KIX - Service Software vs. Syntinels

Was ist KIX - Service Software?

KIX ist eine Open-Source-Service-Management-Software für IT-Teams, technischen Service, Maintenance, After-Sales-Services und das Facility Management. Das Tool ist flexibel als On-Prem- oder Cloudlösung verfügbar. Zusätzlich zu umfangreichen und anpassbaren Grundfunktionen (Ticket System, Asset-Management, Self Service Portal, Wissens- und FAQ-Datenbank, Reporting, Dashboards etc.) bietet KIX vielfältige Erweiterungsmöglichkeiten. So lassen sich auch ein professionelles Field Service Management, automatisierte Geräte-Inventarisierung, 15 ITIL® 4 Practices, Zeiterfassung und vieles mehr mit KIX umsetzen.

Was ist Syntinels?

Syntinels ist eine Software-Lösung, die Unternehmen dabei unterstützt, auf Basis von Sales Triggern personalisierte Outreach Nachrichten zu erstellen, die auf die individuellen Bedürfnisse potenzieller Neukunden eingehen. Mittels nativer CRM-Integration erhalten Syntinels Kunden real-time Informationen über aktuell auftretende Sales Trigger bei ihren potenziellen Neukunden. Ziel ist es, dass Unternehmen durch die Nutzung relevanter Sales Trigger mehr Meetings mit potenziellen Neukunden vereinbaren und somit höhere Umsätze erzielen können. Die Preise für die Lösung können direkt beim Anbieter angefragt werden.