen genutzt werden kann. Zudem bietet DocuSign über 350 Integrationen und API’s und lässt sich mit anderen Anwendungen verknüpfen. Preislich startet das ‚Personal‘-Paket bei €9 monatlich, das ‚Standard‘-Paket kostet monatlich €23 pro Nutzer und das ‚Business Pro‘-Paket €38 pro Nutzer monatlich.

So schätzen User das Produkt ein

9

Benutzerfreundlichkeit

E-Signature

Kategorie-Durchschnitt: 9.1

9.2

Erfüllung der Anforderungen

E-Signature

Kategorie-Durchschnitt: 9.4

8.4

Kundensupport

E-Signature

Kategorie-Durchschnitt: 9.1

8.8

Einfache Einrichtung

E-Signature

Kategorie-Durchschnitt: 9

Auszeichnungen

Top Rated - E-Signature

DocuSign Screenshots & Videos

DocuSign Screenshot #0
DocuSign Screenshot #1
DocuSign Screenshot #2
DocuSign Screenshot #3
DocuSign Screenshot #4
DocuSign Screenshot #5

DocuSign Funktionen

Plattform

Custom Branding

Benutzer- & Rechteverwaltung

Internationalisierung

Leistung & Zuverlässigkeit

Custom Branding

Benutzer- & Rechteverwaltung

Internationalisierung

Leistung & Zuverlässigkeit

Signatur Prozess

Dokumente signieren

Reminder und Ablaufdaten

Anmeldeprozess

Mobile Signaturen

Signatur-Workflows

Digitale Bulk-Signaturen

Reportings

Erstellung von signierten Dokumenten

Dokumente signieren

Reminder und Ablaufdaten

Anmeldeprozess

Mobile Signaturen

Signatur-Workflows

Digitale Bulk-Signaturen

Reportings

Erstellung von signierten Dokumenten

Sicherheit und Skalierbarkeit

Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen

Signatur Historie und Audit

Enterprise Skalierbarkeit

Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen

Signatur Historie und Audit

Enterprise Skalierbarkeit

DocuSign Preise

Letztes Update im Oktober 2022

Persönlich

€9,00 / Monat

E-Signaturen für Dokumente einholen: 5/Monat

Nur Einzelnutzer

Basisfelder

Echtzeit-Prüpfad

Leistungsstarke mobile App

Wiederverwendbare Vorlagen

Standard

€23,00 / User/Monat

E-Signaturen für Dokumente einholen

Kaufen Sie bis zu 5 Benutzer online. Bei mehr als 5 Benutzern, kontaktieren Sie bitte den Vertrieb

Basisfelder

Echtzeit-Prüpfad

Leistungsstarke mobile App

Wiederverwendbare Vorlagen

Dokumentenfreigabe

Kommentare

Vorlagenfreigabe

Teamberichte

Vor Ort signieren

Personalisiertes Branding

Business Pro

€38,00 / Monat

E-Signaturen für Dokumente einholen

Kaufen Sie bis zu 5 Benutzer online. Bei mehr als 5 Benutzern, kontaktieren Sie bitte den Vertrieb

Basisfelder

Echtzeit-Prüpfad

Leistungsstarke mobile App

Wiederverwendbare Vorlagen

Dokumentenfreigabe

Kommentare

Vorlagenfreigabe

Teamberichte

Vor Ort signieren

Personalisiertes Branding

Anhänge

Zusammenarbeitsfelder

Erweiterte Felder

Zeichnungsfelder

Einwilligungen per 1-Klick einholen

SMS-Authentifizierung

PowerForms

Zahlungen einholen

Massensendungen

Erweiterte Lösungen

Auf Anfrage

Integrationen, Verbindungsmodule

APIs

Single Sign on

Support für Unternehmen

Eingebettetes Signieren

Admin-/Nutzerverwaltung

Erweitertes Branding

Anpassbare Nutzungsbegrenzungen

DocuSign Erfahrungen & Reviews (78)

Filtern und sortieren

Reviews sortieren

Nach Unternehmensgröße filtern

Nach Bewertung filtern

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Häufige Stichwörter

unterschrift unterschriften unterschreiben vertragsunterschriften verträge verträgen docu unterzeichnen unterschrieben signing signatur signieren vertrag signierung umschlag unterzeichnung unterzeichnet dokuments signaturen

“Sehr intuitives Signatur-Tool”

S
Vor mehr als 12 Monaten
Stephanie
Verifizierter Reviewer
HR Managerin bei
Finc3
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

DocuSign lässt sich sehr intuitiv bedienen und bietet dabei eine Vielzahl an Individualisierungsmöglichkeiten. Felder können sehr leicht individuell erstellt werden, sodass ich bisher jedes Dokument prima damit unterzeichnen lassen konnte. Unterschriften schon innerhalb von Minuten zu erhalten und nicht auf Drucken, Unterschreiben, Versenden warten zu müssen ist ein riesiger Zeitgewinn.

Was gefällt Dir nicht?

Bisher ist mir nichts Negatives aufgefallen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

- Zeitgewinn durch super schnelle Unterschrift von Dokumenten - Relevante Personen können automatisch ebenfalls ein unterschriebenes Dokument erhalten, sodass man hier auch Zeit spart - Private Nachrichten machen es möglich, Unterzeichner individuell anzusprechen (ohne großen Zusatzaufwand) - Bei Anpassungsbedarf kann das Dokument schnell ausgetauscht werden, bereits definierte Felder bleiben dabei bestehen

“Eine ERLEICHTERUNG UND MODERNISIERUNG VON VERTRÄGEN”

D
Vor mehr als 12 Monaten
Dominik
Verifizierter Reviewer
CEO bei
Wickeder Westfalenstahl
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Elektronik

Was gefällt Dir am besten?

Ich habe letzte Woche gerade jemandem gegenüber erwähnt, wie Docusign unseren Vertragsprozess revolutioniert hat. Was früher eine Tonne Papier, Ex-Übernachtungspakete und Dinge, die in drei oder vier Exemplaren signiert wurden, erforderte, wurde jetzt beseitigt. Wenn es sich um einen Unterzeichner oder ein Dutzend handelt, macht es Docusign ganz einfach. Die E-Mails mit automatischer Erinnerung sind ebenfalls sehr hilfreich. Von Zeit zu Zeit begegnen wir "alten Leuten", die nicht wissen, dass das Klicken auf die E-Mail nicht ausreicht, um das Dokument zu signieren. Sie müssen die folgenden (klar erklärten) Anweisungen befolgen, aber sobald sie dazu aufgefordert werden versuchen Sie es noch einmal, sie bekommen es normalerweise hin. Wir machen 15 bis 20 Verträge pro Monat und es funktioniert jedes Mal großartig.

Was gefällt Dir nicht?

Es funktioniert und erledigt den Job. Warum sind elektronische Signaturen jedoch so teuer? Die Benutzeroberfläche könnte auch weniger umständlich sein

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Vertragsabschluss kann online abgeschlossen und spart Zeit ein. Gerade in Zeiten von Corona ermöglicht es einen weiterhin auf Distanz zu fungieren.

“Schnelle und sichere Signaturen über alle Endgeräte in Echtzeit möglich.”

B
Vor mehr als 12 Monaten
Björn
Verifizierter Reviewer
IT bei
ZAV Zentrale Auslands - und Fachvermittlng
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Government

Was gefällt Dir am besten?

DocuSign ermöglicht schnelle Signaturen jeglicher Dokumente ohne Zeitverlust. Egal ob es sich um Verträge, Einverständniserklärungen oder sonstige Vordrucke handelt - mit DocuSign besteht die Möglichkeit erforderliche Unterschriften umgehend einzuholen und diese zu datieren. Das Programm ermöglicht einen Zugang über alle möglichen Endgeräte (egal ob Smartphone, Tablet, Notebook, PC) und alle gängigen Internetexplorer, sodass jedem Teilnehmer eine schnelle Signatur möglich ist. Es ist kinderleicht und selbsterklärend.

Was gefällt Dir nicht?

Tatsächlich gibt es aus meiner Sicht keine Nachteile. Das Programm erfüllt genau das, was es soll und macht das Einholen von Unterschriften sehr einfach.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit DocuSign hole ich sehr schnell erforderliche und wichtige Unterschriften ein von Personen, die sich nicht in meiner Nähe befinden. Ich kann den betreffenden Personen die Dokumente über DocuSign zukommen lassen und das Programm weist automatisch darauf hin, an welcher Stelle eine Datumsangabe und Signatur erforderlich ist. Ich kann somit sicherstellen, das nichts falsch laufen kann. Desertieren erhalte ich nach erfolgreicher Signatur eine verbindliche Bestätigung und allen Vertragspartnern wird das signierte Dokument zugänglich gemacht.

“Digitale Unterschrift leicht gemacht!”

T
In den letzten 30 Tagen
Tim
Verifizierter Reviewer
Sales Manager bei
VfL Bochum 1848
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Sport

Was gefällt Dir am besten?

Verträge und andere Dokumente können mit DocuSign zusammengeführt, verwaltet und unterschrieben werden. Sämtliche Dokumente sind übersichtlich in einem Tool zusammengeführt und müssen nichrt mehr als einzelne Dateien per Mail oder sogar per Post verschickt werden. Dabei stellt DocuSign eine sehr intuitive und leicht verständliche Benutzeroberfläche zur Verfügung. Die verschiedenen Vorlagen (falls man nicht selbst unterschreiben möchte) sind ein weiterer netter Vorteil.

Was gefällt Dir nicht?

Ein kleiner Negativaspekt ist die Tatsache, dass DocuSign bisher nur im B2B-Kontext genutzt werden kann und z.B. nicht für offiziellere Schreiben (an Städte, Gemeinden, die Politik, Behörden etc.). Zudem sind die verschiedenen Einstellungsoptionen etwas unübersichtlich bzw. versteckt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Bei uns im Unternehmen hat Docusign den (Mehr-) Aufwand durch manuelle Schreibarbeit beseitigt. Zudem wird a) Papier eingespart, b) gehen Dokumente nicht über den Postweg verloren und c) kann deutlich zeitsparender gearbeitet werden. Gerade in Zeiten von digitalen Meetings ist es ein großer Vorteil, Verträge oder andere Dokumente zeitnah und vor allem ortsunabhängig vom Kunden (digital) signieren zu lassen.

“Mit Docusign sicher und effizient die digitale Unterschrift setzen”

D
In den letzten 3 Monaten
David
Verifizierter Reviewer
Enterprise SDR bei
Amplitdue
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Computer Software

Was gefällt Dir am besten?

DocuSign hält, was es verspricht. Es bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche und bessere Funktionen. Das Docusign-System ersetzt den Aufwand manueller Schreibarbeit durch die Bequemlichkeit digitaler Dokumente. Ich kann jetzt mit DocuSign einen Vertrag abschließen und mit der digitalen Unterschrift des Kunden bestätigen, unabhängig davon, wo sich unsere Kunden befinden. Darüber hinaus haben sie einige gute Vorlagen, die unsere Arbeit reduzieren und uns Zeit sparen.

Was gefällt Dir nicht?

Es wurden noch keine größeren Probleme gefunden, aber manchmal ändert sich das Format von Dokumenten, wenn sie von ihrem Speicher heruntergeladen werden. Für kleine Unternehmen ist es ein bisschen teuer. Es wäre gut, wenn es mehr Schriftarten gäbe, mit denen man arbeiten könnte.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Im Rahmen unseres Rekrutierungsprozesses verwenden wir Docusign. Wir können jetzt Verträge und Dokumente per E-Mail versenden, und mit digitalen Signaturen wird es nicht nur legal, sondern eliminiert auch das Risiko, Dokumente zu verlieren. Wir haben uns mit Docusign sicherer gefühlt, besonders in Zeiten der Heimarbeit

“Tolles und einfaches Tool um Unterschriften einzusammeln”

C
In den letzten 3 Monaten
Christopher
Verifizierter Reviewer
Agency Manager bei
Mollie BV
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Financial Services

Was gefällt Dir am besten?

Die einfache Handhabung des Tools ist super, es lassen sich problemlos mehrere Unterschreiber in beliebiger oder fester Reihenfolge auswählen. Gerade für uns als international arbeitendes Unternehmen ist dies eine super Sache ohne jedes Mal internationalen Versand zu bemühen. Im Direct Sales sehen wir dazu auch noch eine verbesserte und schnellere Conversion im Signing, als den klassischen Email-Versand von Angeboten.

Was gefällt Dir nicht?

DocuSign nutzt die versendeten Mails natürlich auch dazu neue Kunden zu finden, daher werden die Kunden gebeten einen Account bei DocuSign einzurichten. Gerade bei wenig digital-affinen Menschen kann das durchaus ein Hindernis sein. Das ist uns aber zum Glück sehr selten aufgefallen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Um Unterschriften sowohl intern, als auch extern Dokumente unterschreiben zu lassen. Unabhängig davon ob nur eine Person oder auch ohne Probleme mehrere ihre Unterschrift leisten müssen. Der Großteil wird aber zur Angebotsunterschrift versendet.

“So effizient macht unterschreiben Spaß”

O
In den letzten 6 Monaten
Oliver
Verifizierter Reviewer
Managing Director bei
valantic
  • 1001+ Mitarbeiter:innen
  • Branche: Internet

Was gefällt Dir am besten?

Docusign ist super intuitiv zu benutzen und ermöglicht es Verträge in unterschiedlichen Formaten in das System zu laden und dort sehr einfach in den Unterschriftsumlauf zu geben. Hierbei ist jederzeit transparent zu erkennen wo der "Umschlag", also das in Lauf gebrachte Vertragswerk gerade zur Einsicht und Unterschrift liegt. Hierbei kann auch die Reihenfolge der Unterschriften definiert werden, also auch Personen, die nicht unterschreiben, sondern nur Kopien des Dokuments erhalten sollen. Schleicht sich mal ein Fehler ein kann ein Umschlag auch vor der Unterschrift storniert werden. Super ist auch die X-Device Funktion. Eben von Unterwegs auf dem Handy einen Vertrag unterzeichnen ist super einfach.

Was gefällt Dir nicht?

Das Handling von Vertragsanlagen als Datei: Wird zum Beispiel eine Excel-Datei als Anlage zu einem Vertrag gesendet wird diese quasi wie ausgedruckt angefügt und nicht als ein sicherer Dateilink. Wie eine große Excel-Datei als Ausdruck aussieht hat vermutlich jeder Leser schonmal erlebt und kann sich vorstellen wie semi-gut das ist.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir sind mit Docusign deutlich schneller im vertraglichen Austausch mit unseren Kunden, Partnern und auch intern geworden. Außerdem sparen wir neben Zeit jede Menge Papier und es geht nichts mehr auf dem Postweg verloren.

“E-Signaturen waren noch nie so einfach!”

L
In den letzten 12 Monaten
Lea
Verifizierter Reviewer
Werkstudentin bei
Dept
  • 1001+ Mitarbeiter:innen
  • Branche: Internet

Was gefällt Dir am besten?

An DocuSign gefällt mir besonders gut die übersichtliche und intuitive Benutzeroberfläche. Der Upload von den zu unterschreibenden Dokumenten funktioniert problemlos (hier sollte man darauf achten, dass es sich um PDF handelt). Wichtige Signaturinhalte wie Ort, Zeit und Unterschrift lassen sich individuell anpassen und können an beliebige Stellen im Dokument gesetzt werden. Wer keine eigene Unterschrift hochladen oder "reinmalen" möchte, kann auch eine handschriftlich nachgeahmte Unterschrift mit eigenen Namen verwenden. Auch hier ist der Datenschutz - also die Sicherheit, dass die Unterschrift von dieser Person stammt - gesichert.

Was gefällt Dir nicht?

Bis jetzt habe ich nichts an diesem Tool zu bemängeln. Man könnte allerdings den Preis etwas senken, da es für kleinere Unternehmen doch ein ordentlicher Batzen Geld ist, dafür, dass man wahrscheinlich gar nicht so viele Dokumente versendet.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit DocuSign können Unterschriften schnell und einfach eingeholt werden, auch wenn eine Person nicht in der Lage ist, physisch zu unterschreiben. Besonders in Home Office Zeiten ist das ein großer Vorteil. Außerdem kann dadurch eine Menge Papierverbrauch unterbunden werden. DocuSign ist simpel in der Anwendung und lässt sich sowohl innerhalb der Organisation als auch außerhalb (also an firmenfremde E-Mail Adressen) verschicken.

“Lässt Papier alt aussehen”

A
In den letzten 12 Monaten
Andre
Verifizierter Reviewer
CEO bei
Bavaria Aerial
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Graphic Design

Was gefällt Dir am besten?

DocuSign hat zahlreiche Vorlagen. Mit DocuSign lassen wir in unserem Unternehmen Papier alt aussehen! Der einfache Upload eines Dokuments und die Möglichkeit den Kunden digital unterschreiben zu lassen, beschleunigt unsere Prozesse und ist sogar Geräte und Standortunabhängig. Der Kunde wird automatisch zum hinterlegten Feld geführt. Nach der Unterschrift kann der Kunde mit einem Klick die Unterschrift einsenden. Viele Kunden haben kein Fax,Drucker oder etwa einen Scanner. Bei unseren Kunden kommt es sehr gut an.

Was gefällt Dir nicht?

Bis heute haben wir bei DocuSign nichts negatives feststellen können. Lediglich das komplizierte Pricing der Software ist ein Problem. Die kostenlose Version ist für Unternehmen viel zu mager ausgestattet. DocuSign lässt sich dies auch deutlich merkbar bezahlen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit DocuSign lösen wir das Drucken,Unterschrieben auf dem Papier und wieder Einscannen ab. Oft wird eine Unterschrift schnell vom Kunden benötigt. Wir senden das Dokument oder NDA per Mail zu. Der Kunde wird automatisch von DocuSign durch die Felder geführt. Der Kunde kann das Dokument erst einsenden, wenn wirklich alle Felder ausgefüllt und unterzeichnet sind. Das lästige erinnern, dass noch auf irgendeiner Seite etwas fehlt, gehört der Vergangenheit an. Nicht zu vergessen wieviel Papier wir sparen (Kosten) und der Umwelt gutes tun! Ein super Produkt das mann wirklich jedem empfehlen kann.

“Seit wir Docusign benutzen wollen wir nicht mehr ohne!”

R
Vor mehr als 12 Monaten
Rafaela
Verifizierter Reviewer
Junior Operations Manger bei
IT Beratung
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Information Technology and Services

Was gefällt Dir am besten?

Am besten an Docusign gefällt mir die einfach Abwicklung mit neuen Mitarbeitern und Kunden. Man schickt das Dokument zum unterschreiben per Docusign und innerhalb zwei Klicks und zwei Minuten ist es fertig. Um das unterschriebene Dokument zu erhalten, muss man sich nicht erst wieder bei Docusign anmelden, sondern bekommt es per E-Mail zugeschickt. In DocuSign selbst hat man einen guten Überblick, welche Unterschriften noch ausstehend sind und welche fertig unterschrieben sind.

Was gefällt Dir nicht?

Wenn der Kunde oder Mitarbeiter die Dokumente unterschrieben hat, sende DocuSign alle Dokumente als pdfs unterschrieben zurück. Dabei hängt es aber auch die Dokumente an, die nur als Infomaterial dienten und keine Unterschrift benötigt hatten. Hier wäre es besser, wenn DocuSign das filtert nach pdfs, die unterschrieben wurden und pdfs, die kein Unterschriftfeld hatten.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Per DocuSign schicken wir sowohl neue Arbeitsverträge an neue Mitarbeiter und Kundenverträge an Kunden. Seitdem merken wir eine hohe Zeiteinsparung, da die Gegenseite das Dokument innerhalb zwei Minuten unterschrieben hat. Ohne es ausdrucken und einscannen zu müssen. Deswegen kommen die Dokumente viel schneller wieder unterschrieben bei uns an und wir müssen niemanden mehr hinterherrennen.
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