SolarWinds DameWare vs. SuperOps

Was ist SolarWinds DameWare?

SolarWinds DameWare ist eine Software für die Remoteverwaltung zur Unterstützung der Endbenutzer:innenn und die Behebung von Systemproblemen von jedem Ort aus. Zu den Basisfuntionen des Tools gehören unter Anderem ein orts- und zeitunabhängiger Remote-Support, die Windows-Administration, integrierte Remoteverwaltungstools sowie die Bereitstellung von Remote-Support auf iOS- und Android-Geräten. Verfügbar ist SolarWinds DameWare bereits ab 337€ pro Installation. Eine 14 Tage kostenlose Testversion kann über die Website heruntergeladen werden.

Was ist SuperOps?

SuperOps ist eine all-in-one IT-Management-Plattform, die für moderne MSPs und IT-Teams entwickelt wurde. Man kann damit die IT-Infrastruktur und Servicebereitstellung effizient verwalten.

Das Tool bietet Funktionen wie Professional Services Automation (PSA), Remote Monitoring and Management (RMM), Asset Management, Patch Management und ein Service Desk, oft unterstützt durch künstliche Intelligenz (KI).