byrd

4 / 6 reviews

Was ist byrd?

byrd bietet digitales E-Commerce-Fulfillment auf internationaler Ebene an. Das System von byrd kann per Schnittstelle an die gängigen Marktplätze (z.B. Amazon) und an Shop-Lösungen (wie bspw. WooCommerce, Shopware oder Shopify) angebunden werden und unterstützt den Versand mit international gängigen Paketdienstleister (u.a. DHL, DPD, Royal Mail, PostNL, Colissimo und GLS). Mithilfe der Plattform des in Berlin ansässigen Unternehmens sollen alle relevanten Daten zu Bestellungen aus den E-Commerce Systemen binnen Sekunden übertragen werden können, um eine zügige Auftragsabwicklung zu ermöglichen. Danach bekommen Anwender:innen Zugang zu einem internationalen Logistik-Netzwerk mit 14 Fulfillment Centern, die unter anderem Bio-zertifiziert sind. Außerdem sollen Händler:innen auch von diversen Versandmanagement-Funktionen profitieren. So ermöglicht byrd unter anderem den weltweiten Versand von Bestellungen sowie individuelle Verpackungslösungen und übernimmt das Retouren-Management. byrd besitzt laut eigenen Angaben einen Kundenstamm von mehr als 200 Händlern. Die Fullfillment-/Logistik-Plattform gibt es nicht von der Stange, sondern ausschließlich individuell auf Anfrage.

So schätzen User das Produkt ein

8.6

Benutzerfreundlichkeit

Versand

Kategorie-Durchschnitt: 9.1

7.9

Erfüllung der Anforderungen

Versand

Kategorie-Durchschnitt: 8.6

7.4

Kundensupport

Versand

Kategorie-Durchschnitt: 8.3

8.8

Einfache Einrichtung

Versand

Kategorie-Durchschnitt: 8.8

Weiterführende Links

getbyrd.com
byrd LinkedIn

byrd Screenshots

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byrd Preise

E-COMMERCE FULFILLMENT

Auf Anfrage

Transparent, fair und einfach.

byrd Erfahrungen & Reviews

“Byrd lässt uns skalieren!”

P
Philip
CEO bei
PP Brothers OG
Import and Export
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Byrd vereinfacht unsere Logistik indem es uns nicht nur eine Vollautomatisierung erlaubt, sondern auch ein stetiges Wachstum und Skalieren zu Spitzenzeiten. Wir können uns seit der Zusammenarbeit mit Byrd endlich auf strategische Sachen konzentrieren anstatt selber abzupacken. #timesaver

Was gefällt Dir nicht?

Leider wächst Byrd selber so schnell, dass es oft am Support scheitert und Anfragen tage- wenn nicht sogar wochenlang unbeantwortet bleiben. Ebenfalls kommt es immer wieder zu falschen Abrechnungen, der Verwendung von falschem Verpackungsmaterial und dergleichen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Operatives Verpacken fällt bei uns komplett weg, dadurch lässt sich sehr viel Zeit für andere Dinge freischaufeln.

“Effektiver und schneller Fulfillment Dienstleister”

M
Marco
Geschäftsführer
Internet
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Das Byrd eine einfache Software hat die sich mit Shopify integrieren lässt und vertrauenswürdig alle Bestellungen importiert. Dadurch werden alle Bestellungen zuverlässig zeitnah verschickt und unsere Kunden sind überaus glücklich damit.

Was gefällt Dir nicht?

Manchmal muss man Bestellungen manuell freigeben, aber das passiert zum Glück fast nie.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Eine zuverlässige 2-4 Tages Lieferung zu einem geringen/fairen Preis.

“Die beste E-Commerce Fulfillment Lösung für Startups”

J
Janosch
CEO bei
ALOYAY GmbH
Cosmetics
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Der Service von Byrd ist im höchsten Maße professionell, schnell und zielorientiert. Hier ist man als Kunde stets gut aufgehoben. Das Onboarding war 1A und total unkompliziert. Darüber hinaus bietet Byrd mit der All-in-One Fullfillment-Software eine effiziente real-time Lösung, um Orders zu verwalten und einen konstanten Überblick über Lagerbestände zu behalten. Meines Erachtens nach ist Byrd ist der beste Partner für Startups.

Was gefällt Dir nicht?

Bisher haben wir keinerlei negative Erfahrungen mit Byrd gemacht.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Byrd übernimmt die komplette Logistik und Lagerhaltung.

“Komplette Katastrophe für die Durchführung der eigenen Logistik”

P
Pia
Business Development bei
Unmilk
Food Production
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Die Platform sieht ganz gut aus und erscheint erst übersichtlich

Was gefällt Dir nicht?

Nachteile bei Byrd gibt es sehr viele. Die Platform schien sehr vielversprechend. Leider war weder die Nachverfolgung von Paketen, noch die Bestandsaufnahme des Lager Inventars konnte angemessen verwaltet werden. Der Kundenservice war eine komplette Katastrophe, bis irgendwann die COO eingeschaltet wurde. Die konnte nur leider auch überhaupt gar keine Hilfe leisten und Byrd hat uns sehr viel Aufwand, Nerven & Geld gekostet. Wenn nicht einmal intern auf höchster Ebene das Problem gelöst werden kann ist das schon wirklich nicht vielversprechend für das Unternehmen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Normalerweise würde mit die Organisation der eigenen Logistik dadurch vereinfachen. Leider hat das aber vorne und hinten nicht geklappt.

“Zuverlässig und up to date”

N
Nina
- bei
KUKLA Lifestyle GmbH
Fashion
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Das byrd Backend, das jederzeit einen aktuellen Überblick aller Anlieferungen, Bestände und Sendungen gibt. Und unser Account Manager, der sich jederzeit um unsere Wünsche kümmert.

Was gefällt Dir nicht?

Teilweise technische Probleme beim go-live technischer Neuerungen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

byrd hat komplett unsere Lagerhaltung und das fulfillment an die Kunden übernommen.

“1A Leistungen bei BYRD”

T
Tobias
- bei
ABT Lifestyle GmbH
Marketing and Advertising
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Der Service ist äußerst zuverlässig und tadellos. Freundlicher Kontakt. Das Interface ist leicht zu verstehen und sehr übersichtlich. Preislich absolut fair.

Was gefällt Dir nicht?

Bis jetzt keine negativen Erfahrungen gemacht

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich löse das komplette Thema Fulfillment für unseren Online-Shop. Somit haben wir Zeit um uns um andere Dinge zu kümmern.

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