In den folgenden Kategorien gelistet:
Hootsuite
3,9 (304)
Die besten Hootsuite Alternativen
Item 1 of 8
So schätzen User das Tool ein
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Benutzerfreundlichkeit
Kategorie-Durchschnitt: 88 %
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Kundensupport
Kategorie-Durchschnitt: 86 %
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Erfüllung der Anforderungen
Kategorie-Durchschnitt: 85 %
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Einfache Einrichtung
Kategorie-Durchschnitt: 87 %
Weiterführende Links
Auszeichnungen
Hast du Hootsuite bereits genutzt?
Tausende Teams verlassen sich bei der Software-Auswahl auf echte Erfahrungsberichte. Mit deiner Bewertung hilfst du anderen bei der Entscheidung.
Allgemeine Features
Setup & Support
Cloud
On-premise
24/7-Support
Deutschsprachiger Support
Datenschutz
Serverstandort DE
Serverstandort EU
Nur EU-Unternehmen beteiligt
EU-Standardvertrag
Versionen
Kostenlose Version
Kostenlose Testversion
Screenshots & Videos
Hootsuite Funktionen
Item 1 of 13
Social Management
Social Analytics
Social Publishing
Campaign Optimization
Social Engagement
Social Ads
Reports & Dashboards
Benutzerdefinierte Reports
Report Exports
Skalierbarkeit
Social Analytics
Wettbewerbsanalyse
Follower-Analyse
Post Performance
Social Measurement
Paid campaign Tracking
Attribution
Data Management & Analysis
Sentiment Analysis
Social Reporting
Plattform
Leistung & Zuverlässigkeit
Customization
Enterprise Scalability
Benutzerdefinierte Reports
Benutzer- & Rechteverwaltung
Notifications
Content & Collaboration
Content-Kalender
Content Library
Shared Inbox
Users & Permissions
Approval Workflows
Monitoring & Listening
Social Measurement
Channels
Social
Insights
Reporting
Social Functionality
Social Functionality
Kampagnen Management
Kampagnen-Dashboard
Kampagnenoptimierung
Bulk Editing
Creative Optimization
Targeting
Targeting
Geo-Targeting
Marketing-Kampagnen
Customization
Hootsuite Erfahrungen & Reviews (304)
KI-generierte Zusammenfassung
Was User über Hootsuite sagen
Basierend auf 304 Bewertungen
Hootsuite wird für die zuverlässige Contentplanung über mehrere soziale Netzwerke hinweg geschätzt und bietet ein übersichtliches, benutzerfreundliches Dashboard. Die integrierten Analysen helfen bei der Erfolgsmessung, könnten aber detaillierter sein. Nutzer kritisieren jedoch das teure Preismodell sowie den unzureichenden, rein englischsprachigen Kundenservice. Zudem bemängeln einige Anwender eine veraltete Benutzeroberfläche, gelegentliche technische Ausfälle bei der Veröffentlichung und fehlende Funktionen wie Instagram-Stories, Xing-Anbindungen oder das Posten mehrerer Bilder. Trotz dieser Einschränkungen optimiert Hootsuite die Verwaltung sozialer Medien effektiv.
Helfen dir Zusammenfassungen wie diese?
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“Ausreichend für unkomplexe Contentplanung und Community Management, super für Reportings”
2.5
J
Vor mehr als 12 Monaten
Julia
Verifizierter Reviewer
COO bei
bits & likes GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Marketing and Advertising
Use cases:
Community ManagementSocial Media MonitoringSocial Media Planung
Was gefällt Dir am besten?
Hootsuite bietet verschiedene Anwendungsmöglichkeiten. Besonders gefällt uns der Planner-Bereich, über die Postings eingeplant werden können und damit automatisch gepostet werden (toll für Wochenendebeiträge, die man sonst manuell veröffentlichen mussze) sowie die Möglichkeit, Reporting-KPIs aus dem Bereich "Analytics".
Was gefällt Dir nicht?
Die Reporting-Zahlen weichen teilweise von den echten Zahlen in Meta und LinkedIn leicht ab, was aber durch den ernorm eingesparten Zeitaufwand, diese manuell raussuchen zu müssen in Ordnung geht. Die Streams sind optimierungswürdig, was die Darstellung angeht,da man sehr weit scrollen muss pro Channel.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Postings können endlich zuverlässig geplant werden. Mit dem Meta Creator Studio gibt es immer wieder Upload-Probleme bei geplanten Beiträgen. Diese Probleme hat Hootsuite nicht. Es kommen immer mehr Updates zu Channels, bei denen das Einplanen zuvor nicht möglich war. Sehr solides Tool fürs Einplanen und auch die Reportings sind super individuell zusammenstellbar und hilfreich. Community Management kann man hier auch sehr solide über alle Channels betreiben, kommt nur bei uns seltener vor.
Was gefällt Dir am besten?
Mit Hootsuite kann man sehr einfach und übersichtlich den Social Media Content für die Woche oder den ganzen Monat für alle Kanäle planen und veröffentlichen. Zusätzlich können Bilder direkt über das Tool angepasst und bearbeitet werden. Für das Reporting kann man sich eigene Dashboards aufsetzten und kann auch Zeiträume miteinander vergleichen.
Was gefällt Dir nicht?
Leider ist es nicht möglich längere Videos direkt über die Plattform zu veröffentlichen und man muss diese zum Beispiel für Instagram über die App veröffentlichen. Auch ein Nachteil ist es, dass wenn man einen Beitrag über die App veröffentlichen möchte, dieser nur für eine kurze Zeit zur Verfügung steht.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir nutzen das Tool bei einem Kunden, um die komplette Social Media Planung für alle Kanäle (FB, IG & LinkedIn), die Analyse der Beiträge und Lokalisierung von internationalem Content.
Was gefällt Dir am besten?
Content als Batch Vorbereiten und überarbeiten, Verlinkungen schon eingeben, previews Gestalten und hashtags setzen. Statt jeden Tag dran zu denken einfach mal vorplanen.
Was gefällt Dir nicht?
Das Auto Timing Tool ist eine geniale Idee, funktioniert aber leider noch nicht 100%. Die Posts automatisch in den schedule einzupflocken ist natürlich witzig aber das spreading ist nicht allzu gut. Vom Gefühl wird auch nicht auf die analytics (die auch im Tool enthalten ist) zugegriffen. Zusätzlich kann man nicht auf Gruppen oder Events zugreifen und postings dafür vorbereiten.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Hootsuite hilft mir verschiedene Plattformen für verschiedene Kunden sicher zu bedienen und immer on time zu sein. Ich habe eine Kalender Ansicht und hab damit auch perfekt die Übersicht behalten. Bin dadurch weniger gestresst und hab trotzdem coole postings.
“Alles auf einen Blick”
4.0
L
Vor mehr als 12 Monaten
Lisa
Verifizierter Reviewer
Marketing Specialist bei
KeySystems GmbH
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
Use cases:
Social Media Suites
Was gefällt Dir am besten?
Hootsuite bringt alle soziale Medien in eine Plattform: egal ob Instagram Stories oder Twitter Posts - hier kann Content nicht nur erstellt sondern auch terminiert werden. Zudem ermöglichen personalisierbare boards Content von Wettbewerbern oder anderen Kanälen im Auge zu behalten, Nachrichten auf Social Media direkt zu beantworten und zu erkennen wo die eigene Brand von anderen verlinked wurde. Am meisten überzeugt jedoch das Infomaterial, welches Hootsuite über Webinare, Reports etc. zur Weiterbildung und Monitoring zur Verfügung stellt.
Was gefällt Dir nicht?
Teilweise könnte die Navigation und die Darstellung des Dashboards meiner Meinung nach optimiert werden. Es wirkt teilweise überladen und ist nicht auf den ersten Blick zu durchschauen. Außerdem würde ich mir eine Vorschaufunktion von Posts wünschen, die sich vergrößern lässt und z.B. als .jpg mit Teammitgliedern geteilt werden kann bevor diese live gehen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ständiges suchen nach Passwörtern und Zugangsbrechtigungen sind mit Hootsuite vorbei, da alle Social Media Kanäle vereint werden können. Posts mit identischem Inhalt müssen nicht mehrmals erstellt werden, sondern können gleich auf verschiedenen Plattformen geteilt werden. Am hilfreichsten ist die Funktion Entwürfe speichern und diese terminieren zu können, so kann eine Social Media Kampagne z.B. im Voraus erstellt werden.
Was gefällt Dir am besten?
Dank Hootsuite ist das Social Media Management wirklich einfach. Man kann nicht nur schnell und effizient Content für mehrere Kanäle einplanen, sondern es wird dabei auch in der einer Cloud gespeichert, so dass man auch später darauf zugreifen kann. #repostmadeeasy Auch die Analytics+Reporting Funktion finde ich sehr gut gelöst und übersichtlich.
Was gefällt Dir nicht?
Leider kann man in Professional Set-Up keine Reportings exportieren. Dies geht erst ab der Team Version. Das finde ich etwas ärgerlich.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Mit Hootsuite kann man den Content schnell schedulen und diesen auch direkt über die Plattform boosten. Das spart viel Zeit und man kann sich direkt auch die Auswertung der Perfomance als Reporting runterladen.
Was gefällt Dir am besten?
Mit Hootsuite erhalten die NutzerInnen die perfekte Übersicht über geplanten und bereits veröffentlichten Content.
Die Moderation von Kommentaren etc. ist super einfach gestaltet, übersichtlich und effektiv steuerbar.
Die Analyse erfolgt easy auf Wunsch bis in die kleinsten Tiefen der Performancezahlen.
Last but not least beitrat Hootsuite einen super Support.
Was gefällt Dir nicht?
Die Preisstruktur wurde in den letzten Jahren stark angezogen. Man fühlt sich schnell als zu kleiner Kunde.
Die Google Anbindung ist für mich ausschlagend und fehlend. Wer auf Xing setzt ist hier ebenfalls fehl am Platz.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ganz klar überzeugt Hootsuite mit der Übersichtlichkeit der Contentplanung, -steuerung und -auswertung, denn nur eine Übersicht macht den Social Media Content Alltag effizient. Die Auswertungen sind schnell und präzise, so haben wir die Chance den Content in kurzer Zeit auszuwerten und ggf. die Themenwahl zu ändern. Die Freigabestrategie ist selbst laufend und nicht aufwendig.
“Super Preis-Leistungs-Verhältnis und hervorragender deutscher Support”
4.5
M
Vor mehr als 12 Monaten
Martin
Verifizierter Reviewer
Senior Marketing Manger bei
Barmenia Versicherungen
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Insurance
Use cases:
Social Media Suites
Was gefällt Dir am besten?
Hootsuite erlaubt es uns alle Social-Media-Aktivitäten in einer Plattform zu Planen und in einem Workflow freizugeben. Darüber hinaus können wir mit Hootsuite das gesamte Community-Management abdecken. Die Anzahl der Drittanbieter-App und Verknüpfungen ist groß und erlaubt es uns auch andere Systeme wie z. B. Zendesk anzubinden.
Was gefällt Dir nicht?
Leider fehlt die Anbindung an WhatsApp-Business. Auch die Beantwortung von Facebook-Reviews ist nicht möglich. Umfassende Auswertungen sind kostenpflichtig und der Preis dafür zu hoch.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Die Planung von Social-Media-Aktivitäten ist in einem Content-Kalender möglich für alle Netzwerke. Der Austausch- und Freigabeprozess wird komplett in Hootsuite abgewickelt. Mit der Content-Libary können Post vorab geplant und bei bedarf gepostet werden.
Was gefällt Dir am besten?
Hootsuite bietet einen kostenlosen Plan mit dem die Software auch für kleine Projekte mit bis zu 3 Social Media Accounts geeignet ist (damit für Gründer ein guter Einstieg). Das Tool ist eine übersichtliche und intuitive Lösung um mehrere Social Media Accounts zu managen und Veröffentlichungen zu planen. Links können auch über mehrere Kanäle hinweg durch integrierten URL Shortener ausgewertet werden.
Was gefällt Dir nicht?
In seltenen Fällen gibt es leider Formatierungsprobleme, wodurch man unter Umständen im jeweiligen Kanal manuell die Formatierung anpassen muss. Kann beim Management von vielen Accounts unübersichtlich werden, dennoch kenne ich bisher keine bessere Alternative hierfür. Man kann Personen oder Seiten nur taggen, wenn man die Schreibweise des Tags entsprechend kennt.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Posting in verschiedenen Social Media Kanälen. Posting Kalender von Hootsuite als übersichtlicher Redaktionsplan. Effizientere Teamarbeit in der Betreuung der verschiedenen Social Media Kanäle durch die Zusammenarbeit in einem Tool.
“Praktisch und übersichtlich”
4.5
S
Vor mehr als 12 Monaten
Sarah
Verifizierter Reviewer
Social Media Managerin bei
Avocadostore
- 1-50 Mitarbeiter:innen
Use cases:
Social Media Suites
Was gefällt Dir am besten?
Hootsuite macht es möglich, Beiträge für z.B. Instagram vorzuplanen. Es ist total intuitiv bedienbar. Besonders gut: In der Kalender-Übersicht sieht man schon, wie die Posts in der geplanten Reihenfolge aussehen und ob sie gut zusammen passen.
Was gefällt Dir nicht?
Leider gibt es nicht die Möglichkeit, Produkte in Instagram-Posts zu markieren. Das muss also später noch händisch in der Instagram-App nachgeholt werden.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Es ist praktisch, Posts vorplanen zu können. So kann man auch an freien Tagen posten, ohne die Instagram App öffnen zu müssen. In den Hootsuite Analytics hat man außerdem wichtige Kennzahlen im Blick.
Was gefällt Dir am besten?
Mit Hootsuite bespielen und koordinieren wir alle unsere Social Media Kanäle (insgesamt 21). Vor allem die Terminierung der Posts/Tweets ist eine enorme Erleichterung. Zudem können wir alle Aktivitäten aller Kanäle in einer Übersicht verfolgen.
Was gefällt Dir nicht?
Die Analytics Möglichkeiten könnten etwas besser sein. Für genaue Auswertungen muss man immer wieder in den jeweiligen Kanal, was zeitaufwendig ist. Zudem gefällt mir nicht, dass die Kosten bei einer höheren Anzahl von Usern signifikant steigen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Vor allem, wenn mehrere Social Media Kanäle "betrieben" werden, spielt Hootsuite seine Stärken aus. Hootsuite reduziert den zeitlichen Aufwand extrem. Zudem ist es möglich, alle Kanäle auf einen Blick zu beobachten. Dies führt ebenfalls zu einer enormen Zeiteinsparung.
Was gefällt Dir am besten?
1.Man kann verschiedene Social Media Kanäle auf einmal bearbeiten, was viel Zeit spart.
2. Durch die verschiedenen Sparten/Spalten hat man alles sehr übersichtlich auf einen Blick: Mentions, seine eigene Wall,...
3. Die Scheduling-Funktion erlaubt es, vorzuarbeiten und die Posts an beliebigen Zeiten auszustrahlen.
Was gefällt Dir nicht?
1. Es können keine Polls damit erstellt werden.
2. Die Vorschau-Funktion (z.B. Mobile View) entspricht nicht der Realität --> man weiss nicht, wie der Post tatsächlich aussehen wird (Bilder abgeschnitten? Formatting,...
3. Man kann nicht auf z.B. Kommentare in dem Tool selbst reagieren
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
-Vorarbeitung möglich (durch z.B. Scheduling)
-Zeitsparend durch Veröffentlichung eines einzigen Posts auf mehreren Plattformen
-Mentions zeigt die Stimmung der User in Hinblick auf die Marke an --> Maßnahmen ableitbar
Was gefällt Dir am besten?
Man kann schnell verschiedene Kanäle mit gleichen oder leicht abgewandelten Inhalten bespielen. Die Planungsfunktion ist gut bedienbar und zuverlässig. Die gesamte Einrichtung des Programms hat keine Probleme bereitet und war "einfach".
Was gefällt Dir nicht?
Leider gab / gibt es keine gute Einbindung für Xing, was in den Bereichen der Personaldienstleistungen ein echter Minuspunkt ist. Für den "nichtdeutschen Markt" ist dieses Manko wahrscheinlich zu vernachlässigen. Die Preise der Suite wurden leider in den Jahren immer weiter angepasst und somit wurde das Programm für wenig budgetierte Projekte unlukrativer.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir lösen damit vor allem ein Zeitproblem: Viele Kanäle gleichzeitig über eine Nutzeroberfläche zu bespielen erspart enorm viel Zeit. Zudem löst es ein Organisationsprpoblem, da man alle Kanäle übersichtlich auf einem Blick hat und somit nichts mehr doppelt postet oder etwas verloren geht - zudem können andere User auch schnell einsehen was ein anderer schon erstellt hat. Und man kann schön über die Wochenenden planen und muss nicht immer aus dem HomeOffice arbeiten.
“Plattformgerechtes Publishing auf einen Blick”
3.5
M
Vor mehr als 12 Monaten
Max
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
Klockenhoff Media
- 1-50 Mitarbeiter:innen
Use cases:
Social Media Suites
Was gefällt Dir am besten?
Bei Hootsuite gefällt mir die Einfachheit. Zugegeben: Es war mein erstes Tool, das ich genutzt habe und noch immer nutze. - Warum? Ich habe alles auf einen Blick und kann mir für meine sozialen Netzwerke relevante Listen ("Streams") zusammenstellen.
Was gefällt Dir nicht?
Bei LinkedIn fehlt die Funktion PDFs und Videos geplant hochzuladen. Das ist sehr schade, denn im direkten Upload funktioniert es. Ich bin mir nicht sicher, ob die API das nicht hergibt oder ob es an Hootsuite liegt. Wünschen würde ich mir das Feature trotzdem.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Hootsuite bietet mir in den "Streams" einen Überblick über neue Postings und geplante Postings. Damit kann ich klar vorausplanen und einen Content-Plan entwickeln. Durch die automatisierte Veröffentlichung spare ich mir zum einen Zeit und zum anderen ist sie zuverlässig.
“Preis/Leistung für kleinere Unternehmen optimal”
4.0
L
Vor mehr als 12 Monaten
Lisa
Verifizierter Reviewer
Social Media Manager bei
Bergfreunde.de
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
Use cases:
Social Media Suites
Was gefällt Dir am besten?
Das Tool ist relativ intuitiv aufgebaut und kann theoretisch auch mit wenigen Grundkenntnissen gut bedient werden. Es sind alle wichtigen Funktionen enthalten - in den Streams kann man alle Aktivitäten monitoren, im Publisher kann man Beiträge für alle gängigen SoMe Channels planen und in der Analytics Section erhält man die gängigen KPIs relativ übersichtlich.
Was gefällt Dir nicht?
In der Team Version können 3 User verwendet werden, das kann schnell knapp werden. In dieser Version können auch keine Kampagnen erstellt werden, nur einzelne Posts ohne Kampagnen-Zuordnung. Zudem können bei Instagram keine Carousel Posts mit mehreren Bilder geplant werden.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Als kleines Unternehmen ist das Tool absolut geeignet um Beiträge im Voraus zu planen und einen Redaktionskalender zu führen. Die Analytics reichen für einen schnellen Blick aus und können bei Präsentationen für Kollegen/Vorgesetze genutzt werden. In den Streams kann das Community Management relativ übersichtlich strukturiert werden und Nachrichten bzw. Kommentare beantwortet werden.
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