Listed in the following categories:
Hootsuite
3.9 (304)
Alternatives to Hootsuite
Item 1 of 8
This is how users rate the tool
0%
Ease of use
Category average: 88 %
0%
Customer support
Category average: 86 %
0%
Meets requirements
Category average: 85 %
0%
Ease of setup
Category average: 87 %
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Awards
Global features
Setup & support
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On-premise
24/7 support
German-speaking support
Data Privacy
Server location DE
Server location EU
Only EU companies affiliated
EU standard contract
Versions
Free version
Free trial
Screenshots & Videos
Hootsuite Features
Item 1 of 13
Social management
Social analytics
Social publishing
Campaign optimization
Social engagement
Social ads
Reports & dashboards
Report customizability
Report exporting
Scalability
Social analytics
Competitor analysis
Follower analysis
Post performance
Social measurement
Paid campaign tracking
Attribution
Data management & analysis
Sentiment analysis
Social reporting
Platform
Performance and reliability
Customization
Enterprise scalability
Custom reports
User, role, and access management
Notifications
Content & collaboration
Content calendar
Content library
Shared inbox
Users and permissions
Approval workflows
Monitoring & listening
Social measurement
Channels
Social
Insight
Reporting
Social functionality
Social functionality
Campaign management
Campaign dashboard
Campaign optimization
Bulk editing
Creative optimization
Targeting
Targeting
Geo-targeting
Marketing campaigns
Customization
Hootsuite Reviews (304)
AI-generated summary
What users say about Hootsuite
Based on 304 reviews
Hootsuite is valued for its ability to schedule posts across multiple social media platforms and provide a centralized overview of social media activity. The platform is generally considered user-friendly, though some find the interface dated or occasionally buggy. Several users report limitations with specific features (e.g., Instagram stories, LinkedIn tagging) and note that analytics could be more granular. Despite these drawbacks, Hootsuite saves time, streamlines content planning, and facilitates team collaboration for many users.
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“Ausreichend für unkomplexe Contentplanung und Community Management, super für Reportings”
2.5
J
Older than 12 months
Julia
Validated Reviewer
COO at
bits & likes GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Community ManagementSocial Media MonitoringSocial Media Planning
What did you like?
Hootsuite bietet verschiedene Anwendungsmöglichkeiten. Besonders gefällt uns der Planner-Bereich, über die Postings eingeplant werden können und damit automatisch gepostet werden (toll für Wochenendebeiträge, die man sonst manuell veröffentlichen mussze) sowie die Möglichkeit, Reporting-KPIs aus dem Bereich "Analytics".
What did you not like?
Die Reporting-Zahlen weichen teilweise von den echten Zahlen in Meta und LinkedIn leicht ab, was aber durch den ernorm eingesparten Zeitaufwand, diese manuell raussuchen zu müssen in Ordnung geht. Die Streams sind optimierungswürdig, was die Darstellung angeht,da man sehr weit scrollen muss pro Channel.
Which problems are you solving with the product?
Postings können endlich zuverlässig geplant werden. Mit dem Meta Creator Studio gibt es immer wieder Upload-Probleme bei geplanten Beiträgen. Diese Probleme hat Hootsuite nicht. Es kommen immer mehr Updates zu Channels, bei denen das Einplanen zuvor nicht möglich war. Sehr solides Tool fürs Einplanen und auch die Reportings sind super individuell zusammenstellbar und hilfreich. Community Management kann man hier auch sehr solide über alle Channels betreiben, kommt nur bei uns seltener vor.
What did you like?
Mit Hootsuite kann man sehr einfach und übersichtlich den Social Media Content für die Woche oder den ganzen Monat für alle Kanäle planen und veröffentlichen. Zusätzlich können Bilder direkt über das Tool angepasst und bearbeitet werden. Für das Reporting kann man sich eigene Dashboards aufsetzten und kann auch Zeiträume miteinander vergleichen.
What did you not like?
Leider ist es nicht möglich längere Videos direkt über die Plattform zu veröffentlichen und man muss diese zum Beispiel für Instagram über die App veröffentlichen. Auch ein Nachteil ist es, dass wenn man einen Beitrag über die App veröffentlichen möchte, dieser nur für eine kurze Zeit zur Verfügung steht.
Which problems are you solving with the product?
Wir nutzen das Tool bei einem Kunden, um die komplette Social Media Planung für alle Kanäle (FB, IG & LinkedIn), die Analyse der Beiträge und Lokalisierung von internationalem Content.
What did you like?
Content als Batch Vorbereiten und überarbeiten, Verlinkungen schon eingeben, previews Gestalten und hashtags setzen. Statt jeden Tag dran zu denken einfach mal vorplanen.
What did you not like?
Das Auto Timing Tool ist eine geniale Idee, funktioniert aber leider noch nicht 100%. Die Posts automatisch in den schedule einzupflocken ist natürlich witzig aber das spreading ist nicht allzu gut. Vom Gefühl wird auch nicht auf die analytics (die auch im Tool enthalten ist) zugegriffen. Zusätzlich kann man nicht auf Gruppen oder Events zugreifen und postings dafür vorbereiten.
Which problems are you solving with the product?
Hootsuite hilft mir verschiedene Plattformen für verschiedene Kunden sicher zu bedienen und immer on time zu sein. Ich habe eine Kalender Ansicht und hab damit auch perfekt die Übersicht behalten. Bin dadurch weniger gestresst und hab trotzdem coole postings.
“Alles auf einen Blick”
4.0
L
Older than 12 months
Lisa
Validated Reviewer
Marketing Specialist at
KeySystems GmbH
- 51-1000 employees
Use cases:
Social Media Suites
What did you like?
Hootsuite bringt alle soziale Medien in eine Plattform: egal ob Instagram Stories oder Twitter Posts - hier kann Content nicht nur erstellt sondern auch terminiert werden. Zudem ermöglichen personalisierbare boards Content von Wettbewerbern oder anderen Kanälen im Auge zu behalten, Nachrichten auf Social Media direkt zu beantworten und zu erkennen wo die eigene Brand von anderen verlinked wurde. Am meisten überzeugt jedoch das Infomaterial, welches Hootsuite über Webinare, Reports etc. zur Weiterbildung und Monitoring zur Verfügung stellt.
What did you not like?
Teilweise könnte die Navigation und die Darstellung des Dashboards meiner Meinung nach optimiert werden. Es wirkt teilweise überladen und ist nicht auf den ersten Blick zu durchschauen. Außerdem würde ich mir eine Vorschaufunktion von Posts wünschen, die sich vergrößern lässt und z.B. als .jpg mit Teammitgliedern geteilt werden kann bevor diese live gehen.
Which problems are you solving with the product?
Ständiges suchen nach Passwörtern und Zugangsbrechtigungen sind mit Hootsuite vorbei, da alle Social Media Kanäle vereint werden können. Posts mit identischem Inhalt müssen nicht mehrmals erstellt werden, sondern können gleich auf verschiedenen Plattformen geteilt werden. Am hilfreichsten ist die Funktion Entwürfe speichern und diese terminieren zu können, so kann eine Social Media Kampagne z.B. im Voraus erstellt werden.
What did you like?
Dank Hootsuite ist das Social Media Management wirklich einfach. Man kann nicht nur schnell und effizient Content für mehrere Kanäle einplanen, sondern es wird dabei auch in der einer Cloud gespeichert, so dass man auch später darauf zugreifen kann. #repostmadeeasy Auch die Analytics+Reporting Funktion finde ich sehr gut gelöst und übersichtlich.
What did you not like?
Leider kann man in Professional Set-Up keine Reportings exportieren. Dies geht erst ab der Team Version. Das finde ich etwas ärgerlich.
Which problems are you solving with the product?
Mit Hootsuite kann man den Content schnell schedulen und diesen auch direkt über die Plattform boosten. Das spart viel Zeit und man kann sich direkt auch die Auswertung der Perfomance als Reporting runterladen.
What did you like?
Mit Hootsuite erhalten die NutzerInnen die perfekte Übersicht über geplanten und bereits veröffentlichten Content.
Die Moderation von Kommentaren etc. ist super einfach gestaltet, übersichtlich und effektiv steuerbar.
Die Analyse erfolgt easy auf Wunsch bis in die kleinsten Tiefen der Performancezahlen.
Last but not least beitrat Hootsuite einen super Support.
What did you not like?
Die Preisstruktur wurde in den letzten Jahren stark angezogen. Man fühlt sich schnell als zu kleiner Kunde.
Die Google Anbindung ist für mich ausschlagend und fehlend. Wer auf Xing setzt ist hier ebenfalls fehl am Platz.
Which problems are you solving with the product?
Ganz klar überzeugt Hootsuite mit der Übersichtlichkeit der Contentplanung, -steuerung und -auswertung, denn nur eine Übersicht macht den Social Media Content Alltag effizient. Die Auswertungen sind schnell und präzise, so haben wir die Chance den Content in kurzer Zeit auszuwerten und ggf. die Themenwahl zu ändern. Die Freigabestrategie ist selbst laufend und nicht aufwendig.
“Super Preis-Leistungs-Verhältnis und hervorragender deutscher Support”
4.5
M
Older than 12 months
Martin
Validated Reviewer
Senior Marketing Manger at
Barmenia Versicherungen
- 1001+ employees
- Industry: Versicherung
Use cases:
Social Media Suites
What did you like?
Hootsuite erlaubt es uns alle Social-Media-Aktivitäten in einer Plattform zu Planen und in einem Workflow freizugeben. Darüber hinaus können wir mit Hootsuite das gesamte Community-Management abdecken. Die Anzahl der Drittanbieter-App und Verknüpfungen ist groß und erlaubt es uns auch andere Systeme wie z. B. Zendesk anzubinden.
What did you not like?
Leider fehlt die Anbindung an WhatsApp-Business. Auch die Beantwortung von Facebook-Reviews ist nicht möglich. Umfassende Auswertungen sind kostenpflichtig und der Preis dafür zu hoch.
Which problems are you solving with the product?
Die Planung von Social-Media-Aktivitäten ist in einem Content-Kalender möglich für alle Netzwerke. Der Austausch- und Freigabeprozess wird komplett in Hootsuite abgewickelt. Mit der Content-Libary können Post vorab geplant und bei bedarf gepostet werden.
What did you like?
Hootsuite bietet einen kostenlosen Plan mit dem die Software auch für kleine Projekte mit bis zu 3 Social Media Accounts geeignet ist (damit für Gründer ein guter Einstieg). Das Tool ist eine übersichtliche und intuitive Lösung um mehrere Social Media Accounts zu managen und Veröffentlichungen zu planen. Links können auch über mehrere Kanäle hinweg durch integrierten URL Shortener ausgewertet werden.
What did you not like?
In seltenen Fällen gibt es leider Formatierungsprobleme, wodurch man unter Umständen im jeweiligen Kanal manuell die Formatierung anpassen muss. Kann beim Management von vielen Accounts unübersichtlich werden, dennoch kenne ich bisher keine bessere Alternative hierfür. Man kann Personen oder Seiten nur taggen, wenn man die Schreibweise des Tags entsprechend kennt.
Which problems are you solving with the product?
Posting in verschiedenen Social Media Kanälen. Posting Kalender von Hootsuite als übersichtlicher Redaktionsplan. Effizientere Teamarbeit in der Betreuung der verschiedenen Social Media Kanäle durch die Zusammenarbeit in einem Tool.
“Praktisch und übersichtlich”
4.5
S
Older than 12 months
Sarah
Validated Reviewer
Social Media Managerin at
Avocadostore
- 1-50 employees
Use cases:
Social Media Suites
What did you like?
Hootsuite macht es möglich, Beiträge für z.B. Instagram vorzuplanen. Es ist total intuitiv bedienbar. Besonders gut: In der Kalender-Übersicht sieht man schon, wie die Posts in der geplanten Reihenfolge aussehen und ob sie gut zusammen passen.
What did you not like?
Leider gibt es nicht die Möglichkeit, Produkte in Instagram-Posts zu markieren. Das muss also später noch händisch in der Instagram-App nachgeholt werden.
Which problems are you solving with the product?
Es ist praktisch, Posts vorplanen zu können. So kann man auch an freien Tagen posten, ohne die Instagram App öffnen zu müssen. In den Hootsuite Analytics hat man außerdem wichtige Kennzahlen im Blick.
What did you like?
Mit Hootsuite bespielen und koordinieren wir alle unsere Social Media Kanäle (insgesamt 21). Vor allem die Terminierung der Posts/Tweets ist eine enorme Erleichterung. Zudem können wir alle Aktivitäten aller Kanäle in einer Übersicht verfolgen.
What did you not like?
Die Analytics Möglichkeiten könnten etwas besser sein. Für genaue Auswertungen muss man immer wieder in den jeweiligen Kanal, was zeitaufwendig ist. Zudem gefällt mir nicht, dass die Kosten bei einer höheren Anzahl von Usern signifikant steigen.
Which problems are you solving with the product?
Vor allem, wenn mehrere Social Media Kanäle "betrieben" werden, spielt Hootsuite seine Stärken aus. Hootsuite reduziert den zeitlichen Aufwand extrem. Zudem ist es möglich, alle Kanäle auf einen Blick zu beobachten. Dies führt ebenfalls zu einer enormen Zeiteinsparung.
What did you like?
1.Man kann verschiedene Social Media Kanäle auf einmal bearbeiten, was viel Zeit spart.
2. Durch die verschiedenen Sparten/Spalten hat man alles sehr übersichtlich auf einen Blick: Mentions, seine eigene Wall,...
3. Die Scheduling-Funktion erlaubt es, vorzuarbeiten und die Posts an beliebigen Zeiten auszustrahlen.
What did you not like?
1. Es können keine Polls damit erstellt werden.
2. Die Vorschau-Funktion (z.B. Mobile View) entspricht nicht der Realität --> man weiss nicht, wie der Post tatsächlich aussehen wird (Bilder abgeschnitten? Formatting,...
3. Man kann nicht auf z.B. Kommentare in dem Tool selbst reagieren
Which problems are you solving with the product?
-Vorarbeitung möglich (durch z.B. Scheduling)
-Zeitsparend durch Veröffentlichung eines einzigen Posts auf mehreren Plattformen
-Mentions zeigt die Stimmung der User in Hinblick auf die Marke an --> Maßnahmen ableitbar
What did you like?
Man kann schnell verschiedene Kanäle mit gleichen oder leicht abgewandelten Inhalten bespielen. Die Planungsfunktion ist gut bedienbar und zuverlässig. Die gesamte Einrichtung des Programms hat keine Probleme bereitet und war "einfach".
What did you not like?
Leider gab / gibt es keine gute Einbindung für Xing, was in den Bereichen der Personaldienstleistungen ein echter Minuspunkt ist. Für den "nichtdeutschen Markt" ist dieses Manko wahrscheinlich zu vernachlässigen. Die Preise der Suite wurden leider in den Jahren immer weiter angepasst und somit wurde das Programm für wenig budgetierte Projekte unlukrativer.
Which problems are you solving with the product?
Wir lösen damit vor allem ein Zeitproblem: Viele Kanäle gleichzeitig über eine Nutzeroberfläche zu bespielen erspart enorm viel Zeit. Zudem löst es ein Organisationsprpoblem, da man alle Kanäle übersichtlich auf einem Blick hat und somit nichts mehr doppelt postet oder etwas verloren geht - zudem können andere User auch schnell einsehen was ein anderer schon erstellt hat. Und man kann schön über die Wochenenden planen und muss nicht immer aus dem HomeOffice arbeiten.
“Plattformgerechtes Publishing auf einen Blick”
3.5
M
Older than 12 months
Max
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
Klockenhoff Media
- 1-50 employees
Use cases:
Social Media Suites
What did you like?
Bei Hootsuite gefällt mir die Einfachheit. Zugegeben: Es war mein erstes Tool, das ich genutzt habe und noch immer nutze. - Warum? Ich habe alles auf einen Blick und kann mir für meine sozialen Netzwerke relevante Listen ("Streams") zusammenstellen.
What did you not like?
Bei LinkedIn fehlt die Funktion PDFs und Videos geplant hochzuladen. Das ist sehr schade, denn im direkten Upload funktioniert es. Ich bin mir nicht sicher, ob die API das nicht hergibt oder ob es an Hootsuite liegt. Wünschen würde ich mir das Feature trotzdem.
Which problems are you solving with the product?
Hootsuite bietet mir in den "Streams" einen Überblick über neue Postings und geplante Postings. Damit kann ich klar vorausplanen und einen Content-Plan entwickeln. Durch die automatisierte Veröffentlichung spare ich mir zum einen Zeit und zum anderen ist sie zuverlässig.
“Preis/Leistung für kleinere Unternehmen optimal”
4.0
L
Older than 12 months
Lisa
Validated Reviewer
Social Media Manager at
Bergfreunde.de
- 51-1000 employees
Use cases:
Social Media Suites
What did you like?
Das Tool ist relativ intuitiv aufgebaut und kann theoretisch auch mit wenigen Grundkenntnissen gut bedient werden. Es sind alle wichtigen Funktionen enthalten - in den Streams kann man alle Aktivitäten monitoren, im Publisher kann man Beiträge für alle gängigen SoMe Channels planen und in der Analytics Section erhält man die gängigen KPIs relativ übersichtlich.
What did you not like?
In der Team Version können 3 User verwendet werden, das kann schnell knapp werden. In dieser Version können auch keine Kampagnen erstellt werden, nur einzelne Posts ohne Kampagnen-Zuordnung. Zudem können bei Instagram keine Carousel Posts mit mehreren Bilder geplant werden.
Which problems are you solving with the product?
Als kleines Unternehmen ist das Tool absolut geeignet um Beiträge im Voraus zu planen und einen Redaktionskalender zu führen. Die Analytics reichen für einen schnellen Blick aus und können bei Präsentationen für Kollegen/Vorgesetze genutzt werden. In den Streams kann das Community Management relativ übersichtlich strukturiert werden und Nachrichten bzw. Kommentare beantwortet werden.
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