CrossEngage Kosten

4,3 (19 Bewertungen)

Du bist der Anbieter dieser Software?

Was ist CrossEngage?

CrossEngage ist eine Customer-Data- und Prediction-Plattform, mit der Marketer:innen ihre Kundenbasis zu wertvollen Beziehungen ausbauen. Dabei wird eine Echtzeitlösung für das Kundendaten- und Cross-Channel-Campaign-Management mit KI- und AutoML-Methoden kombiniert. Damit lassen sich alle First-Party-Kundendaten intelligent analysieren und für Kampagnen nutzen. Eine 360°-Sicht auf jede:n einzelne:n Kund:in, maßgeschneiderte, kundenwert-orientierte Predictive Audiences und ihre Aktivierung über alle Systeme und Kanäle hinweg ermöglichen optimale Customer Experiences und fördern somit langfristige Kundenbeziehungen. Die Preise für die Nutzung des Tools variieren je nach individueller Anforderung und Nutzung.

CrossEngage Preise

Reviews für CrossEngage mit Preis-Informationen (2)

“Unsere CRM-Maßnahmen auf das nächste Level bringen!”

Herkunft der Review

Vor mehr als 12 Monaten

Heiko

Verifizierter Reviewer

Leiter Marketing und Vertrieb

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Consumer Goods

Was gefällt Dir am besten?

Cross Engage begeistert uns in der Zusammenarbeit durch absolut kompetente Ansprechpartner - vom Success Management bis zur Data-Science. Bereits mit unserem ersten Case, den wir - auch dank des engagierten Teams - in Rekordzeit umsetzen konnten, haben wir einen Uplift von 13% erreicht. Das macht Lust auf alles was noch kommt!

Was gefällt Dir nicht?

Da wir aktuell noch keine direkte Schnittstelle zwischen Cross Engage und unseren CRM- und Email-Systemen haben, ist ein manueller Datenabgleich per Im- und Export nötig. Da hoffen wir auf Automatisierungen in der Zukunft.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Optimierung von Verteilern für postalische Mailings zur Kosten- und Umsatzoptimierung. Weitere Cases sind unter anderem geplant bei der Incentive-Optimierung, Frequenzoptimierung für Newsletter-Kampagnen und der Bewertung von Customer-Lifetime-Values.

“Super bei der Entscheidung über kostenintensive Maßnahmen”

Herkunft der Review

Vor mehr als 12 Monaten

Kristin

Verifizierter Reviewer

Teamleiterin Customer Relationship Management bei

Valentins GmbH

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Consumer Services

Was gefällt Dir am besten?

Die gute Betreuung, die vielen Impulse, die die CrossEngage-Mitarbeiter von sich aus einbringen

Was gefällt Dir nicht?

Dass es z. B. noch keine direkte Schnittstelle zu Emarsys und anderen Plattformen gibt. Die Anbindung ist möglich, könnte und sollte aber noch einfacher gestaltet werden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Bei Print-Mailings lassen sich die Kosten gut und effizient reduzieren. Im E-Mail-Bereich fallen bei unserer Lösung nicht direkt monetäre Kosten pro Mail an - aber auch hier planen wir gerade, die richtige Frequenz mit Cross Engage herauszufinden. Natürlich wäre das auch mit Segmentierungen in unserer Mail-Plattform möglich. Aber die Scorings von Cross Engage sind deutlich einfacher. Wenn wir sie denn noch an die Mail-Plattform angebunden bekommen.