DocuSign

4,2 (61 Bewertungen)

Was ist DocuSign?

DocuSign eSignature ist eine Software für digitale Unterschriften, mit dem Verträge, Genehmigungen und andere Vereinbarungen direkt abgeschlossen werden können. Nutzer:innen können auf wiederverwendbare Templates zugreifen, den aktuellen Stand im Signaturprozess überwachen und Dokumente in 43 Sprachen signieren und in 13 Sprachen versenden. Mit ‚eSignature Signing Insights’ steht Nutzer:innen ein leistungsstarkes Visualisierungs-Dashboard zur Verfügung und ermöglicht datengesteuerte Entscheidungen und Optimierungen des Signaturprozesses. DocuSign soll die stärksten verfügbaren Datenverschlüsselungstechnologien verwenden. Das Tool ist Teil der DocuSign Agreement Cloud, welche zur Vorbereitung, Pflege und Verwaltung von Verträgen genutzt werden kann. Zudem bietet DocuSign über 350 Integrationen und API’s und lässt sich mit anderen Anwendungen verknüpfen. Preislich startet das ‚Personal‘-Paket bei €9 monatlich, das ‚Standard‘-Paket kostet monatlich €23 pro Nutzer und das ‚Business Pro‘-Paket €38 pro Nutzer monatlich.

So schätzen User das Produkt ein

9

Benutzerfreundlichkeit

E-Signature

Kategorie-Durchschnitt: 9.2

9.2

Erfüllung der Anforderungen

E-Signature

Kategorie-Durchschnitt: 9.4

8.2

Kundensupport

E-Signature

Kategorie-Durchschnitt: 9.1

8.8

Einfache Einrichtung

E-Signature

Kategorie-Durchschnitt: 9.1

Auszeichnungen

DocuSign Screenshots & Videos

DocuSign Screenshot #0
DocuSign Screenshot #1
DocuSign Screenshot #2
DocuSign Screenshot #3
DocuSign Screenshot #4
DocuSign Screenshot #5

DocuSign Funktionen

Plattform

Custom Branding

Benutzer- & Rechteverwaltung

Internationalisierung

Leistung & Zuverlässigkeit

Signatur Prozess

Dokumente signieren

Reminder und Ablaufdaten

Anmeldeprozess

Mobile Signaturen

Signatur-Workflows

Digitale Bulk-Signaturen

Reportings

Erstellung von signierten Dokumenten

Sicherheit und Skalierbarkeit

Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen

Signatur Historie und Audit

Enterprise Skalierbarkeit

DocuSign Preise

Letztes Update im Juli 2022

Persönlich

€9,00 / Monat

E-Signaturen für Dokumente einholen: 5/Monat

Nur Einzelnutzer

Basisfelder

Echtzeit-Prüpfad

Leistungsstarke mobile App

Wiederverwendbare Vorlagen

Standard

€23,00 / User/Monat

E-Signaturen für Dokumente einholen

Kaufen Sie bis zu 5 Benutzer online. Bei mehr als 5 Benutzern, kontaktieren Sie bitte den Vertrieb

Basisfelder

Echtzeit-Prüpfad

Leistungsstarke mobile App

Wiederverwendbare Vorlagen

Dokumentenfreigabe

Kommentare

Vorlagenfreigabe

Teamberichte

Vor Ort signieren

Personalisiertes Branding

Business Pro

€38,00 / Monat

E-Signaturen für Dokumente einholen

Kaufen Sie bis zu 5 Benutzer online. Bei mehr als 5 Benutzern, kontaktieren Sie bitte den Vertrieb

Basisfelder

Echtzeit-Prüpfad

Leistungsstarke mobile App

Wiederverwendbare Vorlagen

Dokumentenfreigabe

Kommentare

Vorlagenfreigabe

Teamberichte

Vor Ort signieren

Personalisiertes Branding

Anhänge

Zusammenarbeitsfelder

Erweiterte Felder

Zeichnungsfelder

Einwilligungen per 1-Klick einholen

SMS-Authentifizierung

PowerForms

Zahlungen einholen

Massensendungen

Erweiterte Lösungen

Auf Anfrage

Integrationen, Verbindungsmodule

APIs

Single Sign on

Support für Unternehmen

Eingebettetes Signieren

Admin-/Nutzerverwaltung

Erweitertes Branding

Anpassbare Nutzungsbegrenzungen

DocuSign Erfahrungen & Reviews (61)

Filtern und sortieren

Reviews sortieren

Nach Unternehmensgröße filtern

Nach Bewertung filtern

Schlagwortsuche

“Sehr intuitives Signatur-Tool”

S
Vor mehr als 12 Monaten
Stephanie
Verifizierter Reviewer
HR Managerin bei
Finc3
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

DocuSign lässt sich sehr intuitiv bedienen und bietet dabei eine Vielzahl an Individualisierungsmöglichkeiten. Felder können sehr leicht individuell erstellt werden, sodass ich bisher jedes Dokument prima damit unterzeichnen lassen konnte. Unterschriften schon innerhalb von Minuten zu erhalten und nicht auf Drucken, Unterschreiben, Versenden warten zu müssen ist ein riesiger Zeitgewinn.

Was gefällt Dir nicht?

Bisher ist mir nichts Negatives aufgefallen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

- Zeitgewinn durch super schnelle Unterschrift von Dokumenten - Relevante Personen können automatisch ebenfalls ein unterschriebenes Dokument erhalten, sodass man hier auch Zeit spart - Private Nachrichten machen es möglich, Unterzeichner individuell anzusprechen (ohne großen Zusatzaufwand) - Bei Anpassungsbedarf kann das Dokument schnell ausgetauscht werden, bereits definierte Felder bleiben dabei bestehen

“Eine ERLEICHTERUNG UND MODERNISIERUNG VON VERTRÄGEN”

D
Vor mehr als 12 Monaten
Dominik
Verifizierter Reviewer
CEO bei
Wickeder Westfalenstahl
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Elektronik

Was gefällt Dir am besten?

Ich habe letzte Woche gerade jemandem gegenüber erwähnt, wie Docusign unseren Vertragsprozess revolutioniert hat. Was früher eine Tonne Papier, Ex-Übernachtungspakete und Dinge, die in drei oder vier Exemplaren signiert wurden, erforderte, wurde jetzt beseitigt. Wenn es sich um einen Unterzeichner oder ein Dutzend handelt, macht es Docusign ganz einfach. Die E-Mails mit automatischer Erinnerung sind ebenfalls sehr hilfreich. Von Zeit zu Zeit begegnen wir "alten Leuten", die nicht wissen, dass das Klicken auf die E-Mail nicht ausreicht, um das Dokument zu signieren. Sie müssen die folgenden (klar erklärten) Anweisungen befolgen, aber sobald sie dazu aufgefordert werden versuchen Sie es noch einmal, sie bekommen es normalerweise hin. Wir machen 15 bis 20 Verträge pro Monat und es funktioniert jedes Mal großartig.

Was gefällt Dir nicht?

Es funktioniert und erledigt den Job. Warum sind elektronische Signaturen jedoch so teuer? Die Benutzeroberfläche könnte auch weniger umständlich sein

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Vertragsabschluss kann online abgeschlossen und spart Zeit ein. Gerade in Zeiten von Corona ermöglicht es einen weiterhin auf Distanz zu fungieren.

“Schnelle und sichere Signaturen über alle Endgeräte in Echtzeit möglich.”

B
Vor mehr als 12 Monaten
Björn
Verifizierter Reviewer
IT bei
ZAV Zentrale Auslands - und Fachvermittlng
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Government

Was gefällt Dir am besten?

DocuSign ermöglicht schnelle Signaturen jeglicher Dokumente ohne Zeitverlust. Egal ob es sich um Verträge, Einverständniserklärungen oder sonstige Vordrucke handelt - mit DocuSign besteht die Möglichkeit erforderliche Unterschriften umgehend einzuholen und diese zu datieren. Das Programm ermöglicht einen Zugang über alle möglichen Endgeräte (egal ob Smartphone, Tablet, Notebook, PC) und alle gängigen Internetexplorer, sodass jedem Teilnehmer eine schnelle Signatur möglich ist. Es ist kinderleicht und selbsterklärend.

Was gefällt Dir nicht?

Tatsächlich gibt es aus meiner Sicht keine Nachteile. Das Programm erfüllt genau das, was es soll und macht das Einholen von Unterschriften sehr einfach.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit DocuSign hole ich sehr schnell erforderliche und wichtige Unterschriften ein von Personen, die sich nicht in meiner Nähe befinden. Ich kann den betreffenden Personen die Dokumente über DocuSign zukommen lassen und das Programm weist automatisch darauf hin, an welcher Stelle eine Datumsangabe und Signatur erforderlich ist. Ich kann somit sicherstellen, das nichts falsch laufen kann. Desertieren erhalte ich nach erfolgreicher Signatur eine verbindliche Bestätigung und allen Vertragspartnern wird das signierte Dokument zugänglich gemacht.

“E-Signaturen waren noch nie so einfach!”

L
In den letzten 12 Monaten
Lea
Verifizierter Reviewer
Werkstudentin bei
Dept
  • 1001+ Mitarbeiter:innen
  • Branche: Internet

Was gefällt Dir am besten?

An DocuSign gefällt mir besonders gut die übersichtliche und intuitive Benutzeroberfläche. Der Upload von den zu unterschreibenden Dokumenten funktioniert problemlos (hier sollte man darauf achten, dass es sich um PDF handelt). Wichtige Signaturinhalte wie Ort, Zeit und Unterschrift lassen sich individuell anpassen und können an beliebige Stellen im Dokument gesetzt werden. Wer keine eigene Unterschrift hochladen oder "reinmalen" möchte, kann auch eine handschriftlich nachgeahmte Unterschrift mit eigenen Namen verwenden. Auch hier ist der Datenschutz - also die Sicherheit, dass die Unterschrift von dieser Person stammt - gesichert.

Was gefällt Dir nicht?

Bis jetzt habe ich nichts an diesem Tool zu bemängeln. Man könnte allerdings den Preis etwas senken, da es für kleinere Unternehmen doch ein ordentlicher Batzen Geld ist, dafür, dass man wahrscheinlich gar nicht so viele Dokumente versendet.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit DocuSign können Unterschriften schnell und einfach eingeholt werden, auch wenn eine Person nicht in der Lage ist, physisch zu unterschreiben. Besonders in Home Office Zeiten ist das ein großer Vorteil. Außerdem kann dadurch eine Menge Papierverbrauch unterbunden werden. DocuSign ist simpel in der Anwendung und lässt sich sowohl innerhalb der Organisation als auch außerhalb (also an firmenfremde E-Mail Adressen) verschicken.

“Lässt Papier alt aussehen”

A
In den letzten 12 Monaten
Andre
Verifizierter Reviewer
CEO bei
Bavaria Aerial
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Graphic Design

Was gefällt Dir am besten?

DocuSign hat zahlreiche Vorlagen. Mit DocuSign lassen wir in unserem Unternehmen Papier alt aussehen! Der einfache Upload eines Dokuments und die Möglichkeit den Kunden digital unterschreiben zu lassen, beschleunigt unsere Prozesse und ist sogar Geräte und Standortunabhängig. Der Kunde wird automatisch zum hinterlegten Feld geführt. Nach der Unterschrift kann der Kunde mit einem Klick die Unterschrift einsenden. Viele Kunden haben kein Fax,Drucker oder etwa einen Scanner. Bei unseren Kunden kommt es sehr gut an.

Was gefällt Dir nicht?

Bis heute haben wir bei DocuSign nichts negatives feststellen können. Lediglich das komplizierte Pricing der Software ist ein Problem. Die kostenlose Version ist für Unternehmen viel zu mager ausgestattet. DocuSign lässt sich dies auch deutlich merkbar bezahlen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit DocuSign lösen wir das Drucken,Unterschrieben auf dem Papier und wieder Einscannen ab. Oft wird eine Unterschrift schnell vom Kunden benötigt. Wir senden das Dokument oder NDA per Mail zu. Der Kunde wird automatisch von DocuSign durch die Felder geführt. Der Kunde kann das Dokument erst einsenden, wenn wirklich alle Felder ausgefüllt und unterzeichnet sind. Das lästige erinnern, dass noch auf irgendeiner Seite etwas fehlt, gehört der Vergangenheit an. Nicht zu vergessen wieviel Papier wir sparen (Kosten) und der Umwelt gutes tun! Ein super Produkt das mann wirklich jedem empfehlen kann.

“Seit wir Docusign benutzen wollen wir nicht mehr ohne!”

R
In den letzten 12 Monaten
Rafaela
Verifizierter Reviewer
Junior Operations Manger bei
IT Beratung
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Information Technology and Services

Was gefällt Dir am besten?

Am besten an Docusign gefällt mir die einfach Abwicklung mit neuen Mitarbeitern und Kunden. Man schickt das Dokument zum unterschreiben per Docusign und innerhalb zwei Klicks und zwei Minuten ist es fertig. Um das unterschriebene Dokument zu erhalten, muss man sich nicht erst wieder bei Docusign anmelden, sondern bekommt es per E-Mail zugeschickt. In DocuSign selbst hat man einen guten Überblick, welche Unterschriften noch ausstehend sind und welche fertig unterschrieben sind.

Was gefällt Dir nicht?

Wenn der Kunde oder Mitarbeiter die Dokumente unterschrieben hat, sende DocuSign alle Dokumente als pdfs unterschrieben zurück. Dabei hängt es aber auch die Dokumente an, die nur als Infomaterial dienten und keine Unterschrift benötigt hatten. Hier wäre es besser, wenn DocuSign das filtert nach pdfs, die unterschrieben wurden und pdfs, die kein Unterschriftfeld hatten.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Per DocuSign schicken wir sowohl neue Arbeitsverträge an neue Mitarbeiter und Kundenverträge an Kunden. Seitdem merken wir eine hohe Zeiteinsparung, da die Gegenseite das Dokument innerhalb zwei Minuten unterschrieben hat. Ohne es ausdrucken und einscannen zu müssen. Deswegen kommen die Dokumente viel schneller wieder unterschrieben bei uns an und wir müssen niemanden mehr hinterherrennen.

“Starkes Tool, aber mit hohem Pricing”

D
In den letzten 12 Monaten
David
Verifizierter Reviewer
Co-Founder bei
vchfy gmbh
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Computer Software

Was gefällt Dir am besten?

Man kann eine Standardvorlage erstellen und für alle Cases einsetzen. Der Kunde trägt dann einfach nur noch seine Adressdaten ein. Das erspart uns viel Zeit bei der Angebotserstellung.

Was gefällt Dir nicht?

Das Pricing ist eindeutig zu hoch. Für Startups lohnt es sich nur, wenn man wirklich auf Masse geht

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Docu-Sign soll genutzt werden, um die Prozesse im Sales & Vertragsabschluss zu beschleunigen und unnötige Rückschleifen zu vermeiden. Gerade die Default Vorlagen, die man einfach an jeden potentiellen Kunden schicken kann, sind klasse.

“Internationaler Standard im B2B-Signing”

M
In den letzten 12 Monaten
Max
Verifizierter Reviewer
Director Operations and Science bei
Contract Research Organization
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Biotechnology

Was gefällt Dir am besten?

Der größte Vorteil ist sicher die Verbreitung und Akzeptanz des Services, vor allem im englischsprachigen Raum. Ca. 90% unserer Kunden nutzen ebenfalls DocuSign, was uns die Unterzeichnung von Dokumenten wie Angeboten, Rechnungen, CDAs/NDAs, etc. sehr erleichtert. Der Prozess zum Aufsetzen eines neuen, zu signierenden Dokuments ist unkompliziert und bedarf keiner vertieften (Web-)IT-Kenntnisse. Somit kann der Service auch von verschiedensten Bereichen im Unternehmen genutzt werden, z.b. Geschäftsführung, Teamassistenz, oder auch Sales. Von der anderen Seite her gesehen, also dem Unterzeichnenden, gibt es ebenfalls keine Hürden: Link öffnen, Signatur setzen (entweder handschriftlich oder per Handwriting-Schriftart), fertig.

Was gefällt Dir nicht?

Die Benutzeroberfläche, die man zu Gesicht bekommt, wenn man ein Dokument unterzeichnen soll, sieht eher unprofessionell aus. Bunte Farben, Popups, in denen Häkchen zu setzen sind, hier ne Bestätigung, da ein Check etc. Auch nach dem Unterzeichnungsprozess werden Fragen gestellt, wie z.B. ob man eine Kopie des Dokuments erhalten will, worauf man dann seine Emailadresse eingeben muss (wirkt etwas hölzern und sieht nach Emailadressen-Fang aus). Ab und zu funktioniert auch die Erkennung von Eingabegeräten wie Grafiktablets oder dem Stift des Ipads nicht. Dann kann man nur sehr krakelig mit der Maus unterschreiben, was auch offiziellen Dokumenten und Verträgen eher unprofessionell aussieht. Ein letzer Punkt ist nocht, dass DocuSign zwar im B2B-Bereich akuzeptiert ist, Behörden und Ämter aber damit überhaupt nichts anfangen können. Da hilft nur der gute alte Ausdruck...

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Unterzeichnung von Verträgen, Work orders, NDAs, CDAs, Master Service Agreements. Im Grunde alle Dokumente, die so täglich im B2B-Bereich anfallen. Der größte Vorteil ist die weite Verbreitung und Akzeptanz. Wir können über DocuSign mit ca. 90% unserer Kunden Dokumente unterzeichnen und austauschen. Letzlich fällt natürlich beim Nutzen des Services die Arbeit weg, Dokumente auszudrucken, zu unterschreiben, und wieder einzuscannen.

“Großartige Arbeitserleichterung und Dealzeit-Verkürzer”

P
In den letzten 30 Tagen
Peer
Verifizierter Reviewer
Sales Manager bei
minubo GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Internet

Was gefällt Dir am besten?

Definitiv selbsterklärende Lösung, die in Sekunden Ihren Zweck erfüllt. Kein langes warten mehr auf die Post (den unterschriebenen Auftrag), keine verlorenen Vertragsinhalte mehr, sofortige Einsicht, ob der Lead/Kunde den Vertrag bereits geprüft oder unterschrieben hat. Top Lösung!!!

Was gefällt Dir nicht?

Was gefällt mir nicht? Dazu kann ich nichts sagen, weil ich super überzeugt von der Lösung bin.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Schnelle und reibungslose Vertragsabwicklung. Kein langes Warten auf Verträge und Unterschriften, keine verlorenen Vertragsinhalte, unkomplizierte Abwicklung.

“DocuSign - Unterschrift einholen leicht gemacht”

M
In den letzten 6 Monaten
Marcel
Verifizierter Reviewer
Key-Account-Manager bei
LinQfish K+W GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Wer kennt's nicht: Digitales Vertragsdokument wird versandt. Zurück kommt ein Scan mit miserabler Qualität, Unterschrift auf Seite N wurde vergessen, Seite N muss erneut angefordert werden. Ein Beispiel von Vielen. Das Resultat ist meist ein ewiges Hin und Her mit Zeitverlust für alle Beteiligten. Das ist mit DocuSign ein für alle Mal beendet. DocuSign ist ein sehr intuitives und gutes Tool, welches ein digitales Signing einfach wie nie macht.

Was gefällt Dir nicht?

DocuSign macht aus meiner Sicht keine nennenswerten Fehler. Ein klasse Tool, welches bare Lebenszeit spart - was will man mehr.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Das digitale Signing wird einfach wie nie - durchführbar für jeden. Grandios!
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