Keepoala
5,0 (5 Bewertungen)
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Die besten Keepoala Alternativen
Item 1 of 8
So schätzen User das Produkt ein
10
Benutzerfreundlichkeit
Kundenbindung
Kategorie-Durchschnitt: 9
10
Erfüllung der Anforderungen
Kundenbindung
Kategorie-Durchschnitt: 9.2
10
Kundensupport
Kundenbindung
Kategorie-Durchschnitt: 9.2
10
Einfache Einrichtung
Kundenbindung
Kategorie-Durchschnitt: 8.7
Weiterführende Links
Keepoala Screenshots & Videos
Keepoala Preise
Der Anbieter kommuniziert keine Preisinformationen. Dies ist eine übliche Praxis für Softwareanbieter und Dienstleister. Alternativ könnt Ihr den Anbieter kontaktieren, um aktuelle Preise zu erfahren.
Keepoala Erfahrungen & Reviews (5)
“Geringerer Aufwand durch einen hollistischen Umgang mit Retouren”
R
In den letzten 6 Monaten
Rouven
Verifizierter Reviewer
Co-Founder
bei
VIDAR Sport GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Textilwirtschaft
Was gefällt Dir am besten?
Die Philosophie von Keepoala stimmt mit der unseres Shops zu 100% überein, da uns Nachhaltigkeit und Umweltschutz sehr wichtig ist und das über die eigenen Produkte hinaus. Durch die Zusammenarbeit mit Keepoala können wir CO2 vermeiden, bevor es entsteht, bei anderen Ansätzen wird CO2 beispielsweise nur kompensiert. Die Kommunikation mit Keepoala ist ebenfalls super, sehr zielorientiert und auf Augenhöhe. Der Support ist genial.
Was gefällt Dir nicht?
Nichts zu beanstanden, die Software entspricht voll unseren Anforderungen und ist auch super einfach für unsere Kunden zu nutzen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Durch das Plug-in schlagen wir zwei Fliegen mit einer Klappe: zum einen machen wir auf den bewussteren Umgang mit dem Thema Retouren aufmerksam und finden Kund:innen, die ebenfalls sensibel mit dem Thema umgehen. Zum anderen nimmt uns das Retourenportal von Keepoala schlicht und weg Arbeit ab und zahlt durch das neue Umtauschfeature auf einen besseren Cash Flow ein.
“Retourenmanagement, Loyalty Programm und Umweltschutz in einem”
L
In den letzten 6 Monaten
Lucy
Verifizierter Reviewer
Customer Care Managerin
bei
happybrush GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Health, Wellness and Fitness
Was gefällt Dir am besten?
Dass mit Keepoala gleich drei Fliegen mit einer Klappe geschlagen werden. Mit einem Plugin konnten wir unser Retourenmanagement weiter digitalisieren und endlich automatisiert Rückerstattungen und Umtauschmöglichkeiten anbieten, unsere Kunden werden durch das Loyalty Programm besser gebunden und man arbeitet mit einem nachhaltige Startup zusammen, welches uns hilft, weiter CO2 einzusparen, was perfekt zu unserer eigenen Brand Identity passt.
Was gefällt Dir nicht?
Es gibt aktuell nichts, was mir nicht gefällt. Die Baustellen, die auftauchen, werden immer schnell gelöst.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Die Kosten für unser Retourenmanagement hat sich seit der Nutzung von Keepoala verringert. Wir können schneller und zielgerichteter mit unseren Kund:innen in Kontakt treten und sie zu Wiederkäufer:innen machen.
“Deutliche Reduzierung der Retouren und glücklichere Kunden”
M
In den letzten 6 Monaten
Michaela
Verifizierter Reviewer
Co Foundr / Head of Design
bei
Vresh
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Fashion
Was gefällt Dir am besten?
Es gibt die Möglichkeit, das Plugin erst einmal kostenlos zu testen. Außerdem gefällt mir das auf Nachhaltigkeit ausgelegte Konzept. Und wir konnten tatsächlich unsere Retourenquote senken. Auch für unsere österreichischen Kunden ist Keepoala einfach zu bedienen, da bei uns getätigte Bestellungen automatisch erfasst werden. Bisher haben wir nichts vergleichbares gesehen, womit man Europaweit seine Kunden so gut binden kann und gleichzeitig auf das Problem zu hoher Retourenaufkommen aufmerksam machen kann. Was für uns besonders wichtig war ist der persönliche Austausch und die gemeinsame Weiterentwicklung mit dem Keepoala Team.
Was gefällt Dir nicht?
Es gibt natürlich immer tolle Weiterentwicklungen aber bis jetzt gefällt uns alles.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Die Nutzung ist für mich als Shopinhaberin praktisch, weil es effektiv das Retourenmanagement erleichtert wir mussten vorher alles händisch machen und haben jetzt alles perfekt digital aufbereitet, Retouren reduziert und die Kunden gleichzeitig für umweltbewusstes Shoppingverhalten belohnt.
“Für uns beste App für Retourenabwicklung! ”
P
In den letzten 12 Monaten
Philipp
Verifizierter Reviewer
CEO
bei
greenergrass GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Fashion
Was gefällt Dir am besten?
Einfache Implementierung und Bedienung. Retouren haben sich reduziert und das Loyaltyprogramm wird angenommen! Schnellster und bester Service, auch durch die Gründer. Und angefallenen extra Wünsche wurden direkt programmiert! Besser geht es nicht!
Was gefällt Dir nicht?
Da bisher alles zu unserer Zufriedenheit läuft kann ich hier nichts Negatives berichten.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Retouren und Retourenanlyse. Wir können jetzt super easy die Retouren managen, Retourengründe auswerten und uns verbessern. Durch das Loyaltyprogramm bekommen wir weniger Retouren und auch Neukunden von anderen Stores. Anpassungen maßgeschneidert auf unsere Produkte ergaben den größten Vorteil gegenüber anderen Apps.
“Keepoala - unerlässlich für das Retourenmanagement eines Onlineshops”
D
In den letzten 12 Monaten
Daniel
Verifizierter Reviewer
Gründer
bei
green.in.pieces
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Textilwirtschaft
Was gefällt Dir am besten?
- Die Software ist über Shopify einfach zu implementieren. Dabei weist die Software einen schlanken Code auf. Die Retouren haben sich seit der Implementierung reduziert.
Was gefällt Dir nicht?
Aus Sicht eines Shopbetreibers habe ich hier eigentlich keine Punkte anzumerken.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Minderung von Retouren. Kunden werden belohnt und der Shopbetreiber hat weniger Kosten durch weniger Retouren.