Kustomer Alternativen (33)
Kustomer ist eine Plattform zur Kundenerfahrung und -service, die alle relevanten Daten und Kommunikationen vereint.
Lime Connect ist eine deutsche All-in-One-Software für KI-Automatisierung mit AI Agents, Kunden-Messaging auf allen Kanälen und WhatsApp Marketing.
Pop-up-Chat
Benachrichtigungen
Targeted E-Mails
Co-Browsing
Anpassungen & Personalisierung
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Zendesk ist die perfekte Mischung aus Automatisierung und menschlicher Note, um den besten Kundenservice im Zeitalter der KI zu bieten.
Customization
Reporting
Dashboards
Benutzerfreundliche Ticketerstellung
Benutzerfreundliche Ticketbeantwortung
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HubSpot Service Hub ist eine Kundenservice-Management-Software mit CRM, dialogbasierten Tools und Automatisierungen für eine verbesserte Skalierung des Supports.
Reporting Dashboards
Workflow-Funktionalität
Notifications
Skalierbarkeit
Benutzer- & Rechteverwaltung
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OpenAI ChatGPT ist ein leistungsstarker KI-Assistent, der Texte erstellt, programmiert, Bilder generiert und vielseitige Aufgaben in natürlicher Sprache erledigt.
Intercom liefert proaktiven Support und Self-Service mit einem Business-Messenger für Einzelgespräche. Automatisierungen bei wiederholten Fragen, Inbox für alle Kanäle.
Customization
Pop-up-Chat
Benachrichtigungen
Targeted E-Mails
Anpassungen & Personalisierung
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Dixa ist eine konversationelle Kundendienstplattform, mit der Mission es Unternehmen zu ermöglichen, dauerhafte Beziehungen zu ihren Kunden aufzubauen (Customer Friendship™).
Reporting
Dashboards
Automatisierte Antworten
SLA Management
Anhänge & Bildschirmaufzeichnungen
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Freshdesk ist eine Omnichannel-Helpdesk-Software mit Chatbots und Self-Service-Optionen, unterstützt mehrere Kommunikationskanäle und automatisiert Routineaufgaben.
Front ist ein umfassender Kommunikations-Tool zum Verwalten verschiedener Kanäle wie E-Mail, SMS und Social Media.
Notizen
Interne Diskussionen
Aufgaben & Zuweisungen
Workflows
Templates
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X-Livechat bietet eine Livechat-Software mit Messenger- und Chatbot-Integration. Verbessert Effizienz und Kundenzufriedenheit durch Co-Browsing und Screensharing.
Weitere Software & Tools in der Kategorie Conversational Support
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