TextBlaze Alternativen (79)
Was ist TextBlaze?
Text Blaze ist eine Software, mit der Nutzer:innen automatisierte Textnachrichten erstellen können. Hinter definierten Tastenkürzeln können Textausschnitte angelegt werden. So gelingt es Usern in kürzester Zeit auf Nachrichten zu antworten. Das Tool kann beispielsweise für Gmail, Google Docs, LinkedIn oder Salesforce genutzt werden. Das Tool ist in vier unterschiedlichen Paketen erhältlich. Neben der kostenlosen Basic-Version sind auch die Varianten Pro, Business und Enterprise, ab 2,99 $ im Monat, erhältlich.
Was ist moinAI?moinAI ist eine selbstlernende KI-Chatbot-Lösung für die digitale Kundenkommunikation von Unternehmen. Sowohl im Marketing & Sales als auch im Service ist moinAI die Automatisierungslösung, die dabei hilft 24/7, schnell und effizient auf Anfragen zu reagieren. Das Besondere an moinAI ist das Self-Learning: Künstliche Intelligenz und Natural Language Processing ermöglichen es, dass der Chatbot sich selbstständig weiterentwickelt und komplexe Anfragen versteht. Mit moinAI optimieren bereits zahlreiche Unternehmen ihre Kundenkommunikation (z.B. Rose Bikes, Geberit, Velux, Cyberport). Die Bandbreite der Anwendungsfälle beläuft sich dabei u.a. von First-Level-Support über Marketing-Kampagnen bis hin zu E-Commerce-Strategien. moinAI wird in Form eines Software-as-a-Service-Modells von Unternehmen genutzt und ist ab 790€ pro Monat erhältlich.
Was ist melibo?
melibo bietet eine innovative, umfassende KI-basierte Lösung, die den Kundenservice verbessert. Als mehr als ein herkömmlicher Chatbot-Anbieter hebt sich melibo durch seine fortschrittliche Customer Service Automation Plattform ab. Diese Plattform nutzt generative KI, um jeden Schritt der Customer Journey zu verbessern. Mit melibos No-Code Plattform und einzigartigen Funktionen, wie der GPT-4 Knowledge Hub, Produktassistenten und der Ticket Automation, können Unternehmen die Anzahl von E-Mails, Anrufen und Support-Tickets signifikant reduzieren und gleichzeitig das Kundenerlebnis optimieren.
Die flexible und nahtlose Integration in bestehende Systeme wie Online-Shops, CRMs und Ticketsysteme macht melibo zu einer besonders anpassungsfähigen Lösung. Der Schwerpunkt auf enger Kundenbetreuung sorgt für maßgeschneiderte Anpassungen und kontinuierliche Unterstützung. melibo strebt danach, die nächste Generation der Chatbots zu definieren und neue Standards im Bereich der Kundeninteraktion zu setzen.
Was ist Chathero?
Chathero ist eine Conversational AI Chatbot-Plattform zur Verbesserung der Customer Experience, Leadgenerierung und Umsatzsteigerung. Nach eigenen Angaben ist das Tool für jedes Unternehmen beliebiger Branche geeignet. Mit Chathero erhalten Nutzer:innen eine vollständig anpassbare AI-gestützte Chatbot-Lösung für alle Phasen der Customer Journey. Darunter ein Live-Chat mit Konversationen Zuordnung, eine Wissensdatenbank & FAQ-Automation sowie eine Spracherkennung & Sprachsteuerung. Die SaaS ist in drei Preisvarianten erhältlich: Essential, Professional und Enterprise. Die Preise reichen hier von 149€ pro Monat bis hin zu 1.499€ pro Monat. Über die Website des Anbieter ist eine kostenlose Demoversion erhältlich.
Was ist appypie?
appypie ist ein nach eigenen Angaben ein App Builder zum Erstellen von Anwendungen in fünf Minuten ohne Code-Erfahrung und von Tausenden von Kund:innen in aller Welt hoch bewertet. Der App Maker von appypie bietet alles, was Anwender:innen brauchen, um dynamische mobile Apps ohne Programmierkenntnisse zu erstellen. appypie bietet zudem eine Echtzeit-Update-Funktion, mit der Benutzer:innen ihre Apps sofort und problemlos anpassen können. Mit dem App Maker sind Benutzer:innen zudem in der Lage die Leistung der App zu prüfen, um zu sehen, wie sie aus der Sicht der:s Benutzer:in funktioniert. Das Tool ist in drei Preisplänen verfügbar: Basic, Gold und Platinum. Die Preise starten bei €14 pro App und Monat.
Was ist OMQ Chatbot und Kundenservice Software?
Der OMQ Chatbot ist ein auf künstlicher Intelligenz basierender Chatbot, der bei Chat-Anfragen die Absichten der Kundin bzw. des Kunden interpretiert und in Echtzeit passende Antworten liefert. Er bedient sich der „Natural Language Understanding“-Methode, lernt bei jeder Anfrage dazu, um seine Performance zu verbessern und ist auf dem gleichen Level wie ChatGPT. Die Software lässt sich innerhalb von kurzer Zeit in ein bestehendes System implementieren und hat zum Ziel, Unternehmen den Kundenservice zu erleichtern. OMQ bietet neben dem Chatbot auch ein automatisiertes Kontaktformular (OMQ Contact), eine dynamische Hilfeseite (OMQ Help), einen Ticketsystem Assistent (OMQ Assist) und einen E-Mail Bot (OMQ Reply) an. Alle Produkte sind mit einer zentralen Wissensdatenbank verbunden. So werden mit OMQ alle Kommunikationskanäle mithilfe von Künstlicher Intelligenz automatisiert.
Was ist ManyChat?
Mit der Chatbot-Software ManyChat können interaktive Konversationen in Instagram Direct Messages, Facebook Messenger und SMS automatisiert werden, um Unternehmensmarken zu stärken. Neben einem Flow Builder bietet ManyChat zudem weitere Growth Tools sowie Newsletter-Funktionen und die Integration in andere Systeme. Die CTR-Raten der ManyChat-Kund:innen liegen nach eigenen Angaben 130 % über dem Branchendurchschnitt. Der Basiszugang zu den Grundfunktionen von ManyChat mit bis zu 1.000 Kontakten ist kostenlos nutzbar. Pro-Tarife werden monatlich entsprechend der Größe der Kontaktliste abgerechnet. Die Preise der Pro-Tarife starten bei $15 pro Monat.
Was ist HeiChat?
HeiChat ist ein AI Chatbot-Plugin für E-Commerce-Plattformen wie Shopify, WooCommerce und ShopLine. Es richtet sich an Online-Händler*innen, die ihre Konversionsrate steigern möchten. Das Tool bietet eine einfache 3-Schritt-Einrichtung, eine Chatbot-Vorschau und die Möglichkeit, den eigenen AI-Bot zu trainieren. Es unterstützt über 70 Sprachen und kann bis zu 20.000 Produkte im Shop empfehlen. Die Preisgestaltung reicht von einem kostenlosen Modell bis zu einem Pro Max-Modell für $ 200 pro Monat.
###Was ist ChatCaptain?
ChatCaptain ist ein auf KI basierender Chatbot, der es Unternehmen ermöglichen soll, häufige Anfragen durch Kund*innen automatisiert zu beantworten. Ziel ist die Leadgenerierung und Steigerung von Abverkäufen durch eine durchgängige Erreichbarkeit für Käufer*innen. Darüber hinaus lässt sich der Bot auch für Recruiting-Maßnahmen nutzen, indem er etwa Bewerber*innen qualifizierT, Bewerbungen annimmt oder Stellenanzeigen ausspielt. Die Preise für ChatCaptain beginnen ab 799 € monatlich in der Basic-Variante und reichen bis 3.899 € pro Monat in der Enterprise-Ausgabe.
Was ist BOTfriends?
BOTfriends ist eine Conversational AI-Plattform, die für den Einsatz in Unternehmen mit hohem Serviceanfrageaufkommen entwickelt wurde. Sie ist darauf ausgelegt, die Erstellung von Chatbots, Phonebots und Voicebots unkompliziert und effizient zu gestalten. Ein zentrales Merkmal der Plattform sind ihre fortschrittlichen generativen KI-Funktionen, die eine schnelle und reibungslose Entwicklung von Bots ermöglichen. Benutzer*innen können einfach die URL ihres Help Centers oder ihrer FAQ-Seiten in BOTfriends importieren, woraufhin die Plattform die notwendigen Schritte zur Erstellung eines einsatzbereiten Chatbots automatisch übernimmt. Die Plattform kann auch umfangreiche Dokumente wie PDFs verarbeiten, um die Informationsbasis für die Bots bereitzustellen.
Ein wichtiger Aspekt der Plattform ist die Human-Handover-Funktion, die es ermöglicht, Gespräche bei Bedarf an echte Mitarbeitende zu übergeben, um eine optimale Kundenbetreuung zu gewährleisten.
Darüber hinaus ermöglichen umfangreiche Anpassungsoptionen und API-Integrationen eine individuelle Gestaltung der Bots und ihre Einbettung in bestehende Unternehmenssysteme und -prozesse. Analytische Daten tragen zur ständigen Verbesserung der Bots bei.
An wen richtet sich BOTfriends?
BOTfriends eignet sich besonders für Betriebe, die ein großes Volumen an Kundenanfragen bewältigen, wie im Tourismus, im E-Commerce sowie bei Energieversorgern und Stadtwerken.
Produkt-Highlights
- Leistungsstarke Generative AI
- Human Handover Funktion (Übertrag von Chatbot zu Live Chat mit echtem Service-Mitarbeitenden)
- Erstellung von Anfrage-Intents mithilfe von Generative AI
- Omnichannel: Der erstellte Bot kann auf jedem beliebigen Kanal ausgespielt werden
- Intuitive Drag & Drop Oberfläche, um die Flows/Wissensbasis zu modellieren
- Import von Knowledge Base, PDFs oder Website-URLs, auf dessen Basis ein Chatbot in wenigen Minuten erstellt wird.
- Nahtlose Integration in zahlreiche Tools per API
- Chatwidget für die Website vollumfänglich an das Corporate Design anpassbar
- Anpassung des Tone of Voice des Chatbots
Service-Highlights
- Persönlicher Customer Success Manager
- Unterstützung bei der Integration von Systemen (z.B. SAP oder andere Branchentools)
- Persönliche Beratung speziell auf den individuellen Use Case zugeschnitten
- Regelmäßige Office Hour gemeinsam mit anderen BOTfriends Kund*innen und Success Manager*innen mit offenem Austausch + Infos zu Produkterneuerungen und Best Practices
- DSGVO-konformer Umgang mit sensiblen Daten
Pricing
- Keine versteckte Kosten
- Keine Limitierung der Themen / Anfrage-Intents
- Keine Limitierung bei Sprachen
- Keine Limitierung der User und Subuser
- Keine Limitierung bei Integrationen
Was ist optimise-it?
optimise-it ist ein Hamburger Anbieter für Livechat-Software mit Messenger- und Chatbot-Integration. Die Chatlösung organisiert, skaliert, automatisiert und analysiert Prozesse im Kundenservice, Vertrieb und HR. Features im Livechat wie Screensharing und Co-Browsing gestalten die Kundenkommunikation effizienter und steigern langfristig die Kundenzufriedenheit. Zusätzliche Produkte wie WhatsApp-Newsletter und Services wie die Bereitstellung von Chat Agents vervollständigen die All-in-One-Lösung.
Weitere Tools in der Kategorie Chatbot
- Top Rated - Whatsapp Marketing Q1/24Leader - Whatsapp Marketing Q1/24Superchat129 Reviews