Shopware Erfahrungen & Reviews (181)

KI-generierte Zusammenfassung

Was User über Shopware sagen

Basierend auf 181 Bewertungen

Shopware ist eine vielseitige E-Commerce-Plattform, die für ihre Flexibilität und ihr umfangreiches Plugin-Ökosystem geschätzt wird, was eine Anpassung an verschiedene Geschäftsanforderungen ermöglicht. Die Plattform bietet ein intuitives Backend, das eine effiziente Shopverwaltung und Inhaltserstellung erleichtert. Einige Benutzer berichten jedoch, dass die Ersteinrichtung komplex sein kann und technisches Fachwissen erfordert. Darüber hinaus können die Kosten für Plugins und Updates ein Problem darstellen, insbesondere für kleinere Unternehmen. Trotz dieser Nachteile wird Shopware oft für seine Skalierbarkeit und seine robusten Funktionen gelobt.

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“Funktionierendes aber teilweise altmodisches Shopsystem”

3.5

Vor mehr als 12 Monaten

Justina

Verifizierter Reviewer

E-Commerce Management bei

Foodist GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Food & Beverages

Was gefällt Dir am besten?

Das Baukastensystem von Shopware um neue Shops/Landingpages zu bauen funktioniert gut & ist intuitiv. Als Laie kann man hier schon schöne Landingpages bauen, mit Support von Entwicklern kann das natürlich nochmal auf ein anderes Level angehoben werden.

Was gefällt Dir nicht?

In der Zeit in der ich Shopware genutzt habe, war das System sehr buggy. Wenn man doppelt auf speichern geklickt hat, wurde die komplette Landingpage doppelt abgespeichert, was viel manuellen Aufwand mit sich gebracht hat & oft ist Shopware auch einfach abgestürzt und alles war weg. Daher war regelmäßig Zwischenspeichern sehr wichtig.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Das Bauen von Landingpages und unterschiedlichen Shopebenen. Mit dem Baukastensystem kann man auch schnell neue Kolleg:innen in die Basics einarbeiten.

“Solides Shop-System was sich relativ einfach erweitern lässt. ”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

Martina

Verifizierter Reviewer

Leitung E-Commerce bei

RICOSTA Schuhfabriken GmbH

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Textiles

Was gefällt Dir am besten?

Mit Shopware 5 kann man sehr schnell einen voll funktionsfähigen Shop aufbauen. Der Aufbau ist sehr intuitiv und lässt sich durch Plugins erweitern. Wir nutzen die kostenlose Version und Zahlen demnach nur für Erweiterungen. Momentan sind wir an der Umstellung auf Shopware 6 und das läuft bisher alles reibungslos ab.

Was gefällt Dir nicht?

Wir sind sehr zufrieden mit Shopware, haben aber auch bisher kein anderes Shopsystem genutzt und haben daher keinen konkreten Vergleich.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Der Aufbau und die Pflege eines Shops sind einfach. Es lassen sich einfach andere Systeme anbinden und die Pflege und der Aufbau von Seiten ist ebenfalls relativ einfach.

“Shopware - Vielfältig und neu”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Sarah

Verifizierter Reviewer

CEO bei

Hob by Horse GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Internet

Was gefällt Dir am besten?

Shopware ist super agil und sehr transparent im Umgang mit neuen Funktionen. Das neue System ist nicht mit dem alten zu vergleichen. Die Usability des Administrationsbereichs ist sehr gut und leicht verständlich. So können viele Nutzer das System ohne große Kenntnisse einfach bedienen.

Was gefällt Dir nicht?

Aktuell sind noch nicht alle Funktionen in vollem Umfang zur Verfügung gestellt. Diese kommen leider erst nach und nach dazu.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir erstellen agile und hochperformante Shops für all unsere Kunden aus verschiedensten Branchen.

“Shopsystem mit vielen Möglichkeiten allerdings Schwächen im Backend”

3.5

Vor mehr als 12 Monaten

Clara

Verifizierter Reviewer

CEO bei

Mander- Malms GmbH (anonym)

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Health, Wellness and Fitness

Was gefällt Dir am besten?

Shopware 5 ermöglicht den Aufbau eines Shops mit individuellem Charakter. Für uns wurde von unserer Shopware-Agentur ein Konfigurator entwickelt, der auf der Customer Product Option basiert und ein hochindividuelles Produkt ermöglicht. Die Verknüpfung zu einem PIM System ist ebenso möglich, wie die Schnittstelle zu SAP.

Was gefällt Dir nicht?

Die Besrbeitung der Einkaufswelten ist nicht sehr intuitiv. Darstellungen, die in der Vorschau sehr gut aussehen, sind nach dem Hochladen nicht mehr passend von Größen und Position. Teilweise müssen beim Digital Publishing die Schriften in der Vorschau überlappen, damit sie hinterher richtig dargestellt sind. Die Anpassung für die verschiedenen Geräteformate gestaltet sich damit sehr langwierig und ist teilweise sehr frustrierend.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir können unsere gesamte Bandbreite an Produkten inklusive unseres Konfigurators mit diesem Shopsystem abbilden. Durch verschiedene Plugins und individuelle Anpassungen lässt sich z.B auch eine Datenbankabfrage mit Schnittstelle zum PIM realisieren. Bei uns ist Shopware das führende System hin zum Kunden - die Kommunikation mit dem Kunden findet immer über den Shop statt.

“What about Shopware? Yes or No?”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

Christina

Verifizierter Reviewer

Head of E-Commerce bei

Sportalm

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Fashion

Was gefällt Dir am besten?

Shopware ist ein einfach bedienbares Shopsystem, das auch von Nicht-Ecommerce Experten bedienbar ist. Ich finde super, dass es Community Veranstaltungen gibt, bei denen neue Features vorgestellt wreden.

Was gefällt Dir nicht?

Ich finde einige Templates vor Allem für den Content Bereich zu komplex zu nutzen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Shopsystem, welches ohne ein PIM und ERP genutzt wird, sondern mit vielen kleinen, angedockten Systemen. Vorteile sehe ich in der einfachen Handhabung. Bitte nicht den Fehler machen und eigene Module wie z.B. ein Reduzierungstool bauen lassen und nicht den Shopware Standard nutzen. Die eigen gebauten Module bergen oft Probleme.

“Skalierbare und anpassbare Software für das moderne E-Commerce-Business”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Nils

Verifizierter Reviewer

Team Manager Software Entwicklung bei

Zeitverlag Gerd Bucerius GmbH

1001+ Mitarbeiter:innen
Branche: components.ReviewAuthor.industries.newspapers

Was gefällt Dir am besten?

Anpassbarkeit durch eigene Softwareentwicklung für hoch-individualisierte Online-Shops | Große Anzahl an Drittanbieter-Plugins | Große Anzahl an Plug'n'Play-Lösungen von Zahlungsanbietern wie PayPal, Mollie, Stripe, u.a. | Skalierbares Lizenzmodell für unterschiedlichste Business-Größen | Open Source Code-Basis

Was gefällt Dir nicht?

Umgestelltes Lizenzmodell mit deutlich gestiegenen Lizenzkosten | Hoher Setupaufwand für kleine Unternehmen | Notwendiges Technisches Know-How für Individualisierungen

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir nutzen Shopware als primäres Shopsystem für unsere E-Commerce-Aktivitäten. Shopware bietet eine solide Basis, die flexibel erweitert werden kann und deren zugrundeliegenden Technologien dem aktuellen Marktstandard entsprechen. Einmal integriert, ist Shopware höchst skalierbar.

“Gutes Shopsystem wenn man mit der Standardvariante zufrieden ist.”

1.5

Vor mehr als 12 Monaten

Janine

Verifizierter Reviewer

Marketing Manager

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Renewables & Environment

Was gefällt Dir am besten?

Sehr flexibel und auf die eigenen Bedürfnisse anpassbar. Auch für Laien schnell lernbar und anwendbar. Seit Shopware 6 nun auch mehrere Tabs nutzbar. Durch ein breites Angebot an Plugins, viele Optionen und Möglichkeiten der indivudellen Gestaltung.

Was gefällt Dir nicht?

Viele Funktionen müssen durch zusätzliche Programmierung oder den Kauf von Plugins vorgenommen werden. Desweiteren wurden viele Funktionen von Shopware 5 in Shopware 6 rausgenommen und sind oftmals nur noch durch zusätzliche teure Plugins umsetzbar.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Pflege von Produkten und Lagerbeständen. Umsetzung des Online-Shops im B2C bereich. Zusätzliche Möglichkeit der Erstellung von Contentseiten.

“Das Windows der shopsysteme”

3.5

Vor mehr als 12 Monaten

Michael

Verifizierter Reviewer

IT Entwickler bei

MDCN Distribution GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Sporting Goods

Was gefällt Dir am besten?

Für Shopware gibt es eine große Auswahl an Plugins, die zum größten Teil schnell und einfach implementiert werden können. Es ist ein flexibles System, was eine gute Lösung für speziellere Anforderungen und größere Kontrolle über die Anpassung hat.

Was gefällt Dir nicht?

Das beste an der Software hat auch gleichzeitig das größte Defizit. Die vielen Anpassungsmöglichkeiten / Plugins können schnell sehr teuer werden und bei einzelnen Plugins und Versionsupgrades kommen auch immer wieder mal Fehler und Probleme zustande, wo man auf die Anpassung von Entwicklern angewiesen ist. Durch das „Open source“ Development kann es auch mal dazu kommen, das Plugins einfach nicht an höhere Versionen angepasst werden und dann durch Eigenprogrammierungen ersetzt werden müssen. Auch grundsätzlich fehlerhafte / undurchdachte Datenstrukturen wie z.b. die Gutscheinberechnung oder Filterabfragen waren zeitweise nicht behoben oder legen bei bestimmten Kombinationen und hoher Varianten Anzahl sogar den shop kurzfristig lahm.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Shopware ist eine gute Lösung für flexible und speziellere Anpassungsbedürftige eCom Shops

“Shopware: sehr gemischte Gefühle...”

2.5

Vor mehr als 12 Monaten

Michael

Verifizierter Reviewer

Online Marketing Manager bei

ErEne Green Technologies GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Renewables & Environment

Was gefällt Dir am besten?

Seit Shopware 6 gefällt mir das ansprechende Dashboard. Das CMS ermöglicht es uns, viele verschiedene Produkte strukturiert zu Pflegen. Mithilfe von Webentwicklern kann das System außerdem den individuellen Wünschen angepasst werden.

Was gefällt Dir nicht?

Ich habe das Gefühl, dass Shopware 6 einfach noch nicht zu Ende gedacht ist. Viele Funktionen, die in Shopware 5 Standard waren fehlen in der neuen Version. Des Weiteren wird das System von wirklich vielen Bugs heimgesucht. Selbst Kleinigkeiten können sehr oft nur mithilfe von Webentwicklern angepasst werden. Oder man weicht auf - fast immer sehr teure Plugins - aus.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mithilfe von Shopware betreiben wir einen Online-Shop. Dank einiger Funktionen können wir den Shop explizit auf das B2B-Geschäft ausrichten. Shopware bietet uns außerdem grundlegende Statistiken zu z. B. Umsätzen und Bestellungen. Vorteilhaft ist, dass wir Shopware einfach mit unserem Warenwirtschaftssystem verknüpfen können.

“Shopware ist einfach zu bedienen”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Pelin

Verifizierter Reviewer

Praktikantin / Azubi bei

BYTECLUB

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Wholesale

Was gefällt Dir am besten?

Übersichtlich vor allem im Bereich Einkaufswelten wenn man Änderungen vornimmt. Über Staging kann man Änderungen vornehmen ohne das es Auswirkungen auf die echte Webseite hat.

Was gefällt Dir nicht?

Einige Prozesse können optimiert werden und automatischer ablaufen. Man muss sich manchmal etwas mühsam durch einiges durchklicken.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Man kann Artikel entnehmen aus seinem Online Sortiment und das ganze Layout von Webseiten ändern und mehr.

“Super Tool für Bacis Shops”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Jennifer

Verifizierter Reviewer

Senior Art Director bei

DEPT Agency

1001+ Mitarbeiter:innen
Branche: Internet

Was gefällt Dir am besten?

Dass eine riesige Grundlage bereits besteht auf die man aufbauen kann.

Was gefällt Dir nicht?

Mehr Flexibilität wenn man etwas anpassen möchte

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Shopware ist ein super Tool um einen Shop zu erstellen, der viele Basic Elemente enthält und kein ganz eigenes Framework benötigt.

“Super Shopsystem mit vielen Vorteilen ”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Dawid

Verifizierter Reviewer

Sales Manager bei

BITinfo GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Information Technology and Services

Was gefällt Dir am besten?

Shopware finde ich sehr gut, da es einfach von der Administration ist und einem Unternehmen sehr viele Vorteile bietet. Der größte Vorteil ist, dass das System so viele Ad-Ons anbietet, welches den Einsatz in vielen Branchen und Szenarien vereinfacht.

Was gefällt Dir nicht?

Mache Parameter sind sehr standardisiert, sodass es leicht ersichtlich ist das jemand ein Shopware Shopsystem nutzt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Den Vertrieb von Hard- und Softwareprodukten wickeln wir über Shopware ab.

“Good back office management - better B2B options”

3.5

Vor mehr als 12 Monaten

Adi

Verifizierter Reviewer

Content Manager

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Health, Wellness and Fitness

Was gefällt Dir am besten?

The back-office is very easy to manage. Reviewing all the customers orders and edit them in case of changes.

Was gefällt Dir nicht?

They could improve the process of registered business partners and the management of it, and allow VAT ID. Verification as a default choice.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

The easiness that the admin/customer support have in changing and handling the orders. It’s a quick and painful way to handle order changes of any sort.

“Starke Prozesse im Backend treffen große Gestaltungsfreiheit im Frontend”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Ingo

Verifizierter Reviewer

Co-Founder bei

COM.Create GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Information Technology and Services

Was gefällt Dir am besten?

An Shopware gefällt mir der große Funktionsumfang im Backend inkl. Rule Builder und Flow Builder, mit denen sich sehr individuelle Anforderungen umsetzen lassen. Für das Frontend gibt es ausreichend (kostenpflichtige) Templates, um auch ohne allzu große Programmierkenntnisse einen ansprechenden Shop zu gestalten.

Was gefällt Dir nicht?

Im absoluten Standard sind die Widgets zwar nützlich, aber relativ limitiert. Das heißt, dass schnell zu kostenpflichtigen Plugins oder individueller Programmierung gegriffen werden muss. Außerdem ist das Pricing relativ kompliziert, da es mehrere Editionen in self-hosted oder cloud-hosted gibt, für die bei Bedarf noch ein Service-Paket zugebucht werden muss.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Shopware eignet sich hervorragend für den Aufbau und Betrieb eines hochmodernen Onlineshops inkl. zukunftsorientierter Technologien. Es lassen sich mit einer großen Landschaft an Technologiepartnern und Agenturen sämtliche individuelle Wünsche umsetzen. Zusätzlich können viele Hintergrundprozesse und Einstellungen genutzt werden, um branchenspezfische Geschäftsmodelle abzubilden.

“Super Shopsystem, stabil, erweiterbar & unkompliziert”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Marlon

Verifizierter Reviewer

Head of E-Commerce & online Marketing bei

Batterie24.de

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Consumer Electronics

Was gefällt Dir am besten?

An Shopware gefällt mir besonders gut, die Stabilität und die Möglichkeit fehlende Funktionen via Plugin nachzurüsten. Ebenso merkt man, dass Shopware fest am Markt etabliert ist, sämtliche Anbindungen sind vorhanden, egal ob ERP-Systeme, Zahlungsdienstleister und vieles mehr, das macht das Arbeiten unglaublich einfach. Mithilfe von Testsystemen lassen sich neue Funktionen einfach und schnell umsetzen, ohne, dass der Livebetrieb pausiert werden muss und Umsatz verloren geht. Die Anbindung zu unserem ERP funktioniert tadellose, keine fehlenden Datensätze oder Bugs, die Schnittstelle ist quasi durchentwickelt. Unser ERP - JTL und Shopware kommunizieren also einwandfrei. Verlässlichkeit ist mir dabei besonders wichtig. So werden regelmäßig neue Updates und auch Sicherheitsupdates veröffentlicht, welche bisher zu keinem Problem geführt haben, der Shop lief immer einwandfrei. Aktuell bauen wir unseren neuen SW 6 Shop, wir belieben Shopware als treu!

Was gefällt Dir nicht?

Etwas stiefmütterlich ist die Im- und Exportfunktion gehalten, hier würde ich mir mehr Funktionen und vor allem ein übersichtlicheres Design wünschen. Vielleicht erfüllt SW6 diese wünsche ja.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir nutzen Shopware als Shopsystem und lassen unsere Shops über diese Software laufen. Plugins erleichtern mir die Arbeit, neue Features sind innerhalb von wenigen Stunden umgesetzt, so bleiben wir am Ball, was einen modernen Shop ausmacht.

“Als klassisches Handelsunternehmen führt kein Weg um Shopware herum! ”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Philipp

Verifizierter Reviewer

Inhaber

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Internet

Was gefällt Dir am besten?

Shopware ist das wohl beste und am meisten genutzt Shopsystem auf dem Markt. Die Vorteile liegen vor allem in der Handhabung und den individuellen Möglichkeiten zur Anbindung verschiedener Schnittstellen (z.B. E-Mail-Marketing, Marketing-Automation, API in ERP-Systeme deines Unternehmens). Shopware selbst bietet riesen Entwickler-Community mit unzähligen Plugins, sodass für nahezu jeden Anwendungsfall etwas dabei ist!

Was gefällt Dir nicht?

Je nach Versionierung gibt es selbstverständlich Vor- und Nachteile. Im Regelfall verbessert sich die Anwendung mit jedem Release ein wenig. Gerade für mittelständische Unternehmen mit sehr knappen Entwickler-Ressourcen fressen Updates (und dessen Vorbereitungen) jedoch sehr viel Zeit und verhindern häufig über einen längeren Zeitraum den Fortschritt, den das System eigentlich bereithält.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Shopware ist ein super nützliches Shopsystem, welches die schnelle Anbindung deines ERPs ermöglicht und dir mit etwas Entwickler-Unterstützung innerhalb von kurzer Zeit einen sehr soliden Shop auf die Beine stellen lässt. Dank Shopware können auch kleine- und mittelständische Unternehmen ihre Produkte online anbieten.

“Unkompliziertes Shopsystem für E-Commerce”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Lara

Verifizierter Reviewer

Werkstudent

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Retailers

Was gefällt Dir am besten?

Shopware 5 & 6 sind sehr unkomplizierte Softwares und einfach zu bedienen. Man kann mit einer Software einen gesamten Online-Shop aufbauen. Durch das Update auf Shopware 6 hat man noch viel mehr Möglichkeiten unterschiedliche Dinge zu verknüpfen und generell im Online-Shop anzeigen zu lassen.

Was gefällt Dir nicht?

Durch die vielen verschiedenen Möglichkeiten und dem neuen Design von Shopware 6 muss man sich als Nutzer erstmal reinfinden und braucht Zeit sich einen Überblick zu verschaffen. Shopware 5 hat deutlich weniger Möglichkeiten und ist langsamer, dieses Problem löst sich jedoch durch das Update auf Shopware 6.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir betreiben unseren ganzen Online-Shop und sind von Shopware 5 auf Shopware 6 umgestiegen. Es wird unter anderem genutzt um Artikel hochzuladen und zu kategorisieren. Frontend und Backend können ebenfalls mit Shopware bearbeitet werden.

“Intuitives Shopsystem mit vielen Plugins”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Nico

Verifizierter Reviewer

Online Marketing Manager bei

getgastro GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Consumer Goods

Was gefällt Dir am besten?

Einfache Installation mit Assistent übersichtliches Backend. Großer Shopware Store mit vielen Plugins, darunter alle gängigen Schnittstellen zu Zahlungsdienstleistern wie Paypal u.ä. Dadurch ist eine hohe Kompatibilität zu vielen Softwareprodukten/Marktplätzen gewährleistet. Ebenso gibt es eine große Auswahl an Themes/Tenplates

Was gefällt Dir nicht?

Etwas träges Backend bei sehr vielen Artikeln. Teilweise sind die Plugin Updates nicht immer kompatibel und verursachen Fehler, dies kann aber in den Releasenotes vorher gecheckt werden. Support seitens Shopware gibt es nur bei einer aktiven Subscription, leider kein Support bei der Free Version

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Als Online Shop für mehrere Domains inkl. Subshop. Des Weiteren als Basis für die Artikel und durch Plugins für die Marktplatzanbindung. Ebenso erfolgt hierdurch die manuelle Bestellerfassung, da Shopware als Ersatz für eine Warenwirtschaft genutzt wird

“Zuverlässiges und umfangreiches Shopsystem für jeden ”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Pascal

Verifizierter Reviewer

Partner Manager bei

Mollie B.V.

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Financial Services

Was gefällt Dir am besten?

Shopware 6 bietet ein übersichtliches Back-End, welches das Set-Up und die Integration von Anbietern verhältnismäßig einfach macht. Zudem kann man mit Shopware Individualisierungen vornehmen.

Was gefällt Dir nicht?

Shopware 6 hat immer noch einige Key Features die nicht in vollem Umfang vorhanden sind. Ich gehe davon aus, dass Shopware diese in Zukunft zügig nachbessern wird.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Shopware macht es einfach einen eigenen Online Shop aufzubauen. Auch mit weniger Mitteln kann ich mir einen Online Shop aufbauen oder bauen lassen. Zudem kann ich mit Shopware schnell in verschiedene Märkte expandieren.

“Sehr gutes Shopsystem mit Zukunft”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Chris

Verifizierter Reviewer

Teamleiter Neukundenvertrieb bei

microtech

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Information Technology and Services

Was gefällt Dir am besten?

Das Backend ist super strukturiert und von der GUI sehr ansprechend. Die Feldbezeichnungen sind ziemlich selbsterklärend. Die Möglichkeiten über den internen App-Store alle denkbaren Zusatzmodule hinzuzunehmen ist ein wirkliches großes Plus dieses Systems. Das Frontend lässt für Design fast keine Wünsche offen. Mit kleinem Geldbeutel bekommt man auch die Community Edition relativ anschaulich umgesetzt.

Was gefällt Dir nicht?

Das neue Preismodell ist ziemlich happig und ziel wohl auf Internationalisierung und weniger für die Kunden die im E-Commerce beginnen wollen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir nutzen Shopware um Artikel online zu verkaufen und holen die Bestellungen mit der ERP ab.

“Gutes Shop System für große und kleine Unternehmen”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

Marcel

Verifizierter Reviewer

Marketing Manager

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Accounting

Was gefällt Dir am besten?

Schönes Shopdesign für den Endkunden, für Unternehmer komplexer als andere Shopsysteme. Dafür bietet Shopware jedoch mehr und umfangreichere Möglichkeiten.

Was gefällt Dir nicht?

Teilweise sind sehr technische Fähigkeiten notwendig und vom Kunden Support dürfte auch mehr erwartet werden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Import und Export von großen Datenmengen, sowie einer großen Anzahl an Produkten und deren Vermarktung auf verschiedenen Marktplätzen.

“Top eCommerce Platform für kleine, mittelständige und wachsende Unternehmen”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Steven

Verifizierter Reviewer

Lead Backend Developer bei

valantic

1001+ Mitarbeiter:innen
Branche: Internet

Was gefällt Dir am besten?

Der Shopware Store bietet viele fertig implementierte Erweiterungen, welche schnell die mitgelieferten Basisfunktionen erweitern können. Hierdurch wird der Time to Market deutlich verkürzt und spart langwierige Implementierungen benötigter Funktionalitäten. Aus der Sicht eines Developers ist es außerdem sehr schön anzusehen, dass mit den fortlaufenden Shopware Versionen vermehrt auf Symfony Komponenten gesetzt wird.

Was gefällt Dir nicht?

Viele Plugins aus dem Shopware 5 Store sind noch nicht mit der aktuellsten Shopware 6 Version kompatibel und setzten somit eine eigene Implementierung der Funktionalität voraus.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Shopware liefert den Großteil der benötigten Funktionalität für einen eCommerce Shop unabhängig von den zu verkaufenden Produkten.

“Shopware ist ein Shop für alle Größen”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Torsten

Verifizierter Reviewer

eCommerce Entwickler

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Computer Software

Was gefällt Dir am besten?

Shopware baut auf den Symfony Framework aus. Wer jemals irgendetwas mit dem Symfony Framework zutun hatte, wird sich sehr schnell in das System einarbeiten können. Die Unterstützung seitens Shopware zu Agenturen ist gut. Fertige Plugins um Kundenanforderungen umzusetzen gibt es im offiziellen Shopware Store.

Was gefällt Dir nicht?

Die meisten Plugins müssen bezahlt werden. Erst mit der Professional oder Enterprise Lösung sind manche Plugin inklusive. Was den Einstieg in das Shop System erschwert. Community um Problem nachzufragen ist nicht wirklich gut.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Kleine und mittlere Shop Lösungen. Das Basis Template ist eine gute Basis, um ein kundenspezifisches Layout umsetzen zu können.

“Modernes und stabiles Shopsystem”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

Robert

Verifizierter Reviewer

Full-Stack Entwickler bei

LightsOn GmbH

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Computer Software

Was gefällt Dir am besten?

Der Techstack von Showare 6 ist modern und der API-First-Ansatz bietet maximale Anpassbarkeit und lässt keine Wünsche offen.

Was gefällt Dir nicht?

Die teils umständliche Weise neue Einkaufswelten-Elemente und -Blöcke hinzuzufügen. Die stetig wachsende, aber dennoch lückenhafte Dokumentation sowie der Wissensaustausch über Slack zwingt zum regelmäßigen Nachforschen in den Core-Dateien.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit Shopware löse ich mittlerweile seit Jahren alle Shop-Wünsche der Kunden. Hier reicht die Palette von kleinen Standart-Shops mit wenigen Anpassungen hin zu großen Projekten, bei denen nahezu jedes Element des Shops angepasst wurde.

“Die E-Commerce Shoplösung”

3.5

Vor mehr als 12 Monaten

Katharina

Verifizierter Reviewer

Angestellte

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Internet

Was gefällt Dir am besten?

Sehr gut gefällt mir, das es eine kostenlose Version gibt, welche alle wichtige Funktionen, für einen funktionierenden Shop, mitbringt. Das Shop System kann nach den eigenen Wünschen und Bedürfnissen angepasst und erweitert werden. Auch der Support antwortet sehr schnell und zufriedenstellend.

Was gefällt Dir nicht?

Das Design des Backends gefällt mir nicht so gut. Es ist etwas zu schlicht gestaltet.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ein großer Vorteil ist nicht nur die kostenlose Version, auch die Professional Version ist recht günstig zu kaufen. Bei Shopware kann man sehr viele Module und Themes installieren, mit welchen man schnell und einfach einen schönen und funktionierenden Shop erstellen kann. Die kostenlose Version ist vorallem für kleinere Unternehmen geeignet. Es gibt eine ausführliche Dokumentation, mit welcher man ohne große Vorkenntnisse alles einrichten und installieren kann.

“Top System mit viel Potential”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Julian

Verifizierter Reviewer

E-Commerce Teamlead & Entwickler bei

LightsOn

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Information Technology and Services

Was gefällt Dir am besten?

Mit Shopware 6 und dem API First Ansatz hat man eine maximal flexible Umgebung welche auch noch Performant ist. Enterprise Shops nur mit Magento möglich? Ich würde behaupten, dass es mit Shopware mindestens genauso gut geht. Bin sehr gespannt wohin die Reise geht!

Was gefällt Dir nicht?

Die Community ist noch nicht so groß, was Shopbetreiber und Entwickler vor besondere Herausforderungen stellt. Bei Magento findet man zu fast jedem erdenklichen Problem Stackoverflow Artikel, das würde ich mir bei Shopware auch wünschen

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

- das Shopsystem ist für den Deutschen Markt ausgelegt - ideale Basis für Eigenentwicklungen - viel Potential

“Shopsystem schnell aufgesetzt und Stabil”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Serdar

Verifizierter Reviewer

Backend Entwickler bei

WebImpact GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Information Technology and Services

Was gefällt Dir am besten?

Mir gefällt an Shopware, dass es eine sehr große und weite Community hat. Über Slack und das Forum, bekommt sehr guten Support. Für Händler die am Anfang stehen und einen Shop benötigen, kann ich Shopware sehr empfehlen. Das System ist sehr schnell auf dem Server aufgesetzt und die Artikel eingepflegt. Auch Leute ohne Programmierkenntnisse können dies machen. Shopware 6 ist gerade mein Favorit von Shopsystem.

Was gefällt Dir nicht?

Was mir an Shopware nicht so gefällt ist, dass man für viele Sachen Plugins installieren muss.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Shopware bringt von Haus aus viele Sachen mit, sodass man an einigen Ecken Geld sparen kann. Durch die Rest API von Shopware 6, kann man einiges selber Programmieren und erweitern.

“Für mich mittlerweile das beste System am Markt”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Jochen

Verifizierter Reviewer

Director of Sales bei

elio GmbH

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Information Technology and Services

Was gefällt Dir am besten?

Agiles System mit ständigen Neuentwicklungen. Nicht überladen und mit API-first Ansatz. Bestens geeignet für alle möglichen E-Commerce-Szenarien.

Was gefällt Dir nicht?

Shopware 6 war zu früh am Markt. Es mussten viele Bugs behoben werden und viele Features fehlten zu Beginn.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir nutzen Shopware als Basis für Shops und E-Procurement-Systeme, das für B2C, B2B und D2C. Wir betreiben Abo-Commerce-Projekte, Personalisierungsprojekte, digitale Vertragsabschlüsse z.B. für Auto- und Fahrradkauf mit Leasing u.v.m. Die Agilität ist enorm und es ist günstig im Vergleich zu ähnlich funktionalen Produkten.

“Etwas veraltetes Design des Backends, ansonsten gutes Tool zur Umsetzung von Onlineshops”

3.5

Vor mehr als 12 Monaten

Anette

Verifizierter Reviewer

Senior Online Marketing Managerin

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Shopware bietet die Möglichkeit für Unternehmen mit sehr vielen Produkten, diese gut und strukturiert darzustellen und hat ein gutes Warenkorb-System.

Was gefällt Dir nicht?

Die Backend-Darstellung wirkt nicht sehr modern und ist nicht wirklich intuitiv. Upload der Produkte klappt nicht immer 100%.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Darstellung von vielen verschiedenen erklärungsbedürftigen Produkten

“Top Shop-Software made in Germany”

3.5

Vor mehr als 12 Monaten

Sebastian

Verifizierter Reviewer

E-Commerce Manager bei

Juwelier Wempe

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Consumer Goods

Was gefällt Dir am besten?

Umfangreiche Möglichkeiten - sowohl Content als auch Produktinformationen übersichtlich und responsive darzustellen. Zusätzlich noch Kundenservice aus Deutschland mit schneller Reaktionszeit und eine riesige Community. Top!!

Was gefällt Dir nicht?

Schon bei drei verschiedenen Unternehmen in denen ich mit Shopware in Berührung gekommen bin, stellte sich die Internationalisierung als äußerst kniffelig dar. Aber es war stets alles machbar.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir führen einen internationalen Mehrmarkenshop. Wir verbinden hierbei gerne Storytelling und umfangreiche Produktdaten. Durch diverse Module und Plugins ist ein wirklich performanter Shop entstanden, der sich stets weiterentwickelt.

“Produkte Managen ist simpel und Einkaufswelten bauen selbsterklärend”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

Lennart

Verifizierter Reviewer

Trainee als Kaufmann im E-Commerce bei

Byteclub GmbH

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Computer Hardware

Was gefällt Dir am besten?

-- Schneller Zugriff auf alle Bestellungen (entweder über die integrierte Suchfunktion oder über den Reiter "Bestellungen") -- Übersichtliche Gestaltung (Startseite ist übersichtlich nach Artikel, Marketing, Kunden usw. aufgebaut, wodurch die Auffindbarkeit der einzelnen Unterpunkte leichter wird) -- Die selbsterklärende Gestaltung macht es einem leicht, Einkaufswelten zu bauen (Beim Erstellen einer Seite werden einem verschiedene Bausteine, wie z.B. Text-Elemente, Banner oder Code-Elemente zur Verfügung gestellt. Mit den Bausteinen wird es einem sehr leicht gemacht sich zurecht zu finden und kreativ beim erstellen einer Seite zu werden)

Was gefällt Dir nicht?

Die Teilweise längere Wartezeit bei der Suche von Produkten, Kunden oder Bestellungen (Bei der Eingabe in das Suchfeld fallen Ladezeiten von ca. 5-10 Sekunden an, bevor einem die gewünschte Rechnung oder das gewünschte Produkt angezeigt wird)

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Schnelles Überarbeiten von Produkten (z.B. Bildfehler oder sonstiges) - Schnelles Stornieren von Bestellungen - Erstellen von EKWs

“Flexible & Stabil made in Germany”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Marcel

Verifizierter Reviewer

CEO bei

JustBiologic GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Food & Beverages

Was gefällt Dir am besten?

Funktionell angepasst an aktueller Rechtslage, extrem flexibel und einfach anpassbar durch Apps oder wenige Zeilen Code. Regelmäßige Updates, entlang einer transparenten Roadmap. Open Source!!! Kostenloser Einstieg über Community Edition. On Premise oder in der Cloud. Wechsel möglich.

Was gefällt Dir nicht?

Kein Cloud Angebot mehr für e-commerce Einsteiger.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Anpassbarkeit an Business Case, steigende Automatisierungsmöglichkeiten, Stabile Design Anpassung durch Theme Vererbung.

“Nach Wechsel mit deutlichem Umsatzanstieg”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Torben

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer bei

CPM Europa GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Consumer Services

Was gefällt Dir am besten?

Die schier unglaublich vielen Möglichkeiten in der optischen wie auch technischen Gestaltung. Das Backend ist sehr übersichtlich und einfach zu bedienen. Die Performance ist überragend .

Was gefällt Dir nicht?

Für meinen Geschmack sehr oft Sicherheitsupdates was Eingriffe erfordert . Dazu würde ich mir eine Lösung wünschen, dass die Verlängerung von Plugins in einen bestimmten Zeitraum fallen und nicht alle über das Jahr verteilt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit dem alten Shopsystem sind wir an unsere Grenzen gestoßen. Mit Shopware konnten wir so richtig durchstarten. Die Ladezeiten haben sich drastisch verbessert was natürlich großen Einfluss auf die Usability hatte. Es gibt für alle Anforderungen Templates oder man kann Sie erstellen. Der Wechsel hat uns einen richtigen Schub verpasst.

“zuverlässiges und einfach zu bedienendes Shopsystem”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Alexander

Verifizierter Reviewer

Projektmanager bei

Ehren E-Commerce GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Retailers

Was gefällt Dir am besten?

Bei Shopware gibt es eine große Auswahl an Plugins, sodass man mit einfachen Mitteln viele Funktionen nutzen kann. Dabei ist die Implementierung sehr benutzerfreundlich. Zusätzlich ist es sehr einfach, Seiten ohne Programmierkenntnisse zu erstellen.

Was gefällt Dir nicht?

Es gibt zwar eine große Auswahl an Standardlösungen, jedoch sind diese zum Teil wenig individualisierbar. Dafür benötigt man oftmals Programmierkenntnisse. Die Geschwindigkeit des Backends höher sein.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Durch Shopware haben wir eine zuverlässige und schnelle Lösung gefunden. Man kann hierdurch ohne große Kenntnisse schnell und einfach einen Onlineshop aufsetzen. Die Performance des Shopsystems ist wirklich gut.

“Eine sehr gute, professionelle Alternative zu Shopify und anderen Shopsystemen”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Marek

Verifizierter Reviewer

Head of Marketing bei

PARROT MEDIA GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Shopware enthält viele wichtige Funktionen bereits von Haus aus, und die zusätzlichen Funktionen, die möglicherweise benötigt werden, sind als Plugin verfügbar. Es ist wirklich intuitiv und einfach zu bedienen.

Was gefällt Dir nicht?

Die Bausteine für die einfache Erstellung von Inhalten sind begrenzt. Ich hatte erwartet, dass viel mehr davon im Kern enthalten sein würde. Sicherlich, wie gesagt, wäre dieser Teil von Shopware ein USP. Meine Hoffnung war, dass es mehr wie Elementor oder der Elegant Themes Divi Editor für Wordpress war.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ein Produktinformationsmanagementsystem muss Produkte einspeisen, damit wir die Daten nur in einem System pflegen müssen. Produkte, Eigenschaften und Kategorien werden derzeit in Shopware eingegeben. Das funktioniert derzeit hervorragend. Das Shopware Backend und WaWi ist sehr stark und kann an viele verschiedene Frontend-Systeme angebunden werden. Gleichzeitig kann man auch andere WaWi-Systeme mit dem Frontend von Shopware benutzen.

“deutsches Produkt für mittelständische Unternehmen mit wenig Produkten”

3.5

Vor mehr als 12 Monaten

Tobias

Verifizierter Reviewer

Business Development

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Paper & Forest Products

Was gefällt Dir am besten?

Shopware bietet mittelständischen Unternehmen, die keine Vielzahl an Produkten haben, eine gute Möglichkeit, den eigenen Online-Shop einzurichten. Es gibt viele hilfreiche Tools und Plugins (meist kostenpflichtig), die einem das Leben leichter machen und helfen, den Shop auf die eigenen Bedürfnisse anzupassen.

Was gefällt Dir nicht?

Shopware ohne Shopware-Entwickler bzw. Shopware-Partner ist zwar möglich, aber schwierig und extrem aufwendig. Ab einer 4stelligen Anzahl von Artikeln würde ich zu einem anderen Produkt greifen. Mit dem zu frühen Release von Shopware 6 hat sich das Unternehmen auch keinen gefallen getan, die Version zu viele Bugs und Probleme hatte.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Es ist möglich, schnell einen einfachen Online-Shop aufzusetzen, ohne groß technische Kenntnisse zu haben. Shopware hat ein verständliches Frontend und bietet zahlreiche Erweiterungen, mit denen man den Shop customizen kann. Das Shopsystem ist funktional und bis zu einem bestimmten Punkt gut skalierbar.

“Umfangreich und erweiterbar - eine optimale E-Commerce-Lösung”

3.5

Vor mehr als 12 Monaten

Marie

Verifizierter Reviewer

Digital Marketing Managerin bei

Webcustoms IT Solutions GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Am besten an Shopware finde ich, dass es pluginbasiert ist und somit durch vielfältige, individuelle Funktionen und Features erweitert werden kann. So wird jeder spezifische Bedarf an den eigenen Onlineshop optimal bedient.

Was gefällt Dir nicht?

Die Oberfläche im Backend ist vergleichsweise zu anderen Content Management Systemen nicht so intuitiv zu bedienen und es erfordert eine gewisse Zeit der Einarbeitung, um sich mit allen Bereichen und Modulen zurechtzufinden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Durch die Vielzahl an Plugins und Herstellern für dieses System lässt die Individualisierbarkeit bei Shopware keine Wünsche offen. Es kann für jedes Problem, jede gewünschte Funktion ein passendes Plugin gefunden oder auf Anfrage entwickelt werden. Außerdem ist die Unterstützung in Shopware-Angelegenheit durch die große, hilfsbereite Community unschlagbar!

“Shopmanagement-System mit vielen Bugs & anderen Herausforderungen”

1.5

Vor mehr als 12 Monaten

Bente

Verifizierter Reviewer

Trainee Marketing bei

Family GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Entertainment

Was gefällt Dir am besten?

Nützlich sind die Widgets, welche uns bspw. auf einen Blick das Auftragsmonitoring oder die Umsätze nach Shop von heute und gestern anzeigen. Das Gute an Shopware ist, dass auch Nicht-Entwickler an der Website herumbasteln können. Hat man erstmal verstanden, wie das Backend von Shopware funktioniert, kann man relativ einfach Produkte und Content pflegen.

Was gefällt Dir nicht?

Ich weiß gar nicht, wo ich anfangen soll. Shopware ist alles andere als intuitiv. Ständig gibt es Bugs. Nach Content Synchronisations tauchen ständig unbekannte Fehler auf und die Website spinnt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Der Vorteil von Shopware liegt darin, dass auch Nicht-Entwickler Änderungen an der Website vornehmen können. So können einfach und schnell Produkte und Content gepflegt werden. Ein weiterer Pluspunkt liegt darin, dass verschiedene Shops zentral gemanagt werden können.

“Gutes Shopsystem welches modern geworden ist”

3.5

Vor mehr als 12 Monaten

Nicola

Verifizierter Reviewer

Digital Business Development Manager bei

tesa SE

1001+ Mitarbeiter:innen
Branche: Chemikalien

Was gefällt Dir am besten?

Aufbau von online Shops, Verbindung zu ERPs möglich, aber auch eigene ERP Funktion, viele Shopfunktionen, mittlerweile modernes Back end mit Shopware 6

Was gefällt Dir nicht?

teilweise nicht übersichtlich im Backend, schon besser geworden, aber weiter verbesserungswürdig

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Umfangreiche Shoplösung, bietet alle Möglichkeiten einen eShop abzubilden, one Solution, Marketingmaßnahmen können integriert werden (Streichpreise etc.)

“Sehr gutes Shopsystem mit dem richtigen Blick nach vorn”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

Kristofer

Verifizierter Reviewer

Gründer & CEO bei

allsailing UG (haftungsbeschränkt)

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Retailers

Was gefällt Dir am besten?

Gute Mischung aus Konfigurationsmöglichkeiten und intuitiver Bedienung. Man merkt auch dass die neueren Versionen sich stark weiterentwickelt haben, was den Funktionsumfang und das Unterkonstrukt anbelangt.

Was gefällt Dir nicht?

Die Subscription-Modelle finde ich für KMB Kunden nicht so toll gelöst, da es für diese dann doch irgendwann sehr teuer wird.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Betreibung eines Online Shops. Vorteil mit Shopware ist, dass man fast alle Komponenten in einem System hat, diese selbstständig konfigurieren oder auf diesen aufbauen kann. Ebenso bietet Shopware mittlerweile eine sehr breite Palette an Partnern und Verbindungen zu anderen Systemen an.

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