In den folgenden Kategorien gelistet:
Conversational Support
Shared Inbox
Customer Service Automation
SendSeven
4,8 (3)
Die besten SendSeven Alternativen
Item 1 of 8
So schätzen User das Tool ein
0%
Benutzerfreundlichkeit
Kategorie-Durchschnitt: 90 %
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Kundensupport
Kategorie-Durchschnitt: 89 %
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Erfüllung der Anforderungen
Kategorie-Durchschnitt: 90 %
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Einfache Einrichtung
Kategorie-Durchschnitt: 86 %
Weiterführende Links
Allgemeine Features
Setup & Support
Cloud
On-premise
24/7-Support
Deutschsprachiger Support
Datenschutz
Serverstandort DE
Serverstandort EU
Nur EU-Unternehmen beteiligt
EU-Standardvertrag
Versionen
Kostenlose Version
Kostenlose Testversion
Screenshots & Videos
SendSeven Preise
Zuletzt aktualisiert im August 2026
Kostenlose Testversion (14 Tage)
SendSeven Erfahrungen & Reviews (3)
Was User über SendSeven sagen
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“Ideal für SAAS Lösungen ”
4.5
R
In den letzten 30 Tagen
Richard
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
strgPLUS
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Computer Software
Use cases:
ChatbotConversational MarketingConversational Support
+ 3 mehr
Was gefällt Dir am besten?
Wir setzen SendSeven in unserer SaaS-Lösung ein und genau dafür passt es aus unserer Sicht sehr gut. Die API und die Subaccount-Struktur machen es möglich, die Kommunikationsfunktionen sauber auf unsere einzelnen Kunden abzubilden. Neue Mandanten können wir bei uns automatisiert anlegen und dabei direkt den passenden SendSeven-Account erstellen lassen.
Für uns ist besonders praktisch, dass wir WhatsApp und andere Kommunikationskanäle direkt als Bestandteil unserer eigenen Software anbieten können, anstatt unseren Kunden dafür noch ein separates Tool an die Seite zu stellen. Auch die Zuordnung der Kosten zu den einzelnen Kunden funktioniert für unseren Anwendungsfall sehr gut.
Wenn wir spezielle Anforderungen haben, können wir diese mit den Entwicklern besprechen. Gerade bei einer individuellen SaaS-Integration ist es hilfreich, wenn man nicht bei jeder Anforderung an starre Grenzen stößt.
Was gefällt Dir nicht?
Durch den großen Funktionsumfang kann SendSeven am Anfang etwas überwältigend wirken. Die Plattform bietet einfach sehr viele Möglichkeiten. Gleichzeitig ist die Dokumentation sehr gut, sodass man sich schnell zurechtfindet, sobald man sich einmal mit den Möglichkeiten beschäftigt hat.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir verwenden die Lösung in unserer SAAS Software für Auth Codes und Marketing Nachrichten.
“Gute Entscheidung! Support einzigartig”
5.0
A
In den letzten 30 Tagen
Alexander
Verifizierter Reviewer
Inhaber bei
Versicherungsbüro Alexander Zaja
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Insurance
Use cases:
KI ChatbotsChatbotConversational Marketing
+ 6 mehr
Was gefällt Dir am besten?
Egal was es ist, die Jungs sind sofort zur Stelle wenn es ein Problem gibt. Und natürlich der Preis und der Nutzen. Wenn es etwas noch nicht gibt, dann kommt es auf die ToDo Liste.
Was gefällt Dir nicht?
Bisher konnte ich noch nichts finden was mich nervt..bei den Mitbewerbern aber schon, sonst hätte ich nicht gewechselt.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Erreichbarkeit auf allen Kanälen zu einem unschlagbaren Preis. Ich bin eine Versicherungsagentur und die Kunden können mir Schadenbilder senden (DSGVO konform) und wir können sie nun endlich auch kontaktieren ohne Datenschutzprobleme zu bekommen.
“Extrem flexibel, super Support und starkes Preis-Leistungs-Verhältnis”
5.0
L
In den letzten 30 Tagen
Leonard
Verifizierter Reviewer
Inhaber bei
Auxi UG (haftungsbeschränkt)
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Hospital & Health Care
Use cases:
Conversational SupportCustomer Service AutomationShared Inbox
Was gefällt Dir am besten?
Besonders stark sind für uns die extrem vielseitigen Gestaltungsmöglichkeiten. Wir bilden darüber unsere komplette WhatsApp-Kommunikation mit unseren Mitarbeitenden ab und können SendSeven sehr flexibel an unsere Prozesse anpassen. Dazu kommen eine gute API-Dokumentation, eine schnelle und unkomplizierte Einrichtung und vor allem ein wirklich hervorragender Support. Das nutzungsbasierte Preismodell ist außerdem sehr fair – gerade im Vergleich zu anderen Lösungen am Markt bekommt man hier sehr viele Funktionen zu einem sehr guten Preis.
Was gefällt Dir nicht?
Das Ticketsystem innerhalb der Konversationen ist zu Beginn nicht ganz intuitiv und braucht etwas Eingewöhnung. Einige Abläufe und die Logik dahinter erschließen sich erst, wenn man eine Weile damit gearbeitet hat. Hat man das System aber einmal verstanden, funktioniert es sehr gut und man merkt, dass es durchdacht aufgebaut ist. Insgesamt ist das für uns daher eher eine anfängliche Lernkurve als ein wirklicher Nachteil.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir nutzen SendSeven, um die komplette WhatsApp-Kommunikation mit unseren 50+ Mitarbeitenden zentral abzubilden und zunehmend zu automatisieren. Besonders wichtig ist für uns die Perspektive, künftig noch mehr wiederkehrende Kommunikation durch Automatisierungen und KI abzunehmen – dafür bietet SendSeven extrem vielseitige Möglichkeiten und lässt sich sehr flexibel an unsere Prozesse anpassen.
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