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VCE
4.7 (19)
This is how users rate the tool
0%
Ease of use
Category average: 89 %
0%
Customer support
Category average: 86 %
0%
Meets requirements
Category average: 89 %
0%
Ease of setup
Category average: 85 %
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Setup & support
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24/7 support
German-speaking support
Data Privacy
Server location DE
Server location EU
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VCE Features
Item 1 of 8
Labels
Label printing
Return labels
Bar codes
Order management
Order tracking
E-commerce integrations
Manage orders
Order status
Carrier and rate management
Quick rate comparison
Vendor availability
Flat rate services
Inventory management
Assign suppliers
Reports
Shipment reports
Customer management
Customer portal
Visibility
Billing
Analytics
Kpis
Dashboards
Custom reports
Supply chain operations
Transportation
VCE Reviews (19)
AI-generated summary
What users say about VCE
Based on 19 reviews
VCE is praised for its flexible shipping solutions and comprehensive service offerings, including label generation, track and trace, and freight cost management. Many appreciate the responsive support team and their ability to quickly integrate various carriers. The software's user interface and documentation receive some criticism, and occasional bugs are noted, though these are usually resolved quickly. VCE helps streamline logistics, reduce errors in picking and packing, and provide transparent shipment tracking, contributing to efficient operations and cost savings.
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“Starker Partner & Gutes Tool mit Mehrwert”
4.5
M
In the last 12 months
Marcelo
Validated Reviewer
Deputy Head of Development at
group24 AG
- 51-1000 employees
- Industry: Information Technology and Services
Use cases:
Multicarrier Parcel Management SolutionsShipping
What did you like?
Wir arbeiten seit einiger Zeit als Integrationspartner mit VCE zusammen und können die Zusammenarbeit nur positiv hervorheben. Besonders schätzen wir die offene Kommunikation und die verlässliche technische Basis, die VCE für Integrationsprojekte bereitstellt.
Ein großer Vorteil ist die Flexibilität bei der Anbindung von Carriern, KEPs und Speditionen. Auch internationale Carrier, die teils deutlich vom Standard abweichen, lassen sich integrieren – ein Punkt, der in vielen Projekten entscheidend ist.
Aus unserer Sicht ist VCE ein Partner, mit dem sich Kundenprojekte effizient und nachhaltig umsetzen lassen. Die Plattform ist stabil, die Prozesse klar strukturiert, und das Team legt großen Wert auf Qualität und Support. Dadurch können wir als Implementierungspartner reibungslos arbeiten und Kunden einen echten Mehrwert bieten.
Für uns macht VCE den Unterschied, weil die Zusammenarbeit partnerschaftlich und praxisnah ist – ein Tool, das nicht nur funktioniert, sondern in Projekten auch wirklich trägt.
What did you not like?
Die API-Dokumentation könnte an einigen Stellen noch etwas detaillierter sein. Dank des engen Austauschs mit den Ansprechpartnern von VCE fällt dieser Punkt in der Praxis aber kaum ins Gewicht, da Fragen schnell und zuverlässig geklärt werden.
Which problems are you solving with the product?
VCE löst das Problem, dass Unternehmen nicht nur mit klassischen Paketdienstleistern arbeiten, sondern auch Speditionen für Stückgut und Palettenfracht einbinden können. Anstatt verschiedene Systeme parallel zu pflegen, können alle relevanten Carrier zentral angebunden werden. Das reduziert manuelle Aufwände, sorgt für durchgängig automatisierte Prozesse und schafft Transparenz in der gesamten Versand- und Logistikkette.
Egal welches ERP, WMS, TMS etc. angebunden werden soll - dank API problemlos möglich.
“Es gibt keine bessere Lösung für unsere Anforderungen!”
4.5
T
Older than 12 months
Thomas
Validated Reviewer
COO at
Villa Sophie GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Fashion
Use cases:
Shipping
What did you like?
Wir möchten eine uneingeschränkte Empfehlung für die Fulfillment-Lösung VCE Solution aussprechen. Die Software bietet eine nahtlose Integration mit unserer E-Commerce-Plattform und ermöglicht eine schnelle und genaue Auftragsabwicklung, was zu zufriedenen Kunden und einer optimierten Betriebsabwicklung führt. Die Software ist flexibel und anpassbar, sodass es problemlos in bestehende Prozesse integriert werden kann. Darüber hinaus sind wir sehr beeindruckt von der Professionalität und dem Engagement des Teams. Sie haben eine ausgezeichnete Kundenbetreuung und technischen Support geboten, was zu einer reibungslosen Implementierung und Nutzung des Systems führte.
What did you not like?
Da wir als Unternehmen die Software schon in einem sehr frühen Stadium integriert haben, ist bzw. war nicht immer alles perfekt. Allerdings muss ich sagen, dass es zu keinem Zeitpunkt störendere oder nachhaltige Probleme gab. Sofern eine Störung vorlag, wurde diese immer umgehend beseitigt und nach nachhaltigen Verbesserungen gesucht! Wir sind sehr zufrieden.
Which problems are you solving with the product?
VCE Solution bietet eine umfassende Palette von Dienstleistungen im Bereich Fulfillment, darunter Lagerhaltung, Bestandsverwaltung, Kommissionierung, Retourenabwicklung und Versand.Mit VCE CARMA und VCE LAVES wurden Lösungen integriert, die unseren spezifischen Bedürfnissen gerecht werden.Wir nutzen die Software in jedem Bereich unseres Fullfilments. Ein großer Teil manueller Tätigkeiten wurden durch die Software ersetzt. Dies hat dazu beigetragen, dass weniger Fehler gemacht wurden und unser Bestandsmanagement deutlich effizienter geworden ist. Einige Aspekte führen darüber hinaus zu erheblichen Zeit- und Kosteneinsparungen.
“Guter und verlässlicher Partner”
Source of review
4.0
C
In the last 3 months
Christian
Validated Reviewer
Head of Sales at
Parcel One GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Logistics and Supply Chain
Use cases:
Multicarrier Parcel Management Solutions
What did you like?
-flexible Anbindungsmöglichkeiten / -Erfüllen von Kundenwünschen / -Partnerschaftliche Zusammenarbeit /-nettes Team / -viel KnowHow vorhanden
What did you not like?
-Kommunikation könnte manchmal klarer und schneller sein / -manche Dienstleistungen sind in ihrem Umfang und ihren Möglichkeiten nicht ausreichend erklärt
Which problems are you solving with the product?
Anbindungen zwischen verschiedenen Systemen ohne dabei selbst integrieren zu müssen.
“Sehr gute Zusammenarbeit. Sehr lösungsorientiertes Unternehmen mit schnellen Reaktionszeiten.”
5.0
P
Older than 12 months
Pedro
Validated Reviewer
Project Manager Logistics Europe at
ALSO Group
- 1001+ employees
- Industry: Großhandel
Use cases:
Shipping
What did you like?
Sehr kompetente Mitarbeiter, netter Kontakt und immer erreichbar. Schnelle Lösungen für Problemstellungen und kurze Umsetzungszeiten.
What did you not like?
Bisher noch keine negativen Erfahrungen gemacht. Es gab jederzeit einen Ansprechpartner und kam zu keiner Budget-Überschreitung.
Which problems are you solving with the product?
Das Modul Frame zur Frachtführervorauswahl und das Modul Carma zur Erzeugung von Versandetiketten sowie für Rechnungsabgleich der Speditionsrechnungen. Tracking ist zusätzlich geplant in 2024
“Flexibel und Nachhaltig”
4.0
B
Older than 12 months
Bastian
Validated Reviewer
IT Prozessmanager at
Meyer & Meyer Holding SE & Co. KG
- 1001+ employees
- Industry: Logistics and Supply Chain
Use cases:
Shipping
What did you like?
Im Fall eines Supportes wird in der Regel schnell geschaut wo der Fehler ist und in vielen Fällen auch gemeinsam an einer dauerhaften Lösung gearbeitet. Im Versandssystem von VCE ist es immer wieder wertvoll die Anbindung der nützlichsten KEP Dienstleister via Webservice vorzufinden, da nur so eine schnelle Aufschaltung von Kunden ohne großen Abnahmeprozess durchgeführt werden kann.
What did you not like?
Potenzial sehe ich darin, die Umsetzung eines Carriers direkt von Anfang an mit mehreren Services zu leisten, wie es Marktbegleiter ebenfalls durchführen. Das soll nicht bedeuten, dass immer alles Verfügbar sein muss, sondern eher die Produkte und Services die der jeweilige Transportdienstleister empfiehlt im Portfolio zu haben.
Which problems are you solving with the product?
Wir nutzen das Versandssystem von VCE. Carrier und Kunden können schnell konfiguriert und verwendet werden.
“Professionelle Software mit flexiblen Einsatzmöglichkeiten | Top Umsetzung durch VCE”
5.0
G
Older than 12 months
G.
Validated Reviewer
Commodity Buyer Logistics Services at
BENTELER Automobiltechnik GmbH
- 1001+ employees
- Industry: Automotive
Use cases:
Shipping
What did you like?
Die Softwaremodule sind einzeln und auch in Kombination nutzbar. Die Software von VCE ist sehr intuitiv bedienbar und sehr nutzerfreundlich (Carma und Frame). Auch Fälle für Sonderabwicklungen werden durch VCE möglich gemacht! Änderungswünsche werden konstruktiv aufgenommen und sofern möglich direkt umgesetzt. Sehr hohe Flexibilität, Professionalität gepaart mit einer guten Portion Pragmatismus runden die Kompetenzen des Teams von VCE ab. Die Zusammenarbeit mit VCE macht immer Spaß!
What did you not like?
Umsetzung von Sonderwünschen kann manchmal mehr Zeit in Anspruch nehmen als geplant.
Which problems are you solving with the product?
Sendungsanmeldung, Labeldruck, Track & Trace über Carma. Carma wird eingesetzt für Dokumenten-, Paket- und z.T. auch Palettenversand. Rückholungen und Streckengeschäfte sind ebenfalls möglich. Frachtrechnungskontrolle und Frachttarifpflege über Frame. Aufsplittung der Frachtkosten auf einzelen SAP-Kostenträger in Form eines Kontierungsblattes sind möglich, Teilbezahlung einer Frachtrechnung, Weiter- bzw. Rückbelastung von Frachtkosten sind ebenfalls möglich.
“Optimales Speditionserfassungsprogramm”
5.0
W
Older than 12 months
Winfried
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
European Retail Services GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Logistics and Supply Chain
Use cases:
Shipping
What did you like?
einfache Useroberfläche sowie Anbindung bei unseren Lieferanten. Optimale Unterscheigung für Liege- und Hängeware. Einfach und intuitiv.
What did you not like?
Wir haben nichts wirklich negatives. Wenn überhaupt, dass auf den Ladelisten keine Lade- Kubikmeter angegeben werden.
Which problems are you solving with the product?
Teilweise haben unsere Kunden keine IT Lösung zur Erstellung des Transportbarcodes.
“Alles da, was man braucht”
4.5
R
Older than 12 months
Rainer
Validated Reviewer
IT Application Manager at
NOSTA Group
- 51-1000 employees
- Industry: Logistics and Supply Chain
Use cases:
Shipping
What did you like?
Alle gängigen Carrier sind in vorhanden sowie eine große Auswahl an "Exoten". Neben der reinen Erstellung von Versandscheinen kann man auch Trackingdaten verarbeiten und die Abrechnung überprüfen. Durch die vorhandene Schnittstelle zu PSIwms, war eine einfache Integration in unsere Systemlandschaft möglich.
What did you not like?
Die Analyse von Fehlern ist in der GUI schwierig. Man ist dann meistens auf den Support angewiesen. Der aber super funktioniert.
Which problems are you solving with the product?
Erstellung von Versandscheinen für verschiedene Mandanten und Carrier.
“Für uns ein optimales Match mit kollegialer Zusammenarbeit”
4.5
A
Older than 12 months
Arno
Validated Reviewer
Product Owner at
Fulfillmenttools
- 51-1000 employees
- Industry: Logistics and Supply Chain
Use cases:
Shipping
What did you like?
Wir können unseren Ship-from-Store case mit unterschiedlichsten Versanddienstleistern für unsere Kunden optimal darstellen. Weiterhin ist das VCE-pricing flexibel, sodass es sich unserem Firmenwachstum anpasst.
What did you not like?
Die Dokumentation der Software könnte ein wenig besser sein. Durch einen engen Kontakt zu den Ansprechpartnern von VCE fällt dies aber kaum ins Gewicht.
Which problems are you solving with the product?
Wir erstellen mit VCE für unterschiedliche Carrier Versand- und Retourenlabel. Weiterhin nutzen wir die generierten Track-and-Trace Daten. Durch eine einheitliche Anbindung über VCE vereinfachen und beschleunigen wir die Integration der Carrier in unser Produkt.
“Flexibel & Top Software”
5.0
J
Older than 12 months
Jannik
Validated Reviewer
Projekt- & Prozessmanager at
ONEflow GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Transportation/Trucking/Railroad
Use cases:
Shipping
What did you like?
Die Tarife können einfach hinterlegt werden. Übersichtliches Tracking der Pakete & Paletten. Super flexibles Team und tolle Persönlichkeiten. Transparentes erklären, keine versteckten Kosten.
What did you not like?
Das einzige was es auszusetzen gibt sind ein paar Bugs im System. Diese werden sehr schnell gelöst und auch auf Rückfragen wird sehr schnell geantwortet.
Which problems are you solving with the product?
Transparente Übersicht über alle Pakete & Paletten. Rechnungsaufwand wird deutlich reduziert. Ein Tracking Tool für unsere Pakete und Paletten. Kundenservice aufwand minimieren.
“Shipping Lösung mit Frachtkosten Management”
4.5
S
Older than 12 months
Stephan
Validated Reviewer
CIO at
Bürger GmbH & Co. KG
- 1001+ employees
- Industry: Consumer Goods
Use cases:
Shipping
What did you like?
Transparente Übersicht über alle Sendungen mit Status, Frachtkosten und Abrechnungsdeltas. Gute Integration in die vorhandenen Prozesse und Systeme und ausgeprägets KnowHow der Projektmitarbeiter bei der Umsetzung.
What did you not like?
Zum aktuellen Zeitpunkt haben wir keine erwähnenswerte Nachteile der Lösung für uns feststellen können.
Which problems are you solving with the product?
Wir lösen mit VCE die transparente Übersicht über die Sendungsstati, die Bewertung der Sendungen mit Frachtkosten und den Abgleich der Kosten mit den tatsächlich berechneten Kosten der Frachtführer.
“Einfacher geht es nicht Fehler zu vermeiden!”
5.0
D
Older than 12 months
David
Validated Reviewer
CEO at
leevje GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Consumer Goods
Use cases:
Shipping
What did you like?
Der Vorteil ist hier die Geschwindigkeit in der gepickt & gepackt werden muss. Neue MA lassen sich super schnell arbeiten und es können so gut wie keine Fehler entstehen, da Dir der Scanner immer sagt, ob alles richtig gepickt & gepackt wurde. Die Geschwindigkeit des ganzen Prozesses hat sich vermutlich mehr als verdoppelt.
What did you not like?
Es gibt aktuell nichts, was mit nicht gefällt, da auch auf Kundenwunsch alles programmiert werden kann. Hier entstehen zwar Kosten aber das ist mir lieber als starre Prozesse die man sonst in Kauf nehmen muss.
Which problems are you solving with the product?
Fehler im Pick- & Packprozess werden vermieden. Die Effizienz deutlich gesteigert.
“Hochverfügbare Versandsoftware für reibungslosen E-Commerce”
4.5
C
Older than 12 months
Christopher
Validated Reviewer
Head of Shopmanagement at
CHRIST Juweliere & Uhrmacher seit 1863
- 1001+ employees
- Industry: Retail
Use cases:
Shipping
What did you like?
Die Versandsoftware von VCE ermöglicht es uns, unsere Anforderungen an den Versand mit wenig Aufwand zu erfüllen. Dadurch können wir sowohl unser nationales als auch unser internationales Wachstum gut abbilden. Auch im Weihnachtsgeschäft hat sich die Software bewährt und im Falle einer Herausforderung wurde uns durch den kompetenten Support immer schnell geholfen.
What did you not like?
Potential sehen wir bei einer benutzerfreundlicheren Oberfläche, wobei wir uns hier ein neues Nutzerlebnis erhoffen, wenn wir auf die aktuellste Version wechseln. Funktional bleiben für unsere Anforderungen aktuell allerdings keine Wünsche offen.
Which problems are you solving with the product?
VCE CARMA bietet uns eine hochverfügbare Schnittstelle zur Generierung von Versandlabeln unterschiedlicher Carrier.
“Review zu Optouro, unserem Tourenoptimierungstool”
5.0
S
Older than 12 months
Steffen
Validated Reviewer
Inhaber at
Gebäudeservice Löwenkamp
- 1-50 employees
- Industry: Facilities Services
Use cases:
Shipping
What did you like?
Maximale Digitalisierung, einfache Handhabung, Tourenplanung deutlich verbessert. Wir hätten den Zustrom an Neukunden ohne Optouro nicht verarbeiten können.
What did you not like?
Nichts, das Programm wird ständig erweitert und verbessert, dabei gibt es natürlich hin und wieder Probleme, diese werden gemeinsam mit VCE gelöst. Alles Top
Which problems are you solving with the product?
Verkürzung der Abrechnung,Optimale Tourenplanung,Abrechunung und Kontrolle mit unserem Buchhaltungsprogramm,Optimale Transparenz
“Kompetent und professionell !”
5.0
M
Older than 12 months
Markus
Validated Reviewer
Sales Manager at
RMD Logistics GmbH & Co. KG
- 51-1000 employees
- Industry: Logistics and Supply Chain
Use cases:
Shipping
What did you like?
VCE ermöglicht eine schnelle und unkomplizierte Einbindung der Lösung. Neben dem kompetenten und schnellen Support bei Fragen und Problemen, untersützt deren System alle wichtigen Carrier.
What did you not like?
Derzeit keine Punkte hier zu erwähnen. In jedem Projekt / System gibt es Punkte / Themen, die einem nicht gefallen, oder anders gelöst werden, wie zuerst gedacht.
Which problems are you solving with the product?
Durch die integrierte Lösung im PSIwms (Wartehouse System), benötigt der Benutzer keinen Wechsel zwischen den beiden zwei Systemen und kann daher effizent arbeiten.
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