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Outbound Call Tracking

Call Center Infrastructure (CCI)

CloudTalk

4.8 (94 reviews)

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What is CloudTalk?

CloudTalk offers a fully automatic call center and VoIP system, which allows companies to streamline communication with teams and customers using virtual call systems. CloudTalk enables executives to manage incoming/outgoing calls, extract interaction history from various sources, and provide personalized support to customers. In addition, companies can use the wallboard to get a real-time overview of employee activities. Moreover, the software equips the company with digital phones and numbers and sets up a call center for customer support and the marketing and sales department.

Alternatives to CloudTalk

Top 1002025
Top Rated - VoIP SoftwareQ2/25
Leader - VoIP SoftwareQ2/25
inopla
69 Reviews
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Used by OMR - VoIP Software2025
Top Rated - VoIP SoftwareQ2/25
sipgate
49 Reviews
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satellite
25 Reviews
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Top 1002024
Zoom
692 Reviews
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Placetel
30 Reviews
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3CX
19 Reviews
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Genesys Cloud CX
15 Reviews
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Aircall
35 Reviews
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9.8

Ease of use

VoIP

Average: 9.1

9.8

Meets requirements

VoIP

Average: 9

9.5

Customer Support

VoIP

Average: 8.4

9.7

Ease of setup

VoIP

Average: 8.9

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CloudTalk Pricing

Pricing details

Last edited: March 2025

Starter

€25.00/ User / month

Unbegrenzte eintreffende & unternehmensinterne Anrufe

Click-To-Call

Automatische Anrufverteilung

Mobile App

Unbegrenzte Anrufwarteschlange

Internationale Nummern

(160+ Länder)

Essential

€30.00/ User / month

Unbegrenzte eintreffende & unternehmensinterne Anrufe

Click-To-Call

Automatische Anrufverteilung

Mobile App

Unbegrenzte Anrufwarteschlange

Internationale Nummern

(160+ Länder)

Fortgeschrittene Analytik mit unbegrenztem Verlauf

Echtzeit-Kundendashboard

Integrationen mit anderen Systemen

SMS / Textnachrichten

Workflowautomatisierung

Expert

€50.00/ User / month

Unbegrenzte eintreffende & unternehmensinterne Anrufe

Click-To-Call

Automatische Anrufverteilung

Mobile App

Unbegrenzte Anrufwarteschlange

Internationale Nummern

(160+ Länder)

Fortgeschrittene Analytik mit unbegrenztem Verlauf

Echtzeit-Kundendashboard

Integrationen mit anderen Systemen

SMS / Textnachrichten

Workflowautomatisierung

Salesforce-Integration

Power Dialer, Smart Dialer

Predictive Dialer

Anrufmonitoring (Call Barging, Call Whispering)

Wandtafeln

Sprache zu Text

Single Sign-On (SSO)

SQL-Exporter

Unbegrenzte gleichlaufende Anrufe

Benutzerdefiniert

Upon request

Unbegrenzte eintreffende & unternehmensinterne Anrufe

Click-To-Call

Automatische Anrufverteilung

Mobile App

Unbegrenzte Anrufwarteschlange

Internationale Nummern

(160+ Länder)

Fortgeschrittene Analytik mit unbegrenztem Verlauf

Echtzeit-Kundendashboard

Integrationen mit anderen Systemen

SMS / Textnachrichten

Workflowautomatisierung

Salesforce-Integration

Power Dialer, Smart Dialer

Predictive Dialer

Anrufmonitoring (Call Barging, Call Whispering)

Wandtafeln

Sprache zu Text

Single Sign-On (SSO)

SQL-Exporter

Unbegrenzte gleichlaufende Anrufe

Hier findest du die Preise auf der Seite des Anbieters

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