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Kustomer Kosten

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Kustomer ist eine Plattform zur Kundenerfahrung und -service, die alle relevanten Daten und Kommunikationen vereint.

Kustomer Preise

Zuletzt aktualisiert im Mai 2022

Ultimate
139,00 $/ User / Monat
Verwalte Datenverkehr mit hohem Engagement, Zusammenarbeit, Single Sign-On und Sandbox-Zugang.
ENTERPRISE Paket +
Erweitertes Routing
Echtzeit-Dashboards
Live-Agenten-Überwachung
Unbegrenzte User
Sandbox-Zugriff
Erweiterte API-Ratenbegrenzung
SAML Single-Sign-On (SSO)
Erlaubte IP-Bereiche festlegen
Enterprise
89,00 $/ User / Monat
Verfolge Kunden auf jedem Kanal, setze Prioritäten und nehme Kontakt mit ihnen auf.
E-Mail, Chat, SMS, Soziale Netzwerke, WhatsApp, Self-Service
Sprachdienstleister-Integration
Proaktiver Service
Handlungsfähige Integrationen
Automatisierung von Geschäftsprozessen über unsere Workflow-Engine
Standard- & benutzerdefinierte Berichte
Mehrsprachiger Support
Zufriedenheitsanalyse & Reporting
3000 Wissensdatenbankableitungen & vollautomatisierte Kommunikation / Organisation / Jahr
Spracherkennung: 5 Sprachen
Sentiment-Analyse

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