Zoho SalesIQ
Was ist Zoho SalesIQ?
Zoho SalesIQ ist eine All-in-One-Plattform für Kundenengagement, Live-Chat und Analysen. Das Tool vereinheitlicht die Marketing-, Vertriebs- und Kundendienst-Bemühungen und möchte so Kundinnen ein optimiertes Erlebnis bieten und das Geschäftswachstum fördern. Bereits 465.000 Unternehmen nutzen Zoho SalesIQ. Das Tool ist auf die Bedürfnisse der Kundenkommunikation von B2B- und B2C-Unternehmen jeder Größe zugeschnitten. Zudem ist es mit integrierten Audioanrufen, Bildschirmfreigabe, Besucherinformationen, Lead-Identifikation, einem Drag-and-Drop-Bot-Builder, einem KI-gesteuerten Chatbot ausgestattet. Zoho SalesIQ kann 15 Tage lang kostenlos getestet werden. Anschließend kann sich zwischen einer kostenlosen und drei bezahlpflichtigen, benutzerbasierten Tarifen entschieden werden. Die Preise starten bei 7 € pro Nutzerin und pro Monat bei jährlicher Abrechnung.
Benutzerfreundlichkeit
Chatbot
Kategorie-Durchschnitt: 9.1
Erfüllung der Anforderungen
Chatbot
Kategorie-Durchschnitt: 9.1
Kundensupport
Chatbot
Kategorie-Durchschnitt: 9.4
Einfache Einrichtung
Chatbot
Kategorie-Durchschnitt: 9
Zoho SalesIQ Screenshots & Videos
Free
Kostenlos
3 Betreiberlizenzen enthalten
1 Marke
Besuchereinblicke (10K Besucher/Monat)
100 Chat-Sitzungen/Monat
Gezielte Antworten
Grundlegende Besucherinformationen
Sprachnotiz
Gemeinsame Nutzung von Dateien
Mobiles SDK
Maskierung von Kreditkarten
Integration mit Zoho-Anwendungen
Integration mit CMS und E-Commerce-Plattformen
Desktop-Anwendungen
Tägliche Berichte
Basic
€7,00 / User/Monat
Alles in Free
Besuchereinblicke (50K Besucher/Monat)
1000 Chat-Sitzungen/Monat
1 benutzerdefinierter Chatbot
Erweiterte Besucherinformationen
E-Mail-Signatur-Chat
Abteilungen
FAQs
Artikel
Chat-Weiterleitung
Chat-Übertragung
Gruppen-Chat
Proaktive Chat-Auslöser
Lead-Scoring und Unternehmens-Scoring
Geschäftszeiten
Markenbildung
Besucherseitiger Chatverlauf
BetaClick-to-Call
Audio-Anruf
Bildschirmfreigabe
Integrationen von Drittanbietern
Professional
€12,75 / User/Monat
Alles in Basic
Besuchereinblicke (100K Besucher/Monat)
Unbegrenzte Chat-Sitzungen
5 benutzerdefinierte Chatbots
Facebook-Messenger
NeuWhatsApp
Telegramm
Benutzerdefinierte Widgets
IP sperren
Operator-Chat-Überwachung
Wöchentliche und monatliche Berichte (geplant)
Berichte in Echtzeit
Apple TV app
Enterprise
€20,00 / User/Monat
Alles in Professional
Besuchereinblicke (200K Besucher/Monat)
Chat-Übersetzung
10 benutzerdefinierte Chatbots
Antwort-Bot Zia
Autopilot
Schlagwörter
Intelligente Vorschläge Zia
Anreicherung des Firmenprofils Zia
Profanitäts-Management
Integration mit Cloud-Telefonie und BPX-Systemen
Zoho SalesIQ Erfahrungen & Reviews (2)
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Education Management
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- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Management Consulting
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