Akeneo Bewertungen

8.8

Benutzerfreundlichkeit

Product Information Management (PIM)

Kategorie-Durchschnitt: 8.8

9.1

Erfüllung der Anforderungen

Product Information Management (PIM)

Kategorie-Durchschnitt: 9.1

8.6

Kundensupport

Product Information Management (PIM)

Kategorie-Durchschnitt: 9

8.2

Einfache Einrichtung

Product Information Management (PIM)

Kategorie-Durchschnitt: 8.1

Akeneo Übersicht

Was ist Akeneo?

Akeneo ist PIM- und PXM-System, also Product-Experience-System. Laut Entwickleraussage lässt das PIM Produktinformationen von praktisch jedem beliebigen Ort sammeln und anreichern. Zudem wird ein spezielles Tool zur Erfassung von Produktdaten von Lieferanten geboten. Überdies gibt es mit Shared Catalogs ein Feature, mithilfe dessen Informationen einfach gemeinsam genutzt werden können. Die Datenübermittlung ist dann unter anderem an Amazon oder Google Shopping möglich. Dazu gibt es Automatisierungen, Analytics und einiges mehr, dass die Product-Experience massiv verbessern soll. Akeneo kann über die sogenannten Konnektoren mit verschiedenen E-Commerce-Plattformen verbunden werden, zum Beispiel Magento oder Salesforce Commerce Cloud. Das 2013 gegründete gleichnamige Entwicklerunternehmen bietet Akeneo von verschiedenen Büros weltweit an – auch aus Deutschland – kostenlos als Open-Source-Community-Edition sowie Individuallösungen auf Anfrage.

Akeneo Screenshots

Akeneo Screenshot #0
Akeneo Screenshot #1
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Akeneo Screenshot #5

Akeneo Erfahrungen & Reviews

“Leistungsfähiges, bezahlbares PIM mit super UI & UX”

M
Max
Founder & CEO bei
ersatzteilshop.de
Retail
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

🚀 Extrem Leistungsfähig ohne Performance Einbußen: Wir haben AKENEO bei einem Projekt im Einsatz, bei welchem wir mehr als 1,5 Mio Produkte über 3 Produktfamilien und hunderten Kategorien verwalten. Gleichzeitig bestehen knapp 100 Mio Relationen zwischen den Produkten. All das macht AKENEO nicht weniger Leistungsfähig - es lässt sich noch immer super schnell bedienen und Daten sind abrufbar sobald man diese braucht. 🚀🚀 Super einfach erweiterbar, da API first: Wir haben verschiedene Software selbst entwickelt um beispielsweise das Onboarding von Produkten zu automatisieren und Produkt-Daten aus zahlreichen Quellen zusammenzuführen bzw. Änderungen dieser Daten manuell freigeben zu können. All das funktioniert mit AKENEO super, komplexe Daten lassen sich super einfach und flexibel verwalten. 🚀🚀🚀 International super einsetzbar: Anbindung zum Beispiel an Deepl durch eine App 🚀🚀🚀🚀 Einfaches Hosting in der Google Cloud: AKENEO läuft in der Google Cloud einfach super

Was gefällt Dir nicht?

🚫 Nichtsdestotrotz bleibt es ein komplexes System, mit welchem man sich auseinandersetzen muss. Wir hätten uns vorher bessere digitale Angebote zur Funktionalität gewünscht um viele Fehler im Setup zu vermeiden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

✅ Management sämtlicher Stammdaten von Produkten innerhalb großer und komplexer Ecommerce-Projekte. Dabei macht AKENEO wirklich eine gute Figur - Anpassungen an Produkten auch in der Massenverarbeitung sind ohne Weiteres ohne Programmierkenntnisse durch Mitarbeiter möglich ✅✅ Einfache Filter-, Import- und Exportfunktion macht Bulk-Bearbeitungen super easy (bei Bedarf auch wie gewohnt in Excel) ✅✅✅ Einfaches Setup und kostenlose Community Version machen es auch für kleine und mittlere Unternehmen ansprechend um Produktdaten zu verwalten ✅✅✅✅ Einfache Anpassungen/ Erweiterungen per App möglich, so bleibt das System immer Updatefähig. Keine teuren Systemhäuser nötig

“Gutes PIM/PCM, um alle Ihre Produktinhalte zu veröffentlichen”

M
Marius
E-Commerce Director bei
Kabs Digital GmbH
Paper & Forest Products
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Die offene Anpassung war für uns einer der wichtigsten Faktoren, da wir in der Lage sein mussten, kontinuierlich Produktdaten aus unserem Warenwirtschaftssystem zu importieren. Das gute Netzwerk von Integrationspartnern, das Akeneo aufgebaut hat, und die Flexibilität von Open Source Code haben es uns zu einer großartigen Möglichkeit gemacht, die zusätzlichen Dinge auszubauen, die wir brauchten, und gleichzeitig viele der hervorragenden Standardfunktionen zu nutzen, um mit den Daten zu arbeiten, sobald sie vorliegen in Akeneo und leite es an unsere Seite weiter.

Was gefällt Dir nicht?

Integration und Anpassung sind zwar großartig, stellen jedoch auch bei regelmäßigen Updates und Upgrades eine Herausforderung dar. Akeneo veröffentlicht regelmäßig Fehlerbehebungen und vollständige Funktionsupdates, was ebenfalls eine großartige Sache ist. Wir müssen jedoch ständig auf dem Laufenden bleiben, um sicherzustellen, dass wir eine Version haben, mit der wir uns wohl fühlen, und um sicherzustellen, dass unsere Anpassungen weiterhin funktionieren Stand mit den neuesten Versionen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Insgesamt hat uns Akeneo dabei geholfen, unsere Produktdaten zu erweitern und zu erweitern, weit über das hinaus, was wir ohne sie hätten tun können. Die Hinzufügung von Asset Management mit der Enterprise Edition war ein wichtiges Feature für uns, um all die vielen verschiedenen Bildressourcen, die wir für jedes Produkt haben, verwalten und sehr effizient auf unsere Website übertragen zu können. Akeneo wurde für die Anreicherung von Produktdaten entwickelt und liefert sehr gute Ergebnisse.

“Große Hilfe für den E-Commerce”

K
Klara
Ident & Research Analyst bei
Vires Conferre
Management Consulting
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Es gibt viele Vorteile. Einfaches Medien- und Produktinformationsmanagement auf vielen Kanälen und für viele Sprachen. Massendatenverwaltung und einfache Erstellung mehrerer Kategoriebäume. Wenn sich die Kollektionen in Ihrer Branche regelmäßig ändern oder neue Produkte auf den Markt kommen, ist dies Ihre Rettungsboje.

Was gefällt Dir nicht?

Die Implementierung dieser Software ist teuer und erfordert ein gutes Management. Es In kleinen Unternehmen macht das Tool wenig Sinn, dann kann man die Produktinformationen auch in Papierform verwalten.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Insgesamt hat Akeneo uns geholfen, unsere Produktdaten zu erweitern und anzureichern, und zwar weit über das hinaus, was wir ohne Akeneo hätten tun können. Die zusätzliche Asset-Verwaltung in der Enterprise-Edition war für uns eine wichtige Funktion, um all die vielen verschiedenen Bild-Assets, die wir für jedes Produkt haben, zu verwalten und sie sehr effizient auf unsere Website zu bringen. Akeneo ist für die Anreicherung von Produktdaten konzipiert und erfüllt diese Aufgabe sehr gut.

“Akeneo macht seine Sache Gut.”

P
Phillip
Marketing Mitarbeiter bei
KÖMPF Onlineshops GmbH
Retail
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Also Akeneo ist natürlich für große Onlineshops ein tolles Tool, wobei es auch nicht allzu viel vergleichbare Konkurrenz zurzeit gibt. Akeneo arbeitet sehr zuverlässig. Es gab in den letzten 5 Jahren nur sehr sehr selten Störungen oder Probleme die den Arbeitsalltag stören.so wie ich es von Kollegen mitbekommen habe antwortet der Kundenservice zuverlässig und steht mit Rat und Tat zur Seite.

Was gefällt Dir nicht?

Ich würde sagen, man kann die Übersicht des Programms noch verbessern. So wäre es toll wenn man die Reihenfolge der Produktinformationen besser anpassen und verändern könnte, also beispielsweise gibt es Produkte bei uns, die viele Bilder und Videos beim Produkt hinterlegt haben sollten- nun muss aber bei einzelnen Veränderungen sehr weit runtergescrollt werden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Das Produkt hilft dem Onlineshop bei dem ich arbeite, die Produkte in den Shop zu laden und ermöglicht eine hervorragende Übersicht nicht nur für die Produktmanager sondern auch für alle Mitarbeiter. So bekommt bei uns jeder einen Zugang und kann dann jederzeit einsehen welche Produktinformationen hinterlegt sind. Auch verschiedene Produktkategorien lassen sich einstellen

“Akeneo has enabled us tremendously to have a single source of truth for our products”

R
Rica
Marketing Manager bei
CR-Streaming
Computer Games
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Akeneo ist äußerst benutzerfreundlich und die Art und Weise, wie Attribute und Attributgruppen strukturiert sind, hilft uns, die Arbeit in die erforderlichen Ströme zu unterteilen, um sicherzustellen, dass sich die richtigen Leute auf die Aspekte des Produkts konzentrieren, die aktualisiert werden müssen.

Was gefällt Dir nicht?

Die Verarbeitung von Produktmodellen ist manchmal langsam, was zu Leistungsproblemen geführt hat. Wir befinden uns jedoch in 3.2 und erwarten Verbesserungen nach dem Upgrade auf 4.0 / 5.0.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir konnten alle erforderlichen Produktdaten an einem zentralen Ort zusammenbringen, die aus Akeneo stammen und dann unser ERP aktualisiert haben. Dies beschleunigt den Aufwand für die Listung eines Produkts und das Durchlaufen der verschiedenen Anreicherungsphasen erheblich. Wir können dies auf mehreren Kanälen veröffentlichen, derzeit eCommerce und unsere Print-Plattform, und in Zukunft Point of Sale und unsere Schulungsplattform.

“Excel loswerden und Datengenauigkeit verbessern”

A
Alexander
Marketplace Manager bei
Entrepreneur
Online Media
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Die Benutzeroberfläche ist ziemlich gut und in gewisser Weise autark. Ein neuer Benutzer wird die Schnittstelle / das Konzept ziemlich leicht verstehen. Es ist sehr bequem, damit zu arbeiten und sogar in einer kleinen VM funktioniert die Lösung sehr gut ohne Ladezeiten. Die API ist eine große Bereicherung und erlaubt es, viele Systeme einfach zu verbinden.

Was gefällt Dir nicht?

Das einzige, was ich bemängeln kann (nicht schlecht, aber verbesserungswürdig), ist die technische Dokumentation. Für den Benutzer ist sie in Ordnung, er kann das Konzept verstehen, die Funktionalität ist gut gemacht. Für Entwickler sind einige Beispiele nicht auf dem neuesten Stand oder genau. (Ich weiß, es ist OSS, wir können einen PR machen... :) )

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Das Marketingteam arbeitet nicht mehr mit einer xls-Datei (verloren, nicht die richtige Version... per E-Mail verschickt...). Jetzt kann jeder die neueste Version der Produktinformationen auf einfache Weise auf jedem Computer abrufen, ohne dass das gesamte Unternehmen ein Attribut, eine Kategorie... hinzufügen muss.

“Bin geteilter Meinung”

C
Christian
Technical Project Lead bei
Dept Commerce GmbH
Internet
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Als Implementierungspartner für einen Kunden der Akeneo als PIM im Einsatz hat war es unsere Aufgabe das System an eine E-Commerce-Lösung anzudocken. Die Benutzeroberfläche des Akeneo-Backends ist sehr ansprechend und übersichtlich gestaltet. Man findet sich leicht zurecht, was uns als Außenstehenden die Arbeit sehr erleichtert hat. Unser Kunde Kunde konnte seine Produktdaten und weitere Relationen flexibel abbilden und entsprechend seinen Wünschen customizen. Ein solides System ist es allemal.

Was gefällt Dir nicht?

Leider hatten wir massive Probleme die Daten aus Akeneo zu exportieren. Eine Anbindung via RESTful Webservice-Interface, was von Akeneo empfohlen wurde, stellte sich als hochgradig imperformant heraus. Große Datenmengen auf diese Weise auszulesen brachte das System an seine Grenzen. Ein Datei-basierter Export ließ sich nur sehr schwer anpassen. Wenn man mehr als die Standardmöglichkeiten benötigt, die von Akeneo geboten werden muss man mit hohen Mehraufwand rechnen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Unser Kunde verwendet Akeneo zur Verwaltung von Produktdaten und wir greifen diese für den Online-Shop automatisiert ab. Der Einsatz eines spezialisierten PIM wie Akeneo ist hier natürlich anderen, ggf. manuellen, Lösungen vorzuziehen, spart Zeit und vermeidet Fehler.

“Eine großartige und sich ständig weiterentwickelnde P.I.M.-Lösung”

S
Susanne
Marketing bei
Choaching by Andrew and Daniel
Online Media
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Akeneo verfügt über eine benutzerfreundliche Benutzeroberfläche, die auch von technisch nicht versierten Mitarbeitern leicht zu bedienen ist. Die Funktionalität ist robust, und das Team fügt im Laufe der Zeit ständig neue Funktionen hinzu, um die Verwaltung Ihrer Daten zu erleichtern. Das Akeneo-Team ist sehr kommunikativ, freut sich über Kundenfeedback und kümmert sich generell um seine Kunden.

Was gefällt Dir nicht?

Zurzeit gibt es nichts, was ich nicht mag.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Unsere größten Probleme waren die dezentralen Quellen für Produktdaten, fehlende Vollständigkeitsregeln und Sichtbarkeit der Vollständigkeit sowie die allgemeine Datenverwaltung. In nur wenigen Monaten konnten wir diese Herausforderungen mit Hilfe der Software schnell angehen.

“Beeindruckendes Tool mit beeindruckender Leistung”

A
Alex
Geschäftsführer
Import and Export
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Das Arbeiten mit einer großer Menge von Daten hat uns lange Zeit vor eine großer Herausforderung gestellt. Dank Akeneo fällt uns diese Aufgabe nun deutlich leichter. Die Leistungsfähigkeit des Tools ist wirklich herausragend. Auch das internationale Arbeiten in verschiedenen Sprachen ist problemlos möglich.

Was gefällt Dir nicht?

Die Implementierung hat uns einige Schwierigkeiten bereitet und ist nicht unbedingt intuitiv. Außerdem ist die Programmübersicht noch ausbaufähig.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir lassen unsere Produktdaten aufbereitet von dem Tool verwalten. Die Daten stehen unserem Webshop in kürzer Zeit zur Verfügung sodass unserer Markteinführungszeit verkürzt wird. Wir konnten schon in den ersten Monaten einen enormem Effizienzgewinn verzeichnen der sich deutlich im Unternehmen bemerkbar macht.

“Akeneo - Der einfache und doch leistungsfähige PIM”

D
Doreen
Data Strategy bei
Lambertz
Food & Beverages
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Die Erstellung von Attributen, Familien, Kategorien, Assets einschließlich Bildern, Videos, 3D-Modellen und PDFs ist in unserem Akeneo PIM ein Kinderspiel. Die Import- und Exportfunktionen unseres Akeneo PIM erfüllen die Anforderungen der meisten Ihrer Endbenutzer, insbesondere der Export mit Filteroptionen. Der Support von Akeneo's Helpdesk, Customer Success Manager und Produktteam hilft bei der Lösung von alltäglichen Problemen, die mit unserem Akeneo PIM auftreten können.

Was gefällt Dir nicht?

Die Erstellung von Produktmodellen (Varianten) erfordert eine Benutzeroberfläche, die wesentlich benutzerfreundlicher sein muss als das derzeitige Importieren und Exportieren von Produktmodellvorlagen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir haben eng mit dem Akeneo-Produktteam zusammengearbeitet, um unter anderem den Onboarder (Verkäuferportal) und die Rule Engine zu verbessern. Der Onboarder wurde bereits um die besprochenen Funktionen erweitert und die neue Rule Engine wird in Akeneo 5.0 erscheinen.

“Akeneo, kostenloses PIM-System mit guter Erweiterbarkeit”

C
Chris
Geschäftsführer bei
milkycode GmbH
Consumer Goods
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Akeneo kommt von ehemaligen Magento Entwicklern, daher ist es gut durchdacht, gerade was die Anbindung weiterer Systeme angeht und auch den Aufbau im System. Es lassen sich Import- und Export-Profile anlegen und so relativ variabel Daten importieren.

Was gefällt Dir nicht?

Es gibt noch nicht so viele zusätzliche Module für das System und viele sind veraltet und nicht mehr kompatibel (zumindest bei den kostenlosen Modulen).

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Akeneo nutzen wir für unsere Kunden als zentrale Produktdatenbank. Auf diese Weise kann man die verschiedenen Quellen alle anbinden und hat eine zentrale Quelle für die Produktdaten. Über Imports, Exports und Schnittstellen verbindet man diese dann zu anderen Systemen.

“Sehr Starkes PIM Tool ”

S
Sven
Director bei
JS Deutschland
Marketing and Advertising
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Als Benutzer von der technischen Seite her war die Implementierung des PIM reibungslos und einfach. Ich bin sicher, dass die meisten Nutzer zustimmen würden, dass die Benutzeroberfläche großartig ist, aber für mich war es die Implementierung, die mich überzeugt hat.

Was gefällt Dir nicht?

Akeneo zögert, bestimmte Verwaltungsfunktionen zu implementieren. Als SAAS-Anbieter ist das zwar verständlich, kann aber manchmal frustrierend sein. Wir mussten Umgehungslösungen finden, aber das ist nicht unbedingt etwas Schlechtes.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir sammeln unsere Produktdaten an einem Ort, an dem sie genau und leicht zugänglich sind. Bisher haben wir das PIM erst seit ein paar Monaten im Einsatz, aber wir sehen schon jetzt Effizienzgewinne.

“Großartige PIM Lösung”

W
Wieland
Digital Marketing bei
Staples
Retail
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Einfach zu bedienen, webbasiert, schöne und moderne Benutzeroberfläche, gut dokumentiert, moderner Tech-Stack, leicht anpassbar / anpassbar, OpenSource, Marktplatz mit vielen kostenlosen Plugins zur Verfügung. akeneo hat tolle Mitarbeiter: leidenschaftlich, freundlich, hilfsbereit und immer für eine gute Lösung arbeitend. Ich mag ihre Marketingmaterialien: gut und gut aussehend, gut geschrieben und leicht zu lesen, interessante und trendige Toppics, viele verschiedene Anleitungen und Handouts zur Verfügung. Gut dokumentiertes System und eine großartige Community, von der man Hilfe suchen kann.

Was gefällt Dir nicht?

Die Kanalbeschränkung in akeneo EE. Die System- und Attributverwaltung des Systems über GUI kann verbessert werden. Das sind z.B. eine Auswahl von Dingen, die nicht über die weg-GUI verwaltet werden können, sie müssen in Dateien verwaltet werden: - Migration/Definitionsänderung von Attributen - Attributregeln / smarte Attribute - Metrische Einheiten Fehlende vererbte und überschriebene Attribute/Werte. Referenzen sollten in der Lage sein, zusätzliche Informationen zu enthalten. Beispiel: Produkt A bezieht sich auf Produkt B und Produkt C. Der Verweis auf Produkt C sollte durch eine Beschreibung "Upgrade für heiße und nasse Umgebungen" und einen Kommentar zur gemeinsamen Verwendung dieser beiden Produkte qualifiziert werden. Attributgruppen sollten verschachtelbar sein (Hirarchie).

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

1. Single Source of Truth - Reduzieren Sie die Fragementation von Informationen über viele Systeme und Excel-Listen auf ein Minimum, indem Sie PIM als Datenstamm für Produktinformationen definieren. 2. Produktanzeige auf der Website - wir haben keinen Shop, aber wir haben eine Produktanzeige, die von akeneo gefüttert wird. 3. Automatisierte Generierung von technischen Datenblättern - durch die Implementierung von InBetween und inhouse Build Templates können wir nun die komplexen Datasheets aus akeneo mit einem Klick generieren. 4. Lieferantendaten-Onboarding - Anstatt uns PDFs zu schicken, bei denen wir die Daten manuell in das PIM kopieren mussten, geben unsere Lieferanten die Daten nun direkt in unser System ein.

“Great PIM system that helps save time”

A
Arnd
Head of Product
Internet
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Einfach zu implementieren und zu integrieren, selbst in komplexe bestehende IT-Landschaften. Sehr gute und intuitive Benutzeroberfläche zur Verwaltung von Produktinformationen, auch über verschiedene Einheiten, Abteilungen und Standorte hinweg. Einfache Anpassung zur Verwaltung auch komplexer Produktdaten und Assets. Guter Support durch den Vendor bei der Implementierung und leichte Einarbeitung und Onboardings von Mitarbeitern.

Was gefällt Dir nicht?

Es gibt eigentlich nichts zu beanstanden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Zeitersparnis im Vergleich zu den Prozessen vor der Einführung von Akeneo. Alles wurde schneller, effizienter und machte letztlich sogar mehr Spaß.

“Warum ich Akeneo so sehr mag”

D
Detlef
Business Manager
Consulting
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Die Benutzeroberfläche ist sehr gut und die Suchmöglichkeiten sind schnell. Das Datenmodell ist sehr agil und gut gestaltet. Akeneo ist einfach einzurichten und hat eine gute Benutzererfahrung. Die Möglichkeiten, Produkte zu handhaben und der Vollständigkeits-Score helfen bei der täglichen Arbeit.

Was gefällt Dir nicht?

Ich habe noch nicht genug Erfahrung, um das zu beurteilen. Könnte sein, dass das Datenmodell auch recht beschreibend ist, so dass man nicht alles modellieren kann.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir haben unsere Produktdaten und den Workflow der Anreicherung von Produktdaten verbessert. Jetzt sind neue Daten viel schneller im Webshop und die Zeit bis zur Markteinführung ist kürzer, bei gleichzeitiger Reduzierung des manuellen Aufwands.

“Super Einzelhandelserfahrung”

J
Julia
Digital Officer
Banking
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Die Flexibilität der Produktmodelle, die bei Bedarf personalisiert werden können. Die Einfachheit der nutzbaren Elemente, die es erlauben, komplexe Strukturen aufzubauen und trotzdem überschaubar zu halten.

Was gefällt Dir nicht?

Ich möchte Regeln haben, nach denen ein Attribut nur ausgefüllt werden soll, wenn ein anderes Attribut ausgefüllt ist und dann zur Pflicht wird. Außerdem würde ich gerne auf Produktebene wissen, wer die Person ist, die das Produkt angelegt hat.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir sammeln unsere Produktdaten in einem Bereich, wo sie genau und leicht zugänglich sind. Bisher haben wir das PIM erst seit ein paar Monaten im Einsatz, aber wir sehen schon jetzt Effizienzgewinne.

Akeneo Alternativen & Wettbewerber

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