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CloudTalk

4,8 (94 Bewertungen)

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Was ist CloudTalk?

CloudTalk bietet ein vollautomatisches Call-Center- und VoIP-System an, welches es Unternehmen ermöglicht, mithilfe von virtuellen Anrufsystemen die Kommunikation mit Teams und Kund:innen zu rationalisieren. CloudTalk erlaubt Führungskräften, eingehende/ausgehende Anrufe zu verwalten, die Interaktionshistorie aus verschiedenen Quellen zu extrahieren und den Kund:innen personalisierten Support zu bieten. Zudem können Unternehmen die Wallboard nutzen, um einen Echtzeit-Überblick über die Aktivitäten der Mitarbeitenden zu erhalten. Außerdem stattet die Software das Unternehmen mit digitalen Telefonen und Nummern aus und setzt ein CallCenter für den Kundensupport und die Marketing- und Sales-Abteilung auf.

Die besten CloudTalk Alternativen

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inopla
69 Reviews
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Alle Alternativen zu CloudTalk

So schätzen User das Produkt ein

9.8

Benutzerfreundlichkeit

VoIP

Kategorie-Durchschnitt: 9.1

9.8

Erfüllung der Anforderungen

VoIP

Kategorie-Durchschnitt: 9

9.5

Kundensupport

VoIP

Kategorie-Durchschnitt: 8.4

9.7

Einfache Einrichtung

VoIP

Kategorie-Durchschnitt: 8.9

Weiterführende Links

Auszeichnungen

Screenshots & Videos

CloudTalk Preise

Preise im Detail

Zuletzt aktualisiert im März 2025

Starter

€25,00/ User / Monat

Unbegrenzte eintreffende & unternehmensinterne Anrufe

Click-To-Call

Automatische Anrufverteilung

Mobile App

Unbegrenzte Anrufwarteschlange

Internationale Nummern

(160+ Länder)

Essential

€30,00/ User / Monat

Unbegrenzte eintreffende & unternehmensinterne Anrufe

Click-To-Call

Automatische Anrufverteilung

Mobile App

Unbegrenzte Anrufwarteschlange

Internationale Nummern

(160+ Länder)

Fortgeschrittene Analytik mit unbegrenztem Verlauf

Echtzeit-Kundendashboard

Integrationen mit anderen Systemen

SMS / Textnachrichten

Workflowautomatisierung

Expert

€50,00/ User / Monat

Unbegrenzte eintreffende & unternehmensinterne Anrufe

Click-To-Call

Automatische Anrufverteilung

Mobile App

Unbegrenzte Anrufwarteschlange

Internationale Nummern

(160+ Länder)

Fortgeschrittene Analytik mit unbegrenztem Verlauf

Echtzeit-Kundendashboard

Integrationen mit anderen Systemen

SMS / Textnachrichten

Workflowautomatisierung

Salesforce-Integration

Power Dialer, Smart Dialer

Predictive Dialer

Anrufmonitoring (Call Barging, Call Whispering)

Wandtafeln

Sprache zu Text

Single Sign-On (SSO)

SQL-Exporter

Unbegrenzte gleichlaufende Anrufe

Benutzerdefiniert

Auf Anfrage

Unbegrenzte eintreffende & unternehmensinterne Anrufe

Click-To-Call

Automatische Anrufverteilung

Mobile App

Unbegrenzte Anrufwarteschlange

Internationale Nummern

(160+ Länder)

Fortgeschrittene Analytik mit unbegrenztem Verlauf

Echtzeit-Kundendashboard

Integrationen mit anderen Systemen

SMS / Textnachrichten

Workflowautomatisierung

Salesforce-Integration

Power Dialer, Smart Dialer

Predictive Dialer

Anrufmonitoring (Call Barging, Call Whispering)

Wandtafeln

Sprache zu Text

Single Sign-On (SSO)

SQL-Exporter

Unbegrenzte gleichlaufende Anrufe

Hier findest du die Preise auf der Seite des Anbieters

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