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MoEngage

4,5 (4 Bewertungen)
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Die besten MoEngage Alternativen

So schätzen User das Produkt ein
9.6

Benutzerfreundlichkeit

Marketing Automation

Kategorie-Durchschnitt: 8.5

8.9

Erfüllung der Anforderungen

Marketing Automation

Kategorie-Durchschnitt: 8.9

10

Kundensupport

Marketing Automation

Kategorie-Durchschnitt: 8.7

8.9

Einfache Einrichtung

Marketing Automation

Kategorie-Durchschnitt: 8.3

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Zuletzt aktualisiert im April 2023



MoEngage Erfahrungen & Reviews (4)

“Bessere Kundenbindung”
T
In den letzten 12 Monaten
Theresa
Verifizierter Reviewer
Marketing Automation Executive
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Automobil

Was gefällt Dir am besten?

In der Lage zu sein, Kommunikation (PN/EMAIL/SMS/IN-APP) einfacher zu erstellen und keine Entwicklung zu verschwenden. Dadurch können wir Erfahrungen sammeln, indem wir Inhalte und andere Aspekte ändern, um das Engagement zu maximieren.

Was gefällt Dir nicht?

Manchmal ist es schwierig, wenn wir Probleme haben. Man muss es zuerst kommunizieren und warten, um beide Seiten zu überprüfen, was zu längerer Problemlösungszeit führt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Kürzlich hatten wir ein Problem, bei dem unsere Kunden nicht wussten, welchen Schritt sie tun müssen. Durch die Nutzung der MoEngage-Kommunikationsfunktion können wir unsere Kunden zum nächsten Schritt führen und die Konversionsrate wurde dabei stark erhöht.
“Detaillierte Berichte und schöne Templates.”
B
In den letzten 12 Monaten
Britta
Verifizierter Reviewer
Sales Manager
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Lifestyle

Was gefällt Dir am besten?

Die Reporting- und Templating-Tools sind sehr gut gestaltet und einfach zu bedienen. Es hat die Fähigkeit, unsere Kampagnen an mehrere Plattformen gleichzeitig zu senden. Die API-Integration ist kein Problem. Es ist in vielerlei Hinsicht sehr anpassbar. Die Oberfläche ist einfach und intuitiv und hat ein sehr sauberes Design. Die Einrichtung mit E-Mail ist schnell und nahtlos.

Was gefällt Dir nicht?

Die Templates sind nicht vollständig anpassbar und sie haben nicht so viele, wie wir gerne hätten, was beim Arbeiten etwas unangenehm wird. Es ist ein kleines Problem, aber es wäre schön, mehr Vielfalt zu haben. Wir haben jedoch keine anderen Beschwerden bezüglich dieser Software.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Der Einsatz von MoEngage rationalisiert die Aktivitäten, die wir jeden Tag entwickeln, weil wir dank der Analyse und des Vertriebsmanagements viel Zeit sparen. Der Push-Benachrichtigungsdienst hilft uns, die täglich auftretenden Probleme zu priorisieren und er ist wirklich effektiv für unser Team. Dank dieses Tools haben wir es geschafft, die Kundenakquise zu steigern und die Qualität unserer Werbekampagnen zu verbessern.
“MoEngage kann fast das gleiche wie der Marktführer, aber zu einem Kampfpreis”
Herkunft der Review
E
Vor mehr als 12 Monaten
Erik
Verifizierter Reviewer
Head of Performance Marketing bei
Acme
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Computer Games

Was gefällt Dir am besten?

MoEngage mischt ganz oben mit bei den Mobile Engagement Tools. Es sind fast alle Features des Marktführers Braze vorhanden und ein paar der allerneusten Mobile Engagement Features hat MoEngage mittlerweile sogar früher als die Konkurrenz. Dabei ist der Preis von MoEngage derzeit unschlagbar.

Was gefällt Dir nicht?

Ein paar Use Cases sind derzeit nur durch kreative Work Arounds zu bewerkstelligen. Oft sind es auch nur ganz kleine Features, die nicht ganz sauber umgesetzt worden sind. Hier muss die Usability noch angepasst werden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich nutze MoEngage für Mobile Engagement mit einer großen Anzahl von Nutzern und Events. Vorteile ist, dass alle Engagement Channels bedient werden können und auch ohne coding mit drag und drop umgesetzt werden können. Außerdem ist die Integration mit unserem Product Analytics tool sehr hilfreich. So können wir den Impact vom Mobile Engagement genau messen.
“Relativ günstiges Customer Engagement Tool mit vielen Funktionen”
N
Vor mehr als 12 Monaten
Nadine
Verifizierter Reviewer
Leiterin CRM & Online Marketing bei
Oswald Nahrungsmittel GmbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Food & Beverages

Was gefällt Dir am besten?

Die Visualisierungen und die UX des Tools stechen im Gegensatz zu einigen Konkurrenten heraus. Gerade die beliebig personalisierbaren Analyse & Report Funktionen dienen dem KPI Tracking für jeden Use Case. Hervorzuheben ist der gute Onboarding Prozess und der fortlaufende Support auch bei der Ausarbeitung von Business Cases.

Was gefällt Dir nicht?

Bisher gibt es noch nichts was mir nicht gefällt, da wir aktuell in der Implementierungsphase sind und das System noch nicht komplett auf Herz & Nieren nutzen konnten.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir hatten ein CRM und ein E-Mail/ Marketing Automation Tool. Mit Moengage ersetzen wir beide Systeme und schöpfen direkt mehr Wert aus den vorhandenen Daten. Die integrierte KI "Sherpa" berechnet Affinitäten, welche wir vorher nicht zur Verfügung hatten.

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