Shopify E-Mail-Marketing: 5 automatisierte E-Mail-Flows für deinen Onlineshop
Wir zeigen dir, wie du mit Shopify E-Mail-Marketing einen konstanten Fluss an Kommunikation zu deinen Kund*innen aufbauen und somit mehr Verkäufe erzielen kannst
- Was heißt Shopify E-Mail-Marketing?
- Welche Funktionen hat E-Mail-Marketing für deinen Onlineshop in Shopify?
- Was sind die wichtigsten Vorteile von Shopify E-Mail-Marketing?
- Die 5 Automationen für effektives E-Mail-Marketing in Shopify
- 4 Best Practises von Shopify E-Mail-Marketing
- Welche Tools eignen sich für die Automatisierung von E-Mail-Marketing im Onlineshop?
- Fazit
Empfehlenswerte E-Commerce-Plattformen & Shopsysteme
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Was heißt Shopify E-Mail-Marketing?
Welche Funktionen hat E-Mail-Marketing für deinen Onlineshop in Shopify?
Mit Shopify E-Mail-Marketing kannst du:
- Mit deinen Kund*innen kommunizieren und diese über neue Produkte, Verkäufe oder andere Neuigkeiten informieren.
- Automatisierte E-Mail-Flows einrichten, wie zum Beispiel Willkommens-E-Mails für neue Newsletter-Abonnent*innen oder Follow-up-E-Mails für verlassene Warenkörbe.
- Segmentieren und personalisieren: Du kannst deine Kund*innen basierend auf ihrem Kaufverhalten, ihrer Position in der Customer Journey und vielen anderen Kriterien segmentieren.
Was sind die wichtigsten Vorteile von Shopify E-Mail-Marketing?
- Steigerung des Umsatzes: Durch regelmäßige und zielgerichtete Kommunikation mit deinen Kund*innen kannst du den Umsatz steigern.
- Kundenbindung: E-Mail-Marketing hilft dir dabei, eine langfristige Beziehung zu deinen Kund*innen aufzubauen und sie an deine Marke zu binden.
- Automatisierung: Mit E-Mail-Flows kannst du sicherstellen, dass die richtigen Nachrichten zur richtigen Zeit bei den richtigen Leuten landen – und das ohne zusätzlichen Arbeitsaufwand.
- Messbarkeit: Im Gegensatz zu vielen anderen Marketing-Strategien sind E-Mail-Marketing-Kampagnen leicht messbar. Du kannst die Öffnungsraten, Klickraten, Conversion-Raten und vieles mehr verfolgen.
Die 5 Automationen für effektives E-Mail-Marketing in Shopify
- Welcome Flow: Der erste Kontakt nach der Anmeldung zum Newsletter ist der Welcome Flow. Hierbei handelt es sich um eine automatisierte E-Mail-Serie, die neuen Abonnent*innen zugesandt wird. In der ersten E-Mail bedankst du dich für die Anmeldung und stellst deine Marke und dein Angebot vor. Weitere E-Mails können hilfreiche Informationen, exklusive Angebote oder interessante Blog-Beiträge enthalten. Der Welcome Flow ist deine Gelegenheit, einen guten ersten Eindruck zu hinterlassen und eine Beziehung zu deinen neuen Kund*innen aufzubauen.
- Abandoned-Checkout-Flow: Fast 70 % der Online-Shopper verlassen ihren Warenkorb, bevor sie den Kauf abschließen. Mit einem Abandoned-Checkout-Flow sendest du eine Erinnerungs-E-Mail an Kund*innen, die ihren Einkauf nicht abgeschlossen haben. In dieser E-Mail kannst du sie daran erinnern, was sie zurückgelassen haben, und vielleicht sogar einen Anreiz bieten, um den Kauf abzuschließen.
- Abandoned-Cart-Flow: Ähnlich wie der Abandoned-Checkout-Flow richtet sich dieser Flow an Kund*innen, die Artikel in ihren Warenkorb gelegt, aber nicht gekauft haben. Mit einer gut gestalteten Abandoned-Cart-E-Mail kannst du diese Kund*innen zurück in deinen Shop holen und die Conversion-Rate erhöhen.
- Post-Purchase (First Buy) Flow: Nach dem ersten Kauf ist es wichtig, die Beziehung zu deinen Kund*innen weiter zu pflegen. Ein Post-Purchase-Flow kann dazu dienen, dich für den Kauf zu bedanken, hilfreiche Informationen über das gekaufte Produkt zu liefern und weitere Produkte zu empfehlen.
- Winback Flow: Dieser Flow richtet sich an Kund*innen, die schon lange nichts mehr gekauft haben. Mit einem Winback Flow kannst du versuchen, diese Kund*innen zurückzugewinnen. Das kann durch einen speziellen Rabatt, ein exklusives Angebot oder einfach nur eine Erinnerung an deine Produkte erfolgen.
4 Best Practises von Shopify E-Mail-Marketing
- Personalisiere deine E-Mails so gut wie möglich. Das kann die Verwendung von personalisierten Betreffzeilen, individuellen Produktvorschlägen und das Ansprechen der Kund*innen mit ihrem Namen sein.
- Segmentiere deine E-Mail-Liste, um relevantere Inhalte zu liefern. Du kannst deine Liste basierend auf dem Kaufverhalten, der Standort oder der Engagement Rate segmentieren.
- Nutze ansprechendes Design und gut lesbare Inhalte. Achte darauf, dass deine E-Mails auf allen Geräten gut aussehen und leicht zu lesen sind.
- Teste und optimiere ständig. Du solltest immer auf der Suche nach Möglichkeiten sein, um dein E-Mail-Marketing zu verbessern. Dazu gehört auch, dass du verschiedene Elemente deiner E-Mails testest, wie z. B. Betreffzeilen, CTA-Buttons und Design-Elemente.