SAP Service Cloud Alternativen (50)
SAP Service Cloud optimiert und automatisiert Kundendienstprozesse mit Ticketing, Self-Service und Live-Chat. Perfekt für kosteneffizienten Service.
Zendesk ist die perfekte Mischung aus Automatisierung und menschlicher Note, um den besten Kundenservice im Zeitalter der KI zu bieten.
Customization
Reporting
Dashboards
Benutzerfreundliche Ticketerstellung
Benutzerfreundliche Ticketbeantwortung
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HubSpot Service Hub ist eine Kundenservice-Management-Software mit CRM, dialogbasierten Tools und Automatisierungen für eine verbesserte Skalierung des Supports.
Reporting Dashboards
Workflow-Funktionalität
Notifications
Skalierbarkeit
Benutzer- & Rechteverwaltung
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Salesware ist die B2B-Vertriebssoftware für Unternehmen mit Sage 100 als ERP-System. Bieten Sie Ihrem Vertrieb und Kundenservice einen zentralen Arbeitsplatz mit Echtzeit-ERP-Daten
OMQ ist die KI-Software für automatisierten Kundenservice. Sie reduziert Supportaufwand, steigert Kundenzufriedenheit und liefert auf allen Kanälen sofortige, präzise Antworten.
Shelf ist eine Wissensmanagement-Software, die Unternehmen unterstützt. Sie bietet sofortige Antworten auf Fragen und benutzerfreundliche Snippets. Preise auf Anfrage.
Serviceware ist eine KI-gestützte Softwareplattform für IT-Services, mit Lösungen für IT Financial, Service, Corporate Performance und Field Management.
Dixa ist eine konversationelle Kundendienstplattform, mit der Mission es Unternehmen zu ermöglichen, dauerhafte Beziehungen zu ihren Kunden aufzubauen (Customer Friendship™).
Reporting
Dashboards
Automatisierte Antworten
SLA Management
Anhänge & Bildschirmaufzeichnungen
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Zoho Desk ist eine Kundenservice-Lösung zur Produktivitätssteigerung mit Omnichannel-Fähigkeiten, Workflow-Automatisierung und KI-Integration.
Customization
Benutzer- & Rechteverwaltung
Reporting
Dashboards
Benutzerfreundliche Ticketerstellung
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Freshdesk ist eine Omnichannel-Helpdesk-Software mit Chatbots und Self-Service-Optionen, unterstützt mehrere Kommunikationskanäle und automatisiert Routineaufgaben.
LiveAgent bietet über 130 Ticketing-Funktionen und 200 Integrationen, einschließlich Telefon, Mail, Chat und soziale Medien.
Customization
Reporting
Dashboards
Benutzerfreundliche Ticketerstellung
Benutzerfreundliche Ticketbeantwortung
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