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emlen
4,8 (88 Bewertungen)
Verifiziertes Profil
So schätzen User das Produkt ein
9.6
Benutzerfreundlichkeit
Digital Sales Room
Kategorie-Durchschnitt: 9.5
9.6
Erfüllung der Anforderungen
Digital Sales Room
Kategorie-Durchschnitt: 9.7
9.9
Kundensupport
Digital Sales Room
Kategorie-Durchschnitt: 9.8
9.5
Einfache Einrichtung
Digital Sales Room
Kategorie-Durchschnitt: 9.3
Weiterführende Links
Auszeichnungen
Allgemeine Features
Setup & Support
Cloud
On-premise
24/7-Support
Deutschsprachiger Support
Datenschutz
Serverstandort DE
Serverstandort EU
Nur EU-Unternehmen beteiligt
EU-Standardvertrag
Versionen
Kostenlose Version
Kostenlose Testversion
Screenshots & Videos
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Kostenlose Demoversion
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Häufige Stichwörter
“Gamechanger in langen und kontaktintensiven Sales-Prozessen”
5.0
N
In den letzten 6 Monaten
Niclas
Verifizierter Reviewer
Global Account Manger
bei
AUCOTEC AG
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Computer Software
Was gefällt Dir am besten?
emlen unterstützt den Sales-Prozess vom ersten FollowUp bis hin zum Closing. Der für uns größte Mehrwert liegt darin, dass unabhängig des Zeitpunktes im Sales-Prozess alle relevanten Inhalte in einer zentralen Kommunikationplattform mit dem Kunden bereitgestellt werden können. Dies unterstützt, den Verkaufsprozess zu streamlinen und darüberhinaus Verkaufssignale im Prozess zu erkennen und zu verarbeiten (Advanced Analystics). Darüber hinaus unterstützt emlen durch den Lead Capture Link bei uns ebenfalls den Aufbau eines Lead-Funnels mit hochwertigen Prospect-Informationen. Das Tool wird aufgrund der sehr intuitiven Nutzung von allen Mitarbeiterern / Mitarbeiterinnen gerne genutzt. Ebenfalls hervorzuheben ist der Support vom emlen Team. Trotz der relativ geringeren Lizenzanzahl wurden nicht nur unsere Support-Anfragen schnellsten bearbeitet, sondern auch auf spezielle Kundenwünsche eingegangen, z. B. durch direkten Kontakt zum Board / Management.
Was gefällt Dir nicht?
Das Tool hat zu Beginn etwas im Handling gehakt, allerdings wurden die meisten kleineren Bugs extrem schnell behoben. Die Kommunikation mit emlen und auch die Einflussmöglichkeiten auf die Gestaltung des Tools gefallen uns sehr gut.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
1. Qualitative Lead-Generierung, 2. Qualitative Verbesserung der Kundenkommunikation (ausnahmslos positives Feedback), 3. Erkennung von Kaufsignalen und Identifizierung von wichtigen Stakeholdern im Kaufpreozess, 4. Verkürzung von Abstimmungsaufwendungen in Projekten
“Mein Lieblingstool für Sales!”
5.0
F
Vor mehr als 12 Monaten
Florian
Verifizierter Reviewer
Senior AE
bei
Candis GmbH
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Computer Software
Was gefällt Dir am besten?
Emlen ist einfach das, was jeder Vertriebsmitarbeiter benötigt. Ich hab jeglichen Content, den ich im SalesProzess brauche an einem Ort und kann dann einen Link erstellen, den ich in der E-Mail mit meinem potenziellen Kunde teile und dort alle Unterlagen drin sind: egal ob's ein Link ist, ein PDF, ein Video oder ein individuelles Dokument (Was nicht generell in Emlen hinterlegt ist, wie einzelne Angebote) kann ich easy rausschicken. Auch wenn während des Salesprozesses Dokumente dazukommen/ raus müssen, einfach anpassen. Ich lieb's und meine Interessenten interagieren richtig gut damit und das ist ja das Wichtigste, dass es einfach und bequem für den potenziellen Kunden ist.
Was gefällt Dir nicht?
Die UI könnte noch ein wenig moderner sein für die eigene Anwendung, beim Interessenten kommt's super an. Auch die Salesforce-Integration könnte noch ein wenig mehr ausgebaut werden, damit es abteilungsübergreifend funktioniert: SDR → AE → Support.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
(1) Ich hab alle Unterlagen, die ich brauch an einem Ort und brauch keine 1.000 Ablageorte mehr. (2) Mit dem Interessenten teile ich EINEN Link, anstelle von fünf PDF, zwei Links und einem Video in einer E-Mail und das gleiche nochmal bei den X-Follow-Up Mails. (3) Ich werde ad-hoc informiert, sobald mein Interessent mit der Destination interagiert und kann so erkennen, wer ist 'high intent' und/ oder wen kann ich jetzt ansprechen/ re-approachen und bin somit ultra effizient.
“Krasser Boost für unseren Sales”
5.0
T
Vor mehr als 12 Monaten
Thomas
Verifizierter Reviewer
CEO
bei
Fyrfeed GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Computer Software
Was gefällt Dir am besten?
Einfache Einrichtung mit toller UX. Ständig neue Features, komplett bugfrei. Für unser Sales-Team ein großer Gewinn. Manchmal werden wir für emlen von Kunden gelobt ("tolle Sales-Erfahrung und professioneller Prozess").
Was gefällt Dir nicht?
Einbindung von Videos könnte etwas fixer gehen – aber das ist Meckern auf hohem Niveau...
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Sales: Wir haben viele Dokumente, Videos, Präsentationen etc. die wir unseren Kunden zeigen und vor emlen hatten wir das in verschiedenen Tools: Manche Dokumente haben wir per Mail geschickt, andere lagen auf einem Miro-Board, andere haben wir über GoogleDrive geteilt. Das ist verwirrend. Mit emlen ist das nun sehr übersichtlich. Wir nutzen das sowohl im sales call selbst, als auch danach für die weitere Kommunikation.
“PDFs per Mail schicken war gestern - jetzt gezielt Content Interessenten bereitstellen”
5.0
M
In den letzten 30 Tagen
Manuela
Verifizierter Reviewer
Head of CRM & Datamanager
bei
SRH Fernhochschule GmbH
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: E-Learning
Was gefällt Dir am besten?
Bei circa 5000 Leads pro Monat haben wir nach einem digitalisierten und personaliserten Produkt gesucht um zielgerichtet Content wie z.B. PDFs, Videos oder Präsentationen ansprechend vollautomatisiert dem Interessenten zukommen zu lassen. Dabei wollten wir keine stumpfen Landingpages und PDF Downloads. Mit Emlem haben wir einen perfekten Ansprechpartner gefunden und können auf bisher ein Jahr tolle Zusammenarbeit zurückblicken und entwickeln unsere Lösung stetig weiter.
Was gefällt Dir nicht?
Emlen digital Salesroom sind für den Monitor optimiert. Jedoch gibt es eine große Anzahl von Mobile Usern, die die initiale Mail mit dem Link zum persönlichen Salesroom aufrufen. Wir würden uns eine optimierte Darstellung auf Mobilen Endgeräten wünschen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir stellen Infomaterial von Studiengängen an Interessenten personalisiert bereit über die Slug Lösung von vordefinierten aber personalisierten Links. Hierbei wird dann die vorbereitete Vorlage genutzt. In Echtzeit wird hierbei dem Interessenten sein auf ihn zugeschnittenes Infomaterial zugestellt. Über die CTA Buttons kann dann der Interessent auf weitere Kommunikationskanäle zu uns zurückgreifen.
“Das Teilen von Vertriebsunterlagen ist so gut wie nie zuvor!”
5.0
A
In den letzten 30 Tagen
Axel
Verifizierter Reviewer
Geschäftsleitung
bei
win - Dein Wirtschaftsnetzwerk Saar
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Management Consulting
Was gefällt Dir am besten?
Wir können mit unserem Netzwerk, Partnern und Kunden alle spezifischen Informationen in einem Kundenportal teilen und es jederzeit aktualisieren. Dies ist gerade bei unserem Use-Case enorm wichtig. Die Insights, was sich angeschaut hat, helfen uns enorm, unsere Vertriebsunterlagen stetig zu verbessern.
Was gefällt Dir nicht?
Aktuell gibt es wirklich nichts zu beanstanden. Das gesamte Team und der persönliche Ansprechpartner als Success-Manager sind einfach super.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Vor der Nutzung von emlen, hatten wir unsere teilweise sehr großen Unterlagen versucht als PDF's zu verschicken. Teilweise gingen diese nicht durch, war kein schönes Erlebnis und wir konnten auch nicht einsehen, was sich wann angeschaut worden ist.
“Schnell relevanten Content für Interessenten, Kunden und Partner bereitstellen, dann nutze emlen”
5.0
D
In den letzten 30 Tagen
Dirk
Verifizierter Reviewer
Partnermanager
bei
Candis GmbH
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Computer Software
Was gefällt Dir am besten?
Zu empfehlen ist die Nutzung von Templates. Die Template ermöglichen vorab für deine Zielgruppen den richtigen Content einzurichten. So kann nach einer Präsentation zum Beispiel schnell passgenauer Content zur Verfügung gestellt werden.
Was gefällt Dir nicht?
Aktuell ist auf der Welcome Page die Möglichkeit gegeben, ein Logo hochzuladen. Super ist die Funktion, wenn über die Eingabe einer Webseite, emlen selbst nach einem Logo sucht und vorschlägt.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Nach Präsentationen werden für potentielle Partner Inhalte zum Produkt und Partnerprogramm individuell zur Verfügung gestellt. Durch de Nutzung der Templates ist dieser Vorgang in wenigen Minuten erledigt.
“Der perfekte Begleiter für effiziente und moderne Sales-Prozesse”
5.0
T
In den letzten 6 Monaten
Tim
Verifizierter Reviewer
Gründer und Geschäftsführer
bei
PreSales Unleashed GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Computer Software
Was gefällt Dir am besten?
Was mir an Emlen am besten gefällt, ist die Möglichkeit, alle relevanten Inhalte zentral an einem Ort bereitzustellen und diese einfach und individuell mit potenziellen Kunden zu teilen. Egal ob PDFs, Videos oder Links – alles kann flexibel integriert und angepasst werden, ohne mehrere Dateien separat verschicken zu müssen. Besonders beeindruckend ist die intuitive Bedienung, die sowohl intern als auch extern für eine angenehme Nutzererfahrung sorgt. Auch die Echtzeit-Analysen sind ein Highlight, da sie es ermöglichen, Kaufsignale zu erkennen und genau zum richtigen Zeitpunkt auf den Interessenten zuzugehen. Insgesamt macht Emlen den gesamten Sales-Prozess effizienter und professioneller. Emlen war zügig einsatzbereit (ca. 30 Min Setup und Onboarding)
Was gefällt Dir nicht?
Ein anderes Produkt aus dieser Kategorie, mit dem ich lange arbeiten durfte, hatte ein etwas ausgefeilteres Versionsmanagement von Sales Assets. Aber ehrlicherweise vermisse ich es kaum.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Emlen hilft mir, alle relevanten Inhalte und Dokumente zentral zu organisieren und mit Interessenten einfach zu teilen. Dadurch entfällt das Hin- und Hersenden mehrerer Anhänge per E-Mail. Gleichzeitig kann ich in Echtzeit nachverfolgen, wie und wann potenzielle Kunden mit den bereitgestellten Inhalten interagieren. Dies ermöglicht es mir, Kaufsignale besser zu erkennen und meine Kommunikation gezielt darauf auszurichten. Zudem erleichtert Emlen die Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern im Sales-Prozess und macht komplexe Abstimmungen wesentlich effizienter.
“Best-in-class CS and excellent feature development”
5.0
M
In den letzten 6 Monaten
Matthias
Verifizierter Reviewer
Revenue Enablement Manager
bei
Babbel
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: E-Learning
Was gefällt Dir am besten?
Starting in the purchasing process, emlen already stood out from the competition. Instead of complicated pricing with hidden fees, they provided us with clear all-in one packages, with full transparency. When their CS team took over, we were spoiled by best-in-class support: we got fast responses, a collaborative attitude and, best of all, they listened to our feedback intently. They even built custom features based on our request, often in record time. On top of that, the tool itself is really simple to use internally & externally. This meant an easy adoption and quick wins.
Was gefällt Dir nicht?
Although the company does a great job in terms of its core business (easy to use content hub & digital sales room), their capabilities in terms of analytics were very simple when our cooperation started. But not only in emlen, we saw this same issue with their main competitors as well. The good news is that this is something they're quickly improving, and now offer more robust possibilities.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
With emlen, we wanted to solve several problems: finding the right content quickly, increasing content utilization during the sales process, having a single source of truth of which content should be used, having a centralized place to share assets with buyers, improving our content production to focus on more bottom-of-funnel topics to increase conversion, etc. All those benefits were realized with the start of the partnership.
“Buying Prozess aufs nächste Level gebracht”
5.0
T
In den letzten 6 Monaten
Thomas
Verifizierter Reviewer
Senior Associate
bei
PwC GmbH WPG
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Management Consulting
Was gefällt Dir am besten?
Weg mit "siehe PDF im Anhang" nur um dann festzustellen, dass die Fußzeile im Slidedeck noch den alten Kundennamen trägt und ich dann entweder die Mail erneut versende mit "hier die aktualisierte Version" oder hoffe, dass es nicht auffällt. Emlen gibt mir zwei Dinge: 1) Einblicke, welcher Content performed wann am besten (vor der Discovery, zwischen Discovery und Pitch oder nach dem Pitch, wenn doch noch ein Stakeholder rein muss). 2) Möglichkeit, meinen Salesroom einfach mit relevanten Inhalten zu individualisieren, Uploads zu aktualisieren (richtige Fußzeile) und unseren Buying Prozess auf 2024 upzugraden.
Was gefällt Dir nicht?
Für die Inhalte bin immer noch ich verantwortlich und das soll auch so bleiben. Ich könnte mir aber vorstellen, dass Emlen mir smartere Guidance gibt, wie ich meinen Buying Prozess optimiere: "Dein Lead ist bereits zum dritten Mal im Salesroom, und schaut sich nur die Demovideos an aber liest die Whitepaper nicht. Ändere die Reihenfolge und füge weitere Videos hinzu." Das könnte mir dabei helfen, dass "Time spent" auf die wirklich hilfreichen Inhalte optimiert wird.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
- Klarheit, ob und wann wer sich welchen Inhalt anschaut, damit ich meinen Outreach zum richtigen Zeitpunkt setze. Einfacheres Versenden und Aktualisieren von Inhalten und Teilen der "Historie" mit neuen Stakeholdern
“Emlen als Bread & Butter meiner Followups”
5.0
B
In den letzten 12 Monaten
Ben
Verifizierter Reviewer
Account Executive
bei
ContractHero
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Information Technology and Services
Was gefällt Dir am besten?
Emlen ist einfach zu bedienen und lässt sich dank der verschiedenen Template Optionen hervorragend automatisieren. Je nach Kundenart kann man sich also individuell vorbereiten. Ein großes Plus ist außerdem der Support von Emlen. Johannes vom CX Team ist stetig mit uns im Austausch und bringt neue Ideen mit. So haben wir beispielsweise speziell für eine unserer Messen einen Showroom entworfen, der subtil als Lead Magnet fungiert hat. Bin gespannt wie sich das Tool in der Zukunft noch weiter entwickelt!
Was gefällt Dir nicht?
Ich nutze aktuell meistens vorbereitete Templates immer wieder. Es ist bei Emlen zwar auch möglich variable Felder einzubringen, da ergibt sich im Alltag aber noch kein positives Kosten/Nutzen Verhältnis. In dem Fall splitte ich Kunden häufig nach Industrien und arbeite mit semi-personalisierten Inhalten.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Alle Sales Stacks an einem Ort, besseres After Call Engagement und bessere Trefferquote (beim Prospecting). Durch die Trigger Funktion sehe ich außerdem sofort wenn einer meiner Prospects einen Showroom öffnet. Folglich kann ihn direkt zum richtigen Zeitpunkt kontaktieren.
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