HelpdeskKundenservice
Christian Wittemöller
14.11.2023
Customer-Service-Trends 2024: So wird dein Kundenservice zum Umsatztreiber 
Gorgias
5,0 (1 Bewertungen)
Du bist der Anbieter dieser Software?
Die besten Gorgias Alternativen
Item 1 of 8
So schätzen User das Produkt ein
10
Benutzerfreundlichkeit
Helpdesk
Kategorie-Durchschnitt: 8.7
10
Erfüllung der Anforderungen
Helpdesk
Kategorie-Durchschnitt: 8.9
10
Kundensupport
Helpdesk
Kategorie-Durchschnitt: 8.4
10
Einfache Einrichtung
Helpdesk
Kategorie-Durchschnitt: 8.3
Weiterführende Links
Gorgias Screenshots & Videos
Gorgias Erfahrungen & Reviews (1)
“Effektive Kundenbetreuung”
P
Vor mehr als 12 Monaten
Patrick
Verifizierter Reviewer
ecom manager
bei
panika
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Health, Wellness and Fitness
Was gefällt Dir am besten?
Gorgias ist ein leistungsfähiges Tool zur Kundenbetreuung, das es uns ermöglicht, Kundenanfragen schnell und effektiv zu bearbeiten und automatisierte Antworten zu nutzen. Auch die Integration mitanderen Plattformen wie Shopify oder Facebook Messenger ist ein Pluspunkt.
Was gefällt Dir nicht?
Manchmal kann Gorgias etwas kompliziert sein, insbesondere wenn man viele automatisierte Antworten erstellen und verwalten muss. Auch gibt es Einschränkungen bei der Anzahl der Kundendaten, die gespeichert werden können.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Gorgias ermöglicht es uns, Kundenanfragen schnell und effektiv zu bearbeiten und automatisierte Antworten zu nutzen, was uns Zeit und Mühe spart. Die Integration mit anderen Plattformen erleichtert uns die Arbeit und erhöht die Produktivität.
Gorgias Content
HelpdeskKundenservice
Christian Wittemöller
14.11.2023
Customer-Service-Trends 2024: So wird dein Kundenservice zum Umsatztreiber