Warum User Generated Content auf TikTok unverzichtbar ist
In diesem Artikel erfährst du alles, was du über User Generated Content auf TikTok wissen solltest
- Was ist User Generated Content?
- Was unterscheidet UGC von Markeninhalten?
- Vorteile von User Generated Content für dein Business auf TikTok
- Strategien zur Nutzung von UGC auf TikTok
- Effektive Integration von UGC in deine Marketingstrategie
- Tools zur Verwaltung und Analyse von UGC auf TikTok
- Erfolgreiche Beispiele für UGC-Kampagnen auf TikTok
- Fazit
Hast du dich jemals gefragt, warum einige TikTok-Videos viral gehen und andere nicht? Ein entscheidender Faktor ist oft der Einsatz von User Generated Content (UGC). Besonders auf Plattformen wie TikTok, wo Kreativität und Authentizität im Vordergrund stehen, gewinnt UGC zunehmend an Bedeutung. Es tummeln sich zahlreiche Nutzer*innen, die großartigen Content mit den Produkten ihrer Lieblingsmarken erstellen. Für Marken ist das perfekt, denn sie können diesen Content nicht nur sammeln, sondern auch gezielt für Ads nutzen, ihn über ihre eigenen Social-Media-Seiten teilen und auf ihren Webseiten ausspielen, um den Verkauf der Produkte anzukurbeln.
Was ist User Generated Content?
Definition User Generated Content (UGC)
UGC setzt sich aus den originellen und unverstellten Inhalten der Nutzer*innen selbst zusammen. Diese Palette reicht von visuell ansprechenden Videos und aussagekräftigen Bildern bis zu durchdachten Rezensionen und engagierten Kommentaren. Auf Plattformen wie TikTok verkörpert UGC die Authentizität und Kreativität seiner Ersteller*innen. Es ist die Stimme der Community, die echte Erfahrungen und individuelle Sichtweisen ungefiltert teilt.
Und warum ist UGC auf TikTok so wichtig?
TikTok hat sich als eine Plattform etabliert, die besonders die Kreativität ihrer User*innen fördert und in den Vordergrund stellt. Hier ist UGC nicht einfach eine Ergänzung, sondern die Hauptattraktion. Es ist wie ein ungeschliffener Diamant - roh, authentisch und von der Gemeinschaft echtheitsgeprüft. Diese Inhalte werden von Nutzer*innen erstellt, die ihre eigenen Erlebnisse und Perspektiven teilen, ohne die polierte Ästhetik, die Marken oft anstreben. Die Folge? Ein hoher Grad an Glaubwürdigkeit und eine starke Resonanz bei den Zuschauer*innen.
Was unterscheidet UGC von Markeninhalten?
Stell dir vor, du scrollst durch deinen TikTok-Verlauf. Auf der einen Seite siehst du ein perfekt inszeniertes Video einer Marke, auf der anderen ein spontanes, rohes Video von Verbraucher*innen. Dieses Szenario zeigt den grundlegenden Unterschied, denn die Authentizität ist mit User Generated Content auf TikTok unschlagbar. UGC wirkt echter, weil es direkt aus der Lebenswelt der Nutzer*innen kommt, ohne kommerziellen Filter. Diese Inhalte sind oft kreativer und unvorhersehbarer, was sie dementsprechend besonders ansprechend macht.
- Authentizität, die verbindet
Wenn du auf TikTok scrollst, fühlst du dich wahrscheinlich stärker zu Videos hingezogen, die echt wirken, oder? Das liegt daran, dass UGC von realen Menschen stammt und nicht von einem Marketing-Team. Diese Echtheit baut eine sofortige Verbindung auf, denn sie spiegelt reale Erlebnisse wider, mit denen sich andere User*innen identifizieren können.
- Virale Potenziale entfesseln
Während professionell produzierte Kampagnen oft glatt und vorhersehbar sind, kann UGC völlig unerwartet viral gehen. Denke an einen einfachen, aber genialen TikTok-Tanz oder eine DIY-Anleitung, die plötzlich überall zu sehen ist. Diese Inhalte fangen oft einen spontanen Moment ein, der echte Emotionen und eine tiefere Verbindung schafft.
Durch das Teilen von UGC, der resoniert und authentisch ist, können Marken nicht nur ihre Sichtbarkeit steigern, sondern auch ihre Follower-Zahlen merklich erhöhen. UGC Creator*innen spüren den Nabel der Zeit und helfen somit, deine TikTok-Kampagne zu verbessern.
Quelle: Inbeat
Wichtig ist es jedoch, an dieser Stelle zu erwähnen, dass auch bezahlte Influencer-Marketing-Kampagnen keinesfalls ineffektiv sind. Heutzutage ist die Branche so professionalisiert, dass auch kreative Umsetzungen mit Content Creator*innen große Potenziale bieten und jeden Cent wert sind – sofern die Kampagnen gut geplant und authentisch sind.
Vorteile von User Generated Content für dein Business auf TikTok
Im Rahmen des UGC-Marketings nutzen Unternehmen oft gezielte Kampagnen und arbeiten mit Influencer*innen zusammen, um Empfehlungsmarketing zu betreiben und das Engagement zu maximieren.
- Kosteneffizienz, die überzeugt
Anstatt viel Geld für hochwertige Werbespots und Kampagnen auszugeben, ermöglicht dir UGC, dein Budget zu schonen. Deine Community erstellt und teilt Inhalte aus eigenem Antrieb, was die Produktionskosten drastisch reduziert. Du nutzt die Kreativität deiner User*innen, was nicht nur günstiger, sondern oft auch wirkungsvoller ist.
- Gesteigerte Glaubwürdigkeit und Engagement
Wenn echte Menschen deine Produkte verwenden und darüber sprechen, wirkt das meist glaubwürdiger als eine bezahlte Anzeige. UGC fungiert als persönliche Empfehlung, die oft zu höherem Engagement führt. Kommentare, Shares und Likes vermehren sich, wenn die Inhalte als authentisch wahrgenommen werden.
- Verstärkte Zielgruppenansprache
Mit UGC erreichst du genau die Leute, die sich für deine Produkte interessieren. Nutzer*innen, die Inhalte erstellen, sprechen oft ihre eigene Community an, die ähnliche Interessen hat. Dies führt zu einer präziseren und effektiveren Zielgruppenansprache, was die Bindung und Identifikation mit deiner Marke stärkt.
Strategien zur Nutzung von UGC auf TikTok
User Generated Content (UGC) ist eine kraftvolle Ressource, um die Sichtbarkeit deiner Marke auf TikTok zu erhöhen und gleichzeitig die Bindung und Interaktion mit deinem Publikum zu stärken. Viele TikTok-Nutzer*innen, die als Content Creator*innen tätig sind, nutzen die Plattform, um authentische und kreative Inhalte zu teilen, die echte Erfahrungen widerspiegeln. Hier sind einige effektive Strategien, die du anwenden kannst, um diese Vorteile zu maximieren:
Anreize und Giveaways: Wer liebt nicht die Chance auf kostenlose Geschenke? Motiviere deine Community, indem du spannende Giveaways organisierst, die sie dazu anregen, Inhalte zu teilen, die deine Marke weitertragen. Dies fördert nicht nur die Kundenbindung, sondern auch die Interaktion und hilft dir, neue Follower*innen zu gewinnen.
Bewertungen und Reviews: Nutze die Macht der Meinung! Ermutige deine Follower*innen, ihre Erfahrungen mit deinen Produkten zu teilen. Diese authentischen Bewertungen sind ein essenzieller Teil des Empfehlungsmarketings und bieten anderen potenziellen Kund*innen wertvolle Einblicke.
Duette: Fordere Influencer*innen und andere UGC Creator*innen heraus, ein Duett mit deinem Produkt zu starten. Dies fördert die Interaktion und hilft, eine persönliche Verbindung zur Marke aufzubauen.
Tutorials: Zeige, wie es geht! Tutorials sind besonders beliebt auf TikTok und bieten eine hervorragende Plattform, um die Anwendung deiner Produkte zu demonstrieren, was nicht nur bei der Entscheidungsfindung hilft, sondern auch deine Produkte als unverzichtbare Helfer im Alltag darstellt.
Effektive Integration von UGC in deine Marketingstrategie
Hier sind einige Tipps und Methoden, wie du als Unternehmen UGC strategisch integrieren kannst und welche Tools dabei helfen können, diese Inhalte effektiv zu verwalten und zu analysieren.
1. Planung und Zielsetzung
Beginne mit klaren Zielen. Was möchtest du mit UGC erreichen? Ob es darum geht, die Markenbekanntheit zu steigern, das Engagement zu fördern oder Verkäufe zu generieren, jedes Ziel erfordert einen angepassten Ansatz in der Nutzung von UGC.
2. Integration in Kampagnen
Nutze UGC in deinen Marketingkampagnen, um die Botschaften zu verstärken. Beispielsweise können User-Beiträge in sozialen Medien, in E-Mail-Marketingkampagnen oder auf der Website eingebunden werden. Dies zeigt potenziellen Kund*innen, dass deine Marke von echten Menschen unterstützt wird, die ihre positiven Erfahrungen teilen.
3. Cross-Promotion auf verschiedenen Kanälen
Nutze UGC über verschiedene Plattformen. Wenn ein*e Nutzer*in auf TikTok ein besonders ansprechendes Video erstellt, teile dieses auf Instagram oder anderen sozialen Netzwerken, um die Reichweite des Inhalts zu maximieren.
4. Regelmäßige Features von User Content
Erstelle regelmäßige Segmente oder Features, wie z.B. „Fan der Woche“ oder „Story hinter dem Bild“, in denen du UGC hervorhebst. Dies motiviert nicht nur andere User*innen, Inhalte zu erstellen, sondern fördert auch eine Community um deine Marke herum.
5. Feedback-Loop einrichten
Nutze UGC, um direktes Feedback zu deinen Produkten oder Dienstleistungen zu erhalten. Dies kann helfen, deine Angebote zu verbessern und zeigt deinen Kund*innen, dass du ihr Feedback ernst nimmst.
Tools zur Verwaltung und Analyse von UGC auf TikTok
Eine effiziente Verwaltung und Analyse von User Generated Content kann entscheidend sein, um den Überblick zu behalten und die richtigen strategischen Entscheidungen zu treffen.
Social Listening Tools
Swat.io und SocialHub sind Social Media Management-Tools, die in der Social Media Suites-Kategorie gelistet sind. Diese Plattformen bieten umfangreiche Funktionen, die es dir ermöglichen, Interaktionen zu planen, zu überwachen und zu analysieren. Sie sind besonders nützlich, um die Aktivitäten rund um deine UGC-Kampagnen zu managen und das Engagement deiner Community zu fördern. Sie können dir helfen, Trends zu erkennen und deine Inhaltsstrategie entsprechend anzupassen, um die Sichtbarkeit und Wirkung deiner Marke auf TikTok zu maximieren.
Influencer Partnerschaften:
Für das Influencer Marketing bieten Tools wie Storyclash und die IROIN® Influencer Marketing Suite wertvolle Unterstützung. Sie sind auf der Influencer Marketing-Seite aufgeführt und bieten fortschrittliche Analyse-Funktionen, die es ermöglichen, die Performance von Influencer*innen zu verfolgen und zu analysieren. Diese Tools helfen dir, die richtigen Influencer*innen für deine Marke als Content Creator*in zu identifizieren. Außerdem unterstützen sie dich dabei, Kampagnen zu steuern, die das Potenzial haben, weitreichende Aufmerksamkeit und Engagement zu generieren. Sie erleichtern die Koordination von Kampagnen, die UGC generieren, und helfen dir, die Effektivität deiner Strategien zu messen und zu optimieren.
Content Management Systeme (CMS)
Ein gutes CMS kann dir helfen, UGC zu sammeln, zu organisieren und zu veröffentlichen. Plattformen wie TINT oder Stackla spezialisieren sich darauf, UGC zu kuratieren und rechtliche Sicherheit durch Features wie Rechte-Management zu bieten.
Analytik-Plattformen
Plattformen wie Google Analytics oder TikToks eigene Analysetools bieten tiefgreifende Einblicke in das Engagement und die Reichweite deines UGC. Diese Daten können dir helfen, den ROI deiner UGC-basierten Kampagnen zu verstehen und zukünftige Kampagnen besser zu planen.
Erfolgreiche Beispiele für UGC-Kampagnen auf TikTok
Actimel startete auf TikTok eine beeindruckende Marketinginitiative, um das Bewusstsein für sein Produkt zu schärfen und gleichzeitig Nostalgie bei Millennials zu wecken. In Zusammenarbeit mit iProspect und Wunderman Thompson produzierten Content Creator*innen humorvolle und ansprechende Flashback-Videos, die bei ihrer Zielgruppe großen Anklang fanden. Die Kampagne nutzte Top Feed-Anzeigen, um eine maximale Reichweite zu erzielen, und erzielte über 42 Millionen Eindrücke. Diese Initiative führte zu einer Umsatzsteigerung von 30 % und einer Steigerung der Markenerinnerung um 28,5 %, was die Kraft von gut umgesetztem UGC unterstreicht.
La Roche-Posay nutzt TikTok, um seine Kern-Produktlinie Toleriane zu bewerben, indem es authentischen Social Content von Influencer*innen und Konsument*innen fördert. Die Marke ermutigt User*innen, ihre persönlichen Erfahrungen mit den Produkten zu teilen, was zu einer tiefen und authentischen Markenbindung führt. Besonders erfolgreich war ihre Kampagne, die Teilnehmer*innen dazu aufrief, ihre Hautpflegeroutinen und die Ergebnisse mit La Roche-Posay Produkten zu teilen. Dies ist ein Win-win für die Sichtbarkeit der Marke und auch das Vertrauen in die Produktwirksamkeit.
Calvin Klein schuf mit der #OnlyInMyCalvins Challenge eine interaktive und stilvolle Kampagne auf TikTok. Teilnehmer*innen wurden eingeladen, ihre Lieblingsoutfits von Calvin Klein in ihren Videos zu präsentieren. Diese Kampagne nutzte erfolgreich die Bekanntheit der Marke und kombinierte sie mit der Kreativität der TikTok-Community, was zu einer umfangreichen Sammlung von nutzergenerierten Inhalten führte, die die Marke in einem modernen und ansprechenden Licht zeigte.
Fazit
User Generated Content auf TikTok bietet dir als Marke eine herausragende Möglichkeit, deine Authentizität und dein Engagement zu steigern. Indem du UGC aktiv nutzt und förderst, kannst du deine Sichtbarkeit erhöhen und eine engere Verbindung zu deiner Zielgruppe aufbauen. Kurz gesagt, UGC ist ein unverzichtbares Werkzeug in deiner modernen Marketingstrategie, das dir dabei hilft, deine Marke lebendig und relevant zu halten.
Pia Dzimalle ist Senior Marketing Managerin bei Lookfamed. Als Full Service Influencer Marketing Agentur kann Lookfamed alle relevanten Dienste rund um das Social Media Marketing abbilden. Dazu zählen das Creator-Management bestehend aus einem großen Portfolio an performancestarken Creator*innen sowie das Campaign-Management, das reichweitenstarke und messbare Influencer-Kampagnen umsetzt.
