Akeneo

Was ich als Product Owner am meisten schätze ist, dass ich neue Requirements im System ohne Agentur umsetzen kann. Das verringert die Durchlaufzeit und lässt mich auch mit dem System spielen und neue Ideen sofort testen ohne zusätzlichen Kostenaufwand. Neben diesem Punkt möchte ich den hervorragenden Support hervorheben. Wir nutzen die SaaS Lösung und sind bei Problemen daher komplett auf den Support angewiesen, der uns bisher immer zeitnah (< 24h, aber meistens innerhalb weniger Stunden) weiterhelfen konnte.

Sehr gute Systemdokumentation zum schnellen Erlernen des Systems, Strukturierter Aufbau des Systems ist aus Usability Sicht sehr hilfreich, Consulting am Anfang der Implementierung sehr hilfreich.

🚀 Extrem Leistungsfähig ohne Performance Einbußen: Wir haben AKENEO bei einem Projekt im Einsatz, bei welchem wir mehr als 1,5 Mio Produkte über 3 Produktfamilien und hunderten Kategorien verwalten. Gleichzeitig bestehen knapp 100 Mio Relationen zwischen den Produkten. All das macht AKENEO nicht weniger Leistungsfähig - es lässt sich noch immer super schnell bedienen und Daten sind abrufbar sobald man diese braucht. 🚀🚀 Super einfach erweiterbar, da API first: Wir haben verschiedene Software selbst entwickelt um beispielsweise das Onboarding von Produkten zu automatisieren und Produkt-Daten aus zahlreichen Quellen zusammenzuführen bzw. Änderungen dieser Daten manuell freigeben zu können. All das funktioniert mit AKENEO super, komplexe Daten lassen sich super einfach und flexibel verwalten. 🚀🚀🚀 International super einsetzbar: Anbindung zum Beispiel an Deepl durch eine App 🚀🚀🚀🚀 Einfaches Hosting in der Google Cloud: AKENEO läuft in der Google Cloud einfach super

Die Einarbeitung in Akeneo PIM lief reibungslos ab, das Tool ist gut verständlich und User friendly aufgebaut. Das Tool bietet viele Möglichkeiten Prozesse zu vereinfachen und zu automatisieren z.B. mit Hilfe der Rules Engine und auch über Massenbearbeitung und spezifische Workflows . Viele Anpassungen kann man direkt als User vornehmen, es müssen keine aufwändigen und spezialisierten Entwicklungen vorgenommen werden. Z.B. können vielfältige Exportprofile erstellt und automatisiert werden. Die Oberfläche des Tools kann je nach User angepasst werden, was das Arbeiten stark vereinfacht. Das Tool läuft sehr stabil, Ausfälle habe ich in einem Jahr erst 1x aktiv mitbekommen. Bei Fragen ist man beim Akeneo Helpdesk gut aufgehoben, die Rückmeldung ist schnell und qualifiziert. In der Akeneo Academy werden alle Features erläutert und können vom User selbstständig erlernt werden. Die Dokumentation ist sehr ausführlich. Positiv hervorheben möchte ich außerdem die stetige Weiterentwicklung des Tools.

Easy to use: das PIM System ist ziemlich selbst erklärend und bedarf keiner intensiven Anwenderschulung. Produktdaten können sowohl direkt im System als auch über einfache Templates massenhaft importiert/gepflegt werden. Viele Funktionen, um die Vollständigkeit und Datenqualität zu überwachen. Es können individuelle Ansichten konfiguriert werden, welche für alle User verfügbar sind.

Also Akeneo ist natürlich für große Onlineshops ein tolles Tool, wobei es auch nicht allzu viel vergleichbare Konkurrenz zurzeit gibt. Akeneo arbeitet sehr zuverlässig. Es gab in den letzten 5 Jahren nur sehr sehr selten Störungen oder Probleme die den Arbeitsalltag stören.so wie ich es von Kollegen mitbekommen habe antwortet der Kundenservice zuverlässig und steht mit Rat und Tat zur Seite. Die Benutzeroberfläche von Akeneo ist eine Wohltat. Sie ist intuitiv und benutzerfreundlich, sodass selbst die technisch weniger versierten Teammitglieder problemlos einsteigen und mit der Optimierung ihrer Produktdaten beginnen können. Das Nutzungserlebnis ist reibungslos, effizient und schlichtweg angenehm.

Als User ist man sehr schnell aufgegleist und fit in der Nutzung des Systems. Akeneo bietet eine Menge Features, bleibt dabei aber übersichtlich. Dadurch ist man in den üblichen, operativen Prozessen (z.B. Neuanalage von Produkten und Enrichment) zügig unterwegs.

Wir sind super zufrieden mit Akeneo. Das Tool ist in seinem Aufbau absolut intuitiv und strukturiert. Das Team findet es klasse mit dem Tool zu arbeiten. Auch ist der Customer Service erstklassig. Für die Bedürfnisse innerhalb unseres Unternehmen ist Akeneo mit seinen Funktionen die beste Wahl.

Offene Individualisierung war für uns einer der größten Faktoren, da wir ständig Produktdaten aus unserem Warenwirtschaftssystem einspielen mussten. Das gute Netzwerk von Integrationspartnern, das Akeneo entwickelt hat, und die Flexibilität des Open-Source-Codes machten es für uns zu einer großartigen Möglichkeit, die zusätzlichen Dinge zu entwickeln, die wir benötigten, während wir viele der hervorragenden sofort einsatzbereiten Funktionen nutzen, um mit den Daten zu arbeiten, sobald sie fertig sind in Akeneo und geben es an unsere Seite weiter.