Reachhero Influencer Relationship Management

Reachhero Influencer Relationship Management Bewertungen

8.9

Benutzerfreundlichkeit

Influencer Marketing

Kategorie-Durchschnitt: 8.8

6

Erfüllung der Anforderungen

Influencer Marketing

Kategorie-Durchschnitt: 8.4

6.7

Kundensupport

Influencer Marketing

Kategorie-Durchschnitt: 8.9

8.4

Einfache Einrichtung

Influencer Marketing

Kategorie-Durchschnitt: 8.9

Reachhero Influencer Relationship Management Übersicht

Was ist Reachhero Influencer Relationship Management?

Reachhero bietet neben einem Managed Service mit der Influencer Marketing Agentur einen Self- Service sowie eine ‚Influencer- Relationship- Management- Software‘. Über den Self- Service, dem sogenannten automatisierten Influencer Markplatz, ist das Management von Kampagnen möglich. Die ‚Influencer- Relationship- Management- Software‘ ermöglicht das Management von Influencer- Beziehungen, die Entwicklung eines Strategieplans, die Steuerung von Kampagnen, Reporting und Tracking, Preisabsprachen oder die Messung des ROI. Eigenen Angaben zufolge sind auf der Plattform über 3.000 Unternehmen und über 70.000 Influencer aktiv.

Reachhero Influencer Relationship Management Erfahrungen & Reviews

“Großes Tool - in den Möglichkeiten aber sehr eingeschränkt”

F
Florian
Digital Projectmanager Social & Cross Media bei
DDB München
Marketing and Advertising
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

ReachHero ist ein Marktplatz für Brands und Influencer. Man kann hier aus einer Vielzahl von Influencern wählen und sich für seine Kampagne perfekt aufstellen. Im Tool selber kann von der Suche bis zum Reporting alles umgesetzt werden. Wir haben das Tool nur in einer Testphase benutzt.

Was gefällt Dir nicht?

Leider hatten wir einen schlechten Start bereits beim Aufbau einer Zusammenarbeit, unsere Anforderungen wurden nicht richtig erkannt und so merkten wir nach der Demo, dass wir hier nicht alles so abdecken können. Wir wollen viel selber machen und interagieren, dass war hier nicht umsetzbar, Leider!

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Das Potenzial der Software und auch der Dienstleistung ist riesig, allerdings durch zu viele automatisierte Prozesse fehlt für mich der persönliche Spielraum. Ich kann hier leider nicht meinen Case umsetzen. Aufbau des Backends ist sauber, strukturiert und man kann seine Brand bestens im Markplatz platzieren.

“Einfach zu bedienenes Tool für Mikro-Influencer Kampagnen”

M
Manuel
Digital Marketing Manager bei
L'Oréal
Consumer Goods
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Wir nutzen Reachhero als Plattformen um Mikro-Influencer Kampagnen zu organiseren. Man kann sehr einfach ein neues Projekt anlegen und seine Anforderungen angeben. Dann können sich die Influencer auf dieses Projekt bewerben. Anschließend kann man die Profile einzeln prüfen und zum Projekt einladen oder ablehnen. Das Ganze lässt sich sehr intuitiv bedienen.

Was gefällt Dir nicht?

Die Qualität & der Mikroinfluencer ist je nach Projekt sehr unterschiedlich und kann wirklich sehr kleine, fast private Profile umfassen, die nicht die Ansprüche an das Projekt erfüllen. Außerdem ist zur Qualitätsüberprüfung noch eine weiteres Analyse-Tool notwendig, da die Reachhero-Platform dafür nicht unbedingt ausgelegt ist.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mikro-Influencer Kampagnen mit wenig Zeit für die eigene Recherche von passenden Profilen

“Super Vermittlungsplattform zwischen Firmen und Influencern”

J
Jenny
Projektmanagement bei
PIX
Marketing and Advertising
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Sehr einfache Registrierung! Nach Erstellung der Kampagne können Influencer diese Daten direkt einsehen und sich daraufhin für die Vermarktung bewerben. Der Kundensupport ist erstklassig und die Benutzeroberfläche ist sehr intuitiv. Reachhero hilft dabei, den Überblick über sämtliche Influencer für mehrere Kunden zu behalten.

Was gefällt Dir nicht?

Es gibt nichts, was ich an Reachhero bemängeln kann.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Reachhero hilft dabei, neue Zielgruppen auf eine Art und Weise zu erreichen, die ohne das Tool bisher nicht möglich war. Dadurch konnten neue Influencer gewonnen werden und es entstehen dauerhafte Beziehungen für zukünftige Kampagnen.

“Schneidet im direkten Vergleich schlecht ab”

M
Marco
Senior Marketing Manager bei
Kale&Me GmbH
Consumer Goods
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Kombination aus Angebote für Influencer und Influencer Analyse Tool. Influencer Kampagnen können direkt im Tool angelegt werden und die Influencer bewerben sich darauf. Man kann gut sortieren wer zu einem passt und wer nicht.

Was gefällt Dir nicht?

Das Analyse Tool funktioniert über ein Credit System. Die Credits sind relativ schnell aufgebraucht und das Tool an sich ist für mich unverhältnismäßig teuer. Bei einer Kooperation im Kampagnen Tool erfolgt die Zahlung vorab und nicht nach Leistungserfüllung.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Analyse und Suche von passenden Influencer. Dadurch dass die Influencer sich selbst auf die Kampagne bewerben können, bleibt einem die Akquise nach passenden Kooperationspartnern erspart.

“Cleveres Konzept und einfache Umsetzung”

J
Jannik
Inhaber bei
Farbecht Medienagentur
Marketing and Advertising
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Reachhero ist einfach und übersichtlich. Die Registrierung ist super einfach und bereits nach kurzer Zeit können erste Kampagnen eingestellt werden und die Influencer melden sich bereits nach kurzer Zeit. Anschließend kann mit etwas Aufwand der passende Kandidat ausgewählt werden. Zum Glück lässt sich alles in der Software selbst abwickeln und es wird keine weitere Software benötigt.

Was gefällt Dir nicht?

Preislich finde ich Rechhero ein wenig überzogen. Man bekommt zwar einige Faktoren geboten, jedoch werden die Kosten je nach Umfang den man betreibt relativ hoch. Zudem könnte der Support ein bisschen besser sein, dieser Punkt ist aber nur eine Kleinigkeit, da wenig Fragen im Tool aufkommen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit Reachhero sparen wir mega viel Zeit bei der Suche nach einem Influencer für unsere Kunden. Man bekommt hier viele Initiativbewerbungen und kann auf übersichtliche Weise den passenden Influencer raussuchen. Wir nutzen das Tool also definitiv regelmäßig.

“Solides Starterprogramm”

V
Vanessa
Freelancer bei
VSocials
Marketing and Advertising
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Wenn man neu im Themenbereich des Influencers ist, ist das Portal ein schöner Einstieg. Es bietet Influencern und Firmen eine Plattform ihre Produkte und Leistungen anzubieten. Die Auswahl ist riesig, was schön ist.

Was gefällt Dir nicht?

Die Kommunikation auf der Plattform ist nicht so gut. Reachhero blockiert die gegenseitige Kontaktaufnahme für weitere Zusammenarbeit, abseits des Portals. Ja die wollen Geld damit verdienen, aber das kann man sicherlich besser lösen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich löse damit das Problem, sich von großen und löassischen Firmen abzuheben. Wir arbeiten aus Influencer Sicht mit dem Portal. Hier hat man eine gute auswahl für was man gerne Werbung machen würde, was nicht jeder macht.

“Cooles Tool nicht nur für die grossen”

A
André
Social Media Experte
Marketing and Advertising
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Tolles Tool, um Influencer zu finden, die an Kooperationen interessiert sind. Auch kleinere Influencer kann man hier finden.

Was gefällt Dir nicht?

Zahlung ist vorab und nicht nach Erfüllung. Analyse Tools finde ich unübersichtlich und zu hochpreisig.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit ReachHero sparen wir Zeit Influencer zu finden da wir einfach eine Kampagne erstellen können, auf die sich Nutzer bewerben können. Ausserdem gute App als Empfehlung für unsere Kunden, die sich selbst um das Influencer Marketing kümmern möchten.

“Zentrale Verwaltung von Influencer Kampagnen”

L
Larissa
Business Development Manager bei
SanaExpert
Health, Wellness and Fitness
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Die übersichtliche Darstellung der jeweiligen Kampagnenfortschritte und die Möglichkeit der zentralen Verwaltung.

Was gefällt Dir nicht?

Mir fehlt die Möglichkeit, direkt mit den Influencern über deren Instagram Profil Kontakt aufnehmen zu können.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Dank ReachHero weiß ich immer bei jedem Influencer und jeder Kampagne genau, wie der aktuelle Status ist, welche Arbeitsschritte noch ausstehen. So kann nichts unter gehen oder vergessen werden.

“Freundliche Ansprechpartner”

H
Hanna
Senior Affiliate- & Account Manager bei
Affiliate Netzwerk
Cosmetics
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Super nette Ansprechpartner, welche schnell im Antworten sind und einem helfen möchten.

Was gefällt Dir nicht?

Die Infos über die Influencer war etwas veraltet. Die Website hat teilweise sehr schlecht geladen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Zusammenarbeit mit Influencer als Netzwerk/Agentur oder direkt als Onlineshop.

“Nichts für kleine Accounts”

S
Sarah
Chef
Lifestyle
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Es gefällt mir sehr gut, dass man andere Accounts kennenlernt. Dass man seinen Account managen kann. Es ist auch sehr einfach zu verstehen

Was gefällt Dir nicht?

ReachHero ist nichts für kleine Accounts. Man braucht zig tausend Follower um überhaupt irgendwo teilzunehmen. Auch ein gewisser Kontent sollte vorhanden sein

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ein Vorteil ist, dass man mehr wissen erlangt. Man erfährt mehr über Instagram, Follower und Co. Auch ist man Zielstrebiger, wenn man sieht, was man erreichen möchte. Seine Ziele vor Augen hat

Reachhero Influencer Relationship Management Alternativen & Wettbewerber