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VCE
4.7 (27)
Alternatives to VCE
Item 1 of 8
This is how users rate the tool
0%
Ease of use
Category average: 89 %
0%
Customer support
Category average: 86 %
0%
Meets requirements
Category average: 90 %
0%
Ease of setup
Category average: 85 %
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Global features
Setup & support
Cloud
On-premise
24/7 support
German-speaking support
Data Privacy
Server location DE
Server location EU
Only EU companies affiliated
EU standard contract
Versions
Free version
Free trial
Screenshots & Videos
VCE Features
Item 1 of 8
Labels
Label printing
Return labels
Bar codes
Order management
Order tracking
E-commerce integrations
Manage orders
Order status
Carrier and rate management
Quick rate comparison
Vendor availability
Flat rate services
Inventory management
Assign suppliers
Reports
Shipment reports
Customer management
Customer portal
Visibility
Billing
Analytics
Kpis
Dashboards
Custom reports
Supply chain operations
Transportation
VCE Reviews (27)
AI-generated summary
What users say about VCE
Based on 27 reviews
VCE is praised for its high flexibility in integrating existing transport service providers and the seamless multi-carrier connection via a single interface. Users particularly appreciate the competent, always reachable customer support and the good collaboration with the team. While these perks significantly facilitate integration, there is criticism of the user interface, as error analysis is difficult. In addition, users point out that the API documentation could be more detailed. Overall, VCE effectively solves integration problems, but still offers potential for better user-friendliness.
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“Starker Partner & Gutes Tool mit Mehrwert”
4.5
M
Older than 12 months
Marcelo
Validated Reviewer
Deputy Head of Development at
group24 AG
- 51-1000 employees
- Industry: Information Technology and Services
Use cases:
Multicarrier Parcel Management SolutionsShipping
What did you like?
Wir arbeiten seit einiger Zeit als Integrationspartner mit VCE zusammen und können die Zusammenarbeit nur positiv hervorheben. Besonders schätzen wir die offene Kommunikation und die verlässliche technische Basis, die VCE für Integrationsprojekte bereitstellt.
Ein großer Vorteil ist die Flexibilität bei der Anbindung von Carriern, KEPs und Speditionen. Auch internationale Carrier, die teils deutlich vom Standard abweichen, lassen sich integrieren – ein Punkt, der in vielen Projekten entscheidend ist.
Aus unserer Sicht ist VCE ein Partner, mit dem sich Kundenprojekte effizient und nachhaltig umsetzen lassen. Die Plattform ist stabil, die Prozesse klar strukturiert, und das Team legt großen Wert auf Qualität und Support. Dadurch können wir als Implementierungspartner reibungslos arbeiten und Kunden einen echten Mehrwert bieten.
Für uns macht VCE den Unterschied, weil die Zusammenarbeit partnerschaftlich und praxisnah ist – ein Tool, das nicht nur funktioniert, sondern in Projekten auch wirklich trägt.
What did you not like?
Die API-Dokumentation könnte an einigen Stellen noch etwas detaillierter sein. Dank des engen Austauschs mit den Ansprechpartnern von VCE fällt dieser Punkt in der Praxis aber kaum ins Gewicht, da Fragen schnell und zuverlässig geklärt werden.
Which problems are you solving with the product?
VCE löst das Problem, dass Unternehmen nicht nur mit klassischen Paketdienstleistern arbeiten, sondern auch Speditionen für Stückgut und Palettenfracht einbinden können. Anstatt verschiedene Systeme parallel zu pflegen, können alle relevanten Carrier zentral angebunden werden. Das reduziert manuelle Aufwände, sorgt für durchgängig automatisierte Prozesse und schafft Transparenz in der gesamten Versand- und Logistikkette.
Egal welches ERP, WMS, TMS etc. angebunden werden soll - dank API problemlos möglich.
“Flexible Multi-Carrier-Lösung für Paket- und Speditionsversand mit starkem Support”
4.5
S
In the last 30 days
Steffen
Validated Reviewer
Head of Logistics at
Nextrend GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Building Materials
Use cases:
Multicarrier Parcel Management SolutionsShipping
What did you like?
Wir nutzen VCE Solutions als zentrale Multi-Carrier-Plattform für unseren gesamten Versand. Über eine zentrale Schnittstelle bilden wir sowohl den Paketversand mit DPD, DHL Paket und GLS als auch unsere Speditionssendungen über DSV Road, DHL Freight sowie den 2-Mann-Handling-Bereich ab.
Ein großer Vorteil gegenüber anderen Lösungen ist für uns die hohe Flexibilität bei der Einbindung unserer bestehenden Transportdienstleister. Insbesondere die Kombination aus KEP-Dienstleistern und Speditionen für Paletten- und Stückgutversand innerhalb einer Plattform war für uns ein entscheidender Punkt.
Darüber hinaus schafft das zentrale Tracking eine sehr gute Transparenz für unseren Customer Service. Kundenkommunikation wie individuelle Tracking-Mails oder Informationen bei Sendungsverzögerungen können wir ebenfalls direkt über VCE abbilden und an unsere Anforderungen anpassen.
Mit VCE Frame automatisieren wir zusätzlich die Frachtrechnungsprüfung, wodurch ein weiterer bislang aufwendiger Prozess deutlich effizienter gestaltet werden konnte.
Besonders positiv hervorheben möchten wir außerdem den Support und die Zusammenarbeit mit dem VCE-Team. Themen werden zeitnah aufgenommen und Lösungen können sehr individuell an unsere Prozesse und Anforderungen angepasst werden. Die Zusammenarbeit ist lösungsorientiert, unkompliziert und partnerschaftlich.
What did you not like?
Aktuell gibt es für uns keinen wesentlichen Punkt, den wir negativ hervorheben würden. Natürlich entstehen bei individuellen Anforderungen oder neuen Carrier-Anbindungen immer wieder Themen, die gemeinsam gelöst werden müssen. Gerade hier erleben wir VCE jedoch als sehr flexibel und lösungsorientiert.
Which problems are you solving with the product?
CE ermöglicht uns, eine heterogene Versandstruktur aus Paket-, Paletten-, Stückgut- und 2-Mann-Handling-Sendungen zentral über eine Plattform abzubilden.
Statt unterschiedliche Carrier-Schnittstellen und Prozesse einzeln zu betreiben, bündeln wir unsere Versanddienstleister über eine zentrale Schnittstelle. Gleichzeitig erhalten Logistik und Customer Service eine einheitliche Sicht auf die Sendungen.
Zusätzlich automatisieren wir mit VCE weitere Prozesse wie Tracking-Kommunikation, Benachrichtigungen bei Sendungsverzögerungen und die Frachtrechnungsprüfung.
Damit reduziert VCE bei uns manuelle Aufwände und Schnittstellen, erhöht die Transparenz und unterstützt uns dabei, unsere Versandprozesse weiter zu automatisieren und zu skalieren.
“Es gibt keine bessere Lösung für unsere Anforderungen!”
4.5
T
Older than 12 months
Thomas
Validated Reviewer
COO at
Villa Sophie GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Fashion
Use cases:
Shipping
What did you like?
Wir möchten eine uneingeschränkte Empfehlung für die Fulfillment-Lösung VCE Solution aussprechen. Die Software bietet eine nahtlose Integration mit unserer E-Commerce-Plattform und ermöglicht eine schnelle und genaue Auftragsabwicklung, was zu zufriedenen Kunden und einer optimierten Betriebsabwicklung führt. Die Software ist flexibel und anpassbar, sodass es problemlos in bestehende Prozesse integriert werden kann. Darüber hinaus sind wir sehr beeindruckt von der Professionalität und dem Engagement des Teams. Sie haben eine ausgezeichnete Kundenbetreuung und technischen Support geboten, was zu einer reibungslosen Implementierung und Nutzung des Systems führte.
What did you not like?
Da wir als Unternehmen die Software schon in einem sehr frühen Stadium integriert haben, ist bzw. war nicht immer alles perfekt. Allerdings muss ich sagen, dass es zu keinem Zeitpunkt störendere oder nachhaltige Probleme gab. Sofern eine Störung vorlag, wurde diese immer umgehend beseitigt und nach nachhaltigen Verbesserungen gesucht! Wir sind sehr zufrieden.
Which problems are you solving with the product?
VCE Solution bietet eine umfassende Palette von Dienstleistungen im Bereich Fulfillment, darunter Lagerhaltung, Bestandsverwaltung, Kommissionierung, Retourenabwicklung und Versand.Mit VCE CARMA und VCE LAVES wurden Lösungen integriert, die unseren spezifischen Bedürfnissen gerecht werden.Wir nutzen die Software in jedem Bereich unseres Fullfilments. Ein großer Teil manueller Tätigkeiten wurden durch die Software ersetzt. Dies hat dazu beigetragen, dass weniger Fehler gemacht wurden und unser Bestandsmanagement deutlich effizienter geworden ist. Einige Aspekte führen darüber hinaus zu erheblichen Zeit- und Kosteneinsparungen.
“Beste Lösung für Carrier Integration. Schnell und flexibel und ein klasse Team”
Source of review
4.5
J
In the last 3 months
Jan
Validated Reviewer
Country Manager at
Arvato Systems
- 1001+ employees
- Industry: Information Technology and Services
Use cases:
Multicarrier Parcel Management SolutionsShipping
What did you like?
Sie bieten ein transparentes pricing und schnelle Lösungen. Das Team von VCE funktioniert super. Breites Angebot an Integrationen
What did you not like?
Es wäre prima wenn noch mehr Anbindungen an ausländische Carrier standardmäßig angeboten wären
Which problems are you solving with the product?
Multi Carrier Management. Retouren. Frachtkosten.
“Transparent und lösungsorientiert”
Source of review
4.5
S
In the last 3 months
Stefan
Validated Reviewer
Vertrieb
- 51-1000 employees
- Industry: Construction
Use cases:
Shipping
What did you like?
VCE ist durch eine lösungsorientierte Zusammenarbeit, offene und transparente Kommunikation und hohe fachliche Kompetenz in Erinnerung geblieben. Neben der Software hatte ich mit VCE auch im Bereich Projekt-Planung Kontakt. VCE ist dabei als Planer bzgl. Ausschreibung/ Anbieterauswahl und im Anschluss als Realisierungsbetreuer (für den Kunden) aufgetreten.
What did you not like?
Es gab keine speziellen negativen Erfahrungen, die in diesem Zusammenhang erwähnt werden können.
Which problems are you solving with the product?
Anbindung der Versandsoftware an unser WMS, da die Tätigkeiten DL-Avisierung und Druck unterschiedlicher und ständig ändernder Etiketten nicht die Kernkompetenz des WMS ist.
“VCE ist nah und persönlich am Markt und entwickelt sich entlang der Kundenanforderungen weiter”
Source of review
4.0
P
In the last 3 months
Philipp
Validated Reviewer
Senior Digital Product Manager at
FIEGE Logistik
- 1001+ employees
- Industry: Logistics and Supply Chain
Use cases:
Multicarrier Parcel Management SolutionsShipping
What did you like?
Mir gefällt, wie sich VCE sehr stark am Puls der Zeit orientiert und auch gezielt über die Tellerränder der Logistikdienstleistung hinaus schaut. Somit stellen sie sicher, dass sie stets im Bilde sind, was die Weiterentwicklung von Kundenanforderungen und neuste Markttrends anbelangt. Mit ihren Kunden arbeiten sie sehr partnerschaftlich und kundenzentriert. Generell herrscht ein sehr kollaboratives Mindset vor. Das Produkt entwickelt sich regelmäßig weiter und denkt (KEP-)Versand an der ein oder anderen Stelle auch bewusst progressiv. Hier ist mehr als einfach nur Versand drin. Hier wird in Richtung Auswertbarkeit und kontinuierliche Optimierung gedacht.
What did you not like?
Es gibt nicht viel, was mir nicht gefällt. Ich denke, dass sie noch einige Schritte zur weiteren Skalierung und Stärkung ihrer Wettbewerbs-Position zu gehen haben, um noch relevanter am Markt wahrgenommen werden zu können - vor allem auch von sehr großen Unternehmen.
Which problems are you solving with the product?
Multi-Carrier-Anbindung, Label-Erstellung, Frachtkostenübersicht, Versandplanung & -optimierung, Performance-Monitoring, Reporting, Tracking & Tracing, Vorbereitung strategischer Versandentscheidung und Dienstleistergespräche, Versandkostensenkung
“Connect von Carriern, Systemen und Versanddaten in einer Lösung ”
Source of review
5.0
U
In the last 3 months
Ute
Validated Reviewer
Senior Sales Manager at
Alt FineCom Finishing-eCommerce-Logistics GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Logistics and Supply Chain
Use cases:
Multicarrier Parcel Management Solutions
What did you like?
am meisten überzeugt mich die Multi-Carrier-Anbindung über eine einzige Schnittstelle – das spart Integrationsaufwand und macht bei der Carrier-Wahl flexibler. Genauso passt die Skalierbarkeit vom bestehenden Setup bis zum Multi-Carrier-Versand gut zu saisonalen Spitzen. Die automatisierte Versand- und Retourenabwicklung bringt außerdem echten Effizienzgewinn.
What did you not like?
es tut mir leid, hierzu kann ich leider keine weiteren Angaben machen, da ich nicht im Projektteam bin
Which problems are you solving with the product?
Wir bilden über VCE die Anbindung mehrerer Versanddienstleister in einer Lösung ab, statt jede Carrier-Schnittstelle einzeln pflegen zu müssen. Das reduziert unseren Integrationsaufwand deutlich und macht uns bei Carrier-Wechseln oder neuen Anbindungen flexibler.
“Es läuft unkompliziert, schnell & zuverlässig, menschlich passt es einfach. :)”
Source of review
5.0
S
In the last 3 months
Susanne
Validated Reviewer
Sales at
VARIO Software Entwicklungs AG
- 51-1000 employees
- Industry: Internet
Use cases:
Shipping
What did you like?
Am meisten gefällt mir der lockere und unkomplizierte Umgang miteinander. Die Kommunikation ist offen, Absprachen funktionieren schnell und man begegnet sich immer auf Augenhöhe.
What did you not like?
es gibt nichts, was mir nicht gefällt. Es läuft einwandfrei und unkompliziert.
Which problems are you solving with the product?
Durch die Zusammenarbeit kann ich Herausforderungen schneller und unkomplizierter lösen. Ich bekomme zuverlässige Unterstützung
“In Kombination mit Flowzilla unschlagbar”
Source of review
5.0
A
In the last 3 months
Ali
Validated Reviewer
Business Consultant at
group24 AG
- 51-1000 employees
- Industry: Information Technology and Services
Use cases:
Shipping
What did you like?
Für alle Logistik Kunden ist VCE in Kombination mit Flowzilla unschlagbar. Kann somit an jedes System angebunden werden. Kann ich jedem nur empfehlen.
What did you not like?
An VSCE habe ich aktuell keinen Verbesserungsvorschlag. Alles funktioniert wie gewünscht.
Which problems are you solving with the product?
Einfacher und reibungsloser Versand in den verschiedensten Branchen.
“Tolles Team, offen für neue Partnerschaften und die nahtlose Integration unseres WMS.”
Source of review
4.5
V
In the last 3 months
Vladimir
Validated Reviewer
WMS Product Manager at
Global Engineering Technologies (GET)
- 51-1000 employees
- Industry: Programmentwicklung
Use cases:
Multicarrier Parcel Management SolutionsShipping
What did you like?
VCE verfügt über ein professionelles und reaktionsschnelles Team, mit dem die Zusammenarbeit angenehm ist. Das Unternehmen ist offen für neue Partnerschaften und Integrationen, wodurch die Anbindung an unser WMS unkompliziert besprochen werden konnte. Die Kommunikation ist klar, und die Anforderungen des Kunden werden verstanden, bevor Lösungen vorgeschlagen werden.
What did you not like?
Bislang habe ich keine nennenswerten Nachteile festgestellt. Die Zusammenarbeit verlief reibungslos, die Kommunikation war effizient und die Gespräche zur Integration waren unkompliziert. Ich freue mich darauf, die weitere Entwicklung der Plattform zu verfolgen.
Which problems are you solving with the product?
VCE helps us connect our warehouse management solution with their platform in an efficient and reliable way. Their openness to integrations makes it easier to deliver value to mutual customers while reducing implementation effort. The collaborative approach and responsive communication enable faster project execution and create a solid foundation for long-term partnerships.
“Guter und verlässlicher Partner”
Source of review
4.0
C
In the last 6 months
Christian
Validated Reviewer
Head of Sales at
Parcel One GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Logistics and Supply Chain
Use cases:
Multicarrier Parcel Management Solutions
What did you like?
-flexible Anbindungsmöglichkeiten / -Erfüllen von Kundenwünschen / -Partnerschaftliche Zusammenarbeit /-nettes Team / -viel KnowHow vorhanden
What did you not like?
-Kommunikation könnte manchmal klarer und schneller sein / -manche Dienstleistungen sind in ihrem Umfang und ihren Möglichkeiten nicht ausreichend erklärt
Which problems are you solving with the product?
Anbindungen zwischen verschiedenen Systemen ohne dabei selbst integrieren zu müssen.
“Sehr gute Zusammenarbeit. Sehr lösungsorientiertes Unternehmen mit schnellen Reaktionszeiten.”
5.0
P
Older than 12 months
Pedro
Validated Reviewer
Project Manager Logistics Europe at
ALSO Group
- 1001+ employees
- Industry: Großhandel
Use cases:
Shipping
What did you like?
Sehr kompetente Mitarbeiter, netter Kontakt und immer erreichbar. Schnelle Lösungen für Problemstellungen und kurze Umsetzungszeiten.
What did you not like?
Bisher noch keine negativen Erfahrungen gemacht. Es gab jederzeit einen Ansprechpartner und kam zu keiner Budget-Überschreitung.
Which problems are you solving with the product?
Das Modul Frame zur Frachtführervorauswahl und das Modul Carma zur Erzeugung von Versandetiketten sowie für Rechnungsabgleich der Speditionsrechnungen. Tracking ist zusätzlich geplant in 2024
“Flexibel und Nachhaltig”
4.0
B
Older than 12 months
Bastian
Validated Reviewer
IT Prozessmanager at
Meyer & Meyer Holding SE & Co. KG
- 1001+ employees
- Industry: Logistics and Supply Chain
Use cases:
Shipping
What did you like?
Im Fall eines Supportes wird in der Regel schnell geschaut wo der Fehler ist und in vielen Fällen auch gemeinsam an einer dauerhaften Lösung gearbeitet. Im Versandssystem von VCE ist es immer wieder wertvoll die Anbindung der nützlichsten KEP Dienstleister via Webservice vorzufinden, da nur so eine schnelle Aufschaltung von Kunden ohne großen Abnahmeprozess durchgeführt werden kann.
What did you not like?
Potenzial sehe ich darin, die Umsetzung eines Carriers direkt von Anfang an mit mehreren Services zu leisten, wie es Marktbegleiter ebenfalls durchführen. Das soll nicht bedeuten, dass immer alles Verfügbar sein muss, sondern eher die Produkte und Services die der jeweilige Transportdienstleister empfiehlt im Portfolio zu haben.
Which problems are you solving with the product?
Wir nutzen das Versandssystem von VCE. Carrier und Kunden können schnell konfiguriert und verwendet werden.
“Professionelle Software mit flexiblen Einsatzmöglichkeiten | Top Umsetzung durch VCE”
5.0
G
Older than 12 months
G.
Validated Reviewer
Commodity Buyer Logistics Services at
BENTELER Automobiltechnik GmbH
- 1001+ employees
- Industry: Automotive
Use cases:
Shipping
What did you like?
Die Softwaremodule sind einzeln und auch in Kombination nutzbar. Die Software von VCE ist sehr intuitiv bedienbar und sehr nutzerfreundlich (Carma und Frame). Auch Fälle für Sonderabwicklungen werden durch VCE möglich gemacht! Änderungswünsche werden konstruktiv aufgenommen und sofern möglich direkt umgesetzt. Sehr hohe Flexibilität, Professionalität gepaart mit einer guten Portion Pragmatismus runden die Kompetenzen des Teams von VCE ab. Die Zusammenarbeit mit VCE macht immer Spaß!
What did you not like?
Umsetzung von Sonderwünschen kann manchmal mehr Zeit in Anspruch nehmen als geplant.
Which problems are you solving with the product?
Sendungsanmeldung, Labeldruck, Track & Trace über Carma. Carma wird eingesetzt für Dokumenten-, Paket- und z.T. auch Palettenversand. Rückholungen und Streckengeschäfte sind ebenfalls möglich. Frachtrechnungskontrolle und Frachttarifpflege über Frame. Aufsplittung der Frachtkosten auf einzelen SAP-Kostenträger in Form eines Kontierungsblattes sind möglich, Teilbezahlung einer Frachtrechnung, Weiter- bzw. Rückbelastung von Frachtkosten sind ebenfalls möglich.
“Optimales Speditionserfassungsprogramm”
5.0
W
Older than 12 months
Winfried
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
European Retail Services GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Logistics and Supply Chain
Use cases:
Shipping
What did you like?
einfache Useroberfläche sowie Anbindung bei unseren Lieferanten. Optimale Unterscheigung für Liege- und Hängeware. Einfach und intuitiv.
What did you not like?
Wir haben nichts wirklich negatives. Wenn überhaupt, dass auf den Ladelisten keine Lade- Kubikmeter angegeben werden.
Which problems are you solving with the product?
Teilweise haben unsere Kunden keine IT Lösung zur Erstellung des Transportbarcodes.
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