Was gefällt Dir am besten?

Wir nutzen Agorapulse täglich und planen sowohl für unsere eigene Agentur als auch für unsere Kunden und Vereine alle Social Media Posts und Kampagnen. Die einfache Handhabung und der übersichtliche Content-Kalender mit den unterschiedlichen Social Media Profilen sind wirklich praktisch, genauso wie die Freigabe Funktionalitäten innerhalb des Teams. Die Statistiken und Reports sind besonders gut geeignet für ein wöchentliches Team Update und zeigen uns, ob wir in die richtige Richtung arbeiten. Auch antwortet das Team immer superschnell über den Chat, wenn wir Fragen haben oder was nicht verstehen. Das ist bei den amerikanischen Anbietern ja nicht so.

Was gefällt Dir nicht?

Es wäre natürlich super, auch private Profile taggen zu können, aber das ist nicht Agorapulse spezifisch, das geht mit keiner der Plattformen. Ansonsten sind wir rundum glücklich. Der Preis ist für kleinere Agenturen wie uns natürlich etwas hoch, aber es lohnt sich, deshalb bleiben wir dabei.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir planen unsere gesamten Social Media Posts über alle unsere Plattformen, v.a. Linkedin und Instagram und das für mehrere Profile, Kunden und Vereine. Wir nutzen auch die Reportings fürs interne Update im Team. Social Media ROI und Advocacy steht auf unserer To-do!

“Die All Inkl. Lösung für kleine Unternehmen auf Wachtumskurs”

4.5

A

Vor mehr als 12 Monaten

Anne

Verifizierter Reviewer

Gründerin und Geschäftsführerin bei

Anne Häusler

1-50 Mitarbeiter:innen

Was gefällt Dir am besten?

Redaktionsplanung leicht gemacht: Agora Pulse eignet sich prima, um Content strategisch zu auf mehreren Social-Media-Kanälen auszuspielen und zu recyceln. Die flexible Integration von Teammitgliedern und das einfach Zuweisen von Aufgaben machen AgoraPulse zu dem perfekten Tool für kleine Unternehmen auf Wachstumskurs, die die flexibel mit VAs oder Freelancer:innen arbeiten.

Was gefällt Dir nicht?

Leider ist Pinterest aktuell nicht integriert.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Zusammen mit meinem Team steuer ich über AgoraPulse alle eigenen Social Media Aktivitäten und die Social Media Aktivitäten meiner Kunden. Durch das umfassende (und schicke) Reporting, sparen wir hier viel Zeit.

“Tatsächlich für unser Unternehmen das beste Preis-Leistungsverhältnis”

Herkunft der Review

4.5

K

Vor mehr als 12 Monaten

Kristina

Verifizierter Reviewer

Team Lead Social Media bei

New Flag GmbH

51-1000 Mitarbeiter:innen

Was gefällt Dir am besten?

Agora ist meiner Meinung nach vor allem super übersichtlich. Das Tool ist zudem selbsterklärend, also ohne großen Aufwand bediendbar, auch für Praktikanten. Der Kundenservice ist sehr zufriedenstellend. Man kann jederzeit einen Chat öffnen und wird optimal betreut.

Was gefällt Dir nicht?

Kampagnen werden leider nicht mit im Reporting abgebildet (Tool ist rein Account-basiert). Außerdem gibt es kleinere Lücken im Vorausplanen von Content (z.B. Swipes können für IG nicht eingeplant werden).

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Erleichtert die Content-Vorausplanung, das Community-Management kann effizient und effektiv von verschiedenen Personen abgearbeitet werden. Momentan bietet AgoraPulse auch noch die Basis für ein grobes Reporting (hier switchen wir aber bald auf ein ausführlicheres Dashboard). Alles in allem eine erhebliche Erleichterung hinsichtlich Zeitaufwand und Übersicht. Ich betreue bei einem Beauty Distributor ca. 15 Brands, die wir alle super übersichtlich mit IG und FB Accounts bei Agora hinterlegt haben. Aus diesem Tool können wir perfekt unser Community Management bearbeiten, haben einen Überblick wer uns wann und wo erwähnt hat und haben auch ein schnelles Reporting aller Accounts parat.

“Gutes Tool für Channel Übersicht & Community Management”

4.5

J

Vor mehr als 12 Monaten

Julia

Verifizierter Reviewer

- bei

RCKT

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Public Relations and Communications

Was gefällt Dir am besten?

Die intuitive Navigation, der Kundensupport mithilfe des Chats & die vielen Tutorials sind super. Auch gefallen mir Scheduling & die Zuweisung von Beiträgen zum Reviewen an Teammitglieder sowie die gebündelte Monatsübersicht der Posts. Das Community Management samt Labeling und die dazugehörigen Reports finde ich echt praktisch.

Was gefällt Dir nicht?

Die Teamgröße könnte in den Abonnementmodellen bei mehr Nutzer*innen liegen, das wäre vor allen für das Absingen& Reviewen praktisch

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Vorausplanung und Review von Beiträgen sowie Community Management werden erleichtert. Auch die Reports sind übersichtlich und hilfreich.

Was gefällt Dir am besten?

Seit ich bei Markatus angefangen habe, nutzen wir Agorapulse als Planungstool für unsere Social-Media-Beiträge – und ich könnte nicht zufriedener sein. Besonders hervorzuheben ist der externe Kalender, der die Abstimmung mit unseren Kunden enorm erleichtert. Statt viele verschiedene Tools oder Kommunikationswege zu nutzen, können wir alles direkt in Agorapulse abbilden – das spart uns Zeit und vereinfacht die Zusammenarbeit erheblich. Ein weiteres großes Plus ist die Canva-Anbindung, die es uns erlaubt, Designs direkt im Tool zu erstellen und zu bearbeiten, ohne ständig zwischen Plattformen wechseln zu müssen. Zudem sind die Reporting-Funktionen äußerst hilfreich, um den Erfolg unserer Social-Media-Strategien transparent zu machen und unsere Kunden auf dem Laufenden zu halten.

Was gefällt Dir nicht?

Leider kann man nicht alle Funktionen der Social Media Plattformen über Agorapulse nutzen. Beispielsweise ist bei den Storys von Instagram noch nicht alles so möglich, wie in der App. Hier sehe ich allerdings eher das Problem bei den Apps, da sie nicht alle Funktionen freigeben. Trotzdem wäre es wünschenswert wenn noch mehr Funktionalitäten integriert werden könnten.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit Agorapulse lösen wir das Problem der zeitaufwendigen Abstimmung mit Kunden, da der externe Kalender einen klaren Überblick bietet und die Freigabeprozesse vereinfacht. Ein großer Vorteil ist die zentrale Bündelung aller wichtigen Funktionen wie Content-Planung, Canva-Integration und Reporting, wodurch der Wechsel zwischen verschiedenen Tools entfällt. Zudem ermöglicht es eine effiziente und strukturierte Arbeitsweise, die Zeit spart und die Zusammenarbeit im Team verbessert.

“Die Lösung für unsere Probleme! :) ”

5.0

N

Vor mehr als 12 Monaten

Nikol

Verifizierter Reviewer

Social Media Managerin bei

bundesweit.digital

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Die Monatsübersicht & die externen Kalender helfen uns die Postings problemfrei unseren Kund*innen zur Freigabe zu senden. Die Postings sind bei einer Freigabe direkt schon eingeplant. Bei einem Änderungswunsch ist die Kommentarfunktion sehr übersichtlich, sodass wir die Änderungen vornehmen können und den Post erneut zur Freigabe schicken können. Dieser Prozess erspart uns durch AgoraPulse unglaublich viel Zeit.

Was gefällt Dir nicht?

Instagram Sticker (Links, Polls etc.) wären noch ein hilfreiches nice to have. Das liegt aber eher nicht bei AgoraPulse, sondern bei Instagram

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Monatliche Social Media Content Planung, die Erstellung dazugehöriger Reports & die Inbox für Community Management. Wie bereits erwähnt ist der größte Vorteil die Zeit, die wir durch AgoraPulse dazugewinnen.

Was gefällt Dir am besten?

Mit AgoraPulse arbeiten wir seit einigen Jahren. Es gibt eine sehr gute Übersicht über geplanten und bereits veröffentlichten Inhalte auf unseren Social Media Kanälen und ermöglicht ebenso das Monitoring und Reporting. Alles an einem Ort. Der Support wirkt auch kompetent und hilfsbereit.

Was gefällt Dir nicht?

Ich finde AgoraPulse teilweise etwas unübersichtlich. Das kann aber auch daran liegen, dass ich das eingerichtete Tool übernommen habe und so teilweise nicht weiß welche Funktionen es noch gibt. Es werden aber auch Videotoutorials bereitgestellt. Wir hatten eine Zeit lang Probleme mit der Verlässlichkeit, da scheinbar ein Bug mit LinkedIn bestand. Die Beiträge konnten eingeplant werden. Nach dem Posting Zeitraum kam aber (hin und weder) eine Fehlermeldung, dass der Beitrag nicht veröffentlich werden konnte. Leider gibt es keine gute Möglichkeit um Contentideen festzuhalten, ohne die Postings direkt einzuplanen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir planen unsere Social Media Beiträge mit dem Tool und werten diese darüber aus. Außerdem kann ich darüber das Community Management und das Monitoring sehr gut abbilden.

“Man zahlt die Funktionen, die man auch wirklich nutzt.”

Herkunft der Review

4.0

O

Vor mehr als 12 Monaten

Olga

Verifizierter Reviewer

Digital Marketing und Content Managerin bei

Heidiland Tourismus AG

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Leisure, Travel & Tourism

Was gefällt Dir am besten?

Das Preis-Leistungs-Verhältnis von Agorapulse ist wohl das stärkste Argument des Tools. Der Fokus liegt bei den wichtigsten Funktionen wie Publishing, Social Listening und Community Management, wobei alle relevanten Plattformen (Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Youtube) enthalten sind. Agorapulse ist schlank aufgebaut, bedienungsfreundlich und nach einem Jahr Nutzung bisher “bug-frei”. Es gibt einen Bereich, in dem User neue Features vorschlagen können (mit Bearbeitungsstatus der Anfrage).

Was gefällt Dir nicht?

Das Reporting ist ziemlich limitiert. Wer Wert auf individuelle, ausführliche Reports legt, wird mit Agorapulse nicht glücklich.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Agorapulse verzettelt sich nicht mit unterschiedlichen Features, die manche Tools unübersichtlich machen oder mit denen man Gefahr läuft, immer einen Schritt hinterherzuhinken (z.B. Advertising). Der Fokus ist klar und der Preis entspricht vollkommen der Leistung. Bestens geeignet für KMU mit bis zu 25 Social-Media-Kanälen.

“Tolles Marketing-Tool!”

4.5

M

Vor mehr als 12 Monaten

Mirjam

Verifizierter Reviewer

Projektmanagement / Content Manager bei

Attractive Media

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Online Media

Was gefällt Dir am besten?

Agorapulse vereint viele praktische und hilfreiche Tools in einem: sowohl die Steuerung des Community Management, die Contentplanung und die Reports mehrerer Accounts sind hiermit einfach möglich. Besonders empfehlenswert finde ich die Möglichkeit, Hashtags für die Contentplanung vorzuspeichern. Weiterhin ist der Publishing Calender übersichtlich und intuitiv und zeigt direkt die Statistiken der veröffentlichten Posts an.

Was gefällt Dir nicht?

Es wäre hilfreich, wenn Swipe-Ups in den Stories integriert werden könnten und auch das Gesamtdesign könnte ansprechender gestaltet werden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir nutzen Agorapulse für die Contentplanung mehrerer Kunden gleichzeitig sowie für monatliche Reports. Vorteile gegenüber anderen Tools sehe ich wie oben schon erwähnt vor allem in der Möglichkeit, verschiedene Hashtaggruppen zu speichern und in der Übersichtlichkeit des Community Managements, an dem mehrere Leute im Team gleichzeitig arbeiten können.

“AgoraPulse, tiefergehende API's als die Marktführer mit best value”

4.5

P

Vor mehr als 12 Monaten

Pierre

Verifizierter Reviewer

CEO bei

ZEEYA Digital

1-50 Mitarbeiter:innen

Was gefällt Dir am besten?

Bieten mehr Möglichkeiten als Hootsuite, Sprout und andere für Twitter & Instagram, Extrem guter und sofort erreichbarer Customer Service, Preis ist Hammer mit laufenden Zusatzfeatures welche mit Hilfe der Community generiert werden

Was gefällt Dir nicht?

Geschwindigkeit beim Beantworten der Inbox, Nachordnen der Pictures nach Ablage nicht möglich, Geschwindigkeit beim Beantworten der Inbox,

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Social Media Management (Community Mgmt), Posting Tool, Report Tool

“Agorapulse (k)eine Alternative zum Creator Studio”

Herkunft der Review

3.0

K

Vor mehr als 12 Monaten

Kim

Verifizierter Reviewer

Marketing Manager bei

Christian Beutin GmbH & CO KG

51-1000 Mitarbeiter:innen

Was gefällt Dir am besten?

Über Agorapulse lassen sich Instagram und Facebook Beitrage komfortabel planen. Außerdem können Beiträge, Nachrichten oder Kommentare zur Bearbeitung Teammitgliedern zugeordnet werden. Es ist ferner möglich, in der Statistik nachzuschauen, wie die Kanäle performen. Agorapulse liefert das Reporting für gewünschte Zeiträume.

Was gefällt Dir nicht?

Mit 79 Euro ist der Preis aus meiner Sicht zu hoch angesetzt. Die Vorteile gegenüber des Creator Studios von Facebook sind insbesondere für kleine Teams aus meiner Sicht nicht groß genug. Das Programm verlangt zudem exakte Bildformate. Die Formate lassen sich nicht in der Software zuschneiden. Das finde ich unpraktisch.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir planen damit Beiträge für unsere Social Kanäle. Es werden auch Storys angezeigt, die man gepostet hat. Agorapulse ist gut, um die Übersicht zu behalten.

“Tolles, intuitiv bedienbares Tool und 1A Kundenservice!”

4.5

M

In den letzten 30 Tagen

Mario

Verifizierter Reviewer

Online Marketing Manager & Agile Coach bei

ENTEGA Plus GmbH

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Telecommunications

Was gefällt Dir am besten?

Das Tool ist intuitiv bedienbar, bietet ein schönes Interface und nette Sprache. Besonders gut gefällt mir der schnelle Kundenservice, wenn man ihn in seltenen Fällen einmal braucht.

Was gefällt Dir nicht?

Aktuell haben wir keine negativen Erfahrungen mit dem Tool gemacht, nutzen allerdings auch nicht alle angebotenen Funktionen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Hauptsächlich setzen wir Agorapulse im Community Management ein. Das sehr nutzerfreundliche Tool ermöglicht uns die strukturierte Bearbeitung von Kommentaren, DMs, Rezensionen etc. Ohne Tool wäre eine schnelle, saubere und strukturierte Bearbeitung nicht möglich.

“Teamarbeit leicht gemacht”

Herkunft der Review

3.5

F

In den letzten 3 Monaten

Fulden

Verifizierter Reviewer

Marketingassistentin bei

migrolino AG

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Supermarkets

Was gefällt Dir am besten?

Das Tool ist sehr übersichtlich und benutzerfreundlich. Es erleichtert die Teamarbeit enorm, da Aufgaben einfach geteilt und zugewiesen werden können. Jeder hat ohne Probleme Zugriff auf alle Informationen. Ideal für effiziente Zusammenarbeit!

Was gefällt Dir nicht?

Einige Plattformen, wie zum Beispiel LinkedIn, können nicht vollständig integriert werden, da dies teilweise durch die Plattformen selbst nicht möglich ist.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Einfache Kommunikation innerhalb des Tools, Teamarbeit, Übersicht und Effizienz

“Alles auf einen Blick und sehr zuverlässig!”

Herkunft der Review

5.0

L

In den letzten 3 Monaten

Lara

Verifizierter Reviewer

Marketingassistentin bei

migrolino AG

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Supermarkets

Was gefällt Dir am besten?

Wir nutzen Agorapulse vor allem für unser Community Management. Kommentare von allen Plattformen und Werbeanzeigen werden auf einen Blick angezeigt. Das ist sehr hilfreich damit kein Kommentar unbearbeitet bleibt. Auch die Planungsfunktion nutzen wir für Beiträge. Das funktioniert sehr gut und erleichtert uns die Arbeit.

Was gefällt Dir nicht?

Wir sind sehr zufrieden mit Agorapulse. Mit einigen Plattformen ist die Zusammenarbeit noch nicht immer optimal, aber das liegt nicht an Agorapulse und sie arbeiten daran.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Vor Agorapulse hatten wir Schwierigkeiten alle Kommentare und Reaktionen der Nutzer zu finden und zu bearbeiten. Immer wieder gingen einige unter und unbearbeitet. Nun können wir ganz einfach alles an einem Ort bearbeiten.

“Danke für die schnelle Hilfe”

Herkunft der Review

5.0

C

In den letzten 3 Monaten

Claudia

Verifizierter Reviewer

Communications Manager bei

Ha-Ra GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Consumer Goods

Was gefällt Dir am besten?

Agorapulse ist sehr übersichtlich aufgebaut und lässt sich intuitiv bedienen. Postings sind damit schnell geplant und getimt. Auch das Community Management ist mit Agorapulse eine feine Sache.

Was gefällt Dir nicht?

Dass man leider keine Postings in privaten Gruppen damit steuern kann, finde ich sehr schade.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Das Planen und Posten von Beiträgen in 13 Kanälen ist in Agorapulse super easy. Auch das Community Management macht damit richtig Spass, da ich alles von Agora Pulse aus steuern kann.

“Super hilfreiches Tool mit einem Top-Kundenservice”

Herkunft der Review

5.0

F

In den letzten 3 Monaten

Florian

Verifizierter Reviewer

Social Media Manager bei

Agentur Hauke

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Media Production

Was gefällt Dir am besten?

Übersichtlicher Beitragskalender, Reports, Vergleiche mit Konkurrenz, Einfacher und schneller Workflow. Schönes und intuitives Design

Was gefällt Dir nicht?

Ich fände es hilfreich, wenn man Posts im Kalender gesammelt verschieben könnte. Also Facebook, LinkedIN und Instagram alle gemeinsam in einen anderen Tag oder Woche schieben kann statt jedes einzeln.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Als Social Media Manager plane ich Beiträge vor und habe somit eine Übersicht über alles und muss nichts händisch posten, da alles automatisch online geht

Was gefällt Dir am besten?

Insbesondere das Community Management wird sehr erleichtert. Die Funktion maßgeschneiderter Repots (auch Label-Reports) ist besonders hilfreich. Die Zusammenarbeit mit Externen wird durch AgoraPulse deutlich erleichtert.

Was gefällt Dir nicht?

Das Liken von Stories oder Antworten auf Stories ist nicht möglich, was aber vermutlich an der Plattform und nicht an AgoraPulse liegt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Das Community Management, die Zusammenarbeit mit Externen und das Reporting von Kommunikationsmaßnahmen wird stark vereinfacht.

“Erleichtert die Planung/Arbeit im Agenturleben!”

Herkunft der Review

4.0

A

In den letzten 6 Monaten

Aryna

Verifizierter Reviewer

Social Media Managerin bei

Markatus Social Media GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Graphic Design

Was gefällt Dir am besten?

Agorapulse ist super easy zu bedienen und macht Social-Media-Planung total einfach. Man kann Posts für mehrere Monate im Voraus planen, hat alles an einem Ort und spart mega viel Zeit. Besonders praktisch: Die Canva-Anbindung für Designs und der externe Kalender zur Abstimmung mit Kunden. Zusätzlich ist es so gut gestaltet, dass auch Quereinsteiger sich schnell zurechtfinden.

Was gefällt Dir nicht?

Leider sind nicht alle Funktionen der Social-Media-Plattformen integriert, Storys die Links usw voraussetzen müssen manuell angelegt werden. Außerdem gibt es gelegentlich Bugs, z. B. bei Aktualisierungen: Kunden erhalten nicht immer eine Hinweismail, wenn Änderungen gespeichert werden – das führt manchmal zu Missverständnissen. Hier wäre eine zuverlässigere Lösung wünschenswert.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Agorapulse löst bei uns viele Probleme im Social-Media-Alltag. Wir haben eine klare Monatsübersicht über alle Kunden, und die Kunden können ihre Beiträge selbst freigeben oder ablehnen – das spart Zeit und sorgt für Transparenz. Alle Kollegen behalten den Überblick, und dank der integrierten Kommentarfunktion geht keine Kommunikation mit dem Kunden verloren.

“Ich nutze Agora aufgrund der vielseitigen Funktionen um Beiträge zu planen und bin sehr zufrieden.”

Herkunft der Review

4.5

CM

In den letzten 6 Monaten

Chiara Marie

Verifizierter Reviewer

Marketing Manager bei

Eisenwerk1 GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Mir gefällt am besten, dass Beitrage direkt hochgeladen werden können mit kaum einer Zeit-Verzögerung und das Community-Management. Außerdem finde ich den Kundensupport sehr hilfreich! Mir wurde immer sehr schnell geholfen. Im Gegensatz zu anderen Anbietern bietet Agora sehr viele Funktionen und ist daher für die breite Masse anwendbar.

Was gefällt Dir nicht?

Nicht so gut gefällt mir, dass die Qualität bei Videos/Reels, die über Agora geplant werden, auf Instagram im Endeffekt nicht so gut ist. Außerdem ist es etwas nervig, dass die Token sehr oft erneuert werden müssen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Das Vorplanen von Beiträgen, auch wenn ich mal nicht im Dienst bin und das Community-Management ist sehr einfach zu händeln. Die App ist ein großer Vorteil für mich, da ich von unterwegs ebenfalls alle Anwendungen nutzen kann.

“Übersichtliches und gut gemachtes Programm, das man schnell versteht. ”

Herkunft der Review

4.0

A

In den letzten 6 Monaten

Anne

Verifizierter Reviewer

Social Media Managerin bei

Markatus

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Graphic Design

Was gefällt Dir am besten?

Das vorplanen von Beiträgen über mehrere Monate hinweg + die Benutzeroberfläche. Außerdem ist es cool, das man mit Programmen wie Canva zusammen arbeiten kann.

Was gefällt Dir nicht?

Manchmal Ladeprobleme, wenn man sich aus Canva Grafiken oder Bilder direkt in Agorapulse laden möchte. Emojis sind ausbaufähig.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Einfache Verwaltung mehrerer Social Media Accounts. Planung von Beiträgen, Reels und Storys und das alles über den PC. Besser als alles über das Handy zu organisieren.

Was gefällt Dir am besten?

Agorapulse ist für uns ein unverzichtbares Tool, da es durch die einfache Handhabung, den übersichtlichen Content-Kalender und die praktische Team-Freigabefunktion unsere Social-Media-Arbeit enorm erleichtert. Das erleichtert uns ebenfalls das Onboarding neuer Team-Mitglieder. Dadurch, dass wir alle Prozesse direkt in einer Plattform abwickeln können, sparen wir viel Zeit und optimieren die Zusammenarbeit deutlich.

Was gefällt Dir nicht?

An mancher Stelle finde ich das Tool nicht ganz intuitiv gestaltet, aber die übrigen Vorteile lassen mich darüber hinwegsehen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit Agorapulse planen wir monatlich unsere Social-Media-Inhalte für verschiedene Plattformen, Profile und Projekte. Besonders hilfreich sind die übersichtliche Planung, die Erstellung von Reports für interne Team-Updates und die Inbox für effizientes Community-Management. Die größten Vorteile sind die Zeitersparnis und die lückenlose Zusammenarbeit, die uns Agorapulse ermöglicht.

“Sehr zufrieden - benutzerfreundlich und effektiv”

Herkunft der Review

5.0

S

In den letzten 6 Monaten

Stefanie

Verifizierter Reviewer

Social Media Managerin bei

Markatus GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Agorapulse bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche, die eine einfache Einarbeitung ermöglicht. Alle wichtigen Funktionen wie Beitragplanung, Community-Management und Reporting sind an einem Ort vereint, was mir viel Zeit spart und eine gute Übersicht bietet.

Was gefällt Dir nicht?

Da ich Agorapulse noch nicht so intensiv nutze, gibt es bisher keine großen Kritikpunkte. Allerdings könnte es hilfreich sein, mehr Zeit mit den erweiterten Funktionen zu verbringen, um deren vollen Nutzen besser einschätzen zu können.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit Agorapulse löse ich vor allem die Herausforderung, mehrere Social-Media-Konten zentral zu verwalten und Beiträge effizient zu planen. Die Plattform hilft mir, alle Interaktionen und Kommentare zu verfolgen, was den Austausch mit der Community vereinfacht.

Was gefällt Dir am besten?

Die intuitive Oberfläche macht das Planen, Veröffentlichen und Analysieren von Social-Media-Inhalten unglaublich einfach. Die Möglichkeit, Beiträge für mehrere Plattformen gleichzeitig zu planen, spart enorm viel Zeit. Der Posteingang sammelt alle Nachrichten, Kommentare und Erwähnungen an einem Ort, sodass nichts übersehen wird.

Was gefällt Dir nicht?

Für kleinere Teams oder Unternehmen könnte das Tool preislich etwas hoch sein, weshalb sich Agorapulse für diese nicht so eignen könnte.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit Agorapulse können wir verschiedene Social-Media-Plattformen manuell und separat verwalten. Es ermöglicht uns, Zeit zu sparen, indem wir Inhalte für mehrere Kanäle gleichzeitig planen und posten können. Dank des zentralen Posteingangs verpassen wir keine Kommentare, Nachrichten oder Erwähnungen mehr und können schneller auf unsere Community reagieren. Die klare Aufgabenverteilung im Team erleichtert die Zusammenarbeit und sorgt für strukturierte Freigabeworkflows. Ein weiterer Vorteil ist die automatische Erstellung von Berichten, die uns helfen, den Erfolg unserer Inhalte einfach und übersichtlich zu analysieren. Insgesamt profitieren wir von der Benutzerfreundlichkeit des Tools und der Möglichkeit, datenbasierte Entscheidungen zu treffen, um unsere Social-Media-Strategie kontinuierlich zu optimieren

“Super Tool mit einfacher Handhabung”

Herkunft der Review

5.0

L

In den letzten 6 Monaten

Luna

Verifizierter Reviewer

Projektmanagerin bei

ALL:AIRT GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Es ist sehr übersichtlich und einfach zu handhaben. Man ist schnell an das Tool gewöhnt und kann sich sehr schnell einarbeiten. Es beinhaltet alle Funktionen, die wir benötigen.

Was gefällt Dir nicht?

Ab und zu gibt es technische Fehler, dass zum Beispiel Mails an den Kunden nicht durch gehen. Der support ist aber immer sehr bemüht Probleme schnell zu lösen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Reportings können schnell und einfach erstellt werden und Kampagnen bzw. Content kann mit Hilfe der Statistiken optimiert werden. Der Content Plan funktioniert gut und somit wird alles automatisch gepostet.

“Super Tool, dass meine Arbeit v.a. für die Contentplanung erleichtert.”

Herkunft der Review

4.5

J

In den letzten 6 Monaten

Janina

Verifizierter Reviewer

Project Manager bei

Eisenwerk1 GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Human Resources

Was gefällt Dir am besten?

Die Nutzung von Agorapulse ist relativ einfach und intuitiv. Nach einer kurzen Eingewöhnungsphase hatte ich bereits alle Abläufe verinnerlicht und konnte die Tools alle ohne Probleme nutzen. Am besten gefällt mir, dass sie Plattform im Gegensatz zu anderen Systemen sehr viele Social Media Plattformen eingebaut hat und einen sehr schnellen, persönlichen und netten Kundenservice hat.

Was gefällt Dir nicht?

In der letzten Zeit hatte ich leider öfter mit technischen Mängeln zutun. Diese wurden zwar behoben, war dennoch teilweise eine Behinderung der Arbeit. Ebenfalls fänd ich es toll, wenn die Token nur einmal im Jahr verlängert werden müssten. Dies immer im Blick zu haben ist etwas umständlich.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich löse v.a. Probleme, wie eine übersichtliche Contentplanung und Redaktion, sowie die Zuteilung von Aufgaben in einem Tool.

“Easy Tool mit nicem Look”

Herkunft der Review

4.5

K

In den letzten 6 Monaten

Katharina

Verifizierter Reviewer

Creeative Director & Social Media Manager bei

ALL:AIRT GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

- Der Look&Feel von Agora ist sehr ansprechend und leicht verständlich - die Weitergabe von Posts im Team und die Feedbackschleifen mit den Kunden sind sehr clever geregelt - Die Instagram-Grid-Ansicht

Was gefällt Dir nicht?

- Monitoring und Community Management könnte besser sein - häufig Bugs - Kleinigkeiten wie Facebook-Reels oderso kosten extra

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Das Zuweisen von Posts innerhalb des Team und die Feedbackschleifen mit den Kunden ist sehr easy geredet und bietet Raum für Feedbacks und Verbesserungsvorschläge

“Zuverlässiges Tool und auch toller Kundenservice, der auf die Probleme schnell eingeht.”

Herkunft der Review

4.5

A

In den letzten 6 Monaten

Adelina

Verifizierter Reviewer

Projektmanager bei

KLAIBER GmbH

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Consumer Goods

Was gefällt Dir am besten?

Agora ist ein effizientes Tool, das Social-Media-Beiträge zentral plant, veröffentlicht und den Workflow optimiert. Es hat die Arbeit vereinfacht.

Was gefällt Dir nicht?

Manchmal müssen Storys händisch gepostet werden. Das führt dazu, dass man das Posten manchmal vergisst.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Workflows sind optimiert, man kann den ganzen Monat einplanen und hat dann den Kopf frei für andere Dinge.

“Perfekt für Agenturen”

Herkunft der Review

4.0

H

In den letzten 6 Monaten

Hermann

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer bei

ALL:AIRT GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Die einfache Bedienung und vielfältige Features sind sehr gut. Das Tool ist für Agenturen perfekt geeignet und ermöglicht es sehr einfach mehrere Kunden und Accountgruppen zu betreuen.

Was gefällt Dir nicht?

Ab und zu treten Bugs auf, die nur mit Unterstzützung von Agorapulse selbst gelöst werden können. Support ist aber sehr schnell und hilfreich.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Planung und Abstimmung (auch mit Kunde) bis zur Veröffentlichung sehr einfach.

“Eine echte Zeitersparnis!”

Herkunft der Review

5.0

M

In den letzten 6 Monaten

Marleen

Verifizierter Reviewer

Projektmanagerin Marketing bei

Maalia GmbH & Co. KG

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Agorapulse hat uns dabei geholfen, unsere Kundenfreigaben viel effizienter zu gestalten, Statt ewigem Mailverkehr und pdf-Kommentaren können wir unseren Kunden mit wenigen Klicks den Redaktionsplan zusenden und Änderungen ganz einfach und unkompliziert Einpflegen. Auch unsere Kunden sind sehr zufrieden mit der Nutzung. Die anderen Funktionen von Agorapulse sind auch super hilfreich und bieten auf einen Blick vielfältige Erkenntnisse und ein sehr effektives Arbeiten!

Was gefällt Dir nicht?

Es gibt kaum Nachteile. Agorapulse entwickelt sich stetig weiter und führt neue Features ein. Ab und an gibt es mal einen kleinen Bug, aber auch hier hilft der Support schnell.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die Vorteile sind vielfältig. Einfachere Freigaben, schnelle und detaillierte Reports, einfaches Communitymanagement und vieles mehr.

“Unkompliziert, selbsterklärend, guter Kundenservice”

Herkunft der Review

5.0

A

In den letzten 6 Monaten

Andrea

Verifizierter Reviewer

Social-Media-Manager bei

Fachhochschule Salzburg GmbH

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Higher Education

Was gefällt Dir am besten?

Das Tool ist ideal, um auch in größeren Teams zusammenzuarbeiten, Content zu planen und einen Überblick über alle Social-Media-Aktivitäten zu behalten (Reporting, Monitoring, Media Center). Sowohl online als auch über die App. Der Support ist super freundlich und hilfsbereit. Mit Agorapulse macht die Verwaltung der sozialen Medien Spaß.

Was gefällt Dir nicht?

Der einzige Nachteil, den ich derzeit finden kann, ist die fehlende Möglichkeit, auf Instagram Stories oder Markierungen direkt über Agora zu reagieren. Aber das ist nicht die Schuld von Agorapulse, sondern liegt an der externen API-Integration.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir nutzen das Tool für die bessere Zusammenarbeit im Team, regelmäßige und effizientere Content-Planung, Reports und Social-Monitoring.

“Easy to use, affordable and with all the functions one needs”

Herkunft der Review

4.0

BJ

In den letzten 6 Monaten

Barbara J.

Verifizierter Reviewer

Brand Marketing Manager bei

Aqipa GmbH

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Consumer Electronics

Was gefällt Dir am besten?

Alles auf einen Blick, einfaches Antwortsystem und internes Weiterleiten leicht gemacht. Wir verwenden Agorapulse seit mehr als 3 Jahren und haben noch keinen Grund gefunden zu wechseln.

Was gefällt Dir nicht?

Manchmal timen Nachrichten aus, und man muss auf der Plattform antworten. Dies passiert im Regelfall selten, da man Social Media ohnehin immer sehr zeitnah beantworten sollte.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Es ist viel übersichtlicher auf Kommentare, vor allem auf Gruppenchats, zu antworten. Es ist nachvollziehbar, wer auf welchen Kommentar geantwortet hat.

“Ist ein tolles Programm wenn man mehrere Kunden betreut - Sehr Übersichtlich”

Herkunft der Review

4.5

D

In den letzten 12 Monaten

Didem

Verifizierter Reviewer

Mediengestalter - Social Media Manager bei

arvenio marketing GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

- Übersichtlichkeit bei mehreren Kunden - Die externen Kalender zur Freigabe für die Kunden - Der Support der mir bisher IMMER helfen konnte

Was gefällt Dir nicht?

Ab und an gibt es Probleme mit META die es einem dann schwer machen mit den Posts, vor allem wenn man nur die Token hat und nicht den account des Kunden

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Das Problem von Unübersichtlichkeit und das gute ist, dass ich alle Kunden in einem Programm habe. Ich plane alles nur über Agorapulse ein.

“Für kleine Agenturen absolut empfehlenswert!”

4.5

S

In den letzten 12 Monaten

Sebastian

Verifizierter Reviewer

Social Media Manager bei

KESCH Event & Promotion

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Events Services

Was gefällt Dir am besten?

Als Social Media Manager muss ich jeden Tag sämtliche Kanäle meiner Kunden im Auge behalten. Hier geht es um viel mehr als nur Postings zu erstellen und einzuplanen. Für mich ist Community Management mindestens genau so ein großer Brocken. Mit AgoraPulse ist es einfach alle Kommentare, Erwähnungen und Nachrichten im Überblick zu behalten auch wenn es einmal sehr viel wird... was ja gut ist in Sachen Social Media.

Was gefällt Dir nicht?

Ich finde schade, dass man in der Planer Übersicht nicht die Art von Content also ob Feedposting oder Story erkennen kann. So kann es sein, dass ich zb eine Liste von Postings pro Tag sehe, ich jedoch nicht sofort erkennen kann welches davon ein Feedposting war und welches nur eine Story war. Vielleicht könnte man Storys anders farblich kennzeichnen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

AgoraPulse hilft mir einen Überblick über meine Kanäle zu bewahren. Auch meine Kolleg*innen können sich schnell einen Überblick verschaffen sollte ich mal ausfallen und sehen sofort wie weit schon in die Zukunft geplant wurde. Außerdem finde ich es extrem nützlich, dass auch von bezahlten Kampagnen direkt die Kommentare reinkommen in den normalen Engagement Bereich.

“Sehr hilfreiches Tool”

Herkunft der Review

4.5

K

Vor mehr als 12 Monaten

Kira

Verifizierter Reviewer

Online Marketing Manager bei

WEPA Apothekenbedarf

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Pharmaceuticals

Was gefällt Dir am besten?

Posts lassen sich sehr einfach vorplanen. Einmal erstellen und auf verschiedenen Kanälen veröffentlichen . Zudem kann man hashtag Gruppen erstellen. Des Weiteren kann man Nachrichten, Markierungen und Kommentare einsehen/beantworten.

Was gefällt Dir nicht?

Instagram Storys lassen sich nur auf Umwegen vorplanen beziehungsweise veröffentlichen, so dass es zu umständlich ist, es über Agorapulse zu planen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Posts einmal anlegen und auf verschiedenen Kanälen veröffentlichen. Nachrichten der verschiedenen Plattformen beantworten, Antwortvorlagen speichern, um schneller antworten zu können.

“Sehr Userfreundlich und immer mit Rat und tat zur Seite.”

4.5

S

Vor mehr als 12 Monaten

Stefan

Verifizierter Reviewer

CEO bei

Contrust Fingerprint

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Der Support und die vielen Möglichkeiten, welche es bei anderen Anbietern nicht gibt (externe Kalender). DieÜbersicht und die Scheduling-Möglichkeiten sind sehr Vielfältig und ermöglichen einen optimalen Workflow.

Was gefällt Dir nicht?

ein kleiner negativer Aspekt ist, dass es lediglich 5 externe Kalender gibt und man somit bei seinen Kunden oft priorisieren muss, welchen Kunden man einen Kalender freigibt. Wäre schön, wenn es mehrere Kalender zur Freigabe gebe.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Das Hauptproblem, welches sich mit Agorapulse problemlos lösen lässt, ist ein übersichtlicher Gesamtkalender und die Möglichkeit, einzelnen Kunden ihren Kalender zur Freigabe zu senden. Auch die Reportings haben alle wichtigen Kennzahlen und werden übersichtlich dargestellt.

Was gefällt Dir am besten?

Das Kanalübergreifende Posten nutzen wir hauptsächlich und es erleichtert unsere Arbeit enorm. Auch durch das planen von Posts wird uns sehr viel Zeit erspart. Hashtag-Gruppen pro Kanal/Post sind auch ein sehr sinnvolles Feature was einem die Zeit vom Hashtag tippen schnell abnimmt. Für Vereine gibt es einen Rabatt von 20 %, was sehr entgegenkommend ist.

Was gefällt Dir nicht?

Die App könnte ein wenig intuitiver sein und gewisse Kanalkennzahlen könnten nochmal mit Hilfestellungen für Anfänger hinterlegt werden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

- Zeitliche Vor-Planung von Contentinhalten über verschiedene Kanäle hinweg. -> Kein Geburtstagsposting wird mehr vergessen. - Das hin und her senden von Grafikdateien über Emailprogramme wird gelöst, da der Grafikersteller die Dateien einfach schon hochladen kann und der Text-Schreiber diese dann mit Text versehen kann.

Was gefällt Dir am besten?

Agorapulse verbindet in einer intuitiven Oberfläche das gesamte Planen und Auswerten der Social Communication. Neben dem Planen verschiedener Beiträge auf diversen Kanälen nutzen wir Agorapulse vor allem auch für das Monitoring.

Was gefällt Dir nicht?

Für unseren Use-Case ist Agorapulse vollkommen ausreichend wodurch wir aktuell kein negatives Feedback teilen können.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir haben nun ein super intuitives Interface was es uns ermöglicht, Beiträge nicht nur schnell zu planen sondern auch zu analysieren. Mit der ROI Analyse können wir zudem super einfach feststellen, welche Beiträge besser performen als andere.

“Umfangreich, flexibel und gutes Preis-Leistungsverhältnis”

4.5

H

Vor mehr als 12 Monaten

Hermann

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer bei

ALL:AIRT GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Das Tool bildet die wichtigsten Social Media Funktionen ab. Funktionen können flexibel hinzu- oder abbestellt werden. Support ist sehr gut und schnell.

Was gefällt Dir nicht?

Teilweise gehen Nachrichten in der Feedback-Schleife verloren und die Kundenansicht ist nicht für jeden direkt intuitiv. Pinterest aktuell nicht verfügbar.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir (Social Media Agentur) nutzen Agorapulse für die Steuerung der Social Media Accounts unserer Kunden: Redaktionsplanung, Feedbacks, Publishing, Analyse und Community Management.

“Kein anderes Tool, das ich kenne, hat so eine handliche Community Management Lösung.”

5.0

M

Vor mehr als 12 Monaten

Maria

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführerin bei

0711 Digital GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Community Management Aufbau und übersichtlich und super zu managen. Support ist immer erreichbar und antwortet schnell und hilfreich.

Was gefällt Dir nicht?

Das man nur einen Owner hinterlegen kann, der Einstellungen ändern kann, wenn der mal im Urlaub ist, ist es ungünstig.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Zeitersparnis durch den Überblick auf einen Blick

“Klasse Support-Team - stets hilfreich und freundlich”

4.5

J

Vor mehr als 12 Monaten

Jessica

Verifizierter Reviewer

Social Media Managerin

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Ich bin absolut begeistert von dem Support. Einfach eine Nachricht schreiben - nach kurzer Zeit kommt bereits eine Antwort. Stets hilfreich und freundlich!

Was gefällt Dir nicht?

Reels und Storys vorplanen funktioniert nur umständlich. Da wäre eine einfachere Option, die man dann nicht mehr vom Handy aus freigeben muss, klasse.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Man hat seinen ganzen Content im Überblick. Einfaches ein-- und vorplanen. Die Entwurffunktion finde ich auch super. Schöne Übersicht der Insights.

Agorapulse Erfahrungen & Reviews (52)