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Gorgias

4,0 (2 Bewertungen)

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Was ist Gorgias?

Gorgias ist nach eigenen Aussagen ein E-Commerce-Helpdesk. Die All-in-one-Plattform für Kundenservice und Kundenbetreuung bietet ein Live-Chat-Helpdesk und unterstützende Tools wie E-Mail-Integration, automatische Antworten und Ticketmanagement. Gorgias kann zudem mit verschiedene Support-Plattformen integrieren werden. Dazu zählen unter anderem Facebook, Twitter, und Outlook. Mit der mobilen Anwendung von Gorgias, kann von überall auf die Plattform zugegriffen werden. E-Mails, Live-Chats, Telefon, Facebook, Instagram und Kontaktseiten können über eine einheitliche, mobile Plattform angezeigt und beantwortet werden. Das Basic-Paket starte bei 50 $ monatlich. Weitere Preispakete können auf der Website eingesehen werden.

Die besten Gorgias Alternativen

Festival Badge2025
SAP Sales Cloud
94 Reviews
Reviews Ansehen
Leader - HelpdeskQ2/25
ConSol CM
39 Reviews
Reviews Ansehen
ZYBR
0 Reviews
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Used by OMR - customer service software2025
HubSpot Service Hub
23 Reviews
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Zoho Desk
21 Reviews
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Lime CRM
11 Reviews
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Leader - GamificationQ2/25
Brame
31 Reviews
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Atera
1 Reviews
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Alle Alternativen zu Gorgias

So schätzen User das Produkt ein

7.9

Benutzerfreundlichkeit

Helpdesk

Kategorie-Durchschnitt: 8.7

9.3

Erfüllung der Anforderungen

Helpdesk

Kategorie-Durchschnitt: 8.9

10

Kundensupport

Helpdesk

Kategorie-Durchschnitt: 8.5

8.6

Einfache Einrichtung

Helpdesk

Kategorie-Durchschnitt: 8.3

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Gorgias Preise

Preise im Detail

Zuletzt aktualisiert im Mai 2022

Basic

Ab $60,00/ Monat

Zentralisiere alle Kundengespräche, um Zeit zu sparen

300 Tickets/Monat

Unbegrenzte User

Facebook- & Instagram-Integrationen

Live-Chat & Chat-Kampagnen

Makros & Regeln

150 Integrationen

Zufriedenheitsumfrage

Telefon

Self-Onboarding

Shopify-Integration

BigCommerce-Integration

Pro

Ab $360,00/ Monat

Halten Deine Kunden für die Kundenbindung zufrieden

2000 Tickets/Monat

Unbegrenzte User

Facebook- & Instagram-Integrationen

Live-Chat & Chat-Kampagnen

Makros & Regeln

150 Integrationen

Zufriedenheitsumfrage

Telefon (3 Telefonnummern)

Lite-Onboarding

Shopify-Integration

BigCommerce-Integration

Magento-Integration

Umsatzstatistiken

Advanced

Ab $900,00/ Monat

Skaliere Deinen Support und generiere Umsatz durch Kundeninteraktionen

5000 Tickets/Monat

Unbegrenzte User

Facebook-, Instagram- & Twitter-Integrationen

Live-Chat & Chat-Kampagnen

Makros & Regeln

150 Integrationen

Zufriedenheitsumfrage

Telefon (10 Telefonnummern)

Full-Onboarding

Shopify-Integration

BigCommerce-Integration

Magento-Integration

Umsatzstatistiken

Dedizierter Customer Success Manager

Enterprise

Auf Anfrage

Automatisiere Deinen Support und verwandele jede Kundeninteraktion in eine Verkaufschance

Unbegrenzte User

Facebook-, Instagram- & Twitter-Integrationen

Live-Chat & Chat-Kampagnen

Makros & Regeln

400 Integrationen

Zufriedenheitsumfrage

Telefon (Benutzerdefinierte Telefonnummern)

Full-Onboarding

Shopify-Integration

BigCommerce-Integration

Magento-Integration

Umsatzstatistiken

Dedizierter Customer Success Manager

Benutzerdefinierte Services

Gorgias Erfahrungen & Reviews (2)

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