parcelLab

parcelLab zielt laut eigener Aussage auf die Schaffung einer optimalen Customer-Experience im Bereich des Versands ab. Dafür bietet man individuelle Track-and-Trace-Seiten mit Echtzeitüberwachung, proaktive Kommunikation bzw. Notifications mit Kunden:innen und umfassendes Retoure-Management. Laut Entwickleraussage kann die Software mit jedem System Integriert werden. Unter den kooperierenden Versandunternehmen sind die Deutsche Post, DHL, DPD, Amazon Shipping und mehr als 100 weitere führende Dienste weltweit. parcelLab hat auch einen Standort in München. Das Versandsystem wird ausschließlich individuell zugeschnitten angeboten. Einen Preis gibt es dementsprechend auf Anfrage.