ServiceNow Customer Service Management Alternativen (47)

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ServiceNow CSM verbessert Kundenservice durch Prozessautomatisierung und beschleunigte Problemlösung. Bietet proaktive Überwachung und Selbsthilfeoptionen.

Customization

Content-Management

Benutzer- & Rechteverwaltung

Notifications

Drag & Drop

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ServiceNow Customer Service Management Screenshot #0
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Flixcheck
4,8
(164 Bewertungen)
Preis: Ab 25,00 € / Monat
Flixcheck ist eine Plattform zur Optimierung digitaler Kundenprozesse, die sichere, DSGVO-konforme Formularversendung per E-Mail oder SMS ermöglicht.

Benutzerfreundliche Ticketbeantwortung

Automatisierte Antworten

Workflows

Desktopanwendung

Mobile Applikation

plus 36 weitere

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Userlike
4,4
(111 Bewertungen)
Preis: Ab 0,00 € / Monat
Userlike ist eine deutsche All-in-One-Software für KI-Automatisierung mit GPT-Chatbots, Kunden-Messaging auf allen Kanälen und WhatsApp Marketing.

Pop-up-Chat

Benachrichtigungen

Targeted E-Mails

Co-Browsing

Anpassungen & Personalisierung

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HubSpot Service Hub
4,2
(23 Bewertungen)
Preis: Ab 0,00 $ / Monat
HubSpot Service Hub ist eine Kundenservice-Management-Software mit CRM, dialogbasierten Tools und Automatisierungen für eine verbesserte Skalierung des Supports.

Reporting Dashboards

Workflow-Funktionalität

Notifications

Skalierbarkeit

Benutzer- & Rechteverwaltung

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Zoho Desk
4,3
(21 Bewertungen)
Preis: Ab 0,00 €
Zoho Desk ist eine Kundenservice-Lösung zur Produktivitätssteigerung mit Omnichannel-Fähigkeiten, Workflow-Automatisierung und KI-Integration.

Customization

Benutzer- & Rechteverwaltung

Reporting

Dashboards

Benutzerfreundliche Ticketerstellung

plus 35 weitere

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ebuero
4,2
(22 Bewertungen)
Preis: Ab 59,90 € / Monat
ebuero ist ein Telefonservice für KMUs, der sich nahtlos in Unternehmen integriert und Anrufdaten in Systeme bindet. Mit Zapier-Schnittstellen und kostenloser App.
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BOTfriends
4,8
(38 Bewertungen)
Preis: Auf Anfrage
BOTfriends ist eine AI Agent Plattform für Chatbots, Phonebots und Automatisierung mit fortgeschrittenen generativen KI-Funktionen.
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OMQ Chatbot uses artificial intelligence to interpret customer intents and provide real-time responses. It learns from each query, improving its performance over time.
OMQ Chatbot und Kundenservice Software Screenshot #0
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melibo
4,8
(61 Bewertungen)
Keine Preisinformationen
Melibo bietet eine KI-basierte Lösung zur Verbesserung des Kundenservices. Mit Funktionen wie einer No-Code Plattform und Produktassistenten wird Kundenerlebnis optimiert.
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eGECKO
3,8
(2 Bewertungen)
Keine Preisinformationen
Die Business Software eGECKO ist eine vollintegrierte Komplettlösung, die sich in jedem Bereich des Unternehmens zur Bewältigung jeder kaufmännischen Herausforderung nutzen lässt.
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charles
4,8
(73 Bewertungen)
Keine Preisinformationen
charles ist eine WhatsApp-Marketing-Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, den Umsatz zu steigern, die Kundenbindung zu verbessern und innovative Kundenerlebnisse zu schaffen.
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