plentymarkets

4 / 16 reviews

Was ist plentymarkets?

plentymarkets bezeichnet sich selbst als “Komplettlösung für alle wichtigen E-Commerce-Prozesse”, darunter B2B und B2C, Verkaufsabwicklung, Content-Management, Fakturierung, Warenwirtschaft, After-Sales-Management, Fulfillment und Retourenmanagement. Als zentrale Funktionen nennt plentymarkets die Möglichkeit, alle Vertriebskanäle zentral aus einer Software zu bedienen, Lagervorgänge und die Kommunikation mit Versanddienstleister:innen und Kund:innen durch automatisierte Prozesse zu optimieren und das Tool in beliebige Online-Handels-Modelle einzubinden. Das Starter-Paket ist ab 39 Euro/Monat Grundgebühr verfügbar.

So schätzen User das Produkt ein

6.5

Benutzerfreundlichkeit

E-Commerce-Plattformen & Shopsysteme

Kategorie-Durchschnitt: 8.5

8.3

Erfüllung der Anforderungen

E-Commerce-Plattformen & Shopsysteme

Kategorie-Durchschnitt: 8.6

6.9

Kundensupport

E-Commerce-Plattformen & Shopsysteme

Kategorie-Durchschnitt: 8

5.4

Einfache Einrichtung

E-Commerce-Plattformen & Shopsysteme

Kategorie-Durchschnitt: 8.3

plentymarkets Preise

BASIC

Ab €42 / Monat

Der preiswerte Einstieg in die Welt von plentymarkets.

Grundgebühr: 42,00€/Monat

Transaktionsgebühr: 0,5% des Auftragsvolumens

Laufzeit: 1 Monat

Benutzerlizenzen: 5 inkl.

Mandanten: 1 inkl / max. 3

Cloud-Hosting: SaaS

Datenspeicher: nutzungsabhängig

Software-Updates inklusive

REST-API

Vertriebslager: 3 inkl.

CLASSIC

Ab €139 / Monat

Die “Alles-in-einer-Hand” Version, die keine Wünsche offen lässt.

Grundgebühr 139,00€/Monat

Transaktionsgebühr: max. 0,15€ pr Auftrag

Auftragspakete

Laufzeit: 1-12 Monate

Benutzerlizenzen: 20 inkl. / max. 50

Mandanten: 1 inkl. / max. 15

Cloud-Hosting: SaaS

Datenspeicher: nutzungsabhängig

Software-Updates: inklusive

REST-API

Forensupport

Telefonsupport

Consulting

Vertriebslager: 3 inkl. / max. 25

FLEX

Ab €265 / Monat

Die Edition, mit der sich Ihr Business sofort an neue Entwicklungen anpasst.

Grundgebühr: 265,00 €/Monat

Transaktionsgebühr: Flexible Staffelpreise nach Auftragsvolumen oder pro Auftrag ab 0,15 % / 0,07 €

Laufzeit: 6 Monate

Benutzerlizenzen: 30 inkl. / max. 100

Mandanten: 1 inkl. / max. 30

Cloud-Hosting: SaaS

Datenspeicher: nutzungsabhängig

Software-Updates: inklusive

REST-API

Forensupport

Telefonsupport

Consulting

Vertriebslager: 5 inkl. / max. 40

PLUS

€1250 / Monat

Für alle, die den direkten Kontakt zu plentymarkets wollen.

Grundgebühr ab 1.250€/Monat

Transaktionsgebühr: Transaktion oder Auftragsvolumen

Laufzeit: 12 Monate

Benutzerlizenzen: 60 inkl. / max. 200

Mandanten: 3 inkl. / max. 50

Cloud-Hosting: SaaS

Datenspeicher: nutzungsabhängig

Software-Updates: inklusive

REST-API

Premium Forensupport

Telefonsupport

Consulting

persönliche/r Ansprechpartner/in

Projektgeschäft

Vertriebslager: 10 inkl. / max. 60

ENTERPRISE

Auf Anfrage

Die Edition für alle, die ihr "eigenes" plentymarkets wollen.

Grundgebühr:auf Anfrage; die Abrechnung erfolgt nach Kundenkonfiguration

Transaktionsgebühr: -

Laufzeit: 24 Monate

Benutzerlizenzen: 60 inkl. / max. 200

Mandanten: 1 inkl. / max. 50

Cloud-Hosting: PaaS

Datenspeicher: nutzungsabhängig

Software-Updates: inklusive

REST-API

Premium Forensupport

Telefonsupport

Consulting

persönliche/r Ansprechpartner/in

Projektgeschäft

Vertriebslager: 10 inkl. / max. 60

plentymarkets Erfahrungen & Reviews

“Es ist eine vollwertige Warenwirtschaft ”

P
Philip Kehela
Co-Founder bei
mokebo
Möbel
Verifizierter Reviewer

“Top ERP-System für Omnichannel Business”

M
Mark
Geschäftsführer bei
incubado Services GmbH
Consulting
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Plentymarkets ist eine hervorragende E-Commerce ERP All-in-One Lösung. Ihr Kernstück ist die Anbindung an diverse Marktplätze und andere digitale Kanäle. Es ist ein komplexes ERP System mit einer ausgereiften Software um alle Geschäftsprozesse abzubilden: Verkauf, Warenwirtschaft, Lagermanagement, Controlling, Payment, Versand, etc. Das umfangreiche Plugin-Ökosystem bietet dir außerdem Schnittstellen für fast alle bekannten Shopsysteme, Marketingkanäle etc.

Was gefällt Dir nicht?

Teilweise werden spezielle, von vielen Kunden gewünschte, Features nicht in einem angemessenen Zeitraum umgesetzt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Kinderleichte Anbindung an enorm viele Marktplätze, ohne dabei Programmierkenntnisse zu benötigen. Artikelanlage, Vertrieb und Lagermanagement werden zentral aus einer Software gesteuert. Außerdem gibt es ein stetig wachsendes Agenturnetzwerk für die Unterstützung rund um Plentymarkets Themen.

“Bestes Gesamtpaket für eine Cloud basierte Warenwirtschaft”

S
Stefan
General Manager bei
Projektor AG
Consumer
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Fast jeder Marktplatz kann über Plentymarkets angebunden werden. Bei neuen Marktplätzen sprechen die Anbieter meistens zuerst mit Plentymarkets dadurch entsteht ein enormer Time to Market Vorteil für uns. Die Anbindungen sind i.d.R. kostenfrei. Das Tool ist sehr mächtig und jede kleinste Spezialanforderung kann realisiert werden.

Was gefällt Dir nicht?

Die Qualität der extern entwickelten Plugins ist teilweise nicht gut. Das Qualitätsmanagement ist dort noch ausbaufähig.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Vertrieb unserer Ware über verschiedene Onlinekanäle Komplette Warenwirtschaft inklusive Lagerverwaltung PIM für unseren Onlineshop

“Enterprise Resource Planning mit PlentyMarkets”

K
Kai
Sales Consultant bei
mediawave internet solutions GmbH
Internet
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

PlentyMarkets ermöglicht es einem als Unternehmen, die geschäftlichen Abläufe an einem Ort und in einer Software verwalten zu können. Und um genau solch eine Software kommt man heute ab einer gewissen Unternehmensgröße kaum noch herum. Als PlentyMarkets Nutzer hat man dann einen guten Überblick und kann basierend auf den zentral vorliegenden Daten geschäftskritische Entscheidungen besser treffen.

Was gefällt Dir nicht?

Die Verbindung der einzelnen Softwarekomponenten von PlentyMarkets könnte visuell und anwendungstechnisch noch übergangsloser erfolgen, so dass das Benutzererlebnis der Anwender im eigenen Unternehmen noch positiver und damit schneller und somit insgesamt produktiver ablaufen kann. Das Design der grafischen Benutzeroberfläche ist mittlerweile modern, sollte aber auch weiterhin auf dem Stand der Technik gehalten werden, ohne größere Veränderungen auf einmal vorzunehmen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Enterprise Resource Planning ist mittlerweile in fast jedem Unternehmen eine gängige Methode, Abläufe zu kontrollieren und schnell und einfach korrigierend eingreifen zu können. Ohne eine solche Software wie PlentyMarkets wäre es im eigenen Unternehmen oft nicht möglich, die Daten aus verschiedenen Abteilungen logisch zu verknüpfen und daraus Folgerungen zu ziehen, die dem eigenen Unternehmen helfen, weiter zu wachsen.

“Middleware die durch ihr großes Potential überzeugt”

D
Daniel
Senior E-Commerce Consultant bei
Finc3 Commerce GmbH
Marketing and Advertising
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Viele Kundenprojekte starten mit der Frage nach der zum Unternehmenden passenden Middleware. Hierbei sollte nicht nur darauf geschaut werden, welches System mit dem aktuellen Setup kompatibel ist, sondern auch, wohin die Reise geht und welche zukünftigen Ziele ebenfalls erreicht werden wollen. Durch zahlreiche, bereits bestehenden Schnittstellen zu anderer Middleware und ERP-Systemen, aber auch zu Marktplätzen, Zahlungsanbietern, Rechnungssystemen etc. lohnt es sich immer einen Blick auf PlentyMarkets zu werfen. PlentyMarkets zeichnet sich darüber hinaus durch einen hervorragenden Kundensupport und Produkt-Dokumentation aus.

Was gefällt Dir nicht?

Der klare Fokus von PlentyMarkets liegt auf D2C (B2C). Unternehmen, die neben einem D2C Direktvertrieb aber auch B2B Kunden bedienen möchten, ist mit PlentyMarkets nicht geholfen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

PlentyMarkets wird auf vielen Kundenprojekten als Middleware zwischen bestehenden Warenwirtschafts-/ERPsystemen und E-Commerce Marktplätzen genutzt. Hier steht die Verlässlichkeit und einer hoher Grad an Effizienz im Vordergrund. Durch PlentyMarkets können tausende Produkte über mehrere Marktplätze zeitgleich gelistet und geführt werden. Die Abwicklung von Bestellungen, bzw. deren Bearbeitung kann komplett automatisiert werden. Somit können Ressourcen gespart und zielgerichtet eingesetzt werden.

“Sehr gute Benutzeroberfläche und intuitive Bedienung”

J
Jan
Account Manager / ERP-Consultant bei
incubado GmbH
Consumer
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Plentymarkets bietet eine sehr einfache, aber übersichtliche Benutzeroberfläche. Zusätzlich ist der Support im Forum exzellent. Dort helfen nicht nur Plentymarkets-Mitarbeiter, sondern auch andere versierte Benutzer mit ihrem Know-How. Gute Anbindung an viele Marktplätze.

Was gefällt Dir nicht?

Plentymarkets ist browserbasiert, daher kann es häufiger zu Cache- und anderen Browserproblemen führen. Teilweise langsam bei der Abfrage von größeren Datenmengen. Teilweise selbstverständliche Dinge sind nicht ausgereift implementiert.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Anbindung an mehrere Märkte ist einfach gelöst. Die Übersichtlichkeit bietet einen Mehrwert. Es wird durch Plugins eine hohe Anzahl von Extratools geboten, welche einem viel Arbeit abnehmen.

“Umfangreiches Saas ERP welches schnell einsatzbereit ist”

P
Patrick
Geschäftsführer bei
develop2grow
Consulting
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Es sind alle wichtigen Marktplätze mit dabei. Außerdem hat es eine starke Artikelverwaltung und eine noch bessere Lagerverwaltung mit individuellen Versandprozessen.

Was gefällt Dir nicht?

Der Support findet vorwiegend über das Forum statt, was auch schon mal ein bisschen dauern kann (Hotline für Notfälle trotzdem verfügbar). Die Umsetzung szeiträume für neue Features sind teilweise zu lang.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit plentymarkets kann ich sehr schnell auf allen wichtigen Marktplätzen Listen und meinen Versand auch bei großen Mengen effizient abwickeln. Der eigene Webshop auf Ceres-Basis ist einfach zu individualisieren und hat einen Drag & Drop Editor.

“Gutes Tool aber auch nicht Top”

M
Michael
Geschäftsführer bei
Mivaro UG
Consumer
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Du kannst deinen Plenty-Shop einfach mit vielen Marktplätzen wie Amazon, ebay, Real und vielen anderen verknüpfen.

Was gefällt Dir nicht?

Teilweise unlogische Handhabung im Backend. Immer wieder treten dort kleinere Bugs auf die einem das Leben schwerer machen. Immer mal wieder beschweren sich Kollegen über ein langsames Backend.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Viele Marktplätze ohne Probleme mit Plentymarkets verbinden. Neue Artikel können schnell eingestellt werden und simultan zu den verschiedenen Marktplätzen exportiert werden. Bei Lagerung von Warenbestand im Ausland unterstützt die Software mit der Rechnungsstellung (PAN-EU, Amazon).

“Das #1 Marketplace Tool”

O
Oliver
CMO bei
Zelthandelskontor GmbH
Retail
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Plentymarkets hat sich vom reinen Afterbuy Konkurrenten zum Platzhirsch für Marktplatzanbindungen gemausert - und das sicherlich zu Recht. Die Featuresets sind immer komplett und man bemüht sich alle Änderungen an den Marktplätzen zeitnah & sinnvoll umzusetzen. Ohne Plenty wäre die Abwicklung größerer Marktplatzverkäufe ein Graus.

Was gefällt Dir nicht?

Viel Funktion = viel Unübersichtlichkeit. Mit der "Dokumentation" tut man sich teilweise keinen Gefallen, denn sie hinkt der Realität doch recht oft hinterher. "Früher" (ihr wisst schon, da wo alles besser war) konnte man als talentierter Mensch auch noch selber Lösungen in Plenty zusammenstricken, heute braucht man in vielen Fällen besser einen der (zahlreichen) Plenty-Berater. Vom Plenty-eigenen Shop-System wollen wir da gar nicht reden...

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Anbindung von Standardmarktplätzen wie eBay & Amazon, aber auch Exoten - vor allem im eurpäischen Ausland.

“Tool was alle Berreiche abdeckt aber mit Schwächen”

A
André
Social Media Experte bei
Online Marketing Agentur
Marketing and Advertising
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Gutes Tool als Warenwirtschaft für Amazon verkäufe oder andere Marktplätze. Die Anbindung an Marktplätze funktioniert einfach und zuverlässig. Viele Möglichkeiten. Auch verschiedene Automatisierungen möglich.

Was gefällt Dir nicht?

Ich finde plentymarkets wenig intuitiv und nicht übersichtlich. Wir haben in einem plentymarkets shop die Meta Daten bearbeitet und es hat wirklich ewig gedauert bis man die richtigen Einstellungen gefunden hat. Ich glaube bei dem Tool fehlt etwas der Fokus. Einige Funktionen sind gut aber das als eigenen Online Shop laufen zu lassen würde ich persönlich nicht. Da gibt es bessere Alternativen wie Shopware.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir benutzen es eigentlich nur als Warenwirtschaft für Amazonverkäufe. Und auch zur Synchronisation von Artikeln in Shopify. Der Produktupload funktioniert direkt bei Shopify irgendwie nicht so gut. Unsere Artikellisten werden da nicht angenommen. Da gehen wir dann über plentymarkets.

“Schweizer Taschenmesser (wenn man sich einarbeitet)”

A
Andreas
Geschäftsführer bei
Feldherr GmbH
Manufacturing
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Im Prinzip kann man (nahezu alle / viele) Online-Shop Cases abbilden. Die Multichannel Anbindung lässt fast nichts zu wünschen übrig. Die Komplexität führt natürlich zu einem gewissen Einarbeitungsaufwand. Da ist Shopify sicher einfacher ;-)

Was gefällt Dir nicht?

Die Performance könnte besser sein. Wer allerdings sich schon einmal Xentral, JTL, Magnete o.ä. getestet hat, weiss dass diese meist auch nicht schneller (meist langsamer) sind. Ich würde mir noch mehr PlugIns wünschen und ein noch grösseren Freiheitsgrad bei der Shopgestaltung.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

1 B2B Shop / 3 B2C Shops / Amazon Anbindung

“Warenwirtschaft mit Shopfunktion”

S
Sina
Vertrieb & Marketing bei
Onlineshop im Bereich Sicherheitsschuhe
Consumer
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Plentymarkets ist ein einfach zu bedienendes, aber doch komplexes Warenwirtschaftssystem. Produkte lassen sich hier leicht anlegen, die Kundendatenbank ist hervorragend. Bestellungen lassen sich gut kategorisieren.

Was gefällt Dir nicht?

Plentymarkets ist sehr komplex und man muss ich lange einarbeiten. Das Shop-Frontend ist noch nicht sehr ausgereift und wirkt sehr hemdsärmelig. Wenn man Fragen hat, muss man auf die Community vertrauen, wenn man keinen Support gebucht hat.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Das Listing von Produkten für einen Online-Shop sowie mehrere Plattformen ist bei Plentymarkets das Hauptziel. Man kann seine Produkte auf mehreren Verkaufsplattformen ausspielen lassen, ohne jede einzeln ansteuern zu müssen. Die umfangreiche Kundendatenbank ist Gold wert.

“Super für Multichannel-Händler dank vieler Schnittstellen”

N
Niklas
Marketing Manager bei
CommerceSoft
Online Marketing
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

plentymarkets hat viele Schnittstellen, mit denen sich z.B. Amazon, eBay anbinden lassen können. Mit der API lassen sich auch kleinere Marktplätze anbinden. Es gibt außerdem viele Möglichkeiten, den Tagesablauf zu automatisieren.

Was gefällt Dir nicht?

Leider ist das System im Gegensatz zu anderen System etwas teuer und die reine CRM-Funktionen sind noch relativ eingeschränkt. Hin und wieder gibt es außerdem Systemprobleme, die erst nach mehreren Stunden behoben werden. Außerdem ist der Support nicht immer hilfreich und man muss sich im Forum selbst helfen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich verwende plentymarkets zur Auftragsabwicklung und Kundenverwaltung. Durch viele Automatisierungen ist der Arbeitsablauf optimiert worden. Außerdem lassen sich durch die vielen Schnittstellen viele Marktplätze und zusätzliche Softwares bedienen.

“Sehr umfangreiches Tool”

S
Sören
Entwickler bei
marielove.de
Beauty
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Plentymarkets bietet unfassbar viele Einstellungen und Möglichkeiten, um die wichtigsten Aufgaben rund um E-Commerce zu erledigen. Die Erstellung von Aufträgen und das entsprechende Verarbeiten klappt sehr gut und ist auch nachvollziehbar. Die Zusammenarbeit mit mehreren Mitarbeitern klappt ebenso gut mit dem Tool.

Was gefällt Dir nicht?

Einige Eigenschaften bzw. Werkzeuge funktionieren nur bedingt gut oder sind gar nicht vorhanden. Als FBA Seller vermisst man eine funktionierende Möglichkeit Anlieferpläne zu erstellen. Fehlermeldungen sind mitunter ziemlich kryptisch formuliert. Man kann einen eigenen Webshop mit plentymarkets erstellen, aber die Performance ist nicht wettbewerbsfähig.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Aufträge anlegen und alles was damit zusammenhängt (Versand, Rechnungserstellung, Warenwirtschaft) - das klappt sehr einfach und lässt sich mit Prozessen erledigen. Hierzu findet man auch im Forum viel Hilfe, um diese Prozesse smart zu gestalten.

“Plentymarkets - Die unattraktive eierlegende Wollmilchsau”

M
Matthias
Consultant E-Commerce bei
JCK
Fashion
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

RIESIGER Produktumfang! Man kann quasi alles in Plenty abbilden. Multi-Channel, Warenbeschaffung, Ein-/Um-/Auslagerung, Lagerhaltung generell, laufwegoptimierte Pick&Pack-Prozesse, Rechnungsstellung, Emailversand, CRM uvm.

Was gefällt Dir nicht?

KRASS unübersichtlich! Wenn man mit Plentymarkets hantiert, hat man manchmal das Gefühl, ein Escaperoom-Spiel zu spielen. Man sucht und sucht und sucht nach der Lösung des Rätsels und wenn man irgendwann eine Tür geöffnet hat, findet man sich im nächsten Level wieder. Es fehlt nur der Moment, dass die Macher von Plentymarkets sich irgendwann melden und mitteilen, man hätte das Rätsel gelöst und jetzt einen großen Preis gewonnen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Allumfassende Lösung für uns! Wir machen FBA, FBM, Shopify und sprechen in Zukunft noch weitere Marktplätze an. Jedes andere Tool am Markt könnte unseren erforderten Umfang vermutlich nicht abbilden.

“Steer clear”

d
dave
Consultant bei
Hitchman consulting
Technologie
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Not one advantage I can think of. Spent a whole day and nothing, and I repeat nothing works. Support at 120euros an hour for a system appalingly designed where nothing is in any logical connection to any other

Was gefällt Dir nicht?

One example of many: Set up a second domain, suddenly this became the primary, no way of changing that it is the primary and because it is the primary no way to edit or sort out the typo! There is a way... on a page totally unrelated to the domain but where the hell I found that by accident earlier I cant find it again... just one example of how impossible to navigate.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

The only thing I have solved after fighting with it is that it was a mistake not to ignore its presence. Seems that many reports on trust pilot of its slowness and incomprehensible layout are exactly what I found. The problems of breaking peoples sites with forced on them changes I havent seen because I cant even get a website up!

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