VoIP
Nils Knäpper
14.5.2024
Call me maybe: Die 7 besten VoIP-Anbieter im Vergleich In den folgenden Kategorien gelistet:
sipgate
4,4 (47 Bewertungen)
Verifiziertes Profil
So schätzen User das Produkt ein
9.3
Benutzerfreundlichkeit
VoIP
Kategorie-Durchschnitt: 9.1
9.2
Erfüllung der Anforderungen
VoIP
Kategorie-Durchschnitt: 9
9.2
Kundensupport
VoIP
Kategorie-Durchschnitt: 8.4
9
Einfache Einrichtung
VoIP
Kategorie-Durchschnitt: 8.9
Weiterführende Links
Auszeichnungen
Allgemeine Features
Setup & Support
Cloud
On-premise
24/7-Support
Deutschsprachiger Support
Datenschutz
Serverstandort DE
Serverstandort EU
Nur EU-Unternehmen beteiligt
EU-Standardvertrag
Versionen
Kostenlose Version
Kostenlose Testversion
Item 1 of 4
Kostenlose Testversion (30 Tage)
sipgate Erfahrungen & Reviews (47)
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Häufige Stichwörter
“Sehr intuitive Einrichtung & Verwaltung der Firmentelefonie”
Herkunft der Review
5.0
S
Vor mehr als 12 Monaten
Stefanie
Verifizierter Reviewer
Head of Business Development
bei
minubo GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Information Technology and Services
Was gefällt Dir am besten?
Es ist wirklich einfach neue Nutzer anzulegen, mehrere Nummern zuzuweisen und auch komplexe Zeitpläne mit unterschiedlichen Erreichbarkeiten und Weiterleitungen abzubilden. Auch Verteiler-Gruppen und Anrufbeantworter sind schnell eingerichtet. Man kann sipgate in Kombination mit physischen Telefonen (z.B. snom) oder Weiterleitungen auf Handys nutzen oder komplett Online arbeiten per Plugin.
Was gefällt Dir nicht?
Die Verwaltung der gebuchten Abos ist leider nicht ganz so intuitiv und erfordert einige zusätzliche Klicks - z.B. um hinzugebuchte Nummernblöcke auch wieder loszuwerden. Auch das verpflichtende Hinterlegen & umständliche Ändern eines zugeordneten Standorts erscheint rudimentär, wo wir doch in einer digitalen, remote Arbeitswelt angekommen sind.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Auch wenn wir rein digital arbeiten, erwarten unsere Kunden nach wie vor eine telefonische Erreichbarkeit. Diese können wir unkompliziert mit sipgate einrichten. Zudem kann unser Vertriebsteam den Outreach erfolgreich und effizient per Plugin mit eigenen Telefonnummern umsetzen.
“Zuverlässiger VoIP Anbieter”
Herkunft der Review
4.5
A
Vor mehr als 12 Monaten
Angelina
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführerin
bei
MYA branding GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Marketing and Advertising
Was gefällt Dir am besten?
Zuverlässige Telefonie, kompatibel mit Softphone-Apps anderer Anbieter, gut erreichbarer Kundenservice und trotz Call-Center hat man einen Ansprechpartner der primär für einen Zuständig ist. Die Benutzeroberfläche hat zwar noch Luft nach oben, ist aber intuitiv bedienbar. Eigene Softphone-App Clinq ist gerade in der Entwicklung und die iOS-App steht kurz vor der Beta. Darauf bin ich wirklich sehr gespannt!
Was gefällt Dir nicht?
Die Angebotsgestaltung fand ich anfangs nicht leicht zu durchschauen, hatte aber einen sehr geduldigen Mitarbeiter im Callcenter, der alle Produkte und Positionen gut erklärt hat, um für uns den richtigen Tarif zu finden. Mobile Tarife und den Festnetznummernblock finde ich persönlich etwas zu teuer, das gibt es woanders günstiger. Wenn man seine Nummer aber portiert (also mitbringt) fallen dafür keine monatlichen Kosten an, weswegen wir uns unsere Nummern vorher bei einem anderen Anbieter gesichert haben und erst später zu Sipgate gewechselt sind.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Überall auf der Festnetznummer erreichbar sein und vom Handy über das "Festnetz" telefonieren können.
“Einfache VoIP-Einrichtung”
Herkunft der Review
4.5
J
Vor mehr als 12 Monaten
Jan
Verifizierter Reviewer
Head of Search
bei
hooked.digital GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Marketing and Advertising
Was gefällt Dir am besten?
Sipgate ist sehr schnell eingerichtet und funktionsfähig. Es lassen sich superleicht Telefonnummern anlegen, Weiterleitungen einrichten und Geräte hinzufügen. Die Software hat uns im Home Office gerettet und professionelle Telefonnummern bereitgestellt, obwohl wir gar keine Diensthandys nutzen. Sogar SMS funktionieren gut und das Interface im Browser ist schnell erfasst. Am besten gefällt mir das Telefonieren im Browser ("Webphone") bzw. direkt in Windows als "Softphone".
Was gefällt Dir nicht?
Der SMS-Empfang funktioniert leider nicht bei jedem Anbieter. Ich vermisse außerdem sehr stark eine Android-App - warum kann ich sipgate nur auf dem PC nutzen?
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir nutzen sipgate als "Telefonanlage" für unsere Firma. Alle Nummern laufen hierüber. Vorteile sind unter anderem die leichte Handhabung im Browser (ständige Verfügbarkeit von Anruflisten, Kontakten etc.) sowie die super funktionierende Webphone-Anwendung. Ich leite außerdem problemlos die Telefonnummer auf mein Handy weiter, das kann jeder Nutzer sehr leicht einstellen.
“Nahtlose Integration und Top-Kundenservice!”
5.0
D
In den letzten 30 Tagen
Dominic
Verifizierter Reviewer
Co-Founder
bei
ARRtist Circus GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Events Services
Was gefällt Dir am besten?
Mit der ARRtist Circus GmbH nutze ich sipgate seit einiger Zeit und bin mehr als zufrieden. Besonders beeindruckt hat mich der herausragende Kundenservice, der uns von Anfang an kompetent unterstützt hat. Die Integration mit Hubspot war kinderleicht und funktionierte reibungslos – ein echter Gewinn für unser Team. Zudem konnten wir problemlos WhatsApp Business mit den sipgate Handynummern verbinden, was unseren Kundenkontakt weiter verbessert hat. Insgesamt wurden unsere Erwartungen vollends erfüllt. Vielen Dank, sipgate!
Was gefällt Dir nicht?
Ich habe ehrlicherweise nichts auszusetzen. Das Tool macht genau was es soll und es war einfach zu bedienen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Desktop-Telefonie aus dem CRM: Mit sipgate können wir direkt aus Hubspot heraus telefonieren – ohne zusätzliche Diensthandys – und alle Anrufe werden automatisch getrackt.
Optimierte Arbeitsprozesse: Die zentrale Erfassung aller Kommunikationsdaten in unserem CRM führt zu einem effizienteren Vertriebs- und Marketingworkflow.
Erweiterte Kommunikationskanäle: Die einfache Verbindung von WhatsApp Business mit sipgate-Nummern ermöglicht es uns, Kunden direkt und mobil zu erreichen.
“Next Level Discovery Calls mit Einführung von Sipgate!”
5.0
E
In den letzten 30 Tagen
Enver
Verifizierter Reviewer
CEO
bei
Demtek GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Information Technology and Services
Was gefällt Dir am besten?
Ich bin sehr zufrieden mit sipgate. Schon beim Onboarding hat mich der persönliche und strukturierte Einstieg beeindruckt – vom Sales bis zum Customer Success stand mir jederzeit kompetente Hilfe zur Verfügung. Die Installation war kinderleicht und die Weboberfläche wirkt intuitiv und benutzerfreundlich. Besonders hervorzuheben ist die Transkriptfunktion für Discovery Calls, die mir die Nachbereitung ungemein erleichtert hat. Insgesamt bietet sipgate einen tollen, durchdachten Service, der begeistert.
Was gefällt Dir nicht?
Mir ist bisher nichts aufgefallen, was mir nicht gefällt – alles funktioniert reibungslos und entspricht genau meinen Erwartungen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Effiziente Kommunikation: Die intuitive Weboberfläche ermöglicht mir, Gespräche reibungslos und klar zu führen, sodass ich mich voll auf den Dialog mit meinen Kunden konzentrieren kann. Dank der Transkriptfunktion verpasse ich nie wichtige Details aus meinen Discovery Calls. Das hilft mir, Gespräche präzise nachzubereiten und gezielt auf Kundenwünsche einzugehen. Das durchdachte Onboarding, das von Sales bis Customer Success reicht, sorgt dafür, dass ich schnell und unkompliziert starten kann. Die einfache Installation und Bedienung reduzieren technische Probleme, sodass ich mehr Zeit für das Wesentliche habe.
Mit sipgate bin ich in der Lage, meine Sales Calls effektiver und zielgerichteter zu gestalten.
“Sehr guter Service und top Produkt”
4.5
L
In den letzten 3 Monaten
Leopold
Verifizierter Reviewer
Founder
bei
VENMATE GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Computer Software
Was gefällt Dir am besten?
Am besten fand ich die einfache Handhabung und Flexibilität von Sipgate. Die Einrichtung ist ziemlich unkompliziert und das System ist sehr benutzerfreundlich, was es einfach macht, schnell zu starten. Außerdem bietet Sipgate eine hervorragende Anrufqualität und die Zuverlässigkeit ist top. Die Möglichkeit, verschiedene Nummern und Dienste nach Bedarf zu konfigurieren und anzupassen, sowie die Anbindung an Hubspot sind für uns super.
Was gefällt Dir nicht?
Ein paar kleinere Aspekte gibt es, die mir nicht ganz so gut gefallen, die aber den Gesamtnutzen von Sipgate nicht wesentlich beeinträchtigen. Zunächst war die Vielfalt der Tarifoptionen anfangs etwas schwer zu überschauen. Weiterhin wäre die Verfügbarkeit einer Android-App cool, um auch unterwegs auf allen Geräten auf Sipgate zugreifen zu können - wofür dann aber auch das Internet ausreichen müsste um die Qualität zu halten. Obwohl die Preise etwas höher sind, spiegeln sie die Qualität und den zuverlässigen Service wider, was die Investition rechtfertigt.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Mit Sipgate löse ich vor allem das Problem der Flexibilität in der Kommunikation. Als VoIP-Lösung ermöglicht es mir, unabhängig von Standort und traditionellen Telefonleitungen zu arbeiten und meine Rufnummer auf verschiedenen Geräten zu nutzen.
Zusätzliche Funktionen wie die Integration in Hubspot und automatische Anrufprotokollierung steigern zudem die Produktivität und Effizienz.
“Super Softphone mit Hubspot Integration”
Herkunft der Review
4.5
J
Vor mehr als 12 Monaten
Jano
Verifizierter Reviewer
Marketing
bei
Mateo Estate GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Telecommunications
Was gefällt Dir am besten?
Clinq ist super einfach zu bedienen und v.a. die Call Nachbereitung hat mir hier deutlich besser gefallen, als bei vergleichbaren Softphones. Auch die Hubspot Integration läuft super.
Was gefällt Dir nicht?
Ab und an ist mir Clinq mal abgeschmiert oder die Verbindungsqualität war schlecht, das ist aber bei allen anderen Softphones das selbe.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Professionelles Call-System für den Vertieb, Ortunabhängig und über mehrere Geräte die selbe Telefonnummer verwenden. Keine Physische Telefonanlage notwendig. Synchronisierung von Call-Notizen direkt ins CRM.
“CLINQ - Perfekter Telefon Ersatz”
Herkunft der Review
4.5
K
Vor mehr als 12 Monaten
Konrad
Verifizierter Reviewer
Inhaber
bei
MysticPixel Studios
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Computer Games
Was gefällt Dir am besten?
Bei MysticPixel Studios nutzen wir CLINQ für unsere tägliche telefonkommunikation und sind von dessen Benutzerfreundlichkeit begeistert. Die problemlose Integration in unsere Betriebsabläufe und die klare Sprachqualität der Anrufe sind besonders erwähnenswert. Die Flexibilität, CLINQ sowohl am Desktop als auch auf Mobilgeräten zu verwenden, hat unsere Arbeitsabläufe effizienter und flexibler gestaltet.
Was gefällt Dir nicht?
Bislang hatten wir keinerlei Schwierigkeiten mit CLINQ. Jedes Feature erfüllt unsere Erwartungen und trägt zur Verbesserung unserer täglichen Kommunikation bei. Die einfache Handhabung und Zuverlässigkeit von CLINQ machen es zu einem unverzichtbaren Bestandteil unseres Studios.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Insgesamt hat CLINQ bei MysticPixel Studios für eine spürbare Verbesserung in der Kommunikation gesorgt. Es unterstützt uns täglich, effizient und klar zu kommunizieren, ohne dass wir irgendwelche Probleme erlebt haben. Wir sind von der Funktionalität und der Leistung der Software vollends überzeugt.
“Macht den Arbeitsalltag spürbar leichter!”
Herkunft der Review
4.5
D
Vor mehr als 12 Monaten
Daniel
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer
bei
wambo marketing GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Marketing and Advertising
Was gefällt Dir am besten?
Die App läuft wie geschmiert auf dem Handy und Laptop, im Gegensatz zu vielen anderen Produkten da draußen. Das Design und die Benutzerfreundlichkeit sind echt top. Das moderne und ansprechende Layout sorgt dafür, dass es jedes Mal eine Freude ist, Anrufe zu tätigen oder entgegenzunehmen. Die Integration von Google- oder Microsoft Kontakten geht blitzschnell vonstatten.
Was gefällt Dir nicht?
Gelegentlich gibt es noch Verbindungsabbrüche, und ehrlich gesagt, ich habe keine Ahnung, warum. Die KI-Geräuschunterdrückung kann manchmal etwas zu enthusiastisch sein und schneidet mehr weg, als nötig wäre. Mehr gibt's es aber Meiner Meinung nach nicht.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Das Tool ermöglicht es uns, Anrufe direkt vom PC aus zu tätigen und entgegenzunehmen. Zusätzlich bietet Clinq detaillierte Auswertungen unseres Telefonie Verhaltens an, darunter die Anzahl der getätigten Anrufe, deren durchschnittliche Dauer und sogar eine Prognose für künftige Telefonate. Auch auf dem iPhone läuft die App einwandfrei und ohne Probleme.
“Einfache Handhabung und tolle CRM Schnittstelle”
Herkunft der Review
3.5
R
Vor mehr als 12 Monaten
Robin
Verifizierter Reviewer
Ressortleitung Finanzen & Recht
bei
Contact & Cooperation Lüneburg
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Management Consulting
Was gefällt Dir am besten?
Mir gefällt an CLINQ sehr gut, dass es eine super Schnittstelle zu unserem CRM System ist und ich sämtliche Kundendaten nun auf einem Klick und Blick zur Verfügung habe und nicht lange suchen muss. Darüber hinaus habe ich auch bei Telefonaten sämtliche Notizen zu dem jeweiligen Kunden sofort parat, sodass ich mich immer darauf berufen kann. Es ist dazu noch super einfach zu bedienen.
Was gefällt Dir nicht?
Zwei Dinge. Zum einen das lästige Abo-Modell was in den letzten Jahren ja immer moderner geworden ist. Zum anderen kam es bei mir manchmal leider zu Verbindungsabbrüchen während der Calls. Mehr habe ich dann aber auch wirklich nicht zu beanstanden.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wie schon gesagt, muss ich nicht mehr ewig nach den passenden Daten des Kunden suchen und sie manuell eintippen, sondern kann nun mit allen Informationen parat direkt meine Calls machen. Aber auch aus dem Home-Office kann ich so am Rechner Telefonate ausführen, ohne mein privates Handy dafür nutzen zu müssen. TOP!
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Die besten sipgate Alternativen
Item 1 of 8
sipgate Content
VoIP
Nils Knäpper
14.5.2024
Call me maybe: Die 7 besten VoIP-Anbieter im Vergleich 
Martin Gardt
6.10.2023
Machineseeker Group: Auf diese Tools setzt OMR-Podcast-Stammgast Sven Schmidt 
ProjektmanagementBusiness Instant MessagingiPaaS
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20.9.2023
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