Caya Erfahrungen & Reviews (60)

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“Sehr guter Kundenservice, zuverlässiger Dienst”
Herkunft der Review
4.5
A
Vor mehr als 12 Monaten
Andre
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
Lehmann & Sacher Pharma GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Kosmetik

Was gefällt Dir am besten?

Der persönliche Kundenservice war sehr bemüht und verbindlich; so wurde ich sehr gut beim Einrichten der Postweiterleitung unterstützt. Auch bei sonstigen Fragen, kamen die Antworten zuverlässig und schnell. Das System selbst funktioniert zuverlässig und ist übersichtlich.

Was gefällt Dir nicht?

Verbesserungspotenzial gibt es in der App (Android): Die Anzeige des Briefe beim reinzoomen ist sehr nervig und funktioniert nicht gut. OCR beim einscannen der Titel und Absender ist ausbaufähig. Bei manchen Briefen klappt es 1a, bei anderen gibt es eher wirre Kategorien und erkannte Absender. Die Transparenz, wie man an die Originale kommt (Sammelsendung/Sofortsendung) könnte verbessert werden - mir war nicht klar, wo ich darüber beim Anmelden des Service entschieden habe.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Auch bei längerer Abwesenheit von der eigenen Adresse kann man weltweit seine Briefpost einsehen. Perfekt, genau was ich brauche
“Caya macht das Leben leichter - Nie mehr zum Briefkasten gehen!”
Herkunft der Review
5.0
M
In den letzten 30 Tagen
Mike
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
ALANDIA GmbH & Co KG
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Consumer Goods

Was gefällt Dir am besten?

Caya haben wir genutzt, da wir häufig remote arbeiten und der Gang zum Briefkasten bei Abwesenheit (Urlaub inbegriffen) schwierig ist. Der Service ist anständig gepreist und die Datenverarbeitungstools einfach klasse. Man kann bspw. direkt aus dem Tool heraus Überweisungen tätigen. Vom direkten Markieren und Bearbeiten der gescannten PDFs über Weiterleitung und guter Archivierung sowie Zusendung der Originale funktioniert alles einwandfrei. Wir haben CAYA in unserem Bekanntenkreis schon oft weiterempfohlen! Eine klare Empfehkung von unserer Seite!

Was gefällt Dir nicht?

Teilweise dauert es etwas länger, bis die Post im Scancenter eintrifft. Das Zusenden der original könnte noch etwas besser gepreist sein.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Es ist stressfreieres Arbeiten möglich, da der Gang zum Briefkasten entfällt. Zudem, hat man alle Dokumente an einem Ort.
“Workflows - Datev Integration und Organisation ”
Herkunft der Review
5.0
N
In den letzten 3 Monaten
Nik
Verifizierter Reviewer
CFO bei
Bee digital
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Tolles Interface und sehr einfacher Menüführung. Sehr schnelle Performance und Mobile App machen das Ganze zu einem Produkt, mit dem man gerne arbeiten will. Nach kurzer Zeit schon habe ich unsere internen Rechnungshof Workflows auf Caya umgestellt. Ich bin mir sicher, dass ich noch weitere Optimierungen finden werde.

Was gefällt Dir nicht?

Ich würde gerne noch eine Statusanzeige bei den Workflows sehen, beziehungsweise eine Bestätigung im Interface bekommen, nach der erfolgreichen Durchführung von Workflows

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Initial wollte ich nur die Integration Richtung Dativ abdecken. Nun habe ich aber einen Genehmigung Workflow für Einkommen der Rechnung über Kaya realisiert, was Duplikate in der Buchhaltung vermeidet beziehungsweise zu besseren Governance führt. Durch Kaya ist meine Inbox aufgeräumter und ich kann die Rechnung Freigabe in einem Schritt erledigen, ohne zu oft zwischen Tätigkeiten wechseln zu müssen.
“Vom Post-Scan-Service zum Dokumentenmangementsystem”
5.0
M
Vor mehr als 12 Monaten
Markus
Verifizierter Reviewer
Inhaber bei
unaone imc services Markus Hagge
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Internet

Was gefällt Dir am besten?

Die Zentrale für alle meine Dokumente. Ob per Post empfangen und von Caya gescannt, per E-Mail-Upload über den lokalen Scanner oder Datei-Upload vom Rechner aus - Caya speichert alle Dokumente langfristig. Hervorzuheben ist eine sehr intuitive Web-Oberfläche (ich hatte zwar eine kurze Einführung durch einen Caya-Mitarbeiter, hätte die aber eigentlich nicht wirklich gebraucht), eine wirklich gute Suchfunktion und ein sehr guter Kundenservice (ich hatte nicht viele Fragen, aber was Anlag wurde immer sehr gut und recht schnell umfassend beantwortet). Für das gebotene ist der Preis meiner Ansicht nach recht günstig.

Was gefällt Dir nicht?

Leider hakt es gelegentlich beim Nachsendeauftrag (wobei das wohl weniger ein Problem von Caya, sondern mehr ein Problem der Post ist). Die Zahl der Integrationen mit anderen Diensten ist zwar sehr hoch, aber es fehlen meiner Ansicht nach so ein paar Standards, die eine Integration universeller machen würden (Standard-Mail-Protokolle, Webdav, SFTP oder sowas). Bei den Workflows (Automatismen für die Dokumentenbearbeitung) fehlt schon seit Monaten ein löschen-Button, d.h. einen einmal angelegten Workflow kann man zwar verändern, nicht aber löschen (und das wäre manchmal wichtig, wenn der Workflow ein komplett anderer sein soll als wie ursprünglich angelegt)

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Zum einen als Postscanservice, damit mich Post auch erreicht, wenn ich mal längere Zeit nicht zum Bürobriefkasten komme, zum anderen als GOBD-Konforme Ablage der geschäftlich aufbewahrungspflichtigen Dokumente
“Weg mit dem Papierstapel im Büro!”
Herkunft der Review
5.0
A
Vor mehr als 12 Monaten
Andre
Verifizierter Reviewer
CEO bei
Bavaria Aerial
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Airlines/Aviation

Was gefällt Dir am besten?

Die Post geht direkt über einen Nachsendeauftrag zu Caya. Dort wird die Post eingescannt und archiviert. Sollten wir mal einen Brief im original benötigen, wird dieser schnell und einfach per Sammelversand an uns zugesendet. Über den Datenschutz muss ich mir bei Caya keine Gedanken machen. Die Briefe werden durch Maschinen geöffnet und gescannt.

Was gefällt Dir nicht?

Leider erkennt die Software manchmal den Text nicht oder ordnet es in die falsche Kategorie ein. Kundenkarten die wir per Post erhalten werden ebenfalls eingescannt. Das ist allerdings ein allgemeines Problem und nicht von Caya. Es gibt keine Briefe versenden Funktion.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir nutzen Caya für unsere Post. Im Büro sind gerne mal wichtige Briefe verloren gegangen. Mit Caya passiert das nicht. Die Briefe werden eingescannt und können dann über die Cloud abgerufen werden. Üver die Volltestsuche finden wir die Dokumente sehr schnell. Überweisungen können mit einem Click aus der Software (vorausgefüllt) gestartet werden. Wir sparen uns hierdurch viel Zeit!
“Caya macht Post angenehmer”
Herkunft der Review
5.0
M
Vor mehr als 12 Monaten
Martin
Verifizierter Reviewer
Inhaber
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Legal Services

Was gefällt Dir am besten?

Meine Post wird direkt zu Caya geschickt und dort eingescannt. Man kann eine Postboxnummer angeben, so dass es nicht über einen Postnachsendeauftrag laufen muss. Ich bekomme die Post dann digital in mein Postfach gestellt. Ich spare mir dadurch eine Mitarbeiterin, die die Post öffnet und einscannt. Es geht so viel einfacher und unkomplizierter. Dadurch kann ich von überall arbeiten.

Was gefällt Dir nicht?

Die Post kommst meist sehr spät Abends in mein Postfach. Da ich meine Arbeit immer tagesaktuell erledigen will, muss ich oft sehr spät noch arbeiten. Da andere Menschen aber meist entspannter mit der Post sind, ist das wohl eher mein als ein allgemeines Problem.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Der Name Document Cloud ist etwas hochtrabend. Ich bin Rechtsanwalt und betreibe meine Kanzlei digital. Die Document Cloud (man kann es auch Postfach nennen) ermöglicht es mir ohne Papier zu arbeiten. Meine Kanzlei ist komplett digital und ohne die eingescannten Briefe würde bei uns alles gescannt werden müssen. Caya ist günstiger und effektiver, als wenn wir es selber machen. So kann auch jeder immer im Homeoffice arbeiten!
“Super System mit hoher Nutzerfreundlichkeit ”
4.0
G
Vor mehr als 12 Monaten
Gin
Verifizierter Reviewer
Office Management / Finanzbuchhaltung bei
LF Bardenitz Grundstücks GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Real Estate

Was gefällt Dir am besten?

Es gibt keine Wartezeiten, da die Pst noch am selben tag im System eingespielt wird. Auch die Weiterleitung und Bearbeitung der Post ist einfach und schnell möglich.

Was gefällt Dir nicht?

Einzelne Gesellschaften lassen sich leider nicht über ein gemeinsamen Account abrufen, wodurch man sich für jede Gesellschaft einzeln anmelden muss.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit Hilfe des Systems erfolgt eine große Zeitersparnis. Außerdem können Rechnungen einfach direkt an das Rechnungssystem übertragen werden, da die Systeme miteinander verknüpft werden können.
“Homeoffice wird mit Caya möglich!”
Herkunft der Review
5.0
S
Vor mehr als 12 Monaten
Stephan
Verifizierter Reviewer
Head of Accounting bei
KonfiDents GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Hospital & Health Care

Was gefällt Dir am besten?

Wir arbeiten nur noch vom Homeoffice. Hier hilft uns Caya die Post einfach an den richtigen Mitarbeiter weiterzuleiten. Auch die Anbindung an unser Buchhaltungssystem hilft uns Zeit zu sparen. Caya ist eine Lösung die wir schön viel früher hätten nutzen sollen :)

Was gefällt Dir nicht?

Mir gefallen die allermeisten Dinge und es gibt nur eine Major Funktion die mir fehlt. Ich würde gerne aus Caya heraus auch Briefe versenden. Ich finde das wäre eine nützliche Komplettierung des bisherigen Angebots.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Caya löst für uns das manuelle einscannen der Post. Auch haben wir so eine direkte Schnittstelle zu unsrer Buchhaltung. Mit der App kann ich auch unterwegs die Post anschauen und Dokumente an andere Mitarbeiter weiterleiten.
“Gut fürs Handwerk und den Steuerberater”
Herkunft der Review
4.5
A
Vor mehr als 12 Monaten
Alexander
Verifizierter Reviewer
Inhaber bei
Xander Massivhaus
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Building Materials

Was gefällt Dir am besten?

Bei uns gab es oft das Problem, dass Rechnungen nicht rechtzeitig beim Steuerberater zur Buchhaltung waren. Durch Caya wird die Post abgegriffen und der Steuerberater hat immer alle Belege. Das hilft uns die richtige Umsatzsteuer-Voranmeldung abzugeben. Es ist auch praktisch, dass man über Caya bezahlen kann.

Was gefällt Dir nicht?

Ich würde gerne auch über Caya Briefe verschicken. Ab und zu müssen wir ein Original vor der Sammellieferung zu uns schicken lassen. Diese Lieferung ist etwas zu teuer. Auch kostet eine automatische Email Weiterleitung extra obwohl das ja an sich nur eine technische Einstellung ist.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

1. Keine Rechnungen gehen verloren 2. alles digital 3. rechtssicher archiviert
“Ein großer Schritt zum papierlosen Büro”
Herkunft der Review
3.5
j
Vor mehr als 12 Monaten
jim
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Law Practice

Was gefällt Dir am besten?

Die Post wird in hervorragender Scanqualität zeitnah im digitalen Postfach zur Verfügung gestellt. Dadurch lässt sie sich schnell und komfortabel weiterverarbeiten. Der Weg zum Postfach entfällt und auch die Zeit für scannen und abheften fällt weg.

Was gefällt Dir nicht?

Die Adresse mit einer Postbox und einer Straße in Berlin führt bei manchen Kunden zu Verwirrungen und man muss öfters die neue Adresse ausführlich erklären. Die Deutsche Post hat ihre Schwierigkeiten bei einem bestehenden Postfach, die Post per Nachsendeauftrag an das CAYA Postfach nachzusenden. Das führt immer wieder zu Verzögerungen bei der Zustellung von Post.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Steigerung der Effizienz, da die Zeit für Postholen und scannen eingespart werden können. Das digitale Postfach löst darüber hinaus viele Probleme bei örtlicher Abwesenheit. Die Psot kann ortsunabhängig kontrolliert und beantwortet werden. Außerdem können mehrere Personen unabhängig voneinander die Post ansehen und bearbeiten.
“Ich bin sehr zufrieden mit der CAYA Document Cloud und werde sie gern weiterempfehlen.”
Herkunft der Review
5.0
S
Vor mehr als 12 Monaten
Susanne
Verifizierter Reviewer
Referentin der Geschäftsfühung
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Information Technology and Services

Was gefällt Dir am besten?

- Übersichtliche Speicherung der Firmenpost, Firmenpost ist jederzeit abrufbar, die Firmenpost ist von überall auf der Welt abrufbar, hohe Speicherkapazität, bei Bedarf kann man sich einzelne Originalbriefe vorab schicken lassen, leichte und intuitive Anwendung der Cloud-Funktionen, gute Orientierung

Was gefällt Dir nicht?

Manchmal dauert es mehrere Tage, bis uns die Post zur Verfügung steht. Eventuell liegt das auch an der Umleitung durch die Deutsche Post. Im Anmeldeprozess ganz am Anfang der Cloud-Nutzung haben wie versäumt, die Funktion zur automatischen Verschickung der Post am Monatsende zu setzen. Aus unserer Sicht könnte bzw. sollte diese Funktion sichtbarer gemacht werden. Ohne Erfahrung in der Nutzung der CAYA-Cloud war uns nicht bewusst, wie wichtig es an dieser Stelle war, diese Funktion anzuklicken.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

- Zugänglichkeit der Post für mehrere Personen, Zugänglichkeit der Post zu jedem Zeitpunkt und an jedem Ort auf der Welt (z.B. Geschäftsreisen, Home-Office usw.), Post steht digital zur Verfügung und muss nicht mehr intern digitalisiert werden
“Wirklich gute Umsetzung!”
Herkunft der Review
4.0
L
In den letzten 30 Tagen
Ludwig
Verifizierter Reviewer
Chef bei
LW Handel
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Retailers

Was gefällt Dir am besten?

Mir gefällt dass Caya einfach zu bedienen ist und sehr nutzerfreundlich. Lediglich bei der Registrierung hatte ich ein paar offene Fragen, diese wurden mir aber vom Kundenservice in kürzester Zeit beantwortet. Auch die APP im Appstore ist super. Defintiv eine Empfehlung Wert!

Was gefällt Dir nicht?

Schön wäre es wenn es auch einen telefonischen Kundensupport geben würde, oder zumindest einen Live Chat. Leider ist zurzeit nur der Support per Mail möglich. Das ist defintiv Ausbaufähig.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Caya nutze ich persönlich um persönliche Briefe oder auch von meinem Unternehmen, online zu empfangen. Die Briefe werden relativ schnell eingescannt und sind dann für mich sogar auch als PDF downloadbar. Vor allem der Punkt mit dem PDF-Download ist für mich sehr wichtig.
“Top Service, gutes Dokumentenmanagement”
Herkunft der Review
2.0
DB
In den letzten 30 Tagen
Doris B
Verifizierter Reviewer
Angestellte bei
Bundesagentur für Arbeit
  • 1001+ Mitarbeiter:innen
  • Branche: Education Management

Was gefällt Dir am besten?

schneller, kompetenter Kundenservice, zuverlässiger zuverlässiger Service, gutes Dokumentenmanagement, kompetenter Kundenservice

Was gefällt Dir nicht?

Es gibt bisher nichts Negatives! Nur die Einrichtung war etwas schwierig und hat länger gedauert.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Man muss nicht vor Ort (am Briefkasten) sein, sondern kann die eigene Post weltweit empfangen. Die Ablagesteuktur lässt sich individuell gestalten. Dokumente kann man weiterleiten und abspeichern.
“Unterstützung und Lösungen”
4.0
A
In den letzten 30 Tagen
Alessandro
Verifizierter Reviewer
Banking Operations Team Lead bei
N26 Operations GmbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Banking

Was gefällt Dir am besten?

Caya ist seit über drei Jahren unser Partner und bietet digitale Lösungen für die Dokumentenidentifikation, einen komplexen und fehleranfälligen Prozess. Obwohl nicht immer reibungslos, bietet Caya Unterstützung und Lösungen.

Was gefällt Dir nicht?

Wir wünschen uns mehr Funktionen, insbesondere hinsichtlich der Suche nach Dokumenten im digitalen Archiv. Die Kommunikation hätte manchmal besser sein können, aber man muss zugeben, dass sie sich mit der Zeit verbessert hat.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Caya bietet einen Scan-, Katalogisierungs-, Verwaltungs- und Archivierungsservice. Die Unterstützung von Caya ermöglicht es uns, unsere Ressourcen auf andere, wichtigere Prozesse zu konzentrieren.
“Einfach nur der Hammer!”
Herkunft der Review
5.0
A
In den letzten 30 Tagen
Abdallah
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
Abdallah Automobile
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Retailers

Was gefällt Dir am besten?

Ich finde, dass Caya besonders durch seine Benutzerfreundlichkeit und die einfache Handhabung der digitalen Post hervorstechen. Die Möglichkeit, alle Briefe und Dokumente sicher an einem Ort zu speichern und sie schnell und unkompliziert zu verwalten, macht den Alltag viel effizienter. Besonders gut gefällt mir auch, dass die Plattform so gut strukturiert ist – man verliert nie den Überblick. Auch die Schnelligkeit, mit der neue Post bearbeitet und zugestellt wird, ist wirklich beeindruckend. Es ist einfach eine moderne Lösung für das digitale Postmanagement!

Was gefällt Dir nicht?

„Ein Aspekt, der möglicherweise noch verbessert werden könnte, ist die Flexibilität bei den angebotenen Funktionen. Manche Nutzer könnten sich wünschen, dass es noch mehr Anpassungsmöglichkeiten gibt, insbesondere in Bezug auf die Integration mit anderen Diensten oder die Auswahl von Benachrichtigungsoptionen. Auch wäre es hilfreich, wenn die Ladezeiten bei besonders umfangreichen Postsendungen noch optimiert werden könnten, um die Nutzererfahrung weiter zu verbessern.“

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die Vorteile der Nutzung von Caya sind vielfältig. Zum einen spare ich viel Zeit, da ich nicht mehr durch Stapel von Papier suchen oder ständig Dokumente abheften muss – alles ist digital und übersichtlich organisiert. Außerdem habe ich jederzeit und von überall Zugriff auf meine Post, sei es am PC oder unterwegs über mein Handy. Ein weiterer Vorteil ist die Nachhaltigkeit, da ich meinen Papierverbrauch reduziere und somit zu einer umweltfreundlicheren Lebensweise beitrage. Zudem bietet Caya eine hohe Sicherheit, da alle Dokumente sicher gespeichert werden und vor Verlust oder Beschädigung durch äußere Einflüsse geschützt sind. Schließlich sorgt die Automatisierung dafür, dass regelmäßig eintreffende Post effizient organisiert und kategorisiert wird, wodurch mir viel manuelle Arbeit abgenommen wird.
“Nutze ich seit 1 Jahr”
Herkunft der Review
4.5
S
In den letzten 30 Tagen
Stefano
Verifizierter Reviewer
Inhaber bei
MSP Service und Dienstleistungen
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Computer Hardware

Was gefällt Dir am besten?

Die Kombination aus Zeitersparnis, Mobilität und digitaler Ordnung macht Caya für mich unverzichtbar. Vor allem der schnelle Zugriff auf wichtige Dokumente, egal ob am Laptop oder Smartphone, ist für meinen Arbeitsalltag ein echter Gamechanger .Ich muss nicht mehr daran denken, ob irgendwo noch ein Brief ungelesen rumliegt – alles kommt digital an, ist sortiert und jederzeit griffbereit. Das nimmt mir im Alltag echt eine Last ab

Was gefällt Dir nicht?

Für Privatpersonen oder kleine Selbstständige finde ich den Preis etwas hoch – besonders wenn nicht täglich Post eingeht. Ein flexibleres Preismodell wäre super.Wenn was wichtiges per Einschreiben kommt, muss ich trotzdem selbst ran – da wäre eine Option zur digitalen Empfangsbestätigung cool.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit Caya löse ich das Problem des täglichen Papierkrams und spare mir das manuelle Sortieren, Öffnen und Scannen meiner Post. Statt unübersichtlicher Ablagen habe ich alle Dokumente digital, durchsuchbar und jederzeit griffbereit online. Das spart nicht nur Zeit sondern bringt endlich Struktur und Sicherheit in meinen Posteingang.
“Sehr empfehlenswert!”
Herkunft der Review
5.0
A
In den letzten 30 Tagen
Adrijan
Verifizierter Reviewer
Online Marketing bei
SSA Marketing Agentur
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Internet

Was gefällt Dir am besten?

Ich nutze Caya jetzt seit ein paar Monaten und es macht meinen Alltag deutlich einfacher. Meine Post kommt zuverlässig digital an, und ich muss mich nicht mehr um Papierkram kümmern. Die Plattform ist übersichtlich, und ich finde schnell, was ich suche. Für mich eine echte Erleichterung, gerade weil ich oft im Ausland bin.

Was gefällt Dir nicht?

Toll wäre es, wenn es eine Möglichkeit geben würde, das auch Briefe die per Postzustellungsurkunde versendet werden, an das Caya Postfach weitergeleitet werden können. Leider ist das Stand jetzt noch nicht möglich.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit CAYA spare ich mir den ganzen Papierkram und das lästige öffnen und sortieren der Post. Ich habe alle wichtigen Briefe digital an einem Ort und kann sie jederzeit abrufen, auch unterwegs. Besonders vorteilhaft ist es weil ich oft im Ausland bin und dadurch keine Fristen mehr verpasse.
“Scale your document process - digitalize & route physical mail with a smart solution”
5.0
B
In den letzten 30 Tagen
Björn
Verifizierter Reviewer
OB & CC Expert bei
Olinda SAS (Qonto)
  • 1001+ Mitarbeiter:innen
  • Branche: Financial Services

Was gefällt Dir am besten?

CAYA is a very easy-to-use, scaleable platform. The OCR and automatic routing help you to distribute documents within your company easily & quickly.

Was gefällt Dir nicht?

CAYA has still some potential regarding user management. Other then that, it´s an amazing tool to help digitalize your documents.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

In Qonto -a business banking platform that simplifies financial management for SMEs and freelancers with +500.000 customers we are using the solution successfully to keep our product digital and the document processes with third parties scaleable.
“Perfekter Scanservice”
Herkunft der Review
5.0
U
In den letzten 30 Tagen
Uwe
Verifizierter Reviewer
Inhaber bei
Betreuungsbüro Ostwald
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Civic & Social Organization

Was gefällt Dir am besten?

Mir gefällt an Caya die sehr übersichtliche Online Plattform auf der ich alle Posteingänge übersichtlich sehen kann. Weiterhin finde ich die online Bearbeitungsmöglichkeiten sehr hilfreich. Die Möglichkeit sich die Originale zusenden zu lassen funktioniert sehr gut innerhalb von 2 Tagen. CAYA macht das was es anbietet perfekt und erleichtert mir mein ortsunabhängiges Arbeiten sehr.

Was gefällt Dir nicht?

Die Postfach Adresse bei Caya wird von einigen EDV Systemen mit Plausibilitätsprüfung ( z.B. bei Krankenkassen) nur schwer akzeptiert. Weiterhin wäre ein Zertifikat vorteilhaft in dem die DSGVO konforme Bearbeitung garantiert wird, da diese Frage immer wieder gestellt und es teilweise bezweifelt wird.Ansonsten habe ich keine Verbesserungsvorschläge.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich kann mit CAYA ortsunabhängig arbeiten und bekomme meine Post. Die Post wird übersichtlich online dargestellt, kann bearbeitet und heruntergeladen werden. Mein elektronisch geführtes Büro ist damit möglich geworden.
“Professioneller digitaler Briefempfang ”
Herkunft der Review
5.0
C
In den letzten 30 Tagen
Christian
Verifizierter Reviewer
CEO bei
byondx gGmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Entertainment

Was gefällt Dir am besten?

Die Postumleitungen werden automatisch eingerichtet und es ist möglich, mehrere Empfänger einem Postfach zu verwalten. Darüber hinaus bekomme ich immer eine Notification wenn ein neuer Brief eingegangen ist mitsamt kurzer Vorschau, worum es sich handelt.

Was gefällt Dir nicht?

Das oftmals die E-Mail Benachrichtigungen am Abend kommen und ich kein System habe, um das zu vermeiden. Es dauert bei uns ca. 7 Tage bis der Brief eintrifft. Das kann aber auch mit der Postumleitung zusammenhängen und kein Thema sein, was Caya betrifft.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir möchten nicht täglich den Briefkasten leeren und die Dokumente einscannen. Alles ist rechtssicher eingescannt und wird dann automatisch vernichtet. Große Arbeitserleichterung.
“Super Tool, wenn man viel unterwegs ist oder seine firma digitalisieren möchte”
Herkunft der Review
5.0
T
In den letzten 30 Tagen
Tristan
Verifizierter Reviewer
Founder
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Consumer Goods

Was gefällt Dir am besten?

Ich finde das user interface richtig nice. Bisschen wie gmail. Super uebersichtlich, alles selbsterklaerend. War auch relativ einfach und schnell den service abzuschliesen.

Was gefällt Dir nicht?

Bisher noch garnichts. Ein kritk pubkt koennte sein, das die scanns manchmal nicht super scharf sind.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

vor allem weil ich viel im Ausland bin, ist es mit caya nun auch moeglich post zu lesen obwohl man nicht zu hause vor ort ist. Zum anderen dadurch das die post digital verfuegbar ist kann man relativ einfach auch nach stichpunkten suchen oder texte einfach makieren und kopieren. Sowie einfacher die Dokumente zu ordnen. Man hat weniger papier zu hause.
“Macht weiter so!!!!!”
Herkunft der Review
5.0
R
In den letzten 30 Tagen
Raik
Verifizierter Reviewer
Inhaber bei
Mein Backoffice // Ihn.: Raik Brandenburg e.K.
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Individual & Family Services

Was gefällt Dir am besten?

- Super System // Schnelle Bearbeitung der eingehenden Post. // Super Preis/Leistungsverhältnis. // Super Support und sehr freundlich // Vielen Dank!!!

Was gefällt Dir nicht?

Mir fällt tatsächlich nichts zu meckern ein. Ich nutze Caya schon länger und bei mir läuft bisher alles reibungslos.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich löse mit Caya das Thema der Postdigitalisierung. Schön mit Caya eine zentralisierte Plattform zu haben.
“Sehr zuverlässig. Schnell. Einfach. Von überall abrufbar. ”
Herkunft der Review
5.0
I
In den letzten 30 Tagen
Ivka
Verifizierter Reviewer
Coach bei
Moremindset
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Mental Health Care

Was gefällt Dir am besten?

Ich bin viel unterwegs und mein Beiefkasten ist leer. einfach zu bedienen. Sehr vertrauensvoll. Schnelle Zusendung von Originalen.

Was gefällt Dir nicht?

Kosten der Zusendung zu hoch. zu viel Verpackung bei Zusendung der Originalen. Originale könnten länger aufbewahrt werden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Briefkasten bleibt leer. Gespeicherte Unterlagen immer und von überall aufrufbar.
“Sehr praktische Funktionen ”
Herkunft der Review
5.0
M
In den letzten 3 Monaten
Michael
Verifizierter Reviewer
Inhaber
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Medical Practice

Was gefällt Dir am besten?

Briefsendungen verschiedener Anbieter wie DHL oder PIN werden erfasst. Problemlose Zusendung der angeforderten Briefsendungen. Archivierung aller Briefsendungen.

Was gefällt Dir nicht?

Manchmal zeitlicher Verzug beim Eingang der Briefe. Nicht ganz preiswert. Sendungen ins Ausland sehr teuer.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Archivierung sämtlicher Dokumente in sinnvollen Ordnern. Weiterleitung von Dokumenten an andere. Erstellung von Kopien.
“Alles 100%. Post wird ordnungsgemäß gescannt und per email zugeschickt. Website super easy. ”
Herkunft der Review
5.0
R
In den letzten 3 Monaten
Ralph
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
Emotion Media Factory
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Entertainment

Was gefällt Dir am besten?

Alle gescannten Dokumente können individuell sortiert und abgelegt werden. Alles sehr einfach zu finden. Insgesamt eine einfache und verständliche Bedienung.

Was gefällt Dir nicht?

Nichts, alles Gut! Die App ist einwandfrei und erfüllt alle wichtigen Funktionen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Nach Umzug ins Ausland brauchte ich eine digitale Lösung für Postweiterleitung. Caya ist dafür Perfekt.
“Perfekter Scan-Service – papierlos, bequem und effizient!”
Herkunft der Review
4.5
A
In den letzten 3 Monaten
Alexander
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführung bei
Jahnke Pictures GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Media Production

Was gefällt Dir am besten?

Ich nutze den Scan-Service von Caya nun schon seit einiger Zeit und bin absolut begeistert! Der gesamte Prozess ist unglaublich bequem – meine Post wird gescannt und digital bereitgestellt, sodass ich jederzeit und von überall darauf zugreifen kann. Besonders praktisch finde ich die automatische Texterkennung, die mir das Durchsuchen von Dokumenten erleichtert. Auch der Kundenservice ist top: Schnell, freundlich und hilfsbereit. Caya hat meinen Papierkram enorm reduziert und meinen Alltag deutlich effizienter gemacht. Eine klare Empfehlung für alle, die ihre Post digital und stressfrei verwalten möchten!

Was gefällt Dir nicht?

Der Service ist wirklich super, allerdings können sich die Kosten bei einem hohen Postaufkommen schnell summieren. Wer viele Briefe erhält und regelmäßig zusätzliche Scans oder Weiterleitungen benötigt, sollte die Preisstruktur im Blick behalten. Trotzdem überwiegen für mich die Vorteile, und der Komfort ist den Preis wert!

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Caya hilft mir, meine gesamte Post digital und effizient zu verwalten. Ich muss mich nicht mehr um Papierberge kümmern, vergesse keine wichtigen Briefe mehr und kann meine Post jederzeit und von überall abrufen. Besonders praktisch ist das für Reisen oder wenn ich beruflich viel unterwegs bin. Außerdem entfällt der Gang zum Briefkasten oder das Einscannen wichtiger Dokumente per Hand.
“Sehr zufrieden und zuverlässig”
Herkunft der Review
4.5
W
In den letzten 3 Monaten
Werner
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Writing and Editing

Was gefällt Dir am besten?

Sehr netter und hilfreicher Kundenservice! Der Scan der Post funktioniert zuverlässig, und die Sortierfunktion in der Browseranwendung ist wirklich praktisch. Rundum eine tolle Lösung für die digitale Postverwaltung!

Was gefällt Dir nicht?

Die kostenlosen Sammelsendungen wurden leider abgeschafft. Auch die Preise sind leicht angestiegen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Zugriff auf die Post jederzeit von unterwegs aus möglich, Archivierte Dokumente später leicht auffindbar, Übersichtliches Interface.
“Einfach eine Mail und kein Papier mehr!”
Herkunft der Review
5.0
K
In den letzten 3 Monaten
Katrin
Verifizierter Reviewer
Inhaberin bei
Die Papierburg
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Executive Office

Was gefällt Dir am besten?

Die Tatsache, dass ich in meinem Postfach ein sehr gut gescanntes Dokument habe und es direkt ablegen kann. Keine nassen Briefe. In der Vergangenheit konnte es passieren, dass Briefe beim Nachbarn gelandet sind, das passiert gar nicht mehr. Die Zustellung mit Caya erfolgt zeitnah und die Dokumente sind in einer sehr hohen Qualität gescannt. Ich kann von meinem Smartphone und von meinem Mac auf mein Postfach zugreifen.

Was gefällt Dir nicht?

Es gibt nichts was mir nicht gefällt, denn so wie die Abwicklung ist ist es perfekt. Es ist schade, dass die Zeit vergeht bis das Dokument in Bamberg ist, doch dafür kann Caya nichts. Ärgerlich ist auch, dass andere Firmen die Postadresse nicht akzeptieren, dann greift jedes Mal der Nachsendeauftrag der deutschen Post.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich habe keine nassen Briefe im Briefkasten. Ich vergesse nicht wo ich den Brief abgelegt habe (Flur, Wohnzimmer ect.) Ich kann dann zum Briefkasten wann ich will, zu jeder Tageszeit. Das Problem meiner sehbehinderten Oma. Sie sieht schlecht und ihre komplette Post kommt nun in mein Postfach.
“BESTE DIGITAL BRIEFPOST ”
Herkunft der Review
5.0
M
In den letzten 3 Monaten
Mirko
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Design

Was gefällt Dir am besten?

Es ist sehr übersichtlich. Leicht bedienbar. Ich nutze es per Handy. Ich habe keine Post mehr im Briefkasten. Ich habe vorher die E-Post von Deutsche Post verwendet. Das hat überhaupt nicht funktioniert und war nicht zuverlässig. Aber Caya klappt sehr gut und werde es niemals kündigen. Es ist jeden CENT wert

Was gefällt Dir nicht?

Das es nicht schon vor 10 Jahren gegeben hat. Ich kann überhaupt nicht schimpfen über diese Software

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich kann viel schneller meine Rechnungen bezahlen und kann Skonto nutzen, wenn ich im Urlaub bin... Selbst Briefe vom Finanzamt werden weitergeleitet.
“Plattform ist sehr übersichtlich sowie sehr einfach zu handhaben”
Herkunft der Review
5.0
H
In den letzten 3 Monaten
Hartmut
Verifizierter Reviewer
Sales Manager
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Financial Services

Was gefällt Dir am besten?

1) sehr einfach ist die Handhabung des Portals. 2) sehr einfach ist die Übersicht über die Inhalte 3) sehr einfach ist die Übersicht der Verträge, der Nachsendeaufträge und das Zusenden von erhaltenen Sendungen

Was gefällt Dir nicht?

Verbesserungspotential gibt es vielleicht an einer schnelleren Performance beim Verschieben von Dokumenten. In der App sind manche Vertragsbelange unübersichtlich angeordnet. Bei der Zusendung von Sendungen könnte dies in der App etwas übersichtlicher gestaltet sein.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

ich kann von überall her und wann immer ich will auf meine Post zugreifen. Die Verwaltung des Portals ist sehr übersichtlich gestaltet. Alle erforderlichen Einstellungen sind im Account übersichtlich angeordnet und erreichbar.
“Service und Dienstleistungen sind echt klasse!”
Herkunft der Review
5.0
E
In den letzten 3 Monaten
Elmo
Verifizierter Reviewer
Managing Partner bei
elpadalo GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Management Consulting

Was gefällt Dir am besten?

Ich muss nicht vor Ort sein und kann meine Post von überall aus auf der Welt lesen, bearbeiten, beantworten und meine Dokumente sind sauber in meinem Archiv. Was will ich mehr?

Was gefällt Dir nicht?

Manchmal denke ich das zu viel Zeit ins Land geht bevor ich meine Post digital zugestellt bekomme.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Abwesenheit von vor Ort. Postbriefkasten bleibt immer leer.
“Ich arbeite schon einige Zeit erfolgreich mit Caya zusammen”
5.0
M
In den letzten 6 Monaten
Max
Verifizierter Reviewer
Freelancer bei
maxwbr.de
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Design

Was gefällt Dir am besten?

Ich arbeite schon einige Zeit mit Caya zusammen und habe mich dadurch intensiv mit dem Produkt und Service auseinandersetzen können. Dabei habe ich Einblicke bekommen, wie der Umfang des Produkts kontinuierlich erweitert und optimiert wird. Caya überzeugt durch seine stetige Weiterentwicklung und den umfassenden Service 👍

Was gefällt Dir nicht?

Alles funktioniert für mich einwandfrei, und die wenigen Fragen, die ich habe, werden zuverlässig beantwortet. Daher wüsste ich nicht, was ich hier anführen könnte.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wenn ich länger unterwegs bin, kann man weltweit auf seine Briefpost zugreifen. Das ist ideal für Freelancer, die digital von überall aus arbeiten wollen!
“Sehr praktisch für ortsunabhängiges Arbeiten”
Herkunft der Review
4.5
A
In den letzten 6 Monaten
Amelie
Verifizierter Reviewer
Selbständig
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Legal Services

Was gefällt Dir am besten?

Die Scanqualität ist super. Besonders hervorzuheben ist der sehr professionelle und freundliche Kundenservice, den man jederzeit für eine persönliche Einweisung per Video kontaktieren kann. Praktisch sind auch die vielen Möglichkeiten der Automatisierungen. So werden die Briefe nach Stichworten direkt in die passende Ordner abgelegt und man kann super unkompliziert direkt aus Caya heraus Überweisungen tätigen.

Was gefällt Dir nicht?

Einziges kleines Manko ist für mich, dass es keine App für den PC gibt, sondern nur eine Webversion, was aber auch gut funktioniert. Zudem summieren sich die Kosten bei vielen Briefen. Aber mir ist es das wert.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich nutze Caya seit 2 Jahren für meine Arbeit als rechtliche Betreuerin und bekomme hierüber alle Post meiner 20 Betreuten eingescannt in das Caya Postfach. Das erleichtert mir meine Arbeit sehr und ich kann hierdurch ortsunabhängig arbeiten.
“Zeitersparnis und Struktur”
Herkunft der Review
5.0
R
In den letzten 12 Monaten
Ralf
Verifizierter Reviewer
Inhaber bei
Berufsbetreuung und Nachlasspflege
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Legal Services

Was gefällt Dir am besten?

Ich spare ca. 10% bis 20% Zeit und damit Geld durch die Nutzung von Caya. Eine Gesamtübersicht aller Briefeingänge im Portal egal ob stationär im Büro oder unterwegs auf dem Handy über die App mit einer Ablage und strukturierter Suchmöglichkeit verhelfen mir zu mehr Zeit, weil ich in meiner Branche sehr viel Post erhalte. Mit automatisierten workflows landen die Briefe dort wo ich sie benötige.

Was gefällt Dir nicht?

Das ist weniger ein Problem von Caya sondern liegt am Verhalten der Mitarbeiter der Deutschen Post durch den Nachsendeauftrag, die - so scheint es - nach Lust und Laune Briefe an meine Caya -Adresse weiterleiten oder eben nicht. Allerdings hat sich die Lost-Rate im letzten Jahr auf nur sehr wenige Briefe reduziert, die mit ein wenig Aufwand dann doch noch alle zu mir finden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die Digitalisierung, das Scannen der Dokumente und das Dokumentenmanagement erbringen mir Zeitersparnis und Struktur. So kann meine Arbeitskraft oder die der Mitarbeiter sinnvoller für andere Zwecke eingesetzt werden. Die von Caya verwendete OCR ist sehr gut.
“Seine Post zu digitalisieren ist ein Muss heutzutage!”
Herkunft der Review
4.5
M
Vor mehr als 12 Monaten
Maximilian
Verifizierter Reviewer
Finance Operations Manager bei
YourVid GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Online Media

Was gefällt Dir am besten?

Seit wir CAYA nutzen haben wir keine Unmengen Papier mehr herumfliegen, was einerseits Platz spart und andererseits auch einfach viel besser für die Umwelt ist. Es dürfte kaum ein Argument geben, sich seine Post heutzutage nicht digitalisieren zu lassen. CAYA bietet ja die Möglichkeit, Originale auch im Nachhinein noch zuzusenden, falls dies nötig ist. Es gibt sogar eine eigene App, in der man die Post auf einen Blick mobil verfügbar hat.

Was gefällt Dir nicht?

Vertrauliche Briefe werden teilweise wieder an den Absender gesendet, das könnte man besser lösen, indem diese z.B. automatisch gleich physisch weiterversendet werden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Unser Unternehmen hat klein angefangen, da der Gründer auch noch relativ jung war, das heißt, die geschäftliche Adresse hat der privaten entsprochen. Somit kam natürlich auch die Post in den gleichen Briefkasten und welches Chaos dies ausgelöst hat, kann man sich leicht vorstellen. Dieses Problem hat CAYA auf einen Schlag gelöst, alle geschäftliche Post kommt nun digital per Mail. Dies hat ebenso den Vorteil, dass Briefe gleich im digitalen Format vorliegen und an Mitarbeiter und/oder Kunden versandt werden können. So spart man sich einen Scanner und viel Zeit.
“An sich top Service, den ich seit Jahren nutze, nur Preise leider stark angezogen”
Herkunft der Review
4.5
H
Vor mehr als 12 Monaten
Hauke
Verifizierter Reviewer
Gründer & CEO bei
FAVE Labs & Noble Byrd
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Consumer Goods

Was gefällt Dir am besten?

Caya ist ein super Service für alle die keine Papier-Post mehr mögen und ihre Dokumente digitalisieren möchten. Ich nutze Caya mit zwei Firmen seit Jahren und bin sehr happy. Die eingescannten Dokumente lassen sich in einer Dateiablage in der Cloud sortieren. Die Scans sind meistens sehr gut mit OCR Texterkennung, was enorm hilfreich ist.

Was gefällt Dir nicht?

Zum Teil erhebliche Verzögerung bis die Dokumente bei Caya eingescannt verfügbar sind. Das liegt aber größtenteils an der Postweiterleitung der Post und nicht an Caya. Trotzdem kritisch bei Rechnungen etc. Preise wurde zuletzt enorm erhöht auch bei alten Kund:innen, der Service ist nun vergleichbar teuer geworden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Keine manuelle Post mehr, sondern eingescannte Briefe als PDF. All der Papierkram entfällt, kein lästiges eigenständiges Einscannen mehr. PDFs kommen mit OCR, Texte sind also direkt herauskopierbar.
“Es vereinfacht bei mehreren Standorten den Postempfang ”
Herkunft der Review
4.0
M
Vor mehr als 12 Monaten
Mark
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
Tokzilla UG & Co. KG
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Telecommunications

Was gefällt Dir am besten?

Vereinfacht den Postempfang bei mehreren Filialen beachtlich und gibt uns die Möglichkeit die Post zentral zu empfangen und von überall aus zu bearbeiten!

Was gefällt Dir nicht?

Der begrenzende Faktor ist hier die Deutsche Post, ab und an hakt der Nachsendeservice!

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Postempfang bei mehreren Filialen, ortsübergreifendes Bearbeiten und Empfangen.
“Perfekter digitaler Service für Briefpost”
5.0
C
Vor mehr als 12 Monaten
Christian
Verifizierter Reviewer
Inhaber
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Insurance

Was gefällt Dir am besten?

Am Besten gefällt mir, daß ich fast keine Briefpost mehr im Briefkasten habe. Alles wird weitergeleitet und bei Caya gescannt. Alle Briefe liegen danach digital als PDF vor und ich kann sie digital weiterverarbeiten. Auch automatisiert mit Hilfe von Zapier und Make.

Was gefällt Dir nicht?

Die bordeigenen Logiken sind zu rudimentär, man kann n ur eine begrenzte Anzahl verwenden und der Aufpreis dafür ist happig.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich nutze Caya zum digitalisieren der Briefpost, perfekt für digitale Nomaden. Ich kann weltweit immer auf meine Briefpost zugreifen. Weiterhin lasse ich selbst gescannte Dokumente durch Caya taggen und benennen, so können diese automatisiert weiterverarbeitet werden.
“Unglaublich nützlich wenn du ständig unterwegs bist”
5.0
H
Vor mehr als 12 Monaten
Hans-Henning
Verifizierter Reviewer
CFP, Geschäftsfüher bei
Financial Services
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Financial Services

Was gefällt Dir am besten?

Caya ist unheimlich nützlich wenn du ständig unterwegs bist, wie ich. Die Post bekommst du einfach auf dein Handy oder in dein Postfach und kannst diese sofort bearbeiten. Das habe ich immer gewünscht! Besonders cool ist, dass du dir die Post an eine eigene Adresse senden kannst, diese digitalisiert wird und dann kannst du entscheiden ob du die Post an eine beliebige Adresse gesendet haben möchtest.

Was gefällt Dir nicht?

Naja, ist halt eine Dienstleistung, die bezahlt werden muss. 😉 Am Liebsten hätte ich den Service natürlich kostenlos aber der Preis ist vertretbar und fair. Durch die Nützlichkeit der Caya App, bin ich aber gerne bereit diesen kleinen Nachteile in Kauf zu nehmen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich bin in der ganzen Welt unterwegs, von Thailand, Singapur, in Europa und natürlich auch in Deutschland. Hier ist es besonders hilfreich wenn du dein Büro/Office digitalisierst. Lange habe ich nach einem Digitalisierungsservice gesucht. Als mir ein Freund das erste Mal Kaya gezeigt hatte, war ich begeistert und buchte sofort ein Paket.
“Super digitaler Briefkasten erleichtert das Leben extrem! ”
5.0
S
Vor mehr als 12 Monaten
Stefan
Verifizierter Reviewer
Selbständig bei
Selbständigkeit & Privat
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Real Estate

Was gefällt Dir am besten?

Briefe und Post wird digital gesammelt und ich kann entscheiden, was ich davon in physisch benötige. Der Posteingang ermöglicht eine Ordnerstruktur, sodass ich sämtliche Dokumente direkt in Caya verwalten kann. Der Scan der Dokumente wird immer besser, sodass ich Rechnungen direkt aus dem Posteingang zahlen kann. Sehr gut ist auch die App, sodass ich von jedem Device Zugang zu meiner Post habe.

Was gefällt Dir nicht?

Es sind teilweise längere Lieferzeiten, wenn man die Originaldokumente anfordert. Es gibt leider keine telefonische Hotline, das würde manche Anfragen extrem vereinfachen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich kann während meiner Reisen meine gesamte Post verwalten und habe nicht mehr das Problem von Fristen etc. Ich kann Rechnungen direkt aus dem Posteingang bezahlen. Ich kann Dokumente archivieren und bestimmten Kategorien zuordnen, um bspw. Bankdokumente oder Versicherungsanliegen zuzuordnen.