Die besten KI-Softwares & -Tools im Vergleich (Seite 31)

Was ist LYDIA Voice?

LYDIA Voice der EPG ist eine sprachgesteuerte Lösung für logistische, Fertigungs- und wartungsbezogene Prozesse. Die Lösung ist dank KI-basierter Spracherkennung unmittelbar ohne individuelles Sprachtraining einsatzbereit. Das Tool erkennt mehr als 70 Sprachen in Echtzeit, lässt sich nahtlos in bestehende WMS/ERP-Umgebungen integrieren und unterstützt Mitarbeiter*innen bei Aufgaben wie Kommissionierung und Qualitätssicherung. Es gibt eine kostenlose Demo-App für Android und iOS. Die Preise gibt es auf Anfrage beim Anbieter.

Was ist Maven AGI?

Maven AGI bietet KI-Agenten für das Kundenerlebnis. Es richtet sich an Unternehmen, die ihre Kundeninteraktionen verbessern möchten. Die Plattform ermöglicht die Analyse von Kundenverhalten und die Personalisierung von Inhalten. Informationen zur Preisgestaltung sind auf der Website des Software-Anbieters verfügbar.

Was ist Decagon?

Decagon ist eine Conversational-AI-Plattform, die es Anwender*innen ermöglicht, KI-Agenten zu erstellen, zu optimieren und zu skalieren. Sie richtet sich an Unternehmen, die ihre Kundenbetreuung durch KI verbessern möchten. Die Plattform bietet Funktionen wie Agent Operating Procedures (AOPs), Integrationen mit Support-Tools, A/B-Testing und Echtzeit-Qualitätssicherung. Decagon unterstützt Chat-, E-Mail- und Voice-Kanäle. Die Preisgestaltung ist nicht öffentlich verfügbar. Interessierte Anwender*innen können eine Demo anfordern.

Was ist Yuma?

Yuma ist eine E-Commerce-Plattform, die auf künstlicher Intelligenz (KI) basiert und sich an E-Commerce-Marken richtet. Sie dient dazu, den Umsatz zu steigern und die Kundenzufriedenheit vor, während und nach dem Kauf zu verbessern. Zu den Hauptfunktionen gehören die Automatisierung von Support-Tickets, personalisierte Empfehlungen und die Möglichkeit, über soziale Kanäle mit Kund*innen zu interagieren. Yuma bietet eine kostenlose 30-Tage-Testversion an.