E-Commerce-Plattformen & ShopsystemeVersandLagerverwaltungssysteme
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Marvin Erdner
9.2.2024
Zurück an Absender: Das optimale Retourenportal für deinen Onlineshop 
VCE
4,8 (16 Bewertungen)
Verifiziertes Profil
So schätzen User das Produkt ein
9.3
Benutzerfreundlichkeit
Versand
Kategorie-Durchschnitt: 8.8
9.6
Erfüllung der Anforderungen
Versand
Kategorie-Durchschnitt: 8.9
9.7
Kundensupport
Versand
Kategorie-Durchschnitt: 8.5
8.8
Einfache Einrichtung
Versand
Kategorie-Durchschnitt: 8.5
Weiterführende Links
Allgemeine Features
Setup & Support
Cloud
On-premise
24/7-Support
Deutschsprachiger Support
Datenschutz
Serverstandort DE
Serverstandort EU
Nur EU-Unternehmen beteiligt
EU-Standardvertrag
Versionen
Kostenlose Version
Kostenlose Testversion
VCE Screenshots & Videos
VCE Funktionen
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Etiketten
Versandetiketten-Druck
Rückversand Etiketten
Barcodes
Versandetiketten-Druck
Rückversand Etiketten
Barcodes
Order Management
Sendungsverfolgung
E-Commerce Integrationen
Verwaltung der Bestellungen
Bestellstatus
Sendungsverfolgung
E-Commerce Integrationen
Verwaltung der Bestellungen
Bestellstatus
Verwaltung von Dienstleistern und Tarifen
Schneller Tarifvergleich
Verfügbarkeit der Lieferanten
Pauschalierte Dienstleistungen
Schneller Tarifvergleich
Verfügbarkeit der Lieferanten
Pauschalierte Dienstleistungen
Inventar Management
Lieferanten Zuweisung
Lieferanten Zuweisung
Reports
Shipping Reports
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Kundenmanagement
Kundenportal
Sichtbarkeit
Rechnungen
Kundenportal
Sichtbarkeit
Rechnungen
Analyse
KPIs
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Personalisierte Reports
KPIs
Dashboards
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Supply Chain Operations
Transport
Transport
Item 1 of 3
Kostenlose Demoversion
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Häufige Stichwörter
“Es gibt keine bessere Lösung für unsere Anforderungen!”
T
In den letzten 12 Monaten
Thomas
Verifizierter Reviewer
COO
bei
Villa Sophie GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Fashion
Was gefällt Dir am besten?
Wir möchten eine uneingeschränkte Empfehlung für die Fulfillment-Lösung VCE Solution aussprechen. Die Software bietet eine nahtlose Integration mit unserer E-Commerce-Plattform und ermöglicht eine schnelle und genaue Auftragsabwicklung, was zu zufriedenen Kunden und einer optimierten Betriebsabwicklung führt. Die Software ist flexibel und anpassbar, sodass es problemlos in bestehende Prozesse integriert werden kann. Darüber hinaus sind wir sehr beeindruckt von der Professionalität und dem Engagement des Teams. Sie haben eine ausgezeichnete Kundenbetreuung und technischen Support geboten, was zu einer reibungslosen Implementierung und Nutzung des Systems führte.
Was gefällt Dir nicht?
Da wir als Unternehmen die Software schon in einem sehr frühen Stadium integriert haben, ist bzw. war nicht immer alles perfekt. Allerdings muss ich sagen, dass es zu keinem Zeitpunkt störendere oder nachhaltige Probleme gab. Sofern eine Störung vorlag, wurde diese immer umgehend beseitigt und nach nachhaltigen Verbesserungen gesucht! Wir sind sehr zufrieden.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
VCE Solution bietet eine umfassende Palette von Dienstleistungen im Bereich Fulfillment, darunter Lagerhaltung, Bestandsverwaltung, Kommissionierung, Retourenabwicklung und Versand.Mit VCE CARMA und VCE LAVES wurden Lösungen integriert, die unseren spezifischen Bedürfnissen gerecht werden.Wir nutzen die Software in jedem Bereich unseres Fullfilments. Ein großer Teil manueller Tätigkeiten wurden durch die Software ersetzt. Dies hat dazu beigetragen, dass weniger Fehler gemacht wurden und unser Bestandsmanagement deutlich effizienter geworden ist. Einige Aspekte führen darüber hinaus zu erheblichen Zeit- und Kosteneinsparungen.
“Flexibel und Nachhaltig”
B
In den letzten 6 Monaten
Bastian
Verifizierter Reviewer
IT Prozessmanager
bei
Meyer & Meyer Holding SE & Co. KG
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Logistics and Supply Chain
Was gefällt Dir am besten?
Im Fall eines Supportes wird in der Regel schnell geschaut wo der Fehler ist und in vielen Fällen auch gemeinsam an einer dauerhaften Lösung gearbeitet. Im Versandssystem von VCE ist es immer wieder wertvoll die Anbindung der nützlichsten KEP Dienstleister via Webservice vorzufinden, da nur so eine schnelle Aufschaltung von Kunden ohne großen Abnahmeprozess durchgeführt werden kann.
Was gefällt Dir nicht?
Potenzial sehe ich darin, die Umsetzung eines Carriers direkt von Anfang an mit mehreren Services zu leisten, wie es Marktbegleiter ebenfalls durchführen. Das soll nicht bedeuten, dass immer alles Verfügbar sein muss, sondern eher die Produkte und Services die der jeweilige Transportdienstleister empfiehlt im Portfolio zu haben.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir nutzen das Versandssystem von VCE. Carrier und Kunden können schnell konfiguriert und verwendet werden.
“Professionelle Software mit flexiblen Einsatzmöglichkeiten | Top Umsetzung durch VCE”
G
In den letzten 6 Monaten
G.
Verifizierter Reviewer
Commodity Buyer Logistics Services
bei
BENTELER Automobiltechnik GmbH
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Automotive
Was gefällt Dir am besten?
Die Softwaremodule sind einzeln und auch in Kombination nutzbar. Die Software von VCE ist sehr intuitiv bedienbar und sehr nutzerfreundlich (Carma und Frame). Auch Fälle für Sonderabwicklungen werden durch VCE möglich gemacht! Änderungswünsche werden konstruktiv aufgenommen und sofern möglich direkt umgesetzt. Sehr hohe Flexibilität, Professionalität gepaart mit einer guten Portion Pragmatismus runden die Kompetenzen des Teams von VCE ab. Die Zusammenarbeit mit VCE macht immer Spaß!
Was gefällt Dir nicht?
Umsetzung von Sonderwünschen kann manchmal mehr Zeit in Anspruch nehmen als geplant.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Sendungsanmeldung, Labeldruck, Track & Trace über Carma. Carma wird eingesetzt für Dokumenten-, Paket- und z.T. auch Palettenversand. Rückholungen und Streckengeschäfte sind ebenfalls möglich. Frachtrechnungskontrolle und Frachttarifpflege über Frame. Aufsplittung der Frachtkosten auf einzelen SAP-Kostenträger in Form eines Kontierungsblattes sind möglich, Teilbezahlung einer Frachtrechnung, Weiter- bzw. Rückbelastung von Frachtkosten sind ebenfalls möglich.
“Optimales Speditionserfassungsprogramm”
W
In den letzten 6 Monaten
Winfried
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer
bei
European Retail Services GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Logistics and Supply Chain
Was gefällt Dir am besten?
einfache Useroberfläche sowie Anbindung bei unseren Lieferanten. Optimale Unterscheigung für Liege- und Hängeware. Einfach und intuitiv.
Was gefällt Dir nicht?
Wir haben nichts wirklich negatives. Wenn überhaupt, dass auf den Ladelisten keine Lade- Kubikmeter angegeben werden.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Teilweise haben unsere Kunden keine IT Lösung zur Erstellung des Transportbarcodes.
“Alles da, was man braucht”
R
In den letzten 12 Monaten
Rainer
Verifizierter Reviewer
IT Application Manager
bei
NOSTA Group
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Logistics and Supply Chain
Was gefällt Dir am besten?
Alle gängigen Carrier sind in vorhanden sowie eine große Auswahl an "Exoten". Neben der reinen Erstellung von Versandscheinen kann man auch Trackingdaten verarbeiten und die Abrechnung überprüfen. Durch die vorhandene Schnittstelle zu PSIwms, war eine einfache Integration in unsere Systemlandschaft möglich.
Was gefällt Dir nicht?
Die Analyse von Fehlern ist in der GUI schwierig. Man ist dann meistens auf den Support angewiesen. Der aber super funktioniert.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Erstellung von Versandscheinen für verschiedene Mandanten und Carrier.
“Für uns ein optimales Match mit kollegialer Zusammenarbeit”
A
In den letzten 12 Monaten
Arno
Verifizierter Reviewer
Product Owner
bei
Fulfillmenttools
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Logistics and Supply Chain
Was gefällt Dir am besten?
Wir können unseren Ship-from-Store case mit unterschiedlichsten Versanddienstleistern für unsere Kunden optimal darstellen. Weiterhin ist das VCE-pricing flexibel, sodass es sich unserem Firmenwachstum anpasst.
Was gefällt Dir nicht?
Die Dokumentation der Software könnte ein wenig besser sein. Durch einen engen Kontakt zu den Ansprechpartnern von VCE fällt dies aber kaum ins Gewicht.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir erstellen mit VCE für unterschiedliche Carrier Versand- und Retourenlabel. Weiterhin nutzen wir die generierten Track-and-Trace Daten. Durch eine einheitliche Anbindung über VCE vereinfachen und beschleunigen wir die Integration der Carrier in unser Produkt.
“Flexibel & Top Software”
J
In den letzten 12 Monaten
Jannik
Verifizierter Reviewer
Projekt- & Prozessmanager
bei
ONEflow GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Transportation/Trucking/Railroad
Was gefällt Dir am besten?
Die Tarife können einfach hinterlegt werden. Übersichtliches Tracking der Pakete & Paletten. Super flexibles Team und tolle Persönlichkeiten. Transparentes erklären, keine versteckten Kosten.
Was gefällt Dir nicht?
Das einzige was es auszusetzen gibt sind ein paar Bugs im System. Diese werden sehr schnell gelöst und auch auf Rückfragen wird sehr schnell geantwortet.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Transparente Übersicht über alle Pakete & Paletten. Rechnungsaufwand wird deutlich reduziert. Ein Tracking Tool für unsere Pakete und Paletten. Kundenservice aufwand minimieren.
“Shipping Lösung mit Frachtkosten Management”
S
In den letzten 12 Monaten
Stephan
Verifizierter Reviewer
CIO
bei
Bürger GmbH & Co. KG
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Consumer Goods
Was gefällt Dir am besten?
Transparente Übersicht über alle Sendungen mit Status, Frachtkosten und Abrechnungsdeltas. Gute Integration in die vorhandenen Prozesse und Systeme und ausgeprägets KnowHow der Projektmitarbeiter bei der Umsetzung.
Was gefällt Dir nicht?
Zum aktuellen Zeitpunkt haben wir keine erwähnenswerte Nachteile der Lösung für uns feststellen können.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir lösen mit VCE die transparente Übersicht über die Sendungsstati, die Bewertung der Sendungen mit Frachtkosten und den Abgleich der Kosten mit den tatsächlich berechneten Kosten der Frachtführer.
“Einfacher geht es nicht Fehler zu vermeiden!”
D
In den letzten 12 Monaten
David
Verifizierter Reviewer
CEO
bei
leevje GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Consumer Goods
Was gefällt Dir am besten?
Der Vorteil ist hier die Geschwindigkeit in der gepickt & gepackt werden muss. Neue MA lassen sich super schnell arbeiten und es können so gut wie keine Fehler entstehen, da Dir der Scanner immer sagt, ob alles richtig gepickt & gepackt wurde. Die Geschwindigkeit des ganzen Prozesses hat sich vermutlich mehr als verdoppelt.
Was gefällt Dir nicht?
Es gibt aktuell nichts, was mit nicht gefällt, da auch auf Kundenwunsch alles programmiert werden kann. Hier entstehen zwar Kosten aber das ist mir lieber als starre Prozesse die man sonst in Kauf nehmen muss.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Fehler im Pick- & Packprozess werden vermieden. Die Effizienz deutlich gesteigert.
“Hochverfügbare Versandsoftware für reibungslosen E-Commerce”
C
In den letzten 12 Monaten
Christopher
Verifizierter Reviewer
Head of Shopmanagement
bei
CHRIST Juweliere & Uhrmacher seit 1863
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Retail
Was gefällt Dir am besten?
Die Versandsoftware von VCE ermöglicht es uns, unsere Anforderungen an den Versand mit wenig Aufwand zu erfüllen. Dadurch können wir sowohl unser nationales als auch unser internationales Wachstum gut abbilden. Auch im Weihnachtsgeschäft hat sich die Software bewährt und im Falle einer Herausforderung wurde uns durch den kompetenten Support immer schnell geholfen.
Was gefällt Dir nicht?
Potential sehen wir bei einer benutzerfreundlicheren Oberfläche, wobei wir uns hier ein neues Nutzerlebnis erhoffen, wenn wir auf die aktuellste Version wechseln. Funktional bleiben für unsere Anforderungen aktuell allerdings keine Wünsche offen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
VCE CARMA bietet uns eine hochverfügbare Schnittstelle zur Generierung von Versandlabeln unterschiedlicher Carrier.
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Die besten VCE Alternativen
Item 1 of 8
VCE Content
E-Commerce-Plattformen & ShopsystemeVersandLagerverwaltungssysteme
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Marvin Erdner
9.2.2024
Zurück an Absender: Das optimale Retourenportal für deinen Onlineshop 
Versand
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12.12.2023
Die 7 besten Shipping Tools 
Versand
Carolin Puls
28.11.2023
Bestellt, probiert, zurückgeschickt: So etablierst du eine erfolgreiche Retourenabwicklung 
VersandE-Commerce-Plattformen & Shopsysteme
Carolin Puls
7.11.2023
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Tim Fischer
2.11.2023
Beschaffungsstrategie: Wie du eine zuverlässige Supply Chain aufbaust 