Omnisend

Selten ein Tool gesehen, was so intuitiv ist und gut performt. Der Support ist jederzeit erreichbar, hat immer gute Lösungen parat und gute Verbesserungsvorschläge. Ich bin immer wieder positiv von den vorbereiteten Workflows von Omnisend überrascht. Wir versenden mittlerweile fast all unsere Transaktionsmails und all unsere Kampagnen über das Tool. Sehr gut gefällt mir dabei auch die Auswertbarkeit der einzelnen E-Mails und das passende Retargeting.

Mir fehlen tatsächlich nur Design-Feinheiten bzw. die Möglichkeit, das Design einzelner E-Mails komplett zu personalisieren.

Wir nutzen Omnisend für unseren kompletten E-Mail-Versand. Sowohl Newsletter als auch Transaktionsmails. Vorher haben wir Mailchimp genutzt und sind schnell an unsere Grenzen in der Personalisierung gekommen. Jetzt können wir tolle E-Mails an die Personen schicken, die es zu dem Zeitpunkt auch wirklich interessiert. Immer an unserer Seite ist unsere Ansprechpartnerin von Omnisend, die immer wieder mit tollen Ideen auf uns zukommt.

Die einfache Übersicht aller Funbktionen, sowie die intuitive Handhabung der Automationen sowie der Campaigns. Die Form und Flow-Builder sind sehr übersichtlich zu parametrisieren. Man kann alles ordentlich testen bevor man es versendet. Perfekt!

Das laden und vernüpfen von Mediendateien in den Automationen und Campaings könnte etwas intuitiver gelöst sein. Das ist jedoch meckern auf hohen Niveau.

Abbildung diverser Automationen für: Warenkorbabbrecher, WelcomeFlow Newsletter, Reviews, Product Views, Follow Up nach X Tagen, Trackinglinks an Kunden und noch vieles mehr.

Omninsend ist ein sehr praktisches und einfach zu bedienendes Tool für das E-Mail Marketing. So kann in kürzester Zeit durch Drag-and-drop ein fertiger Newsletter erstellt werden. Die Optionen sind sehr vielfältig und leicht zu bedienen. Die E-Mail Automatisierung ist ein weiterer toller Teil von Omnisend. Diese kann von einfachen Strecken bis zu einem komplexen System entworfen werden. Die Analyse davon kann auch jeweils dazu beitragen diese zu optimieren.

An Omnisend kann wenig Kritik ausgeübt werden, da es sich um eine klasse Applikation handelt. Verbesserungen könnten in Form von verbessertem Geotargeting sowie mehr Design Funktionen innerhab der Mail geschehen.

Mit Omnisend löst man zum einen das Problem einen gescheiten Newsletter zu erstellen, welcher sich designtechnisch von Standard Newslettern abheben kann. Des Weiteren kann die E-Mail Automatisierung eingerichtet werden, welche zu mehr Umsatz und Kundenzufriedenheit führen kann. Des Weiteren können Cross sowie Upsell E-Mails erstellt werden und bspw. Versand und Bestellbestätigung Mailstrecken optimiert werden.