Kustomer Alternativen (53)
Kustomer ist eine Plattform zur Kundenerfahrung und -service, die alle relevanten Daten und Kommunikationen vereint.
Zendesk ist die perfekte Mischung aus Automatisierung und menschlicher Note, um den besten Kundenservice im Zeitalter der KI zu bieten.
Customization
Reporting
Dashboards
Benutzerfreundliche Ticketerstellung
Benutzerfreundliche Ticketbeantwortung
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HubSpot Service Hub ist eine Kundenservice-Management-Software mit CRM, dialogbasierten Tools und Automatisierungen für eine verbesserte Skalierung des Supports.
Reporting Dashboards
Workflow-Funktionalität
Notifications
Skalierbarkeit
Benutzer- & Rechteverwaltung
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Lime Connect ist die deutsche AI-Agent-Plattform, die komplette Serviceprozesse über Chat, WhatsApp, E-Mail und mehr automatisiert, inklusive WhatsApp Marketing.
KI-Voice-Agent für regulierte Branchen. Jeder Anruf beantwortet über Telefon, WhatsApp, SMS, Webchat und E-Mail, mit bidirektionaler Echtzeit-Datenerfassung.
Zentro App ist eine KI-Plattform für Website-Kommunikation, Live-Chat, Lead-Erfassung und Kundenservice-Automatisierung für kleine und mittelständische Unternehmen.
Intercom liefert proaktiven Support und Self-Service mit einem Business-Messenger für Einzelgespräche. Automatisierungen bei wiederholten Fragen, Inbox für alle Kanäle.
Customization
Pop-up-Chat
Benachrichtigungen
Targeted E-Mails
Anpassungen & Personalisierung
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Dixa ist eine konversationelle Kundendienstplattform, mit der Mission es Unternehmen zu ermöglichen, dauerhafte Beziehungen zu ihren Kunden aufzubauen (Customer Friendship™).
Reporting
Dashboards
Automatisierte Antworten
SLA Management
Anhänge & Bildschirmaufzeichnungen
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iAdvize bietet ein Omnichannel-Messaging-Erlebnis zur nahtlosen Kundenkommunikation via Text, Sprache und Video. Es ist kosteneffizient und gut verwaltet.
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