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Richpanel

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Was ist Richpanel?

Die CRM-Plattform von Richpanel ermöglicht einen Omnichannel-Kundensupport über eine Kundenservice-App. Diese fasst Self-Service-Help-Center, Live-Chat, Social-Media-Integrationen und Automatisierungen zusammen und vereinfacht dadurch die Arbeitsfläche zur Verwaltung des Kundensupports. Das Ziel ist, dass nicht mehrere Tools benötigt werden, um auf Kund:innen zu reagieren, sondern alles von einem Helpdesk aus gemanagt werden kann. Das Pricing fängt monatlich bei $ 150 für das Starter-Paket an, $ 400 für das Regular-Paket und $ 500 für Pro-Paket. Für das Enterprise-Paket mit 10+ Seats ist der Preis auf Anfrage verfügbar.

Die besten Richpanel Alternativen

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97 Reviews
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Alle Alternativen zu Richpanel

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Benutzerfreundlichkeit

Kundenservice

Kategorie-Durchschnitt: 8.9

0

Erfüllung der Anforderungen

Kundenservice

Kategorie-Durchschnitt: 9.1

0

Kundensupport

Kundenservice

Kategorie-Durchschnitt: 9

0

Einfache Einrichtung

Kundenservice

Kategorie-Durchschnitt: 8.7

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Richpanel Preise

Preise im Detail

Zuletzt aktualisiert im August 2022

Enterprise

Auf Anfrage

Für skalierende Unternehmen, die ihre End-to-End CS-Abläufe perfektionieren wollen.

Bis zu >5.000 Konversationen

E-Mail & Live Chat

Multi-Channel Inbox

Mobile App

Self-Service Portal

Shopify Integration

WooCommerce Integration

Facebook & Instagram

Team Performance Reports

SMS & WhatsApp

Magento Integration

Telefon-Support (via Aircall)

CSAT Survey

Revenue Analytics Reports

Multi-Store & Multi-Brand

Onboarding & Migration Support

Persönlicher Customer Success Manager

Individuelles Set-Up & API Verbinder

Pro

$900,00/ Monat

Für schnell wachsende Marken, die in die CS-Automatisierung investieren wollen.

Bis zu 5.000 Konversationen

E-Mail & Live Chat

Multi-Channel Inbox

Mobile App

Self-Service Portal

Shopify Integration

WooCommerce Integration

Facebook & Instagram

Team Performance Reports

SMS & WhatsApp

Magento Integration

Telefon-Support (via Aircall)

CSAT Survey

Regular

$600,00/ Monat

Für Marken in der Anfangsphase, die ihre CS über mehrere Kanäle hinweg vereinfachen möchten.

Bis zu 2.000 Konversationen

E-Mail & Live Chat

Multi-Channel Inbox

Mobile App

Self-Service Portal

Shopify Integration

WooCommerce Integration

Facebook & Instagram

Team Performance Reports

SMS & WhatsApp

Starter

$300,00/ Monat

Für neue Marken, die schnell einen Helpdesk und einen Live-Chat einrichten möchten.

Bis zu 1.000 Konversationen

E-Mail & Live Chat

Multi-Channel Inbox

Mobile App

Self-Service Portal

Shopify Integration

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