novomind iAGENT

novomind iAGENT ist ein Omnichannel-Contact-Center-System für mittlere bis sehr große Unternehmen und Organisationen mit hohem eingehenden Kontaktvolumen. Auf einer zentralen Oberfläche – novomind iAGENT Desk – bündelt die Software alle eingehenden Kommunikationskanäle für die Contact Center-Agenten und macht das Arbeiten intuitiv. novomind iAGENT ist speziell für Unternehmen im Enterprise-Segment. Das novomind-Portfolio umfasst des Weiteren standardisierte, flexible einsetzbare Softwareprodukte wie novomind iSHOP, novomind iPIM, novomind iMARKET und novomind iAGENT. Preise können auf der Website von novomind iAGENT angefordert werden.