Skribble
4,5 (48 Bewertungen)
Verifiziertes Profil
So schätzen User das Produkt ein
9.1
Benutzerfreundlichkeit
E-Signature
Kategorie-Durchschnitt: 9.2
9.3
Erfüllung der Anforderungen
E-Signature
Kategorie-Durchschnitt: 9.5
8.7
Kundensupport
E-Signature
Kategorie-Durchschnitt: 9.3
8.7
Einfache Einrichtung
E-Signature
Kategorie-Durchschnitt: 9.2
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Skribble Erfahrungen & Reviews (48)
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Häufige Stichwörter
“Einfache User Journey. ”
Herkunft der Review
R
In den letzten 12 Monaten
Ralf
Verifizierter Reviewer
Head of Products
bei
UMB
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Information Services
Was gefällt Dir am besten?
a) User Journey ist auf den "normalen" User zugeschnitten. Die Applikation ist einfach zu bedienen. b) Skribble ist für verschiedene Rechtsräume einsetzbar (ZertES und eIDAS). c) Die visuelle Signatur ist individualisierbar.
Was gefällt Dir nicht?
Die Workflows können noch optimiert werden (z.B. Ersatz von einem Signierenden). Integration mit verschiedenen Drittanbieter können noch ausgebaut werden. Die eingesetzten Identifikationsmethoden können von der User Journey und Qualität noch optimiert werden.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
B2B Verträge unkompliziert signieren. Weitere Signierende von anderen Unternehmen einladen. Steuerung der Signatur Reihenfolge inkl. Beobachter.
“Ein Freiberufler ist begeistert”
Herkunft der Review
O
Vor mehr als 12 Monaten
Oliver
Verifizierter Reviewer
Eigentümer
bei
Oliver Tuschhoff - Beratung und Training
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Information Technology and Services
Was gefällt Dir am besten?
(1) Sehr faires Pricing für Freiberufler: Ich brauche kein Monatsflat, sondern die Möglichkeit sporadisch wichtige Verträge rechtssicher digital zu signieren - Dafür ist Skribble's Angebot beinah zu günstig. (2) Einfaches Onboarding: Skribbles Prozess zum Beantragen der 'qualifizierten eletronischen Signatur' (QES) war übersichtlich und reibungslos. Das steht in starkem Kontrast zu anderen geprüften Anbietern: DocuSign (zu viel Text, zu wenig konkrete Beschreibung), D-Trust (am unübersichtlichsten), Deutsche Post (Link ins leere), Protectr (Pricing OK, gute Aufmachung, Anmeldung scheiterte an tech. Problemen)
Was gefällt Dir nicht?
(1) Den Markennamen 'Skribble' hatte ich erst nicht ernst genommen und muss gerade mit einem Dokumentempfänger daran erinnern, dass nicht nur DocuSign und Adobe eIDAS-konform sind. (2) Die Möglichkeit eine QES zu beantragen fand ich nicht von alleine im Web-Interface, aber die gute und klare Dokumentation half weiter. (3) Im Sinne der Überzeugung von skeptischen Dokumentempfängern würde evtl. etwas argumentative Unterstützung von Skribble helfen. Beispiel: ein 'Detail' Knopf am Dokument der die x509-CA Chain zeigt, mit Link auf die EU-konformen CAs[1], sowie eine Anleitung wie für EU-Recht verwendete 'Swisscom Diamant EU CA 4' Zertifikat[2] in z.B. Adobe Acrobat vertraut werden kann. Referenzen: [1] https://esignature.ec.europa.eu/efda/tl-browser/#/screen/home [2] https://esignature.ec.europa.eu/efda/tl-browser/#/screen/tl/AT/7/1
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
(1) Verträge, Non-disclosure-agreements und Datenschutzvereinbarungen rechtssicher mit QES signieren. (2) Evtl. zukünftig Rechnungen mit AES/QES signieren.
“Skribble ist super einfach zu brauchen und man erhält erstklassigen Support. ”
Herkunft der Review
S
In den letzten 12 Monaten
Sanela
Verifizierter Reviewer
Sourcing and Procurement Specialist
bei
Swisscard
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Financial Services
Was gefällt Dir am besten?
Die Plattform ist sehr intuitiv zu brauchen. Man braucht auch als erstmaliger Benutzer keine Anleitung. Die Vorteile vom digitalen signieren sind vielfältig: schneller, effizient, weniger Papier. Zudem ist er menschliche Support von Skribble bei der Implementierung sowie nachher erstklassig. Man spricht mit Leuten, nicht mit Bots oder Maschinen, was super ist. Skribble hört auch auf Kunden und entsprechende Verbesserungsvorschläge werden angenommen und verarbeitet.
Was gefällt Dir nicht?
Es gibt eigentlich nichts was mir nicht gefällt. Ich würde eine Funktion schätzen, in der ich sehen kann, wer von den Benutzern meiner Firma welchen Signaturstandard hat.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Durch das Home Office sind viel weniger Leute im Büro um Dokumente zu unterschreiben. Wir brauchen Skribble am meisten dafür. Zudem löst Skribble den Zeidruck bis man alle Unterschriften hat (mit der Post an Gegenpartei senden und wieder erhalten dauert einige Tage). Mit Skribble dauert das nur einige Minuten. Skribble unterstützt unser Vorhaben alles zu digitalisieren und weniger Papier zu brauchen.
“Die einfachste Möglichkeit, Dokumente zu signieren, ohne viel Aufwand.”
Herkunft der Review
S
In den letzten 12 Monaten
Samuel
Verifizierter Reviewer
Inhaber
bei
Repair Swiss
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Consumer Electronics
Was gefällt Dir am besten?
Um ein Dokument digital zu signieren habe ich online nach verschiedenen Möglichkeiten gesucht. Das bekannteste und empfohlene Unternehmen ist SwissID. Nach komplizierten Anweisungen und nicht sehr hilfreichem Support habe ich aufgegeben. Als nächstes habe ich Skribble ausprobiert. Und was soll ich sagen: Ich bin fas vollumfänglich zufrieden. Die Verifikation zur Identitätsprüfung lässt sich in fast jedem Swisscom Shop erledigen. Und von denen gibt es genug. Bei SwissID hätte ich fast zwei Stunden mit dem Zug fahren müssen. Das Signieren war danach sofort verfügbar und intuitiv und mit vielen Erklärungen machbar. Es gibt auch einige Möglichkeiten zur Personalisierung.
Was gefällt Dir nicht?
Dass man zur Überprüfung noch in einen Store gehen muss, nervt ein wenig. Vor allem, wenn man den Prozess auch zu Hause erledigen könnte. Aber da kann die Plattform ja nichts für, ist halt das Gesetzt. Die Preise finde ich auch etwas hoch. Aber mit der Anzahl an kostenlosen Signaturen pro Monat kann man sich das ohne Probleme leisten. Was ich aber wirklich nicht verstehen kann, ist, dass Skribble zu den Preisen dann auch noch Werbung auf die Signatur packen muss. Das könnte man ruhig entfernen, stört aber auch nicht sonderlich.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Digitale Signaturen werden sich durchsetzten und sind sehr viel sicherer, als analoge. Es ist toll, schon früh einen entsprechenden Service gefunden zu haben, der meine Probleme löst. Die einfache Handhabung trägt hier massgebend zu meinem Urteil bei.
“Skribble erleichtert den Unternehmensalltag ungemein”
Herkunft der Review
C
Vor mehr als 12 Monaten
Christian
Verifizierter Reviewer
Softwareentwickler
bei
IngSoft GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Computer Software
Was gefällt Dir am besten?
Skribble bietet mir die Möglichkeit Dokumente einfach online zu signieren. Das hat folgende Vorteile: 1. Sie gehen nicht mehr verloren und sind immer archiviert und sortiert 2. Ich spare mir hohe Druckkosten 3. Außerdem spare ich mir den Briefversand, der bei versicherten Briefen mit Einschreiben relativ hoch ist. 4. Die Zeitersparnis ist enorm, weil alle beteiligten sehr schnell online unterschreiben können. Bei Arbeitsverträgen zB. kann es durch mehrere Beteiligte an der Unterschrift sehr lange dauern bis ich das Original in meinen Händen halte. Skribble erleichtert mir den Alltag hier.
Was gefällt Dir nicht?
Im Grund genommen gefällt mir alles an Skribble. Das Konzept ist toll. Einzig allein die Authentifizierung mit Personalausweis dauert ein wenig und ist etwas umständlich, aber ist natürlich notwendig für sichere Unterschriften.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Skribble bietet mir die Möglichkeit Dokumente einfach online zu signieren. Das hat folgende Vorteile: 1. Sie gehen nicht mehr verloren und sind immer archiviert und sortiert 2. Ich spare mir hohe Druckkosten 3. Außerdem spare ich mir den Briefversand, der bei versicherten Briefen mit Einschreiben relativ hoch ist. 4. Die Zeitersparnis ist enorm, weil alle beteiligten sehr schnell online unterschreiben können. Bei Arbeitsverträgen zB. kann es durch mehrere Beteiligte an der Unterschrift sehr lange dauern bis ich das Original in meinen Händen halte. Skribble erleichtert mir den Alltag hier.
“Einfaches Versenden von Dokumenten und Erhalten qualifizierter Signaturen”
Herkunft der Review
F
Vor mehr als 12 Monaten
Finn
Verifizierter Reviewer
E-Commerce Consultant
bei
Southern Shores GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Sportartikel
Was gefällt Dir am besten?
Innerhalb kürzester Zeit Dokumente an Kunden und Teamkollegen schicken und rechtskräftige Unterschriften einholen. Die Benutzeroberfläche ist leicht verständlich und intuitiv.
Was gefällt Dir nicht?
Jeder Signierender benötigt einen Skribble-Account. Gerade externe Mandanten sehen das möglicherweise als Hindernis und störend wodurch die Wahrscheinlich von Dealabschlüssen ggf. leicht sinken könnte.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ich schicke meinen Mandanten Verträge und Angebote. Durch die E-Signature Funktion von Skribble gewährleiste ich die Rechtskräftigkeit des Vertragsschlusses.
“Einfach und schnell zu bedienen”
Herkunft der Review
O
In den letzten 12 Monaten
Oscar
Verifizierter Reviewer
Service Manager Workplace
bei
Procurement Themen
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Versicherung
Was gefällt Dir am besten?
Skribble ist sehr intuitiv zu bedienen. Es sind tolle Lernvideos vorhanden. Durch die Möglichkeit Skribble auch mit dem Mobiel zu bedienen ist es von überall nutzbar.
Was gefällt Dir nicht?
Ist sehr schwierig, da ich die Applikationen wirklich sehr gut finde. Ein Punkt vielleicht wäre die Registration beim Swisscom Shop. Dafür gibt es ja nun die Möglichkeit es online zu tun. Habe ich aber noch nicht angewendet. Da fehlt mir noch die Erfahrung. Ein weiterer Punkt sind die fehlenden Report für die Weiterverrechnung nach einzelnen Nutzern.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Durch die HomeOffice Regelung hatten wir Zeitverzögerungen bis alle Betroffenen die Dokumente in Papierform unterzeichnet haben.
“Sehr innovatives, effektives Programm”
E
In den letzten 12 Monaten
Eileen
Verifizierter Reviewer
Assistant Social Media Marketing
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Marketing and Advertising
Was gefällt Dir am besten?
Skribble ist ein sehr innovatives Programm, wenn es um Signaturprozesse geht. Skribble bietet extrem viele Funktionen, die auch von Anfängern schnell verstanden werden - daher benötigt es keine lange Einarbeitungszeit. Die Benutzeroberfläche ist schön gestaltet und ist übersichtlich.
Was gefällt Dir nicht?
Gelegentlich ist der On-Boarding-Prozess etwas langwierig. Großartige Probleme sind uns aber nicht aufgefallen. Alles super!
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir nutzen Skribble, um Zeit einzusparen und effizient zu arbeiten. Das gesamte Team ist extrem dynamisch und der Kundenservice ist immer zur Stelle, wenn es Probleme gibt. Skribble wird definitiv weiter Teil in unserem Alltag sein!
“Meistens funktioniert alles gut. Nur ein paar Probleme.”
Herkunft der Review
M
In den letzten 12 Monaten
Mike
Verifizierter Reviewer
Leiter Verkauf und Beratung
bei
IMS Informatik und Management Service AG
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Information Technology and Services
Was gefällt Dir am besten?
Einfaches Hoch- und Runterladen von Dateien mit Drag und Drop. Wenige Klicks bis zur Unterschrift. Übersichtlich. Änderung der Grösse der Unterschrift möglich. 2 gratis Unterschriften pro Monat. Datei Upload für Grafik in der Unterschrift.
Was gefällt Dir nicht?
Tablet-Benutzung ist nicht immer optimal (z.B. Drag und Drop) oder für das Platzieren von Signaturen im Dokument. Keine Erklärung oder Vorwarnung wie die Bestätigungs-Vorgehensweise bei der QES ist. Keine Überprüfung des Zertifikats auf der Webseite. Keine Uhrzeit auf der Unterschrift.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Verträge unterschreiben. Unabhängig von Papier und Drucker oder sonstige Infrastruktur. Alles geht viel schneller.
“Einfach und digital nutzbar”
Herkunft der Review
J
Vor mehr als 12 Monaten
Jessica
Verifizierter Reviewer
Frontend Developer
bei
dreipol GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Online Media
Was gefällt Dir am besten?
Mit Scribble kann man schnell und einfach seine digitale Unterschrift geben. Bei beispielsweise einer Arbeitsvertragsanpassung muss man nun nicht mehr mühsam die Dokumente physisch hin- und herschicken sondern kann dies über Skribble erledigen. Die Dokumente kann man nach Unterzeichnung einfach herunterladen und hat sie auch im Dashboard gespeichert. Hosting in der Schweiz schafft Vertrauen.
Was gefällt Dir nicht?
Zu Beginn war mir nicht bewusst, dass ich meine Signatur im Vornherein setzen muss, bevor ich auf "Jetzt signieren" klicke. Somit hatte es dann irgendeine x-beliebige Schrift für meinen Namen genommen. Ideal wäre, wenn dieser Schritt initial gleich eingebunden wird und man die eigene Unterschrift gleich setzen muss. Ich weiss allerdings nicht, ob das mittlerweile geändert wurde.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Kein mühsames Hin- und Hersenden von physischen Dokumenten, schnelle Abwicklung von Vertragsänderungen
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