Supply-Chain-Optimierung: Definition, Vorteile und Anwendungsfälle

Katharina-Maria Röder2.6.2023

Wir zeigen, was Supply-Chain-Optimierung ist und wie dadurch mehr Kundenzufriedenheit und Umsatz erzielt werden kann

Inhalt

Was bedeutet Supply-Chain-Optimierung?
Warum ist Supply-Chain-Optimierung wichtig?
Was sind die wesentlichen Merkmale von Supply-Chain-Optimierung?
Welche Vorteile bietet die Supply-Chain-Optimierung?
Welche Anwendungsfälle von Supply-Chain-Optimierung gibt es?
Welche Tools können für die Supply-Chain-Optimierung genutzt werden?
Fazit

Die Optimierung der Supply Chain ist von entscheidender Bedeutung, um im Wettbewerb bestehen zu können. Doch was genau ist Supply-Chain-Optimierung und warum ist sie wichtig? Wir zeigen dir die wesentlichen Merkmale und die Vorteile der Supply-Chain-Optimierung. Außerdem werfen wir einen Blick auf konkrete Anwendungsfälle und stellen dir Tools vor, die dir dabei helfen, deine Supply Chain zu optimieren.

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Was bedeutet Supply-Chain-Optimierung?

Bei der Supply-Chain-Optimierung werden Technologien und Managementmethoden eingesetzt, um die Effizienz einer Lieferkette zu verbessern. Die Hauptziele sind, die Betriebskosten zu minimieren, die Gewinnmarge zu maximieren und gleichzeitig die Erwartungen der Kund*innen zu erfüllen, indem die richtigen Produkte zur richtigen Zeit am richtigen Ort erhältlich sind. Supply-Chain-Optimierung umfasst verschiedene Bereiche. Dazu gehören die Auswahl der optimalen Standorte für Produktionsstätten und Warenlager sowie die Organisation des Netzwerks für den Warenverkehr. Zusätzlich werden Produktion, Transport und Lagerbestände geplant und die Abläufe entlang der Supply Chain koordiniert.

Durch eine effiziente Lieferkette können Unternehmen ihre Produkte kostengünstiger anbieten und somit ihre Wettbewerbsfähigkeit steigern. Gleichzeitig ermöglicht die Optimierung eine genauere Kontrolle der Lagerbestände. Das Risiko von Engpässen oder Überschüssen wird dadurch reduziert, denn Unternehmen können schneller auf Veränderungen in der Nachfrage oder im Angebot reagieren. Die Supply-Chain-Optimierung ist ein kontinuierlicher Prozess, da sich die Bedingungen und Anforderungen im Laufe der Zeit ändern. Eine laufende Überwachung und Anpassung an sich verändernde Marktsituationen, Kundenerwartungen und operative Herausforderungen sind daher unerlässlich. Unternehmen können bei Bedarf externe Berater*innen und Dienstleister*innen hinzuziehen, die sie bei der Optimierung der Prozesse, der Implementierung von Technologien und organisatorischen Veränderungen unterstützen.

Warum ist Supply-Chain-Optimierung wichtig?

Die Supply-Chain-Optimierung ist entscheidend für die Wettbewerbsfähigkeit und Wirtschaftlichkeit eines Unternehmens. Sie ermöglicht eine effiziente und profitable Gestaltung der gesamten Lieferkette, was zu mehr Umsatz und besserem Kundenservice führt. Einer der Hauptgründe für die Optimierung der Supply Chain ist die Senkung der Kosten. Unternehmen können viel sparen, indem sie die Bestände entlang der Lieferkette reduzieren und dadurch die Lagerkosten senken. Das ist durch eine genaue Planung und Steuerung der Produktions-, Beschaffungs- und Logistikprozesse möglich. Überproduktion und unnötige Lagerbestände werden dadurch vermieden. Gleichzeitig wird sichergestellt, dass die Kundennachfrage zeitnah erfüllt werden kann, was wiederum zu einer höheren Kundenzufriedenheit führt.

Die Supply-Chain-Optimierung ermöglicht auch eine bessere Reaktionsfähigkeit auf Marktentwicklungen und Veränderungen der Nachfrage. Durch den Einsatz von Technologien und effektiven Kommunikationskanälen entlang der Supply Chain können Unternehmen flexibler auf Veränderungen reagieren und ihre Produktion und Beschaffung entsprechend anpassen. Dadurch werden Engpässe und Überbestände vermieden, was wiederum zu einer besseren Nutzung der vorhandenen Ressourcen und damit zu einer höheren Wirtschaftlichkeit führt.

Ein weiterer wesentlicher Aspekt ist die Stärkung der Wettbewerbsposition. Mit einer optimierten Lieferkette können Unternehmen ihre Produkte zu wettbewerbsfähigen Preisen anbieten und gleichzeitig Qualität und Service verbessern. Dadurch sind sie in der Lage, sich von der Konkurrenz abzuheben und mehr Kund*innen zu gewinnen und an sich zu binden. Neben den finanziellen Vorteilen bietet die Supply-Chain-Optimierung auch die Möglichkeit, ökologische und soziale Nachhaltigkeit zu verbessern. Unternehmen können ihre Lieferkette so gestalten, dass sie umweltfreundliche Verfahren und ethische Anforderungen berücksichtigt. Das ist sowohl für die Kundenzufriedenheit als auch für das Image eines Unternehmens wichtig.

Was sind die wesentlichen Merkmale von Supply-Chain-Optimierung?

1. Transparenz: Eine gute Supply-Chain-Optimierung sorgt für eine übersichtliche Darstellung der Planungs- und Produktionsaktivitäten in Echtzeit. Sie erhöht die Datentransparenz und verbessert die Zusammenarbeit zwischen den Beteiligten.

2. Auftragsmanagement: Ohne Kund*innen kein Umsatz. Zum Supply-Chain-Management gehört daher eine genaue Überwachung der Kundenaufträge. Umfassende Funktionen zur Verfolgung, Erfassung, Bearbeitung und Verwaltung von Kundenaufträgen sind essenziell für den Erfolg. Der Einsatz von Tools zur Verbesserung des Kundenerlebnisses und zur Erfüllung der Kundenerwartungen fördert Vertrauen und Kundenbindung.

3. Bestandskontrolle: Die effektive Verwaltung von Lagerbeständen, Materialien und Endprodukten ist eines der wichtigsten Elemente des Supply-Chain-Managements. Bei der Supply-Chain-Optimierung sollte darauf geachtet werden, dass moderne und technologiegestützte Methoden zur Bestandsverfolgung und -pflege eingesetzt werden, um die Effizienz der operativen Abläufe zu maximieren.

4. Analyse und Berichterstattung: Die Datenanalyse ist die Grundlage für alle Optimierungsmaßnahmen. Eine maximal optimierte Supply Chain nutzt historische und aktuelle interne Daten, externe Daten, Benchmarks und Trendprognosen, um eine möglichst genaue und detaillierte Planung zu ermöglichen. Obwohl kein Unternehmen in die Zukunft blicken kann, helfen die ausgewerteten Daten dabei, bessere Ergebnisse zu erzielen und Risiken zu reduzieren.

5. Nachhaltigkeit: Das Thema Nachhaltigkeit ist in den letzten Jahren in den Fokus gerückt. Durch die Supply-Chain-Optimierung entstehen an vielen Stellen mehr Möglichkeiten, nachhaltige Lieferprozesse zu gestalten. Das kann zu einer höheren Markentreue von Käufer*innen führen, denen Nachhaltigkeit beim Einkaufen wichtig ist.

Welche Vorteile bietet die Supply-Chain-Optimierung?

Kosten senken: Durch die Optimierung der Supply Chain werden unnötige Kosten vermieden. Sich wiederholende oder ineffiziente Prozesse können weggelassen oder automatisiert werden. Auch Lagerbestände lassen sich reduzieren, wodurch finanzielle Ressourcen frei werden und verhindert wird, dass Lagerbestände veralten und entsorgt werden müssen. Die Ausgaben für die Infrastruktur der Lieferkette werden besser verwaltet.
Umsatz und Gewinn steigern: Durch den Einsatz von Supply-Chain-Optimierungstools erhalten Verantwortliche Einblick in alle Aktivitäten und können die Supply-Chain-Prozesse verkürzen. Zuverlässige und pünktliche Lieferungen erhöhen die Kundenzufriedenheit und stärken die Kundenbindung.
Lieferantenleistung verbessern: Die Digitalisierung der Lieferkette bietet die Möglichkeit, die Leistung der Lieferanten zu bewerten und zu verbessern. Ein System zur laufenden Verbesserung der Lieferantenleistung kann aufgebaut werden, was für strategische Kaufentscheidungen sehr wichtig ist.
Zusammenarbeit in der Supply Chain fördern: Die Integration von Lieferanten, Partnern, Dienstleistern und anderen Schnittstellen in eine einzige Supply-Chain-Optimierungslösung ermöglicht eine bessere Zusammenarbeit. Aktuelle Informationen stehen allen Beteiligten zur Verfügung, um bessere unternehmerische Entscheidungen zu treffen und Unterbrechungen in der Supply Chain zu vermeiden.
Besseres Supply-Chain-Management: Eine Supply-Chain-Optimierungssoftware ermöglicht die Vernetzung und Verwaltung aller Aktivitäten in der Lieferkette von einer einzigen Stelle aus. Durch die vollständige Transparenz des gesamten Lieferkettenprozesses wird die operative Umsetzung erleichtert.
Verbesserung der Qualität: Die Optimierung der Supply Chain trägt dazu bei, die Qualität in jeder Phase zu verbessern, was zu einer Steigerung der Effizienz führt. Die Planung der Lieferkette wird optimiert, um sicherzustellen, dass der Prozess den Qualitätsstandards entspricht.

Welche Anwendungsfälle von Supply-Chain-Optimierung gibt es?

1. Supply-Chain-Netzwerk optimieren

Gute Beziehungen zu Partnern wie Herstellern, Lieferanten und Logistikdienstleistern sind für ein gutes Supply-Chain-Netzwerk unverzichtbar. Durch Kommunikation und Datenaustausch in Echtzeit können Fehler bei der Warenübergabe entlang der Lieferkette reduziert werden. Digitalisierung und Automatisierung optimieren die Lieferkette, indem automatisierte Benachrichtigungen und Bestätigungen übermittelt werden. Eine verbesserte Kommunikation im gesamten Netzwerk ermöglicht es, Probleme frühzeitig zu erkennen und zu lösen. Technologie spielt eine wichtige Rolle bei der Verbesserung des Supply-Chain-Netzwerks.

2. Effizientere Routenplanung

Mit einer effizienten Routenplanung in der Logistik können Unternehmen in kürzerer Zeit mehr erreichen und ihre Betriebskosten senken, ohne die Preise erhöhen zu müssen. Das führt zu zufriedeneren Kund*innen und mehr Gewinn.

Es gibt verschiedene Methoden, um die Routenplanung zu optimieren. Dazu gehören bspw. die Erstellung detaillierter Routenpläne, die Nutzung von Routenplanungs-Apps für effizientere Multi-Stop-Routen und die Sammlung von Sendungen, um die Sendungsdichte zu erhöhen. Es ist wichtig, diese Maßnahmen auf allen Ebenen der Logistikkette umzusetzen.

3. Nutzung von Daten zur Verbesserung der Bedarfsplanung und -prognose

Genaue Bedarfsprognosen und eine entsprechende Planung sind notwendig, um Lagerbestände zu optimieren. Maschine-Learning-Technologien ermöglichen präzise Prognosen und automatisierte Datenauswertungen. Die Technologie wird z. B. eingesetzt, um Zeitpuffer zu reduzieren. Wird vorhergesagt, dass die Fahrzeit statt zwei Stunden nur eineinhalb Stunden beträgt, kann diese Information in die Routenplanung einfließen. Dadurch können Ressourcen effizienter genutzt und Transportkosten gesenkt werden.

Welche Tools können für die Supply-Chain-Optimierung genutzt werden?

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Weitere Tools zur Supply-Chain-Optimierung findest du unter der Kategorie Supply-Chain-Logistik.

Fazit

Die Zukunft der Supply-Chain-Optimierung steht vor großen Veränderungen. Unternehmen müssen sich anpassen, um in einer sich schnell verändernden Wirtschaftsumgebung erfolgreich zu sein und von Innovationen wie autonomem Fahren und künstlicher Intelligenz zu profitieren. Eine agile Herangehensweise und die Nutzung moderner Technologien sind erforderlich, um den zukünftigen Anforderungen gerecht zu werden. Schau dir hierzu auch den Artikel zu Composable-Commerce Trend an. Nur durch kontinuierliche Anpassung und Optimierung bleiben Unternehmen langfristig wettbewerbsfähig.

Autor*In

Katharina-Maria Röder

Diese Autorin ist seit 2019 freiberufliche Texterin und Text-Trainerin und unterstützt Unternehmen dabei, ihren Blog-Content zu optimieren und mehr Reichweite zu generieren. Zuvor war sie als Produktmanagerin im E-Commerce bei Bechtle Logistik & Service GmbH tätig und koordinierte Marketingaktivitäten sowie Produktsupport. Außerdem sammelte sie Erfahrung als Project & Support Coordinator im Bereich Digital Learning bei der Haufe Akademie, wo sie Kundenprojekte im E-Learning betreute.

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