microtech büro+ Kosten
microtech büro+ Preise
Reviews für microtech büro+ mit Preis-Informationen (8)
Was gefällt Dir am besten?
Was gefällt Dir nicht?
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Was gefällt Dir am besten?
Was gefällt Dir nicht?
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Sehr geehrter Herr Münkel,
die heute in microtech büro+ enthaltene „COM-Schnittstelle" basiert auf einer Technologie, die Microsoft im Jahr 1992 mit Einführung der grafischen Benutzeroberfläche Windows 3.1 erstmals bereitgestellt hat. Diese Technologie wird heute zwar noch unterstützt, jedoch ist diese gerade auch mit der Perspektive auf Lösungen in der Cloud nicht mehr zukunftsfähig. Wir arbeiten derzeit an der Fertigstellung der neuen microtech REST-Schnittstelle - diese wird den größten Teil der Funktionen der COM-Schnittstelle relativ ähnlich abbilden können, so dass unseren Kund:innen ein möglichst einfacher Migrations-Pfad eröffnet wird. Unsere REST-Schnittstelle werden wir dann stetig um weitere Funktionen ergänzen, so dass diese auf mittlere Sicht deutlich leistungsfähiger als die heutige COM-Schnittstelle sein wird.
Bei weiteren Fragen und Anregungen zu diesem Thema kommen Sie gerne auf das Cuctomer Success Team zu oder senden eine E-Mail an kundenbetreuung@microtech.de.
Mit freundlichen Grüßen Erkan Beytas
Was gefällt Dir am besten?
Was gefällt Dir nicht?
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Was gefällt Dir am besten?
Was gefällt Dir nicht?
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Was gefällt Dir am besten?
Was gefällt Dir nicht?
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Was gefällt Dir am besten?
Was gefällt Dir nicht?
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Was gefällt Dir am besten?
Was gefällt Dir nicht?
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Sehr geehrter Herr Siebrecht,
gerne nehmen wir Stellung zu Ihrer Bewertung bei OMR Reviews. Wie Sie richtig ausführen haben Sie bei uns das Zusatzmodul Lohn für 40,00 € im Monat hinzugebucht. In diesem Betrag ist unser telefonischer Support und auch der Support per eMail enthalten an den Sie sich jederzeit wenden können. Dies wurde Ihnen so zugesagt und versprochen und unterscheidet sich nicht unseren anderen Lösungen, die Sie bereits seit vielen Jahren erfolgreich einsetzen.
Davon losgelöst ist Ihr Wunsch zu betrachten, dass Sie eine individuelle Einrichtung und Schulung für dieses Modul gewünscht haben. Diese (Dienst)Leistungen sind in den genannten 40,00 € pro Monat nicht enthalten und werden immer nach Aufwand abgerechnet.
Für dies Durchführung dieser Arbeiten haben wir für Sie einen passenden microtech Partner evaluiert und hierzu den Kontakt hergestellt. Dieses Vorgehen ist von unserer Seite aus bewusst so gewählt, und beruht nicht wie von Ihnen dargestellt auf einem „Fachkräftemangel“ bei uns im Haus. Wir sind uns sicher, dass wir unseren Kunden mit über 160 Vertriebs- und Implementierungspartnern vor Ort eine bestmögliche Betreuung bieten können.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der durch Sie beauftragten Leistung dieses Partners überaus zufrieden waren - umso verwunderter sind wir, dass Sie diese Leistung nicht bezahlen möchten bzw. eine Beteiligung hieran erwarten.
Wir bedauern Ihre aus unserer Sicht nicht gerechtfertigte negative Bewertung, und hoffen mit unseren Ausführungen ein klares Bild des gesamten Vorgangs geben zu können. Wir würden uns freuen wenn Sie Ihre Meinung noch einmal überdenken und uns wieder 5 Sterne, wie vor diesem negativen Erlebnis, geben würden
Selbstverständlich steht Ihnen unser microtech Customer Success Team jederzeit unter kundenbetreuung@microtech.de bei allen Fragen zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen Erkan Beytas
Was gefällt Dir am besten?
Was gefällt Dir nicht?
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?