Shopware Erfahrungen & Reviews (183)

Name: Shopware
Brand: Shopware
Price: 600.00 EUR
Rating: 4.00 (183 reviews)

KI-generierte Zusammenfassung

Was User über Shopware sagen

Basierend auf 183 Bewertungen

Shopware ist eine E-Commerce-Plattform, die durch einen API-First-Ansatz und ein umfangreiches Plugin-Ökosystem besticht, was vielfältige Integrationen ermöglicht. Nutzer schätzen den leicht verständlichen Administrationsbereich von Shopware. Dennoch erfordert die Ersteinrichtung oft technisches Fachwissen. Viele Anwender kritisieren, dass Shopware 6 noch unfertig wirkt und mit Performance-Problemen bei großen Produktkatalogen sowie fehlerhaften Updates kämpft. Zudem stellen die hohen Kosten für Lizenzen und Plugins eine Hürde für kleine Unternehmen dar. Auch der Kundenservice und die schwache Suchfunktion von Shopware werden bemängelt.

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“Gutes Shopsystem welches modern geworden ist”

3.5

Vor mehr als 12 Monaten

Nicola

Verifizierter Reviewer

Digital Business Development Manager bei

tesa SE

1001+ Mitarbeiter:innen
Branche: Chemikalien

Use cases:

E-Commerce-Plattformen & Shopsysteme

Was gefällt Dir am besten?

Aufbau von online Shops, Verbindung zu ERPs möglich, aber auch eigene ERP Funktion, viele Shopfunktionen, mittlerweile modernes Back end mit Shopware 6

Was gefällt Dir nicht?

teilweise nicht übersichtlich im Backend, schon besser geworden, aber weiter verbesserungswürdig

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Umfangreiche Shoplösung, bietet alle Möglichkeiten einen eShop abzubilden, one Solution, Marketingmaßnahmen können integriert werden (Streichpreise etc.)

“Sehr gutes Shopsystem mit dem richtigen Blick nach vorn”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

Kristofer

Verifizierter Reviewer

Gründer & CEO bei

allsailing UG (haftungsbeschränkt)

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Retailers

Use cases:

E-Commerce-Plattformen & Shopsysteme

Was gefällt Dir am besten?

Gute Mischung aus Konfigurationsmöglichkeiten und intuitiver Bedienung. Man merkt auch dass die neueren Versionen sich stark weiterentwickelt haben, was den Funktionsumfang und das Unterkonstrukt anbelangt.

Was gefällt Dir nicht?

Die Subscription-Modelle finde ich für KMB Kunden nicht so toll gelöst, da es für diese dann doch irgendwann sehr teuer wird.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Betreibung eines Online Shops. Vorteil mit Shopware ist, dass man fast alle Komponenten in einem System hat, diese selbstständig konfigurieren oder auf diesen aufbauen kann. Ebenso bietet Shopware mittlerweile eine sehr breite Palette an Partnern und Verbindungen zu anderen Systemen an.

“Leichter Aufbau eines Online-Shops”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

Carolin

Verifizierter Reviewer

CEO bei

Recycling-Weltmeister

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Retailers

Use cases:

E-Commerce-Plattformen & Shopsysteme

Was gefällt Dir am besten?

Besserer API Ansatz als Woocommerce. API first, um alles über eigene Schnittstellen zu steuern. Leichte Installation auf den gängigen Hostingprovidern Servern. Auch die Testinstanzen können einfach auf privaten PC's installiert werden. Die Benutzeroberfläche ist seit der Shopwareversion 6 im neuen Look & Feel und dadurch auf einem modernen Standard.

Was gefällt Dir nicht?

Auf Basis meine Erfahrung wäre eine Implementierung von shopware auf Basis von Java wünschenswert. shopware basiert wie die meisten Systeme in diesem Segment auf php. Daher ist die individuelle Erweiterbarkeit an eigene PHP-Fähigkeiten gebunden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Hosting eines eigenen E-Commerce Shops. Aufbau von Testinstanzen ist möglich. Bei der Evaluierung eines geeigneten Shopsystems kam ich im ersten Schritt auf shopware, so dass auch der erste Shop auf diesem System basierte. Der Vorteil liegt hierbei tatsächlich bei dem API First Ansatz, womit man als Entwickler gut zurecht kommt und seine Bedürfnisse an einen Shop über diese API abdecken kann.

“SW 5 im Hinblick auf Internationalisierung & effiziente Skalierung die richtige wahl”

3.5

Vor mehr als 12 Monaten

Matthias

Verifizierter Reviewer

Leiter E-Commerce bei

SHG Ruhr

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Retailers

Use cases:

E-Commerce-Plattformen & Shopsysteme

Was gefällt Dir am besten?

Beim damaligen Wechsel 2016 / 2017 auf SW 5 hat uns als KMU und Betreiber zahlreicher Online Stores vor allem die günstige Kostenstruktur der Lizenzen in Kombination mit der relativ simplen und einfachen Skalierung über die Multishopfähigkeit & Mehrsprachigkeit überzeugt. Hinzu kommt das lebendige Ökosystem, sodass SW 5 von Beginn an beinah die gewünschte "rundum-sorglos-Lösung" für uns gewesen ist und das ohne nennenswerte Individualprogrammierungen.

Was gefällt Dir nicht?

On premise. Hosting Hustle nicht mehr zeitgemäß. Sehr schlechter shopwareseitiger Support, auch bei Enterprise Lizenz.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

schnelle und effiziente Internationalisierung / Shoplaunches im Multi Verbund innerhalb weniger Tage machbar / geringe Anforderungen an Individualprogrammierungen. -- einigermaßen intuitives User Interface. Gutes System, um relevante Ecom Disziplinen wie bspw. das Shopmanagement inzuhousen.

“einfaches und übersichtliches Shopsystem”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Marie Christin

Verifizierter Reviewer

Team Lead Marketing bei

Cybertrading GmbH

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Telecommunications

Use cases:

E-Commerce-Plattformen & Shopsysteme

Was gefällt Dir am besten?

ein Shopsystem, wie es sich jeder wünscht, sehr einfach in der Handhabung, das Arbeiten mit dem System ist selbsterklärend, eins der modernsten und besten Shopsysteme, die es gibt, durch eine Vielzahl an Funktionen und Möglichkeiten ist man auch etwas losgelöster von Entwicklern/Programmierern

Was gefällt Dir nicht?

Das System ist bei einem großen Onlineshop mit vielen Produkten etwas überlastet

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Kauf- und Leadgenerierung mittels unseres Onlineshops, der auf Shopware basiert, Contenterstellung oft ohne Hilfe von Entwicklern/Programmierern, Produktverwaltung, Verwaltung von Bestellungen

“Shopsystem für mittlere bis große Betriebe 🏪”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

Katharina

Verifizierter Reviewer

Key Account Manager & Head of Account Management bei

basecom

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Computer Software

Use cases:

E-Commerce-Plattformen & Shopsysteme

Was gefällt Dir am besten?

Seit Shopware 6 sind viele Funktionen dazu gekommen, die es vorher nicht hab. Das Dashboard ist klasse

Was gefällt Dir nicht?

Das Dashboard umfasst alle Bestellungen, aber nicht die, die im ERP System verarbeitet wurde. Demnach stimmt das Dashboard so nicht. Man kann im Dashboard auch nicht nach mehreren Wochen oder Zeiträumen filtern, das sollte noch optimiert werden. Der Produktfeed erfüllt immer noch keine umfangreichen Anforderungen und muss angepasst werden. Die B2B Kundensuite ist sehr rudimentär entwickelt und lässt bei allen Kunden, bei denen wir sie im Einsatz haben mehr Wünsche und Haare sträuben offen, als Shopware verspricht.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Multichannel Anbindung, flexible Anpassung von bestehenden Plugins oder eigene Entwicklung es Cores, Internationalisierung leicht gemacht durch verschiedene Verkaufskanäle.

“Warenwirtschaftssystem mit Optimierungsbedarf”

2.0

Vor mehr als 12 Monaten

Celine

Verifizierter Reviewer

Content Managerin bei

MACO Vision GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Use cases:

E-Commerce-Plattformen & Shopsysteme

Was gefällt Dir am besten?

Übersicht aller Produkte, Preise und Mehrwertsteuersätze in einer Tabelle, Produkte können individuell mit Text und Bild eingefügt werden. Tabellen können zum schneller Import und Export dienen.

Was gefällt Dir nicht?

System ist veraltet, manchmal wird man einfach automatisch ausgeloggt, da man sich nicht zu zweit ins Backend eintragen lassen kann. Die Schriftarten etc. sind nicht wirklich individuell und die Usability schlecht.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Shopware schafft ein Warensystem bzw. das Backend eines Shops, mit dem man direkt sehen kann welche Käufe und Umsätze man erzielt hat. Es ist für Einsteiger geeignet und nicht teuer.

“Shopware ist relativ einfach zu installieren und einzurichten. ”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

Marieke

Verifizierter Reviewer

Marketing

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Consumer Electronics

Use cases:

E-Commerce-Plattformen & Shopsysteme

Was gefällt Dir am besten?

Shopware ist relativ einfach zu installieren und einzurichten. Shopware kann man ohne Weiteres allein einrichten. Möchten man lieber auf der sicheren Seite sein oder fehlt die Zeit für eine Einrichtung, dann ist es sinnvoll, wenn auch nicht zwingend erforderlich, einen Fachmann zu beauftragen.

Was gefällt Dir nicht?

Durch die Versionsunterschiede und eine große Plugin-Abhängigkeit kann es zu Problemen kommen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die Einkaufswelten von Shopware sind intuitiv umsetzbar und bieten viele Möglichkeiten den eigenen Webshop dazustellen.

“Gutes Shopsystem für kleinere Shops”

3.5

Vor mehr als 12 Monaten

Meike

Verifizierter Reviewer

Senior Marketing Manager

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Retailers

Use cases:

E-Commerce-Plattformen & Shopsysteme

Was gefällt Dir am besten?

Handhabung ist auch für Einsteiger geeignet und recht einfach. Durch Plugins lässt sich der Shop gut erweitern und auf die eigenen Bedürfnisse anpassen.

Was gefällt Dir nicht?

Keine gute Dokumentation für die Entwickler. An einer gewissen Shop Größe stößt man einfach an seine Grenzen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Gute und kostengünstige Lösung um einen Onlineshop auf die Beine zu stellen.

“Einfache Handhabung!”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

Judith

Verifizierter Reviewer

Marketing Managerin

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Use cases:

E-Commerce-Plattformen & Shopsysteme

Was gefällt Dir am besten?

Es ist sehr einfach Landingpages zu bauen, Blogbeiträge lassen sich gut steuern und auch die Medienverwaltung funktioniert sehr gut. Momentan benutzen wir noch nicht die aktuelle Version von Shopware. Jedoch gibt es auch in dieser Version viele spannende Features, die unsere Website schöner und übersichtlicher machen.

Was gefällt Dir nicht?

Mir persönlich gefällt der Wechsel von Zeilen und Fluid nicht so gut. Teilweise sehen die Übergänge dann nicht so schön aus.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich baue alle Landingpages und Blogbeiträge mit Shopware. Ebenso nutze ich Shopware dafür bspw. PDFs zum Download bereit zu stellen oder Kontaktanfragen zu implementieren.

“Website Builder mit Übersichtsproblemen”

3.5

Vor mehr als 12 Monaten

Michael

Verifizierter Reviewer

Web-Entwickler

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Biotechnology

Use cases:

E-Commerce-Plattformen & Shopsysteme

Was gefällt Dir am besten?

Handling der Einzelseiten bequem per Drag-and-Drop möglich. Einfaches Strukturieren von Unterkategorien. Seitenaufbau auch ohne Coding-Kenntnisse möglich.

Was gefällt Dir nicht?

Sehr unübersichtlich in den Einkaufswelten. Anordnung der Einzelelemente dort funktioniert oft nicht intuitiv. Daher oft Trial-and-Error herangehensweise nötig, anstatt schneller Zusammenbau der Seite.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Gestaltung des Online-Unternehmensauftritts gut möglich. Nach kurzer Einarbeitungszeit lässt sich schnell eine Seitenstruktur erarbeiten. Personalisierung über diverse Plugins möglich.

“Gutes und einfaches Shopsystem”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Leonard

Verifizierter Reviewer

Studentische Hilfskraft bei

Langen Kaffee GmbH & Co. KG

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Food & Beverages

Use cases:

E-Commerce-Plattformen & Shopsysteme

Was gefällt Dir am besten?

Shopware erfüllt seinen Zweck und ist einfach zu handhaben.

Was gefällt Dir nicht?

Der Updateprozess ist in der Community Edition (Showpare 6) im Gegensatz zu anderen Shopsystemen sehr umständlich. Die Updates müssen jedes mal von unserem Entwickler manuell durchgeführt werden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir nutzen Shopware 6 als Shopsystem für unseren Onlineshop. Die Nutzung ist sehr einfach.

“Starke Software für ambitioniertere E-Commerce Unternehmen mit Kinderkrankheiten”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

Julian

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer bei

Friendventure Digitalagentur

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Use cases:

E-Commerce-Plattformen & Shopsysteme

Was gefällt Dir am besten?

Insbesondere Shopware ist komplett adaptierbar und - entgegen zum Beispiel Shopify - für deutlich mehr Usecases einsetzbar. Man hat zudem volle Flexibilität über das Design.

Was gefällt Dir nicht?

Shopware 6 ist ein richtiger Schritt Richtung "headless" Commerce. Allerdings gibt es auch 1,5 Jahren nach dem Release noch viele Kinderkrankheiten. Kernfunktionen sind teilweise nicht oder nicht vollständig verfügbar, was die Arbeit von Entwickler:innen deutlich erschwert.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Onlineshops für B2C und B2B-Kunden unserer Agentur entwickeln.

“Solide E-Commerce-Lösung für mittelständische Unternehmen”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Philipp

Verifizierter Reviewer

Manager

1-50 Mitarbeiter:innen

Use cases:

E-Commerce-Plattformen & Shopsysteme

Was gefällt Dir am besten?

Am meisten mag ich die Tatsache, dass das Tool mobil einsatzbar ist. Die Konfigurationen sind sehr einfach und flexibel anpassbar. Im Community-Store gibt es eine Vielzahl von Plugins, das finde ich auch sehr gut. Außerdem gefällt mir das solide Plugin-System, das es Entwicklern ermöglicht, viele Teile des Stores zu modifizieren. Auch das einfache Vorlagensystem, das auf der Smarty-Template-Inheritance basiert und es ermöglicht, Teile einer Seitenvorlage nur an gewünschter Stelle zu ändern, finde ich toll. Das Tool erleichtert die Pflege der Vorlagen und die Aktualisierung des Stores erheblich.

Was gefällt Dir nicht?

Multistore-Konfigurationen erfordern den Erwerb einer Lizenz und erhöhen die Kosten erheblich.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir implementieren Shops für unsere Kunden. Shopware ermöglicht uns den Aufbau solider, funktionsreicher Shops, die eine breite Palette an Geräten unterstützen. Die gute Plugin-Architektur, die auf Symfony-Komponenten basiert, ermöglicht es uns, das System individuell anzupassen und spezielle Funktionen, die sich für unsere Kunden eignen, hinzuzufügen.

“Solides Shopsystem mit vielen Funktionen ”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Lisa

Verifizierter Reviewer

Marketing Manager bei

Cybertrading

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Electrical/Electronic Manufacturing

Use cases:

E-Commerce-Plattformen & Shopsysteme

Was gefällt Dir am besten?

Der Umgang mit Shopware ist relativ einfach auch für Anfänger. Aus Marketing Sicht bietet Shopware viele Möglichkeiten, den Kunden individuell anzusprechen. Durch den Plug-in Shop kann das System um viele Funktionen erweitert werden.

Was gefällt Dir nicht?

Bei großen Daten, vielen Produkten und demzufolge auch vielen Änderungen kann Shopware an seine Grenzen kommen. Bemerkbar macht sich das in der Performance und Ladezeit. Auch bei den Plug-ins muss man aufpassen, dass durch die Installation nicht andere Funktionen blockiert werden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir nutzen Shopware als Shoplösung für unseren Onlineshop. Shopware kann schnell uns kostengünstig aufgesetzt werden, wodurch es auch für kleine Shops geeignet ist. Ein Vorteil ist, dass man sehr viel individuell anpassen und aufbauen kann.

“The Future of Open Commerce”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Martin

Verifizierter Reviewer

Consultant bei

WEXO

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Wholesale

Use cases:

E-Commerce-Plattformen & Shopsysteme

Was gefällt Dir am besten?

The platform it self is filled with crucial features for a modern e-commerce platform - Yet still open source so we are able to modify and extend the platform as needed. The community around Shopware aswell as the employees are all very open minded and happy to help

Was gefällt Dir nicht?

Still a bit new/young as a platform (Shopware 6) So there are missing some features and there are breaking changes between each major release which makes the maintenance costs higher than it should be. This I am sure will be more stable over time.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Especially the rule and flow builder help us customize and personalize the experience for the customers. Furthermore the whole API first approach makes it easy to build integrations from ERP, PIM and so on

“Gute Basis für mittlere und größere Shopprojekte”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Pia

Verifizierter Reviewer

Projektmanagerin

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Online Media

Use cases:

E-Commerce-Plattformen & Shopsysteme

Was gefällt Dir am besten?

Shopware ist mit den vielen angebotenen Plugins super schnell erweiterbar, aber auch eigene Entwicklungen lassen sich gut integrieren. Ein Shopsystem mit vielen Möglichkeiten, sofern man weiß, wie man damit umzugehen hat. So lassen sich verschiedenste, individuelle Shops mit unterschiedlichen Bedarfen umsetzen.

Was gefällt Dir nicht?

Teilweise finde ich das Backend von Shopware 5 etwas unsortiert. Dies ändert sich in Shopware 6. Schlüssig finde ich nicht immer, warum einige Punkte über das Backend anpassbar sind und ähnliche Punkte dann aber direkt über das Template bearbeitet werden müssen. Für Shopware 5 werden nicht mehr alle Punkte weiter entwickelt, da Shopware 6 nun auf den Markt ist. Shopware 6 weißt teilweise noch kleine Macken auf. Pickware (hauseigene Warenwirtschaft) war wohl nicht direkt auf Shopware 6 abgestimmt. Ob dies nun der Fall ist, kann ich leider nicht sagen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Es werden individuelle Shops für verschiedenste Kunden erstellt. Es werden sowohl B2C, B2B und Subshops erstellt. Shopware wird teilweise an Schnittstellen und Warenwirtschaften angebunden. Das System ist solide und kann durch bestehende Plugins schnell erweitert werden, es gibt bereits aber auch viele Grundfunktionen mit denen man gut starten kann.

“Der „Garagenshop“ kann wachsen bis zum kleinen Bruder von Amazon”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Clemens

Verifizierter Reviewer

Vertriebs- und Marketingleiter

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Consumer Goods

Use cases:

E-Commerce-Plattformen & Shopsysteme

Was gefällt Dir am besten?

Shopware ist etwas für den Einstieg in die Welt für Selbstständige in den Online Handel, aber auch etwas für Visionäre. Wir haben klein begonnen und shopqare begleitet uns bis heute. Früher gingen 10 Bestellungen pro Woche raus, heute sind es mehrere tausend. Das alles kann shopware abbilden.

Was gefällt Dir nicht?

Der Support ist für den kleinen Mann eher sporadisch. Für große Unternehmen jedoch wirklich gut.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Unsere komplettes Shopsystem läuft über shopware.

“Zuverlässiges Shopsystem, leicht zu erweitern, viele Plugins und Funktionalitäten”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Konrad

Verifizierter Reviewer

Backend Developer bei

DEPT

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Internet

Use cases:

E-Commerce-Plattformen & Shopsysteme

Was gefällt Dir am besten?

Shopware bietet sowohl für die 5er, als auch für die 6er Version hervorragenden Support. Das Shopsystem lässt sich sehr simpel durch Plugins erweitern. Man kann aber auch relativ einfach selbst Plugins erstellen, die das Shopsystem abändern oder erweitern.

Was gefällt Dir nicht?

Die 5er Version ist langsam etwas in die Jahre gekommen. Der Code-Code ist mit der Zeit etwas aufgebläht und nicht mehr so lightweight, wie es z.B. in der neuen 6er Version ist

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit Shopware bieten wir unseren Kunden das ultimative Shoppingerlebnis. Performance und Usability vereinen sich hier und lassen den Endkunden die perfekte Userexperience erfahren.

“Modernes Onlineshop-System mit API-First Ansatz”

3.5

Vor mehr als 12 Monaten

Dennis

Verifizierter Reviewer

Head of E-Com

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Consumer Electronics

Use cases:

E-Commerce-Plattformen & Shopsysteme

Was gefällt Dir am besten?

Ein modernes Backend, ein responsives Frontend (Headless) sowie zahlreiche Plugins und Erweiterungsmöglichkeiten bieten uns mit Shopware 6 umfangreiche Möglichkeiten. Man kann mit der Professional Edition einfach auch via Google Shopping, Instagram & mehr einfach Produkte verkaufen. Theoretisch geht das aber auch via Feed Management Software (so machen wir das).

Was gefällt Dir nicht?

Shopware 6 benötigt auf dem Server schon einiges an Ressourcen, sodass ein Server mit Power benötigt wird. Aber vermutlich liegt das auch in der Natur der Sache. Eigene Gutscheincodes können bspw. aber nur über API importiert werden. Diese Funktion gibt es nicht im Backend.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Komplettes E-Commerce mit Shopware 6 mit Anbindung an Logistik SaaS Anbieter, Payment Integration und Export an Feed-Software. Die Nutzung von Shopware 6 hat den großen Vorteil im modernen Frontend, eine angenehme User Experience, zahlreiche Integrationen und Plugins und somit sehr viel Flexibilität. Änderungen können Inhouse oder extern (hier gibt es sehr viele zertifizierte Agenturen und Freelancer!) schnell umgesetzt werden. Verschiedene Nutzer-Rollen ermöglichen ein perfektes Zusammenspiel zwischen Content/Redaktion, Support und Logistik. Durch den API-First Ansatz kann man in Shopware 6 sogar einen weiteren Verkaufskanal erstellen, der dann bspw. auf einem großen TouchScreen (Digital Signage) sichtbar wird, in angepasstem Design. Die Funktionalitäten und Features sind zahlreich.

“Tolle E-Commerce Lösung für Unternehmen”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Fabian

Verifizierter Reviewer

New Business Manager bei

Dept

1001+ Mitarbeiter:innen
Branche: Internet

Use cases:

E-Commerce-Plattformen & Shopsysteme

Was gefällt Dir am besten?

Besonders gut gefällt mir das intuitive Shopware Backend. Selbst Personen, die keine Entwickler sind, haben mit der Drag & Drop Funktion sowie den Erlebniswelten die Möglichkeit ihren Shop zu individualisieren und ansprechend für ihre Kunden zu machen.

Was gefällt Dir nicht?

Ich fände es gut, wenn besonders in dem Standard-Setup bereits ein paar mehr Features enthalten wären, die heutzutage von vielen Kunden erwartet werden. Häufig findet man diese jedoch in dem Shopware Store und kann diese dort erwerben.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Shopware bietet sowohl für E-Commerce Beginner, als auch für große Unternehmen eine gute Platform um im Bereich E-Commerce zu wachsen. Die Stärken liegen dabei auf der Usability und Einfachheit der Software und diese zu individualisieren.

“Großartiges Tool für Shops im DACH-Raum”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Andreas

Verifizierter Reviewer

Webdesigner/ Integrator / Entwickler

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Design

Use cases:

E-Commerce-Plattformen & Shopsysteme

Was gefällt Dir am besten?

Shopware hat soziemlich die Nase bei den Shopsystemen vorn. Headless, API-First, Verkaufskanäle, konfigurierbare Suchfunktion, konstante Weiterentwicklung, Rule Builder usw.

Was gefällt Dir nicht?

Man muss sich zwangsläufig mit dem Thema Excel und CSV-Aufbereitung auseinandersetzen. Je nachdem wie gut die Artikeldaten angeliefert werden, kann der Import einfach oder auch sehr kompliziert werden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Shopware sehe ich bei den Shopsystemen die viele Artikel verwalten müssen. Da spielt Shopware klar siene Stärken aus. Bei wenigen Artikel z.b.10-30 Stück ist das eher ein schießen auf Spatzen. Auch wenn man z.b. einen Store über Facebook bedienen möchte, kann man das ganz einfach über das Backend von Shapware bedienen (aka Social Shopping). Man kann mit Shopware sehr flexibel in der Erweiterung des Systems sein: es gibt z.b. Twig und man kann mit Boardmitteln oft schon viele Probleme lösen. Für alles weitere gibt es Extensions.

“Super für Online Shops mit vielen Produkten”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

André

Verifizierter Reviewer

Social Media Experte bei

Online Marketing Agentur

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Use cases:

E-Commerce-Plattformen & Shopsysteme

Was gefällt Dir am besten?

Umfangreiches Shopsysteme gut geeignet, wenn man viele Produkte hat. Viele Möglichkeiten zur Individualisierung Produktupload funktioniert recht zuverlässig. Es gibt viele hilfreiche Plugins. In der Grundversion ist shopware kostenlos.

Was gefällt Dir nicht?

Ich finde es schwierig zu bedienen. Für mich eigentlich nicht möglich Shopware ohne einen Entwickler einzurichten oder zu nutzen. Das ist bei anderen Systemen einfacher. Einige Plugins funktionieren nicht gut. Hier wird wohl wenig kontrolliert. Viele Shopware Shops sehen ziemlich gleich aus.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Einfache API Anbindung für verschiedenste Schnittstellen. Zuverlässiges Shopsystem mit umfangreichen Funktion und hohe indiviudalisierbarkeit. Shopware finde ich ist die erste Wahl bei Shopsystemen. Allerdings nicht für kleine Shops geeignet finde ich. Da würde ich eher Shopify nehmen.

“Sehr gutes, umfangreiches Shopsystem”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

Christoph

Verifizierter Reviewer

Web-Entwickler bei

service & media online-werbung GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Internet

Use cases:

E-Commerce-Plattformen & Shopsysteme

Was gefällt Dir am besten?

Meine Bewertung bezieht sich auf Shopware in Version 5: Es bietet schon im Standard viele nützliche Funktionen, um es seinen Wünschen entsprechend anzupassen, kann durch Plugins aber nahezu unendlich erweitert werden. Die Benutzeroberfläche im Admin-Bereich ist sehr übersichtlich gestaltet, Themes für das Frontend können (von einem Entwickler) recht einfach erstellt werden.

Was gefällt Dir nicht?

Hin und wieder stehen sich die installierten Plugins gegenseitig im Weg und verursachen ungewolltes Fehlverhalten.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Shopware ist gegenüber einiger seiner Konkurrenten technisch sicher einen Schritt voraus. Komplexe Shops lassen sich hiermit gut umsetzen, im Gegensatz zu bspw. Shopify. Mit den Einkaufswelten können außerdem Inhaltsseiten schnell und einfach umgesetzt werden.

“Super umfangreiches Shopsystem für ansprechende Internetseiten und große E-Commerce Shops”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Marc

Verifizierter Reviewer

Marketing Manager

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Events Services

Use cases:

E-Commerce-Plattformen & Shopsysteme

Was gefällt Dir am besten?

Es gibt quasi nichts was mit Shopware nicht geht. Von Haus aus hat man viele Funktionen um seine Produkte im besten Licht darstehen zu lassen. Auch, dass man wunderbare Landingpages erstellen kann, um die nächste Marketingkampagne zielgerichtet umzusetzen. Daneben gibt es extrem viele gute Plugins für alles was man noch an extras brauchen kann. Aufgrund der beliebtheit von Shopware hat man auch eine große Community an Programmierern, die zum einen alle Plugins aktiv halten und zum anderen Plugins nach Kundenwunsch programmieren können. Wie gesagt, mit Shopware kann man alles umsetzen was man möchte.

Was gefällt Dir nicht?

Die Kosten. Shopware ist schon recht teuer. Wenn man nicht selber tiefer in der Webentwicklung involviert ist macht es auch durchaus Sinn eine Agentur oder einen Freelancer mit ins Boot zu holen, was mit noch mehr Kosten verbunden ist. Ich denke aber auch, dass Preis-Leistung hier dennoch passen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Gesamte Internetseite, inklusive Contentseiten, Landingpages und allem voraus den Shop

“Gutes und einfaches Shopsystem mit vielen Funktionen und Plugins”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Tobias

Verifizierter Reviewer

SEO-Manager

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Use cases:

E-Commerce-Plattformen & Shopsysteme

Was gefällt Dir am besten?

Shopware bietet eine einfache und verständliche Benutzeroberfläche, mit der auch Laien schnell einen Onlineshop erstellen können. Die SEO-relevanten Dinge können einfach, schnell und unkompliziert umgesetzt werden, über die normale Struktur oder auch über die Einkaufswelten.

Was gefällt Dir nicht?

Teilweise ist das Backend/Dashboard sehr langsam oder hat Ausfälle. Die Themes/Plugins sind nicht immer kompatibel mit den aktuellsten Shopware-Versionen, was es auch manchmal schwierig macht.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ideal für Shopbetreiber aufgrund der Vielzahl an Funktionen durch die Plugins, einfache Erstellung von großen und kleinen Onlineshops möglich.

“Shopware die all-in-one Lösung für deinen Start in eCommerce”

3.5

Vor mehr als 12 Monaten

Benjamin-Leon

Verifizierter Reviewer

UX/UI Designer bei

alphanauten

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Use cases:

E-Commerce-Plattformen & Shopsysteme

Was gefällt Dir am besten?

Shopware bietet gerade in der Version 6 eine große Palette an Flexibilität und Freiheit für kleine und mittelständige Unternehmen, die Ihren eCommerce-Shop aufbauen wollen. In unserem Team ist Shopware an der Tagesordnung. Die benutzerfreundliche Umgebung in der Version 6, ist deutlich schicker und intuitiver, dank Farbleitsystem. Contentpflege ist in Shopware sehr einfach zu handhaben und Produkte sind für verschiedene Kundengruppen via Customer/Product Streams einfach einzustellen.

Was gefällt Dir nicht?

Shopware ist nicht für kleine und oder Einzelanwender gedacht, was es etwas schwieriger macht, in die eCommerce-Welt einzutauchen. Durch die Shopware-Cloud wird hier versucht der Konkurrenz nachzuahmen und ermöglicht durch eine vereinfachte Version von Shopware, die Einzelanwender mit Plugin-Integration an Board zu holen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Shopware ist unsere Plattform, wenn es darum geht, einen stabilen und intuitiven Online-Shop auf die Beine zu stellen. Die Bandbreite an Möglichkeiten und Individualisierung kennt keine Grenzen. Shopware geht sehr gut mit hunderten gar tausenden Daten problemlos um. Erlebniswelten sind dank des abgespeckten "Page Builders" leicht anzupassen.

“Viel zu komplex und umständlich ohne professionelle Unterstützung”

1.5

Vor mehr als 12 Monaten

Max

Verifizierter Reviewer

Director Operations and Science bei

Contrat Research Organization

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Biotechnology

Use cases:

E-Commerce-Plattformen & Shopsysteme

Was gefällt Dir am besten?

Es gibt von Shopware eine kostenlose Community-Edition, die vom Funktionsumfang fast identisch mit den kostenpflichtigen Versionen ist. Der Funktionsumfang der Community-Edition wäre für den Einsatz im Webshop-Bereich von small/medium Business vollkommen ausreichend. Das wars dann aber leider auch schon.

Was gefällt Dir nicht?

Sehr aufwändige und umständliche Einrichtung; ohne vertiefte IT-Kenntnisse lässt sich die Community-Edition nicht installieren (command line auf Webserver nötig). Äußerst komplexes Management: Man benötigt insgesamt drei accounts: Einmal für Shopware selbst, einmal für den Shopware-Shop (Plugins, Themes, etc.), und einmal für das Shopware Admininterface. Kompliziertes Update-Management: Fast täglich kommen neue Updates (was ja erst mal löblich ist), was aber die Kompatibilität mit Plugins zunichte macht (es gibt Plugins, die hinken über ein Jahr hinter der aktuellen Shopware-Version hinterher). Komplexe Shop-Konfiguration, die ohne Web-Programmierkenntnisse fast nicht möglich ist. Fazit: Ohne professionelle Unterstützung bei der Installation und Einrichtung macht Shopware keinen Spaß.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Der einzige Vorteil ist, dass die Community-Edition kostenlos ist. Probleme hat es nicht gelöst, eher mehr verursacht.

“Sehr funktionsreiches aber komplexes Shopsystem”

3.0

Vor mehr als 12 Monaten

Marco

Verifizierter Reviewer

Senior Marketing Manager bei

Kale&Me GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Consumer Goods

Use cases:

E-Commerce-Plattformen & Shopsysteme

Was gefällt Dir am besten?

Grundgerüst mit vielen Möglichkeiten zur Verknüpfung wie Warenwirtschaftssystem, ERP-Systeme und vielem mehr. Das Erstellen von Content Seiten ist über das Upgrade von Shopware 5 auf Shopware 6 leichter geworden.

Was gefällt Dir nicht?

Sehr komplex und auf Plugins und Entwickler angewiesen. Content Erstellung (wie Landing Pages) lange nicht so flexibel wie in Shopify oder Wordpress. Eher für reine Shops gedacht, die wenig Content ausspielen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Vertrieb von Produkten, Produktverwaltung und -pflege. Mächtiges System wenn man das nötige Fachwissen hat.

“Flexible E-Commerce Software für alle Unternehmensgrößen”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Amir

Verifizierter Reviewer

Director

51-1000 Mitarbeiter:innen

Use cases:

E-Commerce-Plattformen & Shopsysteme

Was gefällt Dir am besten?

Shopware bietet durch die einfache Konfiguration einen einfachen Start in die E-Commerce Welt. Das Open-Source Prinzip ermöglicht es auch komplexe Projekte individuell umzusetzen. Insbesondere die Nutzung des Symfony Frameworks bietet bereits eine breite Foundation.

Was gefällt Dir nicht?

Das System befindet sich noch in den Kindenschuhen, daher sind einige Funktionen noch nicht verfügbar. Der Fokus Shopwares liegt aktuell auf dem deutschen Markt, internationale Märkte lassen sich nur mit etwas Aufwand implementieren. Die REST-API von Shopware ist gewöhnungswürdig.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

B2C und B2B Implementierung mit Kunden aller Branchen. Durch das Enterprise Subscription Model ist ein Einstieg in den B2B Markt sehr einfach. Umgekehrt ist das genauso möglich.

“Einfaches Setup und simple Verwaltung des Shopware Shops”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

Lena

Verifizierter Reviewer

Manager bei

Floranza

1-50 Mitarbeiter:innen

Use cases:

E-Commerce-Plattformen & Shopsysteme

Was gefällt Dir am besten?

Einfache Einrichtung eines Online Shops. Shopbetreiber können ohne vorheriger Erfahrung können auf Tutorials zugreifen. Keine Einrichtungsgebühren.

Was gefällt Dir nicht?

Vergleichsweise hohe Kosten. Geringe Anzahl an Plugins. Funktionen für Social Media kostenpflichtig.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Für E-Commerce Händler in Deutschland ist Shopware ein geeignetes Shopsystem. Somit eine große Community im deutschsprachigen Raum. Shopware ist auch für diesen Markt angepasst.

“Skalierbare Lösung für variable Projektgrößen”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Manuel

Verifizierter Reviewer

CEO bei

basecom GmbH & Co. KG

51-1000 Mitarbeiter:innen

Use cases:

E-Commerce-Plattformen & Shopsysteme

Was gefällt Dir am besten?

Shopware hat einen eine Preisstruktur und Versionsabgrenzung, die einen Einsatz in kleinen bis mittelgroßen Projektszenarien ermöglicht. Die Basis-Technologien entsprechen dem neuesten Stand, sind Open Source und weit am Markt verbreitet. Der langjährige Einsatz am Markt ist in dem umfangreichen Funktionsumfang erkennbar.

Was gefällt Dir nicht?

Die technsiche Basis ist geeignet, um auch große Projekte zu ralisieren. Die Lizenzpreise sind aber marktunüblich niedrig und daher wird das Produkt oft nicht als Option betrachtet. Die neue technische Basis in Version 6 ist noch nicht voll ausgereift und enthält noch vereinzelt technische Fehler, welche aber schrittweise durch Updates behoben werden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Einfacher Einstieg ins E-Commerce in b2b und b2c. Sowohl im technischen Aufwand als auch im Betrieb und der Administration.

“Intuitive Nutzung, Gute Leistung, Fairer Preis”

3.5

Vor mehr als 12 Monaten

Mira

Verifizierter Reviewer

Junior E-Commerce Manager

51-1000 Mitarbeiter:innen

Use cases:

E-Commerce-Plattformen & Shopsysteme

Was gefällt Dir am besten?

Die Bedienung ist sehr einfach. Man kann leicht mit Bauskasten sogenannte "Einkaufswelten" bauen - und auch responsive. Durch die große Community findet man schnell Hilfe bei Problemen

Was gefällt Dir nicht?

Die Migration von Shopware 5 zu Shopware 6 ist sehr aufwendig. Für Variantenartikel gibt es bei Shopware 5 keine Möglichkeit, nach Bestand und Variante zu filtern. Die monatlichen Kosten sind relativ hoch.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir nutzen Shopware für einen Online-Shop mit eigener Schnittstelle zu unserem Warenwirtschaftssystem. Die Schnittstelle wurde eigens dafür entwickelt. Mit Shopware kann man sehr viele Artikel im Shop abbilden und einfache Einkaufswelten bauen.

“Großer Funktionsumfang, große Community”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Tobias

Verifizierter Reviewer

E-Commerce Manager bei

Prolog Vertriebs GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Furniture

Use cases:

E-Commerce-Plattformen & Shopsysteme

Was gefällt Dir am besten?

Der größte Vorteil von Shopware ist die Community: Benötigt man eine Funktion, die nicht zum Standardumfang gehört, gibt es sowohl eine große Auswahl an Plugins als auch eine sehr aktive Entwicklercommunity.

Was gefällt Dir nicht?

Je mehr Plugins man nutzt, desto öfter behindern sich diese natürlich gegenseitig. Außerdem hat natürlich jedes System seine Eigenheiten, bei Shopware ist der hartnäckige Cache Fluch und Segen zugleich.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Shopware bietet eine meiner Meinung nach deutlich bessere Usability als seine Konkurrenz, lässt sich einfach aufsetzen, bietet eine Vielzahl an Schnittstellen zu bestehenden WaWis und CRMs und bietet einen großen Funktionsumfang auch in der Community Edition. Daher eignet es sich gerade auch sehr gut für KMU und bleibt skalierbar.

“Moderne E-Commerce Software”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Tobias

Verifizierter Reviewer

Externe Werbeagentur bei

Stoeffler GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen

Use cases:

E-Commerce-Plattformen & Shopsysteme

Was gefällt Dir am besten?

Sehr schnelle Ladezeiten

Was gefällt Dir nicht?

Diverse für deutsche Shops benötigte Funktionen sind nicht im Core integriert und werden erst durch (Kauf-)Plugins möglich. Installation und Konfiguration des Shops kann nicht durch einen Laien erfolgen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die Software ist modern und intuitiv nutzbar, sodass auch unsere Kunden nach einer kurzen Schulung einfach damit arbeiten können.

“kann ich nur Empfehlen! ”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Samantha

Verifizierter Reviewer

Ecommerce Intern bei

AC Brands GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Consumer Services

Use cases:

E-Commerce-Plattformen & Shopsysteme

Was gefällt Dir am besten?

Trotz Kleinigkeiten gut übersichtlich (auch für Anfänger).

Was gefällt Dir nicht?

Leider habe ich keiner richtige Renner-Penner liste gefunden, die mir sofort sowohl je Artikel und deren Umsatz anzeigt und nicht nach Größe und Farbe.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Onlineshop, Bezahlsystem, Retourenmanagement und Bestandsübersicht.

“Gut, wenn man weiss was man tut”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

Maximilian

Verifizierter Reviewer

CEO

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Alternative Medicine

Use cases:

E-Commerce-Plattformen & Shopsysteme

Was gefällt Dir am besten?

Die Customisierbarkeit ist sehr gut, sowohl das Template, als auch die Funktionalität lassen sich erweitern.

Was gefällt Dir nicht?

Die Entwicklungsgeschwindigkeit von Shopware 6 ist sehr langsam.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Probleme treten immer wieder an verschiedenen Stellen auf, nichts gravierendes und alles konnte - zu Not mit Emails behoben werden.

“Gutes Shopsystem in der Basisversion sogar for free”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Caroline

Verifizierter Reviewer

Marketing Manager

51-1000 Mitarbeiter:innen

Use cases:

E-Commerce-Plattformen & Shopsysteme

Was gefällt Dir am besten?

Solides Shopsystem mit vielen individuellen Einstellungsmöglichkeiten. Vieles ist schon vorgefertigt, d.h. man muss eigentlich gar nichts selbst beisteuern können und kann direkt loslegen. Es können zusätzlich Plugins hinzugefügt werden, viele sind aber kostenpflichtig, was die Möglichkeiten etwas einschränkt.

Was gefällt Dir nicht?

Design kann meiner Meinung nach nur bis zu einem gewissen Grad in der Basisversion individualisiert werden. Hier ist man fast gezwungen auf ein kostenpflichtiges Template zurückzugreifen. Aber als All-in-One Lösung trotzdem lohnenswert.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Einfaches erstellen eines Online-Shops und der Pflege der Produkte. Optimierung der Maßnahmen und Landingpages auf die Online-Marketing Instrumente wie SEA oder SEO.

“Solide E-Commerce-Lösung für mittelständische Unternehmen”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Nino

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer bei

n&tsystems

51-1000 Mitarbeiter:innen

Use cases:

E-Commerce-Plattformen & Shopsysteme

Was gefällt Dir am besten?

Mobil einsetzbar, Sehr flexible Konfigurationen. Reichhaltiger Satz an Plugins aus dem Community Store. Solides Plugin-System, das es Entwicklern ermöglicht, viele Teile des Stores zu verändern. Einfaches Template-System, das auf Smarty Template Inheritance basiert und es erlaubt, nur Teile eines Seiten-Templates zu ändern, wo es benötigt wird. Dies macht es viel einfacher, Templates zu pflegen und den Shop zu aktualisieren.

Was gefällt Dir nicht?

Multistore-Konfigurationen erfordern den Kauf einer Lizenz und erhöhen die Anschaffungskosten erheblich.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir implementieren Shops für unsere Kunden. Shopware ermöglicht es uns, solide, funktionsreiche Shops zu bauen, die eine große Anzahl von Geräten unterstützen. Die gute Plugin-Architektur auf Basis von Symfony Components ermöglicht es uns, das System anzupassen und spezielle Funktionen für unsere Kunden hinzuzufügen.

“Neu ist immer besser.”

3.0

Vor mehr als 12 Monaten

Erik

Verifizierter Reviewer

Manager bei

FUNKE Mediengruppe

1001+ Mitarbeiter:innen

Use cases:

E-Commerce-Plattformen & Shopsysteme

Was gefällt Dir am besten?

Die Möglichkeiten der Anbindung an andere Systeme wie SAP, Analytics etc.

Was gefällt Dir nicht?

Die veralteten Versionen mit zu vielen Unterkategorien. Es gibt keine Seitenvorschau

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Onlineshop mit vielen verschiedenen Versandkostenarten

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